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口コミ247件
宮城県仙台市青葉区一番町1-9-1地図
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4.46
04月23日00:39更新
247件
223人が満足と評価しています。
237件中1~20件を表示
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女性
50代
ビジネス
投稿日:2021/04/20
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とても快適に宿泊できました。ありがとうございます。アメニティも充実していて、エスプレッソマシーンまでありとてもラグジュアリーな気分になれました。
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男性
60代以上
一人旅
投稿日:2021/03/30
初めての宿泊で、仙台駅側のお部屋をご用意させて頂きありがとうございました。荷物を持って着てくださった女性スタッフの笑顔が、爽やかのが印象でした。文句なしのホテル…またリピートしたいです。
まだチェックアウト前ですが感動が薄れないうちに評価させて頂きます。仙台市内の主だったホテルは既に宿泊済み、その中で最後まで残ったのが当ホテルでした。やはり金額の設定が庶民には厳しい条件です。しかし、今回思い切って利用してみて、その居心地の良さに、また再び来てみたくなりました。年に何度もというわけには...
40代
投稿日:2021/03/28
高層階なので夜景が素晴らしい。最新のiPhoneでしたが部屋のwifiがうまく接続できなかったので別のルーターを設置してもらいました。お部屋も広くバスルームも快適で仙台市内に滞在する時はまた利用したいです。景観の素晴らしいロビーが早く使えるようになるともっといい滞在になりますね。
ウェスティンホテル仙台からの返答
返信日:2021/04/06
この度はウェスティンホテル仙台をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中御感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。客室Wi-Fiの接続不通によりご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございません。またお越し頂けるとのお言葉を頂戴し、ウェスティンホテル仙台でしか味わうことのできない素敵な時間をご提供できますよう、スタッフ一同より一層努力をして参りたいと存じております。
施設から返信あり
情報提供元:一休.com
投稿日:2021/03/22
利便性を考え、駅側のホテルを利用することが多いのですが、少し時間がとれる場合は、ウエスティンで朝食を食べてから出発したいと思います。量もたっぷりなので、残してしまい申し訳ありませんでしたが、お食事を見ただけでヤル気がでます。また利用したいと思います。美味しかった。
返信日:2021/03/27
この度はウェスティンホテル仙台をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中御感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。ご朝食をご満喫いただけましたご様子で、大変嬉しく存じます。一日の始まりに、たっぷりとパワーチャージしていただけておりましたら幸いでございます。お客様からの温かいお言葉を励みに、今後も最高のおもてなしでお客様を迎えられるよう、スタッフ一同努力をして参りたいと存じます。またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
投稿日:2021/03/15
連続してここ半年程利用してきました。今回は、満足度から、これ迄のうちで一番低いかな?
いつもウェスティンホテル仙台をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中御感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。しかしながらこの度は、ご満足いただけるご滞在ではなかったとの事で、大変心苦しく感じております。スタッフ一同お客様ひとりひとりのニーズにお答えできますよう、よりパーソナルなサービスがご提供できますよう心掛けて参ります。何卒ご容赦ご寛容賜り、是非とも挽回の機会を頂戴できれば幸甚でございます。また是非、ウェスティンホテル仙台へお越し頂けますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
投稿日:2021/02/27
子供の受験で利用しました。事前カード決済にもかかわらず、子供がクレジットカードを持っていないため1万円のデポジットを要求されました。チェックアウト時にこちらから申し出ないと返金されなかったようです。デポジット自体初めてでしたし返金対応もおかしいと思います。もし子供が1万円持っていなかったらどうなって...
