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お宿 木の葉の口コミ

お宿 木の葉
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

713人がお気に入りに登録

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総合評価

4.17

08月22日00:49更新

85件

69人が満足と
評価しています。

81件中1~20件を表示

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    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/08/06
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 1 バス・お風呂 5 施設・設備 -

    こちらは種類豊富なお風呂と、庭を眺めながら涼む時間が何より最高で忘れられず、今回2回目の訪問です。
    お風呂後のアイスキャンディや夜鳴きそば、梅酒バーでのワンドリンクなど、他にも嬉しいサービスが盛りだくさんで、旅館内だけで楽しく過ごせます。
    ただ残念なことに温泉旅館において一番肝心な食事がこの旅館のラン...

    宿泊日
    2019/08/04
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】「大切な人と過ごす贅沢な湯めぐり旅」が最大4000円引き!

    お宿 木の葉からの返答返信日:2019/08/11

    Tharuna様
    この度は、草津温泉「お宿木の葉」へご宿泊頂き、誠に有難うございます。
    また二度目のご利用との事で、ご愛顧に感謝致します。
    お風呂や無料サービスなどご満足頂けた一方、お食事につきましてご期待に沿えず、大変残念に思います。
    飲み放題につきましては、新たな無料サービスとして始めさせて頂きました。
    有料ドリンクもございますので、次回の参考にして頂ければと思います。
    お食事内容につきましては、以前より多くのお客様より数々のご意見を頂戴しており、料理長を中心に試行錯誤しております。
    今回のご意見も料理長へお伝えし、今後の参考とさせて頂きます。
    この度はお忙しいところ貴重なご投稿頂き、有難うございました。
    帳場 塚田

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/07/20
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 -

    早割の14時チェックインで、到着からたっぷり温泉三昧出来ました。
    岩盤浴や、2種類の温泉、貸切温泉、しかも男女の入れ替えもあり、まさに温泉天国です。
    湯上りに頂くアイスも嬉しかったです。
    食事も種類が多くて美味しく、席に案内してくれたスタッフさんが、優しく親切でした。
    ただ、初めてでしたので、アメニティの...

    宿泊日
    2019/07/18
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早割35】35日前予約でお得割引!嬉しい3つの特典&最大4000円引き!

    お宿 木の葉からの返答返信日:2019/08/11

    やよいうさぎ様
    この度は、草津温泉「お宿木の葉」へご宿泊頂き、誠に有難うございます。
    当館自慢の温泉を存分にお愉しみ頂けたようで、何よりでございます。
    今後も皆様のご意見を参考に、より良い宿となるよう鋭意努力して参ります。
    またのご来館をお待ちしております。
    帳場 齋藤

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    s*i*o*5*1*1*0*さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2019/07/19 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今回は、初め泊まりました。PM15:00にチェックインして、まずは2ヶ所の大浴場に入りました。夜中に清掃して男湯と女湯が翌日入れ替わり朝は、違う大浴場に入りました。夕食後(ドリンク飲み放題)ゆっくりして、貸切露天風呂3ヶ所に入り、温泉三昧を楽しみました。
    また、夜小腹が減ったのでサービスの夜鳴きそばをいただき...

    宿泊日
    2019/07/17
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【一休.comキラリト限定】湯治の宿から日頃の感謝を込めて~人気の特典2つ付き&最大15%引き!

    お宿 木の葉からの返答返信日:2019/08/11

    この度は、草津温泉「お宿木の葉」へご宿泊いただき、誠に有難うございます。
    チェックイン時から翌朝まで、当館自慢の温泉の数々を堪能いただけたようで、私共も大変嬉しく思います。
    今後も皆様によりご満足いただけるよう、スタッフ一同日々おもてなしに励んで参ります。
    是非また季節を変えて、ご家族でお越し下さいませ。
    スタッフ一同お待ちしております。
    帳場 齋藤

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    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/07/17
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 -

    とても素敵なところでした。スタッフの方々の応対も爽やかで心地よく、何より温泉が最高でした。湯畑からは少し離れているため、シャトルバスで送迎してくれます。一緒に泊まった友人も大満足。「良いところ見つけてくれてありがとう!」と言ってもらいました。

    宿泊日
    2019/07/15
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早割35】35日前予約でお得割引!嬉しい3つの特典&最大4000円引き!

