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リッチモンドホテル宇都宮駅前アネックス

栃木県宇都宮市駅前通り3-6-5地図

売れ筋ランキング10位

エリア:宇都宮・鹿沼

お気に入り

491

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総合評価

4.22

07月26日00:30更新

93件

82人が満足と
評価しています。

r*g*s*i*aさんのコメント

男性

40代

ビジネス

投稿日:2019/06/10

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

部屋は清潔感があり、広くてベッドも大きかったです。アメニティも充実してました。全体的に値段以上のクオリティでした。

  • 宿泊日2019/06/08
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【ウルトラタイムセール】ポイントアップ&ゆっくり過ごせる12時チェックアウトプラン♪)

リッチモンドホテル宇都宮駅前アネックスからの返答

返信日:2019/06/13

この度はリッチモンドホテル宇都宮駅前アネックスをご予約いただきまして、誠にありがとうございます。お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。今後ともお客様に快適・清潔なご滞在を提供できるよう精進して参ります。 お気付きの点などがございましたら、今後もお気軽にお声をお聞かせいただければ幸いでございます。 お客様の次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。フロント 渡辺支配人 妹尾

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施設から返信あり

x*p*r*5*さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2019/06/04

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

強いて言えば、JTBギフトカードが使えなかったこと。
車に忘れ物、駐車場の対応も良かったです。部屋もきれい、お風呂もきれい、ベッドもちょうどいい硬さ、とても良かったです。
宿泊費の精算が機械でできる点、初めての経験でしたが、簡単で良かったですよ。
それから、朝食バイキングもメニューも豊富で、私は大満...

  • 宿泊日2019/06/02
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【早割14+朝食付】 14日前の予約でお得に宿泊+選べる朝食バイキング付き

リッチモンドホテル宇都宮駅前アネックスからの返答

返信日:2019/06/05

この度はリッチモンドホテル宇都宮駅前アネックスをご利用いただきまして、ありがとうございます。
私どもではあいにくギフト券の利用ができず、お客様のご要望に副う事ができず申し訳ございません。
しかしながら、ご滞在におかれましては、ご満足いただけましたご様子に安心致しました。
今後とも、満足してご利用いただけますよう努めて参りますので、お気づきの点がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。

この度はお忙しい中、ご投稿までお寄せいただき誠にありがとうございます。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

詳しく見る

施設から返信あり

y*u*i*5*h*r*さんのコメント

男性

20代以下

カップル

投稿日:2019/05/04

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4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

お部屋は綺麗でした。
テーブルもう少し広いと嬉しかった。

  • 宿泊日2019/05/01
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン宇都宮での宿泊に!!シンプル素泊まりプラン【クレジットカード決済限定】

リッチモンドホテル宇都宮駅前アネックスからの返答

返信日:2019/05/05

この度は数あるホテルの中からリッチモンドホテル宇都宮駅前アネックスをお選び頂きまして誠にありがとうございます。

ご滞在に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し、私どもスタッフも皆、大変喜んでおります。

デスクに関しましてはご期待に添えず誠に申し訳ございません。
お部屋のタイプによっては、広めのデスクを配置したお部屋もご用意しております。
次回、ご宿泊の際はぜひお申し付け下さいませ。

このたびはお忙しい中嬉しいご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント 熊倉
支配人

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施設から返信あり

n*3*c*5*7*b*5*0*s*さんのコメント

男性

20代以下

一人旅

投稿日:2019/03/12

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

ベッドが広く、セキュリティもカードキーがなければエレベーターが動かないなど万全です。
ただし、Wi-Fi環境がよくなく、つながりにくい時間帯があったのが少し気になりました。
朝食もこのホテルにある洋食のオトワキッチンの他に隣接するホテルにある日本海庄やも利用できます。
洋食のほうはトースターにバルミ...