返信日:2021/03/03
この度はウェスティンホテル仙台をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中御感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。しかしながら、今回のチェックイン・チェックアウト時の対応において、お客様には大変ご不快な思いをさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。ご予約時にデポジットについて全くご案内が無かったとの事で、大変申し訳ございませんでした。私どもでは、事前決済のご予約の方を含むすべてのお客様に、お部屋付けの保証としてチェックイン時にデポジットをお願いしておりまして、ご予約をいただいた段階でお知らせすべき内容でございました。また、チェックアウト時の返金対応につきましても、本来はお客様からのお申し出が無くとも私どもからご案内をすべき事でございました。今回のご滞在では、度々ご不快な思いをさせてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。また、この度は貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。ご指摘頂いた事項を担当部署にて共有し、より皆様に快適な滞在をご提供出来る様にスタッフ一同努めて参ります。
30代
カップル
投稿日:2021/02/24
当日、プレミアムルームの空きがありアップグレードしました。やはり、広々としており大満足です。早朝の朝日に感動しました。前回接客で不快な思いをしましたが、今回は接客の方も丁寧でよかったです。また継続して利用したいと思います。
投稿日:2021/02/22
サプライズにも丁寧に対応をしていただきました。此れからも利用させて頂きます。
この度はウェスティンホテル仙台をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中御感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。この度はお誕生日でのご宿泊、誠におめでとうございました。ホテルでのご滞在を満喫頂けましたご様子で、私どもも大変嬉しく存じます。また是非、ウェスティンホテル仙台へお越し頂けますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。今後ともウェスティンホテル仙台を、どうぞよろしくお願いいたします。
投稿日:2021/02/19
ありがとうございました。いつ来ても、どの部屋も、景観が抜群です。またご利用させて頂きます。
投稿日:2021/02/12
いつもジムを利用しているが、マシーンが古く錆びていて修理中の物もあり全く充実していない。ウエスティンの名にふさわしくないと思う。部屋の壁やその他備品等全体的に古く、傷が目立つ。しかし眺めやホテル内の香りが好きで、スタイリッシュさは変わらず良いためリピーターです。
投稿日:2021/01/09
チェックイン、チェックアウトとてもスマートで感染対策もしっかりされていて、是非次回も利用させて頂きます。
家族旅行
文句のない接客で安心して宿泊できました。忙しいのだろうとわかっていてルームサービスをお願いしたらフルーツをつけ忘れていたようなので-1。辛口です。
投稿日:2021/01/04
私がウェスティン仙台を選ぶ理由。1.スタッフの方の対応が良い細やかな心配りと、温かさを感じる。一人一人がホテルスタッフとして誇りを持って仕事している。2.清掃が行き届いている建物自体も美しく綺麗であるが、室内の細かいところも隅々まで清掃されている。バスルームの水廻りも大変気持ち良く使え...
返信日:2021/01/08
この度はウェスティンホテル仙台をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中御感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。ご滞在をご満喫頂けましたご様子で、大変嬉しく存じます。ウェスティンホテル仙台でのご滞在が、リフレッシュ出来る、良いお時間となっていれば幸いでございます。お客様からの温かいお言葉を励みに、今後も最高のおもてなしでお客様を迎えられるよう、スタッフ一同努力をして参りたいと存じます。また是非、ウェスティンホテル仙台へお越し頂けますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
投稿日:2021/01/03
仙台に行くときにはいつもお世話になっています。ゆったり寛げ、大好きなホテルです。景色にも癒されます。夜景も大変綺麗。アメニティも充実しており、ボディクリームの香りがすごく良いです。お気に入りです。朝食も食べ応えあり、今回はおせちメニューも並んでいました。こちらに泊まり観光をし、朝食をしっか...
返信日:2021/01/05
この度はウェスティンホテル仙台をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中御感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。ホテルでのご滞在をご満喫頂けましたご様子で、大変嬉しく存じます。ウェスティンホテル仙台でしか味わうことのできない素敵な時間をご提供できますよう、スタッフ一同より一層努力をして参りたいと存じております。また是非、ウェスティンホテル仙台へお越し頂けますことを心よりお待ち申し上げております。
GoToを利用して行くはずでしたが、対象外となり、80代の母が楽しみにしていたので悩んだ末行きました。コロナ対策は十分に行われており、心配なく過ごせました。ルームサービスの縮小とHPにあったので、事前に確認すると、FAXで送って頂けました。素晴らしいお部屋でゆったり過ごせましたが、ベッドルーム...