    お宿 木の葉からの返答返信日:2019/08/11

    kaoring88様
    この度は、草津温泉「お宿木の葉」へご宿泊頂き、誠に有難うございます。
    スタッフの対応や温泉など数々のお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
    また一緒に泊まられたご友人様もご満足頂けましたようで、何よりでございます。
    今後も皆様にご満足頂ける様、スタッフ一同おもてなしに励んで参ります。
    是非また季節を変えて当館へお越し下さいませ。
    スタッフ一同お待ちしております。
    帳場 齋藤

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/06/05
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 2 施設・設備 -

    今回2回目の利用で一泊しました。
    前回は感じませんでしたが、浴槽がどれも温度が高く、とてもゆっくり浸かるという事は出来ませんでした。
    せっかくの天下の名湯を楽しむ事が出来ず残念でした。
    あれだけ浴槽があるのなら、低温の浴槽もあっても良いのではと思います。
    また行きたいくらいレベルの高い宿なので、是非ご検...

    宿泊日
    2019/05/30
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【一休.comキラリト限定】湯治の宿から日頃の感謝を込めて〜人気の特典2つ付き&最大15%引き!

    お宿 木の葉からの返答返信日:2019/06/11

    hd9059様
    この度は「お宿 木の葉」にご宿泊頂き、誠に有難うございます。
    草津温泉への旅行に今回も当館をお選び頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
    浴槽の温度が高く、あまりお楽しみ頂けなかったとのこと、申し訳ございません。
    当館では約2時間に1度湯温の確認を行っておりますが、外気がかなり急変する場合には、更に小まめに確認し、お越し頂いた皆様にお風呂を満喫して頂ける様、努めて参ります。
    貴重なご意見誠に有難うございます。
    もしまたhd9059様にお越し頂ける機会があれば、次回はお風呂やその他サービス等、全てにご満足頂ける様に精進して参ります。
    hd9059様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
    帳場 山本

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    k*z*n*i*2*8さんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/06/05 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    お世話になりました。5回目の宿泊でしたが全体的には良かったのですがやはり宿泊費が納得出来ませんでした(電話で説明頂いたのですが)。同じ条件なのに前回と比べてちょっと高かったのが納得出来ませんでした。他は、良かっただけに。

    宿泊日
    2019/06/03
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早割35】35日前予約でお得割引!嬉しい3つの特典&最大4000円引き!

    お宿 木の葉からの返答返信日:2019/06/06

    この度は、草津温泉「お宿木の葉」へご宿泊いただき、誠に有難うございます。
    また日頃よりご愛顧賜りまして、重ねてお礼申し上げます。
    今回のご料金につきましては、お客様のご要望に沿えず申し訳ございません。
    シーズンや曜日、空室状況により変動致しますので、何卒ご寛容下さいますようお願い申し上げます。
    今後も皆様にご満足いただけるよう鋭意努力して参りますので、どうか今後とも変わらぬお引き立て賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
    帳場 齋藤

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    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/05/29
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 -

    のんびり出来てとても良い温泉でした。出来れば、卓球施設が欲しかった。

    宿泊日
    2019/05/26
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早割35】35日前予約でお得割引!嬉しい3つの特典&最大4000円引き!

    お宿 木の葉からの返答返信日:2019/05/29

    masa0420様
    この度は、草津温泉「お宿木の葉」へご宿泊いただき、誠に有難うございます。
    当館自慢の温泉でお寛ぎ頂けましたようで、何よりでございます。
    草津温泉は夏場も涼しく過ごしやすい気候となっておりますので、是非また季節を変えて当館へお越し下さいませ。
    スタッフ一同お待ちしております。
    帳場 齋藤

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/05/27
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 -

    彼女の誕生日祝いで宿泊しました。
     1階の部屋ということもあり、窓からの眺めは良くありませんでしたが、それ以外はとても満足のいく宿でした。
     全館畳敷きの宿は今回初めてだったのですが、こんなに過ごしやすいものなのか、と少々感心しました。
     食事はハーフバイキングでしたが、とても美味しくいただきました。
    ...

    宿泊日
    2019/05/24
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早割35】35日前予約でお得割引!嬉しい3つの特典&最大4000円引き!

