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HOTEL AZ 福岡宗像店

福岡県宗像市王丸梅ノ木谷503-1地図

お気に入り

274

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総合評価

3.79

01月02日01:00更新

52件

39人が満足と
評価しています。

chi********さんのコメント

男性

50代

ビジネス

投稿日:2020/03/23

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

いつも利用しています。料金が一律の所や男女問わず従業員の接客の良さが安心して宿泊する理由です。ただ唯一改善してもらうとしたら、朝食のメニューを変えてもらうと助かります。連泊時は辛いですね。

  • 宿泊日2020/03/20
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【スタンダードプラン】 朝食サービス!平面駐車場無料!王丸バス停近!)

HOTEL AZ 福岡宗像店からの返答

返信日:2020/03/25

数多い宿泊施設の中から、当HOTELAZ宗像店にいつもご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。また、お忙しい中でのクチコミ返信も重ねてお礼申し上げます。お客様からのお褒めのお言葉、私達スタッフ一同の励みになります。これららも、お客様がご宿泊の際安心してお寛ぎいただけます様、改善努力を重ねてまいります。宗像にお越しの際は、お顔をお見せ頂けましたら幸いです。世の中暗いニュースばかりですが、くれぐれも体調管理等お気をつけてお過ごしくださいませ。HOTELAZ宗像店 宿泊大和

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施設から返信あり

mym********さんのコメント

男性

40代

ビジネス

投稿日:2020/02/25

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

立地条件も良く、便利さを感じるホテルでした。また利用したいと思います。

  • 宿泊日2019/12/29
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【スタンダードプラン】 朝食サービス!平面駐車場無料!王丸バス停近!)

ggx********さんのコメント

男性

50代

友人・グループ

投稿日:2020/01/28

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1
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事1
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

敷地内のジョイフルは最悪です。キャバオーバーして、注文すらまともに出来ない状態です。食事するなら近隣のレストラン利用をお勧めします。

  • 宿泊日2020/01/25
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【スタンダードプラン】 朝食サービス!平面駐車場無料!王丸バス停近!)

miz********さんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2019/11/25

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事2
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

毎年1-2回宿泊しています。清潔感もあり、気持ちよく泊まれる宿で、低価格でとてもいいです。
ひところよりお客が少なかったせいか、朝の食事の内容が、多少貧相でした。去年はもう少しメニューも多かったように思います。
でもまた次も泊まります。

  • 宿泊日2019/11/22
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【スタンダードプラン】 朝食サービス!平面駐車場無料!王丸バス停近!【禁煙】)

e*u*i*s*さんのコメント

男性

50代

ビジネス

投稿日:2019/05/19

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

朝食のバラエティが豊富だとうれしいです。

  • 宿泊日2019/05/17
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【スタンダードプラン】 朝食サービス!平面駐車場無料!王丸バス停近!【禁煙】)

HOTEL AZ 福岡宗像店からの返答

返信日:2019/05/21

この度は、数多い宿泊施設の中からHOTELAZ宗像店に、ご宿泊頂き有難うございました。またお忙しい中のクチコミ返信有難うございます。朝食や夕食のメニューに関しましては、ジョイフルのスタッフと話し合いを重ね、ご宿泊の際にご満足いただけますように努力改善を重ねて参ります。またお近くに来られた際には、是非ご宿泊くださいませ。スタッフ一同お会いできる日を、お待ちしております。HOTEL AZ宗像店 宿泊大和

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施設から返信あり

m*c*n*u*さんのコメント

男性

60代以上

ビジネス

投稿日:2019/04/04

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3
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備3

立地は、きっと宗像では繁華街。近くにボーリング場や電機さんもある。レストランのジョイフルが併設され、朝食もジョイフルでする。種類は少ないですが、内容は朝食込みのものでは合格でしょう。洗浄便座はあるが、いつの?と思うくらい旧式の機種。風呂は清潔で合格。テレビは衛星放送などがなく残念ですが、価格が安いの...

  • 宿泊日2019/04/03
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【スタンダードプラン】 朝食サービス!平面駐車場無料!王丸バス停近!【禁煙】)

HOTEL AZ 福岡宗像店からの返答

返信日:2019/04/10

この度は、数あるご宿泊施設の中から、私どもHOTEL AZ宗像店選び、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。クチコミにいただきましたように、当ホテルは、3号線に面しており、徒歩圏内に、飲食店やアミュ−ズメント施設、日帰り温泉施設などが、ございます。サ−ビスのご朝食につきましても、お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。お客様からのお褒めのお言葉が、私達にとって、何よりも嬉しく、今後の励みとなります。これからもご利用していただけますよう、サ−ビス・接客の向上に努めてまいります。この度、お客様よりいただきました貴重なご意見には、前向きに検討させていただきます。福岡・宗像方面へお越しの際は、私どもHOTEL AZ宗像店をぜひ宜しくお願いいたします。また、お会いできます日をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。HOTEL AZ宗像店  石川