この度はウェスティンホテル仙台をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中御感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。安心してお過ごし頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。アメニティの不足に関しましては、私どもの事前の配慮が足りず大変失礼いたしました。追加のご用意が可能でございますので、是非お声がけ頂ければと存じます。また是非、ウェスティンホテル仙台へお越し頂けますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
投稿日:2020/12/31
いつも快適に過ごせております。色々なお願いにも対応して頂き助かります。これからも宜しくお願いします。レストランの予約がいっぱいでいつもお断りされてます。事前に予約できればよいのですが、その時の体調にもよりますので、なんとかならないものかと、それだけが困ってます。次回は早めに予約をします。
いつもウェスティンホテル仙台をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中御感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。快適にお過ごし頂けたとのお言葉を頂戴し、私どもも大変嬉しく存じます。レストランのお席については、どうしてもお問合せ頂いた順番でのご案内となってしまいますが、なるべくお客様のご希望が叶えられるようお手伝いしたく存じますので、今後もお声掛け頂けますと幸いでございます。また是非、ウェスティンホテル仙台へお越し頂けますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
投稿日:2020/12/28
まずはエレベーターで行列。チェックインするための行列がこれまたすごい状態。コロナ禍なので、必要な文書を待ってる間に記入するが、とにかく全く進まない。30分経ちようやくカウンターへ。幾度となく利用してるが、こんなことは初めてだった。スタッフの方もかなり気にかけてるようでとても慌ただしかった。他...
返信日:2021/01/02
この度はウェスティンホテル仙台をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中御感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。チェックイン時に長時間お待たせすることとなり、大変申し訳ございませんでした。また是非、ウェスティンホテル仙台へお越し頂けました際にはさらにご満足いただけますようスタッフ一同努めて参ります。
投稿日:2020/12/22
部屋の雰囲気がとても良く、部屋から見える夜景も最高でした!難点をあげるとしたらトイレとバスルームが別ではないってことくらいです。接客もとても良く朝食もとても美味しかったです!個人的に、はらこ飯が食べれたのが嬉しかったです!また利用したいと思います。
この度はウェスティンホテル仙台をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中御感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。お部屋からの眺めに関しましてもご満足頂けたとのことで、大変うれしく存じます。お客様からの温かいお言葉を励みに、今後も最高のおもてなしでお客様を迎えられるよう、スタッフ一同努力をして参りたいと存じます。
初めて泊まりましたがとてもよかったです。部屋の内装、広さ、バスルーム、リネン類、天井の高さ、景観など充分でした。普段は駅前のアルモントやモントレを利用していますが個人的には他ホテル宿泊料の倍以上出してもいいと思えました。
この度はウェスティンホテル仙台をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中御感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。お客様より頂戴いたしました温かいお言葉を励みに、スタッフ一同、一層の努力をして参りたいと存じております。また是非、ウェスティンホテル仙台へお越し頂けますことを心よりお待ち申し上げております。
237件中 1~20件
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rin********さんのコメント
女性
50代
ビジネス
投稿日:2021/04/20
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とても快適に宿泊できました。ありがとうございます。
アメニティも充実していて、エスプレッソマシーンまでありとてもラグジュアリーな気分になれました。
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shi********さんのコメント
男性
60代以上
一人旅
投稿日:2021/03/30
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初めての宿泊で、仙台駅側のお部屋をご用意させて頂きありがとうございました。
荷物を持って着てくださった女性スタッフの笑顔が、爽やかのが印象でした。
文句なしのホテル…またリピートしたいです。
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mcc********さんのコメント
男性
50代
ビジネス
投稿日:2021/03/30
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まだチェックアウト前ですが感動が薄れないうちに評価させて頂きます。仙台市内の主だったホテルは既に宿泊済み、その中で最後まで残ったのが当ホテルでした。やはり金額の設定が庶民には厳しい条件です。しかし、今回思い切って利用してみて、その居心地の良さに、また再び来てみたくなりました。年に何度もというわけには...