    お宿 木の葉からの返答返信日:2019/05/29

    reokawasaki様
    この度は、草津温泉「お宿木の葉」へご宿泊いただき、誠に有難うございます。
    お連れ様の大切な記念日に当館をご利用いただきました事、重ねてお礼申し上げます。
    お部屋につきまして、ダブルタイプのお部屋は全て1階ですが、ツインタイプですと全て2階以上となりますので、次回のご参考にして頂ければと思います。
    また貸切露天風呂は大変人気でして、より多くのお客様にお愉しみ頂きたいとの思いから敢えて無料且つご予約制を取っておりません。
    時間帯とタイミングが合えば1日で3カ所制覇するお客様もいらっしゃいますので、次回是非チャレンジしてみてはいかがでしょうか。
    またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。
    帳場 津島

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/05/20
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 -

    お風呂は良かったですが貸切風呂は前の利用者の水滴が落ちてたのでチェックして欲しい。部屋の大きさはちょうど良かったですが、外の音が聞こえやすく寝る頃子供の泣き声が気になって眠れませんでした。普段ベッド派なので布団の人にはもう一枚マットレスがあると嬉しいです、食事はバイキングがあって助かりました。当日予...

    宿泊日
    2019/05/18
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【基本】一番人気!「宿にいながら湯めぐり三昧〜23種の湯殿を満喫」〜1泊2食付

    お宿 木の葉からの返答返信日:2019/05/29

    この度は、草津温泉「お宿木の葉」へご宿泊いただき、誠に有難うございます。
    貸切露天風呂は常にたくさんのお客様にご利用いただいておりますが、清潔な状態を保てるよう点検の頻度を上げるように致します。
    また客室につきまして、ご不便お掛けし申し訳ございませんでした。
    今一度、皆様に快適なお時間をお過ごしいただけるよう確認致します。
    是非また草津温泉へお越しの機会がございましたら、当館をご利用下さいませ。
    スタッフ一同お待ちしております。
    帳場 齋藤

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/05/16
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 -

    露天風呂、季の湯は、広くて泉質も良かった!お部屋が狭くて、ローベッドがあまり良くなかったような。。スタッフの方は、笑顔で接客も良かった。

    宿泊日
    2019/05/14
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【最上階】最大3000円引き&選べる特典付き〜2つの大浴場と3つの無料貸切風呂で温泉を堪能!

    お宿 木の葉からの返答返信日:2019/05/29

    なるメンマ様
    この度は、草津温泉「お宿木の葉」へご宿泊いただき、誠に有難うございます。
    温泉や接客にお褒めのお言葉を頂戴し、恐縮でございます。
    お部屋につきまして、「木の葉」は温泉大浴場を存分にお愉しみ頂く事をメインコンセプトとしており、その分お部屋はコンパクトでシャワーブース等を設けておりません。
    同じ敷地内にある「季の庭」はゆったりとした造りで客室露天風呂も付いておりますので、参考にして頂ければ幸いです。
    またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。
    帳場 齋藤

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2019/04/25
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 -

    総じて居心地がよく、またきたいと思いました。
    日曜からの宿泊プランだったので色々お得なプランになっており、浴衣レンタルやドリンクサービスがありました。
    それでなくても、夜食のラーメンやおやつのお饅頭、談話室でのコーヒー、お風呂上がりのアイス等至れり尽くせりでした。
    温泉も大浴場と少しこじんまりとしたお...

    宿泊日
    2019/04/21
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】「大切な人と過ごす贅沢な湯めぐり旅」が最大4000円引き!

    お宿 木の葉からの返答返信日:2019/05/05

    おちゃっぴー!様
    この度は、草津温泉「お宿木の葉」へご宿泊いただき、誠に有難うございます。
    当館自慢の無料サービスや温泉にご満足いただけたようで、私共も大変嬉しく思います。
    今回ご利用いただいたプランの他にも、ナイトバーでのドリンクサービスが付いたりと、様々なプランをご用意しておりますので、是非次回の参考にしていただければと思います。
    また草津温泉周辺では長い冬が終わり、ようやく花々が色付いて参りました。
    是非また季節を変えて当館へお越し下さいませ。
    スタッフ一同お待ちしております。
    帳場 津島

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    i*u*0*3*5さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/04/21 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 2 食事 2 バス・お風呂 4 施設・設備 2

    館内は土足厳禁のため靴下が支給されますが、風呂で脱いだり履いたりするのがめんどう。バイキング会場がせまく料理の種類及び量が少ない。

    宿泊日
    2019/04/19
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】「大切な人と過ごす贅沢な湯めぐり旅」が最大4000円引き!

