Yahoo!トラベルトップ > 北海道 > 札幌・定山渓 > すすきの・中島公園 > 

ホテルルートイン札幌中央の口コミ

ホテルルートイン札幌中央
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

1,069人がお気に入りに登録

性別・年代絞込み

  • すべて
  • 男性
  • 女性
  • すべて
  • 20代以下
  • 30代
  • 40代
  • 50代
  • 60代以上

宿泊シーン絞込み

  • すべて
  • カップル
  • 友人
  • 家族旅行
  • お子様連れ
  • ビジネス
  • 一人旅
  • その他

総合評価

4.18

06月25日00:18更新

101件

85人が満足と
評価しています。

75件中1~20件を表示

表示順:
新着順
評価が高い順
評価が低い順

    d*i*u*e*f*1*6*4*8さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/05/24 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    大浴場、朝食バイキング、接客態度、大変良かったです。

    宿泊日
    2019/05/21
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【2連泊以上で割引】地球にやさしいエコ清掃プラン
    詳しく見る

    t*b*_*a*i*y*3*7*9さんのコメント

    女性40代友人・グループ
    投稿日:2019/05/04 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    部屋もお風呂も、とても綺麗で気に入りました!
    朝食も私的には、満足でした。朝から沢山 食べちゃいました! また是非 宿泊したいと思いました。

    宿泊日
    2019/05/02
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ルートイン札幌中央】スタンダードプラン
    詳しく見る

    c*b*h*5*さんのコメント

    男性50代一人旅
    投稿日:2019/05/04 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    お風呂が有るのが北海道に来た感じがした。連泊だったが満室で予約出来なく、直接予約と旅行会社予約で1泊づつの予約だった。別の部屋で覚悟していたが同じ部屋に連泊にしてくれた。ありがとうございました。ススキノならここのホテルで又宿泊したい。

    宿泊日
    2019/04/29
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ひとつ上の心地よさ】コンフォートルームプラン
    詳しく見る

    k*r*r*l*v*7*7さんのコメント

    女性60代以上その他
    投稿日:2019/04/22 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    立地が最高!
    とても綺麗で大満足❣️

    宿泊日
    2019/03/02
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ひとつ上の心地よさ】コンフォートルームプラン
    詳しく見る

    t*k*n*r*9さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/03/30 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス -  客室・アメニティ - 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 -

    カードキーが一部破損(割れて)していました。

    宿泊日
    2019/03/22
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(地球にやさしいエコ清掃プラン♪2連泊以上で割引/禁煙シングル)

    ホテルルートイン札幌中央からの返答返信日:2019/04/07

    この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。お客様をご不安な気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後、カードキー含め不備無くお客様にご満足頂ける様スタッフ一同真摯に取り組んで参ります。お客様のまたの御宿泊をお待ちしております。ルートイン札幌中央  フロント 宮田

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    a*d*5*8*z*c*さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/03/01 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    ホテルも綺麗でベッドも広く大浴場もあり立地は最高で満足でした。

    宿泊日
    2019/02/19
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】シークレットプライス!(バイキング朝食無料)
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/02/03
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    とても便利なところにあった。
    また、利用したいです。

    宿泊日
    2019/01/31
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ルートイン札幌中央】スタンダードプラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    y*k*m*7*さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2019/01/28 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    小さいながらも大浴場があるので良いですよ

    宿泊日
    2019/01/24
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【ポイント最大12%!】ポイントUPプラン
    詳しく見る

    d*b*f*5*さんのコメント

    男性50代一人旅
    投稿日:2019/01/15 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    室内禁煙のホテルが増えている中、自分のような喫煙者にとってホテル探しは少し苦労しました。今回も二社択一でしたが、利用したことのないルートインを選択。遅いチェックインだったため駐車場の利用は諦めましたが、それ以外はとても満足できる宿泊でした。広い室内と設備はもとより、喫煙するのをためらうくらい部屋がき...

    宿泊日
    2019/01/12
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ルートイン札幌中央】スタンダードプラン
    詳しく見る

    m*t*g*1*6*さんのコメント

    男性50代一人旅
    投稿日:2018/11/20 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    清潔で綺麗で…ススキノにも近くて便利でしたよ。

    宿泊日
    2018/11/18
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    【部屋タイプお約束】 シングル13平米 禁煙 お約束プラン

    ホテルルートイン札幌中央からの返答返信日:2019/04/07

    この度は当ホテルご利用頂き誠に有難うございます。お褒めのお言葉スタッフ一同嬉しく、今後の励みになって参ります。また、当ホテルはすすきのの繁華街に位置しており、終電等気にすることなくすすきのをお楽しみいただけます。お客様がまたすすきのにいらっしゃる際は当ホテルをご宿泊頂けると幸いでございます。また、この度は返信が遅れてしまい大変申し訳ございませんでした。ルートイン札幌中央  フロント 宮田