  • 宿泊日2019/03/07
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【早割28+朝食付】 28日前の予約でお得に宿泊+選べる朝食バイキング付き

リッチモンドホテル宇都宮駅前アネックスからの返答

返信日:2019/03/12

リッチモンドホテル宇都宮駅前ANNEXをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

今後もお客様に笑顔で丁寧な接客を心掛けるように取り組む所存でございます。

この度はお忙しい中、貴重なご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 鈴木
支配人 妹尾

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施設から返信あり

a*s*0*2*_*y*0*3*さんのコメント

女性

40代

お子様連れ

投稿日:2019/03/04

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

息子の受験の為に利用しました。JR宇都宮駅から近く、便利な立地で満足しました。朝食を食べたかったのですが、受験の為、混雑すると思いやめました。次回は朝食付きのプランで泊まりたいと思います。部屋も綺麗だし、お風呂も綺麗で、気持ち良く眠れました。備え付けのスマホがあって、便利でした。フロントあたりにコー...

  • 宿泊日2019/02/24
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【早割28】28日前の予約でお得に宿泊!素泊まりプラン

リッチモンドホテル宇都宮駅前アネックスからの返答

返信日:2019/03/06

リッチモンドホテル宇都宮駅前ANNEXをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

今後もお客様に笑顔で丁寧な接客を心掛けるように取り組む所存でございます。

この度はお忙しい中、貴重なご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 鈴木
支配人 妹尾

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施設から返信あり

o*o*i*o*i*aさんのコメント

女性

50代

ビジネス

投稿日:2019/02/18

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

出張で利用。清潔感がある客室、浴室で安心して利用出来ました。ベッドも布団カバーが包む形でありがたかった。布一枚で掛け布団のカバーとしているのが苦手で。フロントも感じよく接して頂きました。駅近で便利は良いのですが、仕事場からはちょっと距離があるので、また機会があれば利用したいです。時間の関係で朝食をと...

  • 宿泊日2019/02/15
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【早割28】28日前の予約でお得に宿泊!素泊まりプラン

リッチモンドホテル宇都宮駅前アネックスからの返答

返信日:2019/02/18

この度はリッチモンドホテル宇都宮駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけているとお伺いし、大変うれしく思っております。
今後とも、お客様が宇都宮へお越しの際の定宿としていただけるよう、現状に満足することなく、スタッフ一丸となりサービスの向上に努めて参ります。
お気づきの点がございましたら、お気軽にお聞かせいただければ幸いでございます。
この度はお忙しい中でご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございます。
お客様の次回のご宿泊を心よりお待ちしております。

フロント 熊倉
支配人

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施設から返信あり

n*t*q*0*さんのコメント

男性

40代

お子様連れ

投稿日:2019/02/04

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4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

清潔で快適に過ごせました。小学生の息子と二人で使いましたが、ダブルベッドの広さも不自由ありませんでした。

  • 宿泊日2019/02/02
  • 利用人数大人2名(2室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【早割28】【素泊まり】家族で泊まろう!ベッド1台に付きお子様1名添い寝無料【家族同室】

リッチモンドホテル宇都宮駅前アネックスからの返答

返信日:2019/02/06

この度はリッチモンドホテル宇都宮駅前アネックスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけているとお伺いし、大変うれしく思っております。
今後とも、お客様が宇都宮へお越しの際の定宿としていただけるよう、現状に満足することなく、スタッフ一丸となりサービスの向上に努めて参ります。
お気づきの点がございましたら、お気軽にお聞かせいただければ幸いでございます。
この度はお忙しい中でご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございます。
お客様の次回のご宿泊を心よりお待ちしております。

フロント 熊倉
支配人

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施設から返信あり

m*x*d*0*さんのコメント

男性

40代

ビジネス

投稿日:2018/12/29

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

初めての利用でしたが、とても快適でした。朝食も美味しい。

  • 宿泊日2018/12/27
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【早割7+朝食付】 7日前の予約でお得に宿泊!選べる朝食バイキング付き

リッチモンドホテル宇都宮駅前アネックスからの返答

返信日:2018/12/29

この度はリッチモンドホテル宇都宮駅前アネックスに
ご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。

快適にお過ごしいただけたとお伺いでき大変嬉しく存じます。

今後もお泊りいただく皆さまに安心して利用をいただけるよう、
サービスの向上を目指して参ります。

また宇都宮にお越しの際には、ぜひご利用いただければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。


フロント 熊倉
支配人

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施設から返信あり

z*9*3*i*さんのコメント

男性

40代

お子様連れ

投稿日:2018/11/09

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

息子と泊まりました。何度も内線を鳴らしてしまいましたが、スタッフの方々は嫌な顔一つせず、対応してくれました。場所は違いますが出張でリッチモンドホテルを予約しました。また宇都宮も利用したいと思います。