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施設から返信あり

j*8*8*5*8*さんのコメント

男性

50代

家族旅行

投稿日:2019/02/18

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂-
  • 施設・設備3

水回りについて、シャワーホースの水道側の取り付けがゆるんでいた。取り付け部分を締め付けておきました。

  • 宿泊日2019/02/16
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【スタンダードプラン】 朝食サービス!平面駐車場無料!王丸バス停近!【喫煙可】)

HOTEL AZ 福岡宗像店からの返答

返信日:2019/02/20

この度は、HOTEL AZ宗像店にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、数あるホテルの中より当ホテルをお選びいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。水回りにつきましてご面倒をおかけして、申し訳ございません。取り付け部分を締め付けていただいたとのことでお手間を取らせましたこと大変恐縮にございます。今後このようなことの無いよう、より一層清掃面強化・点検の徹底をして参りますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。最後になりましたが、ご多忙の中クチコミをご投稿いただきましてありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。HOTEL AZ宗像店 松永 

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施設から返信あり

m*q*s*8*さんのコメント

女性

40代

その他

投稿日:2019/01/20

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4
  • 接客・サービス-
  • 客室・アメニティ-
  • 食事-
  • バス・お風呂-
  • 施設・設備-

宿泊者と別の者がアクセス他電話問い合わせしました
その時の電話対応した方が気持ちの良い優しい対応をしていただきました
電話では顔がみえませんが声の状態で気持ちがこもっているかどうか
わかりますね とても感じはよかったです
機会があれば又予約したいです

  • 宿泊日2019/01/18
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【スタンダードプラン】 朝食サービス!平面駐車場無料!王丸バス停近!【喫煙可】)

HOTEL AZ 福岡宗像店からの返答

返信日:2019/01/23

この度は、数ある宿泊施設の中から、私どもHOTEL AZ宗像店を選び、ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、私どもスタッフへのお褒めのクチコミをいただき、大変嬉しく思います。お客様からのお褒めのクチコミが、私たちスタッフには、何よりも嬉しく、今後の励みとなってまいります。ご滞在中は、ゆっくりおくつろぎいただけましたでしょうか??また、福岡・宗像方面へお越しの際は、私どもHOTEL AZ宗像店をぜひとも、宜しくお願い致します。まだまだ、寒い日が続きます。インフルエンザが、流行っています。どうぞ、ご自愛ください。また、お会いできます日をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。嬉しいクチコミ、ありがとうございました!!!HOTEL AZ宗像店 宿泊 石川

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施設から返信あり

m*m*a*1*0*さんのコメント

女性

50代

一人旅

投稿日:2018/04/12

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

二度目の利用です。当日でも予約がスムーズに出来るのが気に入ってます

  • 宿泊日2018/04/10
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【スタンダードプラン】 朝食サービス!平面駐車場無料!王丸バス停近!【喫煙可】)

HOTEL AZ 福岡宗像店からの返答

返信日:2018/04/15

この度は、数あるご宿泊施設の中から、私どもHOTEL AZ宗像店を選び、ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、お褒めのクチコミ、重ねてお礼申し上げます。また、宗像へお越しの際は、ぜひ私どもHOTEL AZ宗像店をどうぞ宜しくお願い致します。また、お会いできます日をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。お忙しい中のクチコミ返信、ありがとうございました。HOTEL AZ宗像店 宿泊 石川

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施設から返信あり

m*z*j*p*nさんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2018/04/03

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3
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ2
  • 食事2
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備1

毎年1回帰省の際に利用してます。
*部屋に電源コンセントの口が2個しかないのはツイン利用者にとって大いに不足です。夜中に起きてスマホの充電をやり直しました。
*ドアクローザーの締まり速度の調整不良でした。激しく鉄のドアがクローズし、とても危険です。指を挟みやすく、はさんだら大変な飢餓に直結しますよ。...

  • 宿泊日2018/03/30
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【スタンダードプラン】 朝食サービス!平面駐車場無料!王丸バス停近!【禁煙】)

HOTEL AZ 福岡宗像店からの返答

返信日:2018/04/06

この度は、数あるご宿泊施設の中から、私どもHOTEL AZ宗像店を選び、ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。いろんな面で、お客様にお不便な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。ドアは、お客様にご指摘いただき、すぐに調整致しました。 BSは、今現在2番組のみ映りますが、他のチャンネルに関しましては、貴重なご意見として、本社に報告したいと思います。フロントスタッフ、並びにレストランスタッフの対応の教育不足とのお声は、真摯に受け止め、改善していけますよう努力いたします。貴重なご意見、ありがとうございます。HOTEL AZ宗像店 宿泊 石川