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    h*n*c*2*3*さんのコメント

    女性50代ビジネス
    投稿日:2018/11/07 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    とても快適でした

    宿泊日
    2018/11/03
    利用人数
    大人2名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】シークレットプライス!(バイキング朝食無料)
    詳しく見る

    r*e*0*4*さんのコメント

    男性30代ビジネス
    投稿日:2018/11/04 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 -

    すすきの ど真ん中にあるホテル
    夜などはカードキーがないと宿泊階にはエレベーターで昇れない仕組みのため、施設内は静かでした

    朝食バイキングは、品数も多く
    しかも美味い
    デザート、フルーツまで美味い

    単身ならば、また泊まりたいホテルです
    (ファミリー向けではないホテルなので注意)

    宿泊日
    2018/10/31
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ひとつ上の心地よさ】コンフォートルームプラン
    詳しく見る

    k*s*z*9*2*さんのコメント

    女性30代一人旅
    投稿日:2018/09/03 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 3

    エレベーターが混んでいたけど、チェックイン、アウト時のフロントスタッフの方の接客がとても感じが良かった。
    ベッドも広くてゆっくり眠れました。
    時間が無く朝食を逃したのが残念です。次回は朝食も食べてみたいです。また利用させて頂きます。

    宿泊日
    2018/08/24
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】シークレットプライス!(バイキング朝食無料)
    詳しく見る

    h*r*y*k*2*1*さんのコメント

    男性40代一人旅
    投稿日:2018/08/16 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 1 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    2泊したがwifiがまったく使えず対応も無し、エコプランなのでシーツ交換が無いのは知っていたが、タオル交換がなかったので、フロントに電話したが持ってきてもらえず
    チェックアウト時にどうなってるのか聞いたら、すいませんの一言で終わり、国内海外のホテルに色々とまりましたが、こんなひどいホテルは初めてでした

    宿泊日
    2018/08/13
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【2連泊以上で割引】地球にやさしいエコ清掃プラン
    詳しく見る

    s*x*0*j*さんのコメント

    男性50代一人旅
    投稿日:2018/01/24 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    チェックイン時にちょっとした質問にたいしてとても不愉快な思いをしました。
    確認事だけでしたが、ウエからの馬鹿にした態度をされました。男性でした。
    女性がフォローしてましたが?次回から男性フロントは避けたいと思います。

    宿泊日
    2018/01/20
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【期間限定】るるぶトラベル一押し!☆朝食バイキング付☆<喫煙コンフォートシングル>)

    ホテルルートイン札幌中央からの返答返信日:2018/04/23

    この度はご宿泊頂いたにも関わらず不愉快な思いをさせてしまったこと心よりお詫び申しあげます。担当した男性スタッフはもちろん、全スタッフへ接客について再度教育を徹底して参ります。一度失った信用はすぐには取り返せないと思いますが、お客様から頂いたご意見を無駄にしないよう精一杯努めて参ります。フロント 松田

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    n*k*j*m*0*1*0*2*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2017/11/06 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    エレベーターは2台あるが、使用頻度が高く朝が渋滞するのが難点、他は特に問題無し

    宿泊日
    2017/11/03
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【期間限定】るるぶトラベル一押し!☆朝食バイキング付☆<禁煙ツイン>)

    ホテルルートイン札幌中央からの返答返信日:2017/12/26

    この度はホテルルートイン札幌中央をご用命頂きまして誠に有難うございます。また、ご滞在時におかれまして、エレベーターの混雑でご迷惑をお掛け致しました事、お詫び申し上げます。客室規模に対してエレベーター設置数が少なく、特にチェックアウト時においては混雑しやすい状況でございます。ドアの開閉時間を少し短くする、フロント5階から1階へ続く階段を開放する等の策を講じてはおりますが、根本的な解決には至っておりません。この度は貴重なご意見を賜りました事、御礼申し上げます。ホテルルートイン札幌中央高田

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    y*s*o*u*k*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2017/10/08 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    すすきのの中心にあり、清潔感のある良いホテルだと思います。朝食のビュッフェは種類も豊富で満足しました。

    宿泊日
    2017/10/05
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(スタンダードルームプラン◆無料朝食・大浴場完備/喫煙ツイン)

    ホテルルートイン札幌中央からの返答返信日:2017/12/26

    この度はホテルルートイン札幌中央をご用命頂きまして誠に有難うございます。当館は、北海道最大の歓楽街・すすきのの中心に位置しており、ビジネスや観光、飲食店などへのアクセスが良好であり、様々な用途にご利用頂ける事と存じます。朝食のメニューに関しましては、お客様の一日の活力となりますよう、レストランスタッフが日々創意工夫を凝らしております。またご来札の折には当館をご用命頂けましたら幸いでございます。ホテルルートイン札幌中央高田