  • 宿泊日2018/11/07
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【早割28】【朝食付】家族で泊まろう!ベッド1台に付きお子様1名添い寝無料

リッチモンドホテル宇都宮駅前アネックスからの返答

返信日:2018/11/10

この度はリッチモンドホテル宇都宮駅前アネックスをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様にご満足いただけたご様子を伺い大変嬉しく思います。
今後もよりお客様にご満足いただけるサービスをご提供出来ますよう日々精進して参ります。
お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございます。
宇都宮にお越しの際には私どもリッチモンドホテルをご利用いただければ幸いでございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ち致しております。


フロント 熊倉
支配人

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施設から返信あり

t*n*k*t*r*4*さんのコメント

男性

60代以上

一人旅

投稿日:2018/10/31

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事2
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

駅前の絶好のロケーション。朝食は内容がイマイチでした。

  • 宿泊日2018/10/25
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【早割14+朝食付】 14日前の予約でお得に宿泊+選べる朝食バイキング付き

リッチモンドホテル宇都宮駅前アネックスからの返答

返信日:2018/11/04

この度はリッチモンドホテル宇都宮駅前アネックスにご宿泊をいただきまして、
誠にありがとうございます。

ご宿泊に際しましてはJR宇都宮駅へのアクセスに関して満足をいただけたご様子で、
私どもも嬉しく存じております。

私どもも皆さまの期待に副えるよう、サービスの向上に一層取り組んで参ります。

本日はお忙しい中ご投稿をくださいまして、誠にありがろうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。


フロント 熊倉
支配人

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施設から返信あり

j*m*2*1*_*1*7さんのコメント

女性

40代

カップル

投稿日:2018/02/11

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1
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ2
  • 食事1
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備2

洋食朝食のテナントスタッフ最悪
テナントを変えない限り満足度は絶対に得られない

  • 宿泊日2018/02/08
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【早期割7】7日前の予約でお得に宿泊!バイキングの朝食付きプラン)

リッチモンドホテル宇都宮駅前アネックスからの返答

返信日:2018/02/28

この度はリッチモンドホテル宇都宮駅前アネックスをご利用くださいまして誠にありがとうございます。せっかくのご宿泊にもかかわらず、朝食会場のスタッフの対応でお客様にご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございません。レストラン責任者とともに、接客サービスについて振り返りを行い、スタッフ全員がお客様の立場に立って常に心のこもった対応を心がけるように指導し、サービスの改善に取り組んでまいります。この度は貴重なお時間の中、ご投稿頂きましてありがとうございます。またお近くへお越しの際には、挽回の機会をいただけます事を願っております。お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております 。支配人

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施設から返信あり

m*n*t*d*kさんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2017/09/11

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂-
  • 施設・設備-

とても良い接客でした。お世話になりました。

  • 宿泊日2017/09/09
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【直前割】一週間前からでもお得♪ ベーシックプラン -食事なし-)

リッチモンドホテル宇都宮駅前アネックスからの返答

返信日:2017/09/14

この度は、リッチモンドホテル宇都宮駅前アネックスにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。ご滞在中は、ごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。また、私共のサービスについて褒めていただき、喜んでご投稿を読ませていただいております。これからも、お客様にご満足していただけるように、精進してまいりたいと存じます。是非また、宇都宮にいらっしゃる際は私共をご利用くださいませ。お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございます。またのお越しを心よりお待ちしております。フロント 上村支配人

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施設から返信あり

u*u*a*a*_*1*さんのコメント

男性

40代

お子様連れ

投稿日:2016/08/20

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

寝相の悪い二人の子供を連れての宿泊で、子供達がベッドから落ちにくい施設を探していました。こちらは、二つのベッドをぴったりと並べて広々と使えるため、寝る時に夫婦で子供を挟むようにすることで、子供達も転落することもありませんでした。駅から歩いてゆける距離なのも良いですが、雨の日は傘が必要ですね。朝食は、...

