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伊勢・志摩 湯快リゾートプレミアム 鳥羽彩朝楽

三重県鳥羽市小浜町城山610地図

売れ筋ランキング2位

エリア:鳥羽

お気に入り

1,024

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総合評価

3.74

06月15日01:11更新

133件

86人が満足と
評価しています。

sea********さんのコメント

男性

50代

投稿日:2021/06/12

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1
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ2
  • 食事1
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備3

外観は、奇麗になったが火災の後だけに当然のことだ。
内面は、通常の彩朝楽より質が格段に悪いし同等といってもいいだろう。
夕食のビュッフェはプレミアムだけど、インスタント・冷凍品がほとんどだ。松坂牛ローストビーフは、松坂牛といえる品質でないし旨味もない。ホタテ貝のバター焼きは、生だと言っておきながら冷...

  • 宿泊日2021/06/08
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【基本プラン】1泊2食付あんしんバイキングプラン<プレミアム>

goo********さんのコメント

男性

60代以上

お子様連れ

投稿日:2021/06/07

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

先日宿泊させていただたきました。
簡潔に感想を書きます。
夫婦2人 4歳と2歳の子連れです。

よかった所:
通年プールが開いていて、広さは無いですが小さい子供と遊ぶには充分でした。滑り台もありました。
お風呂は新しくて綺麗です。サウナ水風呂もあり何回も入りました。
露天風呂も良かったです。
キッズ...

  • 宿泊日2021/06/05
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【基本プラン】1泊2食付あんしんバイキングプラン<プレミアム>

nag********さんのコメント

女性

60代以上

その他

投稿日:2021/06/02

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

以前の古い施設から新しくはなりましたが、料理がまずい。
松阪牛も最初だけで、後で追加した牛肉はOGビーフのように固く味なく、がっかり。
お造りは、はまち、マグロ、エビだけで、それほど目新しくはない。
麻婆豆腐はインスタント丸出し。牡蠣グラタンは、牡蠣が生臭食べれない。
選ぶものが限られて、いつもの湯...

  • 宿泊日2021/05/31
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【基本プラン】1泊2食付あんしんバイキングプラン<プレミアム>

tak********さんのコメント

男性

60代以上

一人旅

投稿日:2021/05/01

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

フロント対応もテキパキとしていて良かったです。ロビーは海に面しておりとても開放的な空間で、足湯から見える海は最高。大浴場には露天風呂もあり眺望も良くゆっくりと温泉に入ることが出来ました。食事は新鮮な刺身や松坂牛のローストビーフなどあり満足。朝食には伊勢エビの味噌汁やフレンチトーストなどもあり美味しか...

  • 宿泊日2021/04/09
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【基本プラン】1泊2食付あんしんバイキングプラン<プレミアム>

fu_********さんのコメント

男性

40代

家族旅行

投稿日:2021/04/19

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

他のレビューに書かれてるり建物も綺麗でバイキングの料理は美味しくて大満足でした。
また違う所に旅行行くときも機会があれは湯快リゾートにしたいと思いました。

  • 宿泊日2021/04/16
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【チケット付】鳥羽水族館入館券付プラン

ova********さんのコメント

男性

50代

お子様連れ

投稿日:2021/04/17

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

外見と全然違う、中はすごく綺麗でバイキングも豪華、とても良い旅行になりました。

  • 宿泊日2021/04/01
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【PayPayで旅行がおトク】特別価格さらにポイント最大10倍

rhn********さんのコメント

男性

50代

一人旅

投稿日:2021/04/12

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3
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

施設も綺麗で安い金額でリゾートホテルに泊まれた感じで良かったのですが、食事の内容的には安いチェーンホテルとあまり変わらない感じでした。
七時チェックイン予定で予約しましたが少し早く着いたので部屋でゆっくりしようと思っていましたが、フロントで食事は8時までですと言われ、予約時の内容には9時までになって...

  • 宿泊日2021/04/08
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【基本プラン】1泊2食付あんしんバイキングプラン<プレミアム>

kiy********さんのコメント

男性

60代以上

一人旅

投稿日:2021/04/06

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ2
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

リニューアル前と比べると内装は綺麗で清潔感があった。食事も良かった。お風呂は最低階に変わり、風景が悪くなった。

  • 宿泊日2021/04/02
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【PayPayで旅行がおトク】グランドフィナーレ ポイント最大20倍!

shu********さんのコメント

女性

40代

家族旅行

投稿日:2021/03/31

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2
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ2
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

接客の改善を期待します。まず、基本電話が繋がらない。旅行前に確認したいことが何点かあり連絡を取りたかったのですが、時間帯をずらして何度となく掛けても取って頂けず…余裕で5分間くらいは放置コール。実際に宿泊してみて、従業員も少なくないのに…と謎でした。そしてフロントの対応も無愛想な方数名、同じ事を幾度...