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    s*u*a*c*n*a*e*s*さんのコメント

    男性40代一人旅
    投稿日:2017/10/02 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    食事は可もなく不可もなく、価格に相当するものです。
    フロントが5階という構造上の問題なのか、誰も乗る人がいないのに止まるエレベーターはストレスがたまります。制御プログラムの改善で解決できないものでしょうか。
    ツインのシングルユースでしたが部屋は狭くてスーツケース2個は広げるのは大変でした。

    宿泊日
    2017/09/29
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(スタンダードルームプラン◆無料朝食・大浴場完備/禁煙ツイン)

    ホテルルートイン札幌中央からの返答返信日:2017/12/26

    この度は札幌市内数あるホテルの中から当館をご用命頂きまして誠に有難うございます。ご滞在中におかれまして、お部屋の広さやエレベーターに関しましてご不便をお掛け致しました事、お詫び申し上げます。当館のフロントは5階にある関係上、必ず5階で止まるように設定されておりますのでご理解頂ければ幸いでございます。この度はお忙しい中貴重なご意見賜りました事、御礼申し上げます。ホテルルートイン札幌中央高田

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    t*i*i*2*さんのコメント

    男性40代一人旅
    投稿日:2017/07/30 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    観光で一泊しました。駅近で繁華街の真ん中にあり、食事をする所にも困りません。朝食バイキングも美味しかったです。大浴場があるのが一番良かったことです。札幌に行ったらまた利用します。

    宿泊日
    2017/07/27
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【期間限定】るるぶトラベル一押し!☆朝食バイキング付☆<禁煙シングル>)

    ホテルルートイン札幌中央からの返答返信日:2017/09/19

     この度は数あるホテルの中から私どものホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。ご満足頂けますご滞在でしたこと、スタッフ一同、大変嬉しく日々の励みとなってございます。 当ホテルは最寄のすすきの駅から徒歩4分に位置し、ジンギスカンやカニが食べれるお店や、スープカレーやラーメンの有名店が徒歩圏内で、北海道の味覚を堪能できる点が魅力のひとつです。 ご朝食でも日替わりで、スープカレーやジンギスカンを提供しております。これからの季節、ハロウィン時期にはかぼちゃを使った料理、お正月には毎年恒例のおせち料理も提供してございます。是非次回ご宿泊の際は、イベントにあわせてご宿泊してみてはいかがでしょう? お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。ルートイン札幌中央 松川

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*s*k*7*7*i*eさんのコメント

    男性50代一人旅
    投稿日:2017/07/06 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    チェックアウトが速かった為朝食は食べられませんでした。すすきのの中心部に有り大変便利。やっぱ足が伸ばせるお風呂は良いですね。欲を言えばもう少し広ければ。この日ラッキーだったのはシングル予約でしたがグレードアップでツインの広い部屋に。 ただ残念な事にほぼ部屋に居ず。 また機会があれば利用させてもらいます...

    宿泊日
    2017/07/04
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【期間限定】るるぶトラベル一押し!☆朝食バイキング付☆<禁煙シングル>)

    ホテルルートイン札幌中央からの返答返信日:2017/09/19

     この度は札幌の数あるホテルの中から当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 当ホテルは5階に大浴場をご用意しており、足を伸ばしてゆっくりとお寛ぎ頂けます点が、お客様をはじめ、多くのお客様にご好評をいただいてございます。営業時間も15時〜深夜2時まで、朝は早朝5時から10時までご利用頂け、夜遅くのご到着のお客様や、朝風呂派のお客様もご利用頂けます。旅の疲れを大浴場で癒していただけますと幸いでございます。 この度は、沢山のお褒めの言葉を頂戴致しまして誠にありがとうございます。これからもお客様により良いサービスをご提供できますよう、日々精進して参ります。 またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。ルートイン札幌中央 松川 

    詳しく見る

    施設からの返信あり

前へ

1234

次へ

75件中 1~20

以下のコメント内容について「ガイドライン」に反していると思われる部分を具体的に指摘してください。

ガイドラインに違反している投稿として報告する。

違反項目必須

違反投稿のコメント必須  
報告内容

※全角100文字以内

  • ご注意ください
  • ・いただいた報告にYahoo! JAPANが個別にお答えすることはありません。
  • ・いただいた報告に基づいてYahoo! JAPANが対応、処置することをお約束するものではありません。

違反報告が完了しました。

  • タイムセール開催中! 7/5まで
Yahoo!プレミアム会員なら、5・15・25日はTポイント10%以上!(ヤフープラン限定)
閉じる