  • 宿泊日2016/08/14
  • 宿泊プランるるぶトラベル(超お得!!グングンポイントUP朝食付きプラン♪)

リッチモンドホテル宇都宮駅前アネックスからの返答

返信日:2016/08/22

この度はリッチモンドホテル宇都宮駅前アネックスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中は快適にお過ごし頂けましたご様子で安心致しました。私どものホテルは宇都宮駅から徒歩約2分と近く、餃子店も周辺にございますので、観光にも・ビジネスにも大変便利かと存じます。今後もお客様が宇都宮にお越しの際には、私どものホテルをお選びいただけるよう、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指し精進してまいります。お忙しい中でのご投稿ありがとうございます。次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。フロント 熊倉支配人

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施設から返信あり

b*j*p*1*さんのコメント

投稿日:2014/03/03

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

同ホテルの宇都宮駅前と比較すると部屋も、より新しくきれいに感じました。フロイントでのサービスも申し分なく、また次回利用させていただきます。特に女性用のアメニティがよかったです。

  • 宿泊日2014/02/13
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【早割7】7日前の予約でお得に宿泊!素泊まりプラン【喫煙】モデレートシングル)

リッチモンドホテル宇都宮駅前アネックスからの返答

返信日:2014/03/24

この度は私どもリッチモンドホテル宇都宮駅前アネックスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。快適にお過ごし頂けましたでしょうか。「また利用したい」とのお言葉を頂き大変嬉しく拝読しております。今後も皆様に快適にお過ごし頂ける様お部屋の維持やサービスの向上に努めて参ります。またお近くにお越しの際には是非お立ち寄り下さいませ。貴重なお時間にご投稿頂きまして誠にありがとうございます。支配人

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施設から返信あり

k*s*k*w*m*t*さんのコメント

投稿日:2014/02/11

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

とても清潔感ある部屋で良かったです。

  • 宿泊日2014/02/07
  • 宿泊プランるるぶトラベル(超お得!!グングンポイントUP朝食付きプラン♪ 【禁煙】モデレートシングルルーム)

リッチモンドホテル宇都宮駅前アネックスからの返答

返信日:2014/03/03

この度は私どもリッチモンドホテル宇都宮駅前アネックスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。快適にお過ごし頂けたご様子で大変嬉しく拝読しております。今後もご利用頂く皆様が快適にお過ごし頂ける様お部屋の維持やきめ細やかなサービスの向上に努めて参ります。またお近くにお越の際には是非お立ち寄り下さいませ。お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。支配人

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施設から返信あり

b*s*c*r*さんのコメント

投稿日:2014/01/28

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

宿泊の前日に自宅に電話があり同伴の方の名前を教えて欲しいとの事…普通、自宅に電話してくるのかな?だったら予約の時点で記入欄を作っておけば良いと思います。また今回は受験生の息子が泊まる部屋を禁煙でお願いしたのに入ってみたらタバコ臭くて部屋を変えてもらった。残念なホテルでした。

  • 宿泊日2014/01/26
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【朝はOTOWAの洋食バイキングで】自慢のパンとヘルシーなサラダを中心に♪【禁煙】プレシャスシングル)

リッチモンドホテル宇都宮駅前アネックスからの返答

返信日:2014/03/31

この度はリッチモンドホテル宇都宮駅前アネックスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。宇都宮にある数あるホテルの中からお選び頂いたにも関わらすお客様にご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございません。今後は皆様にご満足頂けますようサービスの見直しと客室の環境改善にスタッフ一同取り組んで参ります。貴重なご意見を頂きありがとうございます。甚だ勝手ではございますがお客様には次回も私どもホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。支配人

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施設から返信あり

y*m*k*2*0*さんのコメント

投稿日:2013/09/30

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

今回彼との旅行に利用させて頂きました。 駅にも近く利便性はいいです。 ベッドも大きめなので二人で寝ても悠々快適でした。 お部屋に関してはあまり広いと感じられなかったのですが ビジネスホテルでこの広さなら快適と言えるのかもしれません。 お風呂への段差がほとんどなくとても楽です。 バスタブもビジネスホテ...