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一休.comユーザーさんのコメント
男性
40代
投稿日:2021/03/28
高層階なので夜景が素晴らしい。
最新のiPhoneでしたが部屋のwifiがうまく接続できなかったので別のルーターを設置してもらいました。
お部屋も広くバスルームも快適で仙台市内に滞在する時はまた利用したいです。
景観の素晴らしいロビーが早く使えるようになるともっといい滞在になりますね。
ウェスティンホテル仙台からの返答
返信日:2021/04/06
この度はウェスティンホテル仙台をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中御感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
客室Wi-Fiの接続不通によりご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございません。
またお越し頂けるとのお言葉を頂戴し、ウェスティンホテル仙台でしか味わうことのできない素敵な時間をご提供できますよう、スタッフ一同より一層努力をして参りたいと存じております。
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施設から返信あり
情報提供元:一休.com
一休.comユーザーさんのコメント
女性
50代
投稿日:2021/03/22
利便性を考え、駅側のホテルを利用することが多いのですが、少し時間がとれる場合は、ウエスティンで朝食を食べてから出発したいと思います。量もたっぷりなので、残してしまい申し訳ありませんでしたが、お食事を見ただけでヤル気がでます。また利用したいと思います。美味しかった。
ウェスティンホテル仙台からの返答
返信日:2021/03/27
この度はウェスティンホテル仙台をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中御感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご朝食をご満喫いただけましたご様子で、大変嬉しく存じます。一日の始まりに、たっぷりとパワーチャージしていただけておりましたら幸いでございます。
お客様からの温かいお言葉を励みに、今後も最高のおもてなしでお客様を迎えられるよう、スタッフ一同努力をして参りたいと存じます。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。
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施設から返信あり
情報提供元:一休.com
一休.comユーザーさんのコメント
男性
投稿日:2021/03/15
連続してここ半年程利用してきました。今回は、満足度から、これ迄のうちで一番低いかな?
ウェスティンホテル仙台からの返答
返信日:2021/03/27
いつもウェスティンホテル仙台をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中御感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
しかしながらこの度は、ご満足いただけるご滞在ではなかったとの事で、大変心苦しく感じております。
スタッフ一同お客様ひとりひとりのニーズにお答えできますよう、よりパーソナルなサービスがご提供できますよう心掛けて参ります。何卒ご容赦ご寛容賜り、是非とも挽回の機会を頂戴できれば幸甚でございます。
また是非、ウェスティンホテル仙台へお越し頂けますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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施設から返信あり
情報提供元:一休.com
一休.comユーザーさんのコメント
男性
40代
投稿日:2021/02/27
子供の受験で利用しました。事前カード決済にもかかわらず、子供がクレジットカードを持っていないため1万円のデポジットを要求されました。チェックアウト時にこちらから申し出ないと返金されなかったようです。デポジット自体初めてでしたし返金対応もおかしいと思います。もし子供が1万円持っていなかったらどうなって...