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施設から返信あり

d*x*x*8*さんのコメント

男性

40代

家族旅行

投稿日:2017/08/26

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1
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事1
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備1

エアコンの音がうるさく眠れません。
他の部屋も、同様にうるさくって眠れなかったということ。
朝食は、野菜が少なく美味しくありません。
味噌汁なんか、塩辛くって飲めません。

  • 宿泊日2017/08/25
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【スタンダードプラン】 朝食サービス!平面駐車場無料!王丸バス停近!【禁煙】)

HOTEL AZ 福岡宗像店からの返答

返信日:2017/08/29

この度は、数あるご宿泊施設の中から、私どもHOTEL AZ宗像店を選び、ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご指摘ありがとうございます。スタッフ一同、お客様に快適に過ごしていただけるよう、施設の設備の改善、サービスの向上に努めてまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。HOTEL AZ 宗像店 石川 

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施設から返信あり

g*o*n*_*o*eさんのコメント

男性

40代

ビジネス

投稿日:2017/05/27

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2
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ3
  • 食事1
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

朝食のメニューが少なすぎる。このホテルチェーンの朝食は店舗によって格差がありすぎる。食堂の従業員から水筒に氷を入れようとしたら「別料金をいただきます」と言われた。他の店舗ではなかったのに…。

  • 宿泊日2017/05/26
  • 宿泊プラン【朝食無料】スタンダードプラン

HOTEL AZ 福岡宗像店からの返答

返信日:2017/05/28

g*o*n*_*o*e 様 

この度はHOTEL AZ 宗像店をご利用いただきまして誠に有難うございます。
御指摘の朝食は改善できる点などは今後も努めてまいります。


貴重なご意見誠に有難うございました。 又のご宿泊をお待ち致しております。

                       ホテルAZ宗像店 幸野

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施設から返信あり

w*r*f*r*l*y*4*さんのコメント

男性

40代

ビジネス

投稿日:2017/05/17

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

普通のビジネスホテル。近隣に食事するところや大きなスーパー銭湯?(温泉)がある。
長所:新しいためまだ美しい。シングルルームでも部屋が僅かに広い。この僅かな広さがありがたい。朝食が必要最低限だが、十分。料金が明確(当たり前か)。
短所:外国人ツアー客が平日宿泊しており、廊下で大声で喋るため極めてうる...

  • 宿泊日2017/05/16
  • 宿泊プラン【朝食無料】スタンダードプラン

HOTEL AZ 福岡宗像店からの返答

返信日:2017/05/18

w*r*f*r*l*y*4*様
この度はHOTEL AZ 宗像店をご利用頂きまして誠に有難うございます。
飲食店や温泉施設も近隣にございますので、急なご予定でもお過ごし頂きやすいかと思います。
建築から6年ほどでございます、良いコメントをありがとうございます。お言葉を励みに今後も精進してまいります。
海外からのお客様もご宿泊いただく日がございますので、ご迷惑等ございましたら遠慮なくフロントスタッフまでお申し付け下さい。申し訳ございませんでした。
また機会がございましたら是非お立ち寄り下さい。スタッフ一同楽しみにお待ちしております。
HOTEL AZ 宗像店 宿泊 戸根

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施設から返信あり

m*s*c*a*1*2*さんのコメント

男性

60代以上

ビジネス

投稿日:2017/04/22

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

嫌な部屋干し臭いもなく、大変良い環境でした。食事はサービス朝食でしたが、時間の関係で頂きませんでした。23時位まで、ほかの観光客が騒いでいて、少々嫌でしたが、話題の国の方々?でしたので我慢した状況。
入口がわかりにくい。徒歩で向かい、国道3号線から入るのですが、隣のラブホの入り口と間違いました。入口...

  • 宿泊日2017/04/19
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【スタンダードプラン】 朝食サービス!平面駐車場無料!王丸バス停近!【禁煙】)

HOTEL AZ 福岡宗像店からの返答

返信日:2017/04/24

この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。良い環境とのお褒めのお言葉を頂きましてうれしい限りでございます。海外の観光客の件でございますが、出来る限り他の方の迷惑にならないように、騒いでいらっしゃる方を注意を致します。フロントへご連絡頂きましたら、対応いたします。入口に関しましては、複合施設ですので単独の看板を出すことができかねます。ご了承下さいませ。またのご来店を心よりお待ち致しております。HOTEL AZ 宗像店 宿泊 奥野

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施設から返信あり

w*r*f*r*l*y*4*さんのコメント

男性

40代

ビジネス

投稿日:2017/04/18

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

建設されてから日が浅いのか、とても清潔な感じのビジネスホテル。シングルでもすこしだけ部屋が広かったので快適だった。ホテルに隣接してスーパー銭湯があるし、周りには食事ができるところがある。朝食はJOYFULなので、まあ予想通りだが(笑)、必要最低限。ビジネスホテルだから朝食を楽しむ余裕も気分もなかった...