  • 宿泊日2013/09/21
  • 宿泊プランるるぶトラベル(通常11時のチェックアウトが12:00までゆっくり滞在♪カップルプラン☆♪♪【喫煙】モデレートダブル)

リッチモンドホテル宇都宮駅前アネックスからの返答

返信日:2013/10/03

この度は数あるホテルの中から私どもリッチモンドホテル宇都宮駅前アネックスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ベッドの寝心地はいかがでしたか。私どものホテル滞在もお連れ様との良い思いでの一つになる事が出来ましたら幸いでございます。今回お泊り頂いた18平米のお部屋より少し広めの20平米のお部屋もご用意しておりますので、もし次回機会がございましたら是非ご利用下さいませ。今後も皆様に満足してお泊り頂ける様、綺麗なお部屋の維持や温かなサービスができるよう向上に努めて参ります。貴重なお時間にご投稿頂きまして誠にありがとうございます。またお客様にお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。支配人

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施設から返信あり

s*n*n*1*1*さんのコメント

投稿日:2013/08/29

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4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

日光に行く途中に利用しました。部屋はきれいでした。車で行きましたが路駐でしか荷物などの積み下ろしができないので、ホテル前の道が狭いので焦って行いました。 8階へアイスを取りにいったらカップがなく、部屋へ戻り電気ポットを持って行きました。フロントへ電話すればいいのですが夜中でかけづらかったです。

  • 宿泊日2013/08/26
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【朝はOTOWAの洋食バイキングで】自慢のパンとヘルシーなサラダを中心に♪朝【禁煙】プレシャスツイン)

リッチモンドホテル宇都宮駅前アネックスからの返答

返信日:2013/09/02

この度は私どもリッチモンドホテル宇都宮駅前アネックスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。私どもの確認不足でお客様にご不便をおかけしてしまい申し訳御座いません。しかしながらお部屋についてお褒めのお言葉を頂き大変恐縮で御座います。今後もお客様に快適にお過ごし頂ける様サービスの向上に努めて参ります。また宇都宮にお越しの際には是非ご利用下さいませ。貴重なお時間にご投稿頂きまして誠にありがとうございます。支配人

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施設から返信あり

s*a*l*e*y*k*さんのコメント

投稿日:2012/08/31

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

イベントで宿泊しました。偶然友人たち2組泊まっていて、地元の友人が車で迎えに来てくれたので合流するのにも大変便利でした。また機会がありましたら利用したいホテルです。

  • 宿泊日2012/07/07
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【早割28】快適♪シンプル素泊まりプラン(20%OFF) プレシャスツイン(喫煙))

リッチモンドホテル宇都宮駅前アネックスからの返答

返信日:2012/09/05

この度はリッチモンドホテル宇都宮駅前アネックスにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ご満足頂けましたご様子を拝読でき安心致しました。今後も皆様にお喜び頂けますようにスタッフ一同日々サービスの向上に努めて参ります。お忙しい中ご投稿お寄せ頂きましてありがとうございます。お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち致しております。支配人

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施設から返信あり

m*r*c*さんのコメント

投稿日:2011/09/03

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2
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

宇都宮で一番新しいホテルで綺麗だと聞いていたので、はじめて家族で利用しました。設備はすべて整っていて駅からも立地がよく便利ですが。ルームキーのカードがないとエレベーターに乗れないのはとても不便でした。新しすぎるのも不自由ですね。単身の方ならいいかもしれません。次は違うホテルにします。

  • 宿泊日2011/08/25
  • 宿泊プラン◇素泊まり◇プレシャスツイン『喫煙』

リッチモンドホテル宇都宮駅前アネックスからの返答

返信日:2011/09/09

この度は、リッチモンドホテル宇都宮駅前アネックスにご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。設備に関しましては、ご満足頂けましたご様子で安心致しました。エレベータのご利用に置きましては、セキュリティを兼ねて導入致しておりますが、お客様にご不便な思いさせてしまい大変申し訳ございませんでした。ご参考と致しまして、私共ホテルの本館になりますと、2005年にオープン致しましてエレベータセキュリティシステムのないタイプとなっております。もしよろしければ次回またご利用頂ければ幸いでございます。これからもお客様の貴重なご意見を参考とし、清潔で快適な空間づくりを目指していく所存でございます。お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。支配人

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