    お宿 木の葉からの返答返信日:2019/04/22

    この度は、草津温泉「お宿木の葉」へご宿泊頂き、誠に有難うございます。
    当館は全館畳敷きでして「裸足で歩く心地良さ」を味わっていただくのが醍醐味でございます。
    またお食事会場へのご意見につきましては、レストラン担当及び料理長へお伝えし、次回料理変更の際の参考とさせて頂きます。
    この度はご投稿有難うございました。
    帳場 津島

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    施設からの返信あり

    v*k*h*6*1*さんのコメント

    40代一人旅
    投稿日:2019/04/20 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 1 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 1

    送迎手配・浴衣の手配等
    最悪の宿でした。

    宿泊日
    2019/04/18
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【ひとり旅】応援企画!お日にち&室数限定の特別価格~ゆったり温泉を愉しむ方にオススメ~

    お宿 木の葉からの返答返信日:2019/04/22

    この度は、草津温泉「お宿木の葉」へご宿泊いただき、誠に有難うございます。
    しかしながら、今回はお客様のご期待に沿う事が出来なかったようで大変残念に思います。
    当館は同じ敷地内に姉妹館「季の庭」もございます。
    こちらは浴衣やパジャマをご自由にお取り頂ける等、「木の葉」とはまた違うサービスを提供しております。
    次回の参考にして頂ければ幸いです。
    この度はご投稿有難うございました。
    帳場 津島

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    施設からの返信あり

    o*c*i*t*s*iさんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2019/04/03 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    お風呂も充実していて、従業員の対応も良くとても満足でした、ただ1点残念だったのが、朝食の時間が10時迄OKのはずが、宿泊客が食事しているにも関わらず、バイキングの料理を片付け始め、ドリンクは飲みたい客がいるのに足すことは無く困っている人が何人か居た。
    オレンジジュースが無いみたいですよと従業員に伝えても、...

    宿泊日
    2019/04/01
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【訳あり】ツインに3名でお泊まり だからお得 ちょっと手狭なも気にしない!仲良しグループプラン

    お宿 木の葉からの返答返信日:2019/04/04

    この度は、お宿木の葉にお越し頂きまして、誠にありがとうございました。
    お寛ぎ頂けたようで、大変嬉しく思います。
    しかし、朝食時には残念な気持ちにさせてしまい、本当に申し訳ございませんでした。料理の補充、お飲み物の補充につきましては、ご希望があったり、お声がかかったらすぐに補充を徹底しておりますが、我々スタッフの至らなさでございます。
    また、朝食のお時間につきまして、本来は、9:00がバイキングラインの料理、飲み物をおさげするラストオーダーのお時間で、9:30が退席の時間とご案内しております。ご指摘頂いた点確認しましたところ、基本情報での表記が朝食10:00迄と表記されておりました。こちらは間違いでございます。深くお詫び申しあげます。訂正にお時間を頂きますが、変更させて頂きます。ご指摘ありがとうございます。

    重なりますが、この度の貴重なご指摘、誠にありがとうございます。
    至らない点も多々あると思いますが、少しずつ良くなっていけるよう、努力して参ります。
    またのお越しを心よりお待ちしております。

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    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2019/03/01
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 -

    軽井沢からのシャトルバスで行きましたが東京からも早くて便利。温泉は露天風呂、貸し切り風呂など、期待以上によく、素晴らしい時間を過ごすことが出来ました。

    宿泊日
    2019/02/27
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早割28】28日前予約でお得割引!嬉しい3つの特典&最大3000円引き!