  • 宿泊日2017/04/17
  • 宿泊プラン【朝食無料】スタンダードプラン

HOTEL AZ 福岡宗像店からの返答

返信日:2017/04/19

w*r*f*r*l*y*4*様 

この度はHOTEL AZ 宗像店をご利用いただきまして誠に有難うございます。
御指摘の朝食は改善できる点などは今後も努めてまいります。貴重なご意見誠に有難うございました。
又のご宿泊をお待ち致しております

                  HOTEL AZ 宗像店  幸野

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施設から返信あり

a*y*e*hさんのコメント

男性

50代

投稿日:2017/04/03

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

私が初めての土地で値域の情報がわからなかったので、フロントの方に聞いたら、とても親切に教えてくれて、インタネットで地図等も出していただき、印刷して教えてくださった。

  • 宿泊日2017/04/01
  • 宿泊プラン【朝食無料】スタンダードプラン

HOTEL AZ 福岡宗像店からの返答

返信日:2017/04/04

a*y*e*h様
この度はHOTEL AZ 宗像店をご利用いただきまして誠に有難うございます。
お忙しい中、良いご評価・口コミ投稿をありがとうございます。
又のご来店をスタッフ一同お待ち致しております。

HOTEL AZ 宗像店 木村

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施設から返信あり

m*u*h*c*1*4*さんのコメント

女性

50代

投稿日:2017/03/12

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ5
  • 食事1
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備5

朝食がイマイチでしたが他は満足でした。
お世話になりました。

  • 宿泊日2017/03/11
  • 宿泊プラン【朝食無料】スタンダードプラン

HOTEL AZ 福岡宗像店からの返答

返信日:2017/03/13

m*u*h*c*1*4* 様

この度はHOTEL AZ 宗像店をご利用いただきまして誠に有難うございます。
御指摘の朝食は改善できる点などは今後も努めてまいります。貴重なご意見誠に有難うございました。
又のご宿泊をお待ち致しております

HOTEL AZ 宗像店 木村

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施設から返信あり

n*t*u*e*1さんのコメント

男性

30代

お子様連れ

投稿日:2016/12/28

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ2
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

クリスマス前日の宿泊だったので、博多近郊のホテルにはツインルームの空きがなく、博多からは少し離れていますが空いていたこのホテルに決めました。禁煙が良かったのですが、喫煙部屋しか空いていなかったのでしかたなく喫煙にしました。チェックイン時に禁煙が空いていないか再度確認をしましたが空いていませんでした。...

  • 宿泊日2016/12/23
  • 宿泊プラン【朝食無料】スタンダードプラン

HOTEL AZ 福岡宗像店からの返答

返信日:2016/12/28

この度は、ホテルAZ宗像店をご利用頂きましてありがとうございます。
せっかくのクリスマス前日のご宿泊に喫煙のお部屋しかなく、とても申し訳ない気持ちで一杯でございます。
部屋の清掃の者にも、なるべく喫煙室の清掃に気を付けるようにお客様から頂いたコメントを伝えます。
次回、お会いできる日を心よりお待ちいたしております。
HOEL AZ 宗像店 奥野

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施設から返信あり

g*w*n*i*b*u*uさんのコメント

男性

30代

一人旅

投稿日:2016/12/25

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂-
  • 施設・設備4

アクセスの悪いのが難点。

  • 宿泊日2016/12/23
  • 宿泊プラン【朝食無料】スタンダードプラン

HOTEL AZ 福岡宗像店からの返答

返信日:2016/12/28

この度は、ホテルAZ宗像店をご利用頂きまして誠に有難うございます。アクセスに関しましては、公共機関(最寄のJR)からタクシーで7分となっておりまして、ご不便をお掛けしております。お車でのお越しの方には、平面駐車場を200台完備ですので、いつでも満車とならずご利用頂いております。また福岡へご旅行の際にお会いできる日をお待ちいたしております。
HOTEL AZ 宗像店 奥野

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施設から返信あり

r*y*b*2*さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2016/12/24

ログインして違反報告する

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

きれいでした。音もきになりません。室内温度、湿度調節が個人設定できないのが残念。朝食も10時くらいまでできるといいかな。

  • 宿泊日2016/12/23
  • 宿泊プラン【朝食無料】スタンダードプラン

HOTEL AZ 福岡宗像店からの返答

返信日:2016/12/28

この度は、ホテルAZ宗像店をご利用頂きまして誠に有難うございます。総合的にご満足頂きまして、大変嬉しく思います。
最近、寒さが厳しい日が続いております。お風邪を召さないようにお気を付け下さいませ。

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施設から返信あり

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