  • 宿泊日2021/03/25
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【基本プラン】1泊2食付あんしんバイキングプラン<プレミアム>

ter********さんのコメント

女性

50代

投稿日:2021/03/28

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

ロビーは海に面しておりとても開放的な空間です。足湯もとても気持ちが良くリラックスできます。客室も清掃が行き届いており、快適に過ごせます。温泉には露天風呂がありとても気持ちが良くいつまでも浸かっていることができます。食事は新鮮な刺身やローストビーフなど盛りだくさんです。

  • 宿泊日2021/03/07
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大10倍 旅旅サンデー<1泊2食バイキング付>

dev********さんのコメント

男性

40代

カップル

投稿日:2021/03/27

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

良かった点
・綺麗、清潔であった。
・食事がおいしかった。カニ食べ尽くしコースも大満足(事前予約しておいた食べ尽くしコースをお願いしてから、30分くらいかかったが、入れ替えの時間を過ぎても延長していてもいいと言っていただけたので、ゆっくり食事ができました)
・プールが楽しめた(特に水上アスレチックが...

  • 宿泊日2021/03/24
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大10倍 旅旅サンデー<1泊2食バイキング付>

buu********さんのコメント

男性

50代

家族旅行

投稿日:2021/03/26

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

浴場や脱衣室が清潔で気持ち良く利用出来ました。またバイキングも全体的に美味しいく宿泊者が多かったのか夕食は3回に時間が分かれていたので混雑せずゆっくりと食事ができました。

  • 宿泊日2021/03/21
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大10倍 ゾロ目の日<1泊2食バイキング付>

oiw********さんのコメント

女性

50代

友人・グループ

投稿日:2021/03/24

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

全体的には、食事風呂など満足いくものでした。ただ、ホテルへの駐車場の案内がなくて停めるところかわよく分からなくて迷いました。

  • 宿泊日2021/03/22
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大10倍 5のつく日<1泊2食バイキング付>

kac********さんのコメント

女性

50代

家族旅行

投稿日:2021/03/18

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

お婆さんの米寿のお祝いで利用しました。お祝いのちゃんちゃんこも用意してくれてました。
乳幼児から小学生までの孫も一緒に行ったので、プール、カラオケ、ボールプールと楽しく遊べました。プールにはちゃんと監視員もいてくださり、安心して遊べさせました。
食事の時には、離乳食まで用意してあり、ビックリしました...

  • 宿泊日2021/02/28
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【基本プラン】1泊2食付あんしんバイキングプラン<プレミアム>

tad********さんのコメント

男性

50代

一人旅

投稿日:2021/03/17

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ2
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

一人での利用だったので、割高なのは仕方がないけど、窓も小さく狭い部屋でした。まるで安いビジネスホテルのよう。プレミアムだと期待したのですが。
大浴場は広くて露天風呂も気持ちよかった。食事も美味しかったです。

  • 宿泊日2021/03/13
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【PayPayで旅行がおトク】特別価格さらにポイント最大10倍

aka********さんのコメント

男性

60代以上

友人・グループ

投稿日:2021/03/14

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

部屋も施設もきれいで食事も満足できた。

  • 宿泊日2021/03/07
  • 利用人数大人4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【基本プラン】1泊2食付あんしんバイキングプラン<プレミアム>

yoy********さんのコメント

女性

40代

家族旅行

投稿日:2021/03/11

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ2
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

自家用車で行ったのですが、駐車場が建物手前の坂道だったのにはびっくりです。
客室によるのかもしれませんが、トイレが狭いです。各階に共有のトイレがあればいいなぁ、と思いました。
大浴場は人数制限をかけており、伸び伸びと気持ち良く入る事が出来ました。シャンプーリンスも数種類置いてあり、予約の人数だけ書い...

  • 宿泊日2021/03/03
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大10倍 旅旅サンデー<1泊2食バイキング付>

zma********さんのコメント

女性

60代以上

カップル

投稿日:2021/03/03

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

スタッフの皆さんの接客が素晴らしく、若さ溢れ爽やかで清々しく、気持ち良く過ごせました。

  • 宿泊日2021/02/27
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大10倍 5のつく日<1泊2食バイキング付>

ru3********さんのコメント

女性

30代

お子様連れ

投稿日:2021/02/27

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

温水プール、キッズパーク、カラオケと楽しく過ごせました。
スタッフの方も親切でした。
コロナ対策もされていたので安心でした。
気になった点は、部屋の設備が古かったことと、バイキングのメニューが少し少ないように感じました。また、子供が楽しみにしてたいくらのお寿司がなかったです(写真では載っていた)。松...

  • 宿泊日2021/02/24
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大10倍 旅旅サンデー<1泊2食バイキング付>

miy********さんのコメント

女性

40代

家族旅行

投稿日:2021/02/14

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

私が接したスタッフは皆さんとても対応が良く気持ち良かった。建物は古いようですが、共用部分はリニューアルされており、お部屋もお掃除が行き届いていてゆったり過ごせました。
漫画や懐かしいファミコンやスーファミがあり、無料で卓球などもできて小学生の子供はかなり喜んでいました。
バイキングも刺身やローストビ...

  • 宿泊日2021/02/12
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【基本プラン】1泊2食付あんしんバイキングプラン<プレミアム>

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