    お宿 木の葉からの返答返信日:2019/03/17

    トシさん54様
    この度は、草津温泉「お宿木の葉」へご宿泊いただき、誠に有難うございます。
    当館自慢の温泉の数々にご満足いただけたようで、何よりでございます。
    当館と軽井沢駅間を結ぶ無料のバスは毎日運行しておりますので、是非次回もご利用下さい。
    また季節を変えて是非当館へお越し下さいませ。
    スタッフ一同お待ちしております。
    帳場 津島

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    k*u*s*y*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/02/16 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    温泉施設の充実と部屋の配置、食事など
    価格以上の宿泊施設でした。

    宿泊日
    2019/02/05
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【一休.comキラリト限定】湯治の宿から日頃の感謝を込めて~人気の特典2つ付き&最大15%引き!
    詳しく見る

    m*h*g*4*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2018/12/10 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    三共リゾートらしく、接客、料理はほぼ満足できました。大浴場も草津の温泉を堪能できました。しかし、貸切風呂の湯の温度がぬるすぎて大変でした。又、自由に貸切風呂を楽しめるのはありがたいのですが、ほぼいつも埋まっていてなかなか入れませんでした。又、利用した方が、そのまま違うお風呂に行ってしまい、私はたまた...

    宿泊日
    2018/12/07
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【JTBセレクト】群馬産食材の「木の葉御膳」&おばんざいセミバイキング♪館内利用券1,000円分付・和室21.6平米風呂なし・禁煙

    お宿 木の葉からの返答返信日:2019/02/12

    この度は、草津温泉「お宿木の葉」へご宿泊いただき、誠に有難うございます。また日頃より共立リゾートにご愛顧賜り、重ねてお礼申し上げます。しかしながら、貸切風呂につきましてご不快の念をお掛けし、申し訳ございませんでした。温度管理につきましては、一定時間で計測と調整を行っておりますので、今後も徹底致します。また利用方法につきましては、全てのお客様へご説明をしておりますが、より多くのお客様がご利用できるよう、再度説明方法を検討させて頂きます。この度は貴重なご意見頂戴し、有難うございました。帳場 津島

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    施設からの返信あり

    s*k*2*2*x*さんのコメント

    女性20代以下家族旅行
    投稿日:2018/11/23 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 1 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    2度目の宿泊でした。
    1度目は、夕食なしの安いプランだったこともあり、温泉も何箇所もあり、綺麗な施設で大満足でした。
    今回は、夕食付きにしました。
    口コミでも多数意見ありましたが、本当に普通でした。
    揚げたて出来立ての物が沢山あるにも関わらず、これと言って特にあげるほどの美味しいものはありませんでした。
    ...

    宿泊日
    2018/11/19
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【8周年記念】平日オトク!お一人様12,500円~!当館自慢の大浴場&無料貸切風呂をお愉しみください)

    お宿 木の葉からの返答返信日:2019/02/12

    この度は、草津温泉「お宿木の葉」へご宿泊いただき、誠に有難うございます。また二度目のご利用との事で、ご愛顧感謝致します。ご指摘のお食事につきましては、皆様のご意見を料理長にお伝えし、今後の参考とさせて頂きます。またバスタオルにつきまして、貴重なご意見頂戴し有難うございます。当館では大浴場に備え付けのタオル類はございませんが、フロントに仰って頂ければ、新しい物と交換できるようにしておりますので、次回の参考にして頂ければと思います。この度はご投稿有難うございました。帳場 津島

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    施設からの返信あり

    s*u*m*tさんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2018/10/16 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 1 食事 1 バス・お風呂 1 施設・設備 1

    期待して宿泊しましたが残念です。まず部屋に入って確認したら掃除したままの状態でした。何故?って目を疑いました。2人分のタオルはなく1人分だけ。あと1人分は洗面の掃除に使用し、そのまま放置されてました。あり得ない。それと食事ですが席に案内された所は座小部屋みたいな所。隣とは50cm人が行ったり来たり。あり得...

    宿泊日
    2018/10/14
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【8周年記念】平日オトク!お一人様12,500円~!当館自慢の大浴場&無料貸切風呂をお愉しみください
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    f*m*c*5*さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2018/10/16 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    初めて利用させて頂きましたが、とても気に入りました。妻も大満足でした。また来年、利用させて頂きたいと思います。

    宿泊日
    2018/10/11
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【8周年記念】平日オトク!お一人様12,500円~!当館自慢の大浴場&無料貸切風呂をお愉しみください
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