ウェスティンホテル仙台からの返答
返信日:2021/03/03
この度はウェスティンホテル仙台をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中御感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、今回のチェックイン・チェックアウト時の対応において、お客様には大変ご不快な思いをさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。
ご予約時にデポジットについて全くご案内が無かったとの事で、大変申し訳ございませんでした。
私どもでは、事前決済のご予約の方を含むすべてのお客様に、お部屋付けの保証としてチェックイン時にデポジットをお願いしておりまして、ご予約をいただいた段階でお知らせすべき内容でございました。
また、チェックアウト時の返金対応につきましても、本来はお客様からのお申し出が無くとも私どもからご案内をすべき事でございました。
今回のご滞在では、度々ご不快な思いをさせてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
また、この度は貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。ご指摘頂いた事項を担当部署にて共有し、より皆様に快適な滞在をご提供出来る様にスタッフ一同努めて参ります。
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施設から返信あり
情報提供元:一休.com
ak_********さんのコメント
女性
30代
カップル
投稿日:2021/02/24
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当日、プレミアムルームの空きがありアップグレードしました。
やはり、広々としており大満足です。
早朝の朝日に感動しました。
前回接客で不快な思いをしましたが、今回は接客の方も丁寧でよかったです。
また継続して利用したいと思います。
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一休.comユーザーさんのコメント
男性
投稿日:2021/02/22
サプライズにも丁寧に対応をしていただきました。此れからも利用させて頂きます。
ウェスティンホテル仙台からの返答
返信日:2021/03/03
この度はウェスティンホテル仙台をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中御感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
この度はお誕生日でのご宿泊、誠におめでとうございました。
ホテルでのご滞在を満喫頂けましたご様子で、私どもも大変嬉しく存じます。
また是非、ウェスティンホテル仙台へお越し頂けますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
今後ともウェスティンホテル仙台を、どうぞよろしくお願いいたします。
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施設から返信あり
情報提供元:一休.com
mgw********さんのコメント
男性
40代
一人旅
投稿日:2021/02/19
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ありがとうございました。いつ来ても、どの部屋も、景観が抜群です。またご利用させて頂きます。
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xwp********さんのコメント
女性
40代
カップル
投稿日:2021/02/12
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いつもジムを利用しているが、マシーンが古く錆びていて修理中の物もあり全く充実していない。ウエスティンの名にふさわしくないと思う。部屋の壁やその他備品等全体的に古く、傷が目立つ。しかし眺めやホテル内の香りが好きで、スタイリッシュさは変わらず良いためリピーターです。
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mgw********さんのコメント
男性
40代
一人旅
投稿日:2021/01/09
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チェックイン、チェックアウトとてもスマートで
感染対策もしっかりされていて、是非次回も
利用させて頂きます。
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ten********さんのコメント
女性
50代
家族旅行
投稿日:2021/01/09
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文句のない接客で安心して宿泊できました。忙しいのだろうとわかっていてルームサービスをお願いしたらフルーツをつけ忘れていたようなので-1。辛口です。
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一休.comユーザーさんのコメント
男性
40代
投稿日:2021/01/04
私がウェスティン仙台を選ぶ理由。
1.スタッフの方の対応が良い
細やかな心配りと、温かさを感じる。
一人一人がホテルスタッフとして誇りを持って仕事している。
2.清掃が行き届いている
建物自体も美しく綺麗であるが、室内の細かいところも隅々まで清掃されている。バスルームの水廻りも大変気持ち良く使え...
ウェスティンホテル仙台からの返答
返信日:2021/01/08
この度はウェスティンホテル仙台をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中御感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在をご満喫頂けましたご様子で、大変嬉しく存じます。
ウェスティンホテル仙台でのご滞在が、リフレッシュ出来る、良いお時間となっていれば幸いでございます。
お客様からの温かいお言葉を励みに、今後も最高のおもてなしでお客様を迎えられるよう、スタッフ一同努力をして参りたいと存じます。
また是非、ウェスティンホテル仙台へお越し頂けますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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施設から返信あり
情報提供元:一休.com
一休.comユーザーさんのコメント
投稿日:2021/01/03
仙台に行くときにはいつもお世話になっています。
ゆったり寛げ、大好きなホテルです。
景色にも癒されます。夜景も大変綺麗。
アメニティも充実しており、ボディクリームの香りがすごく良いです。お気に入りです。
朝食も食べ応えあり、今回はおせちメニューも並んでいました。
こちらに泊まり観光をし、朝食をしっか...
ウェスティンホテル仙台からの返答
返信日:2021/01/05
この度はウェスティンホテル仙台をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中御感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ホテルでのご滞在をご満喫頂けましたご様子で、大変嬉しく存じます。
ウェスティンホテル仙台でしか味わうことのできない素敵な時間をご提供できますよう、スタッフ一同より一層努力をして参りたいと存じております。
また是非、ウェスティンホテル仙台へお越し頂けますことを心よりお待ち申し上げております。
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施設から返信あり
情報提供元:一休.com
一休.comユーザーさんのコメント
女性
50代
投稿日:2021/01/03
GoToを利用して行くはずでしたが、対象外となり、80代の母が楽しみにしていたので悩んだ末行きました。
コロナ対策は十分に行われており、心配なく過ごせました。
ルームサービスの縮小とHPにあったので、事前に確認すると、FAXで送って頂けました。
素晴らしいお部屋でゆったり過ごせましたが、ベッドルーム...
ウェスティンホテル仙台からの返答
返信日:2021/01/08
この度はウェスティンホテル仙台をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中御感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
安心してお過ごし頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
アメニティの不足に関しましては、私どもの事前の配慮が足りず大変失礼いたしました。
追加のご用意が可能でございますので、是非お声がけ頂ければと存じます。
また是非、ウェスティンホテル仙台へお越し頂けますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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施設から返信あり
情報提供元:一休.com
一休.comユーザーさんのコメント
女性
60代以上
投稿日:2020/12/31
いつも快適に過ごせております。
色々なお願いにも対応して頂き助かります。
これからも宜しくお願いします。
レストランの予約がいっぱいでいつもお断りされてます。事前に予約できればよいのですが、その時の体調にもよりますので、なんとかならないものかと、それだけが困ってます。次回は早めに予約をします。
ウェスティンホテル仙台からの返答
返信日:2021/01/08
いつもウェスティンホテル仙台をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中御感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
快適にお過ごし頂けたとのお言葉を頂戴し、私どもも大変嬉しく存じます。
レストランのお席については、どうしてもお問合せ頂いた順番でのご案内となってしまいますが、なるべくお客様のご希望が叶えられるようお手伝いしたく存じますので、今後もお声掛け頂けますと幸いでございます。
また是非、ウェスティンホテル仙台へお越し頂けますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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施設から返信あり
情報提供元:一休.com
一休.comユーザーさんのコメント
女性
40代
投稿日:2020/12/28
まずはエレベーターで行列。チェックインするための行列がこれまたすごい状態。
コロナ禍なので、必要な文書を待ってる間に記入するが、とにかく全く進まない。30分経ちようやくカウンターへ。
幾度となく利用してるが、こんなことは初めてだった。
スタッフの方もかなり気にかけてるようでとても慌ただしかった。
他...
ウェスティンホテル仙台からの返答
返信日:2021/01/02
この度はウェスティンホテル仙台をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中御感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
チェックイン時に長時間お待たせすることとなり、大変申し訳ございませんでした。
また是非、ウェスティンホテル仙台へお越し頂けました際にはさらにご満足いただけますようスタッフ一同努めて参ります。
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施設から返信あり
情報提供元:一休.com
一休.comユーザーさんのコメント
投稿日:2020/12/22
部屋の雰囲気がとても良く、部屋から見える夜景も最高でした!難点をあげるとしたらトイレとバスルームが別ではないってことくらいです。接客もとても良く朝食もとても美味しかったです!個人的に、はらこ飯が食べれたのが嬉しかったです!また利用したいと思います。
ウェスティンホテル仙台からの返答
返信日:2021/01/02
この度はウェスティンホテル仙台をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中御感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お部屋からの眺めに関しましてもご満足頂けたとのことで、大変うれしく存じます。
お客様からの温かいお言葉を励みに、今後も最高のおもてなしでお客様を迎えられるよう、スタッフ一同努力をして参りたいと存じます。
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情報提供元:一休.com
一休.comユーザーさんのコメント
投稿日:2020/12/22
初めて泊まりましたがとてもよかったです。
部屋の内装、広さ、バスルーム、リネン類、天井の高さ、景観など充分でした。
普段は駅前のアルモントやモントレを利用していますが
個人的には他ホテル宿泊料の倍以上出してもいいと思えました。
ウェスティンホテル仙台からの返答
返信日:2021/01/02
この度はウェスティンホテル仙台をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中御感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お客様より頂戴いたしました温かいお言葉を励みに、スタッフ一同、一層の努力をして参りたいと存じております。
また是非、ウェスティンホテル仙台へお越し頂けますことを心よりお待ち申し上げております。
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施設から返信あり
情報提供元:一休.com