Yahoo!トラベルトップ > 東海 > 岐阜県 > 岐阜・大垣 > 大垣・関ケ原 > 

コンフォートイン大垣の口コミ

コンフォートイン大垣

岐阜県大垣市林町5丁目11-3 地図

お気に入り

179

お気に入りの宿はすでに100件登録されています。新たに追加するには、マイトラベルのお気に入りページより修正を行ってください。

性別・年代絞込み

  • すべて
  • 男性
  • 女性
  • すべて
  • 20代以下
  • 30代
  • 40代
  • 50代
  • 60代以上

宿泊シーン絞込み

  • すべて
  • カップル
  • 友人
  • 家族旅行
  • お子様連れ
  • ビジネス
  • 一人旅
  • その他

総合評価

4.22

02月28日00:29更新

41件

34人が満足と
評価しています。

39件中1~20件を表示

表示順:
新着順
評価が高い順
評価が低い順

    shi********さんのコメント

    女性50代一人旅
    投稿日:2020/02/22 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    部屋も広くて使いやすい作りになっていた。お風呂と洗面の排水が良くなかったので星三つ。朝食は種類は少ないがパンがおいしかった。特にクロワッサンがおいしくておかわりをした。無料でこのおいしさなら文句なし。アピタが近いので夕食や買い物にも困らないのが良かった。機会があればまた利用したい。

    宿泊日
    2020/02/20
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】【ポイント最大11倍】 コンフォートいち押し!※<無料朝食サービス>
    詳しく見る

    kay********さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2020/02/15 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    べットの硬さちょうどよく良く眠れました。

    宿泊日
    2020/02/13
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】【ポイント最大11倍】 コンフォートいち押し!※<無料朝食サービス>

    コンフォートイン大垣からの返答返信日:2020/02/27

    この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。

    また、お忙しい中、ご宿泊の感想も頂戴し、厚く御礼申し上げます。

    快眠して頂けたようで何よりです。

    その他、快眠グッズと致しまして折り重ね枕やフットピロー(足枕)も数に限りはございますがフロントにて貸出ております。

    次回、ご宿泊の際には是非、ご利用下さいませ。
    またのご利用、スタッフ一同お待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    pcn********さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2020/02/11 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    安い、きれい、駐車場あり、目の前にショッピングセンターありで、たいへん良かったです。

    宿泊日
    2020/02/09
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ※【 21日前早期割引 】 Early Booking 朝食サービス 【現地決済or事前決済】※※

    コンフォートイン大垣からの返答返信日:2020/02/27

    この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。

    また、お忙しい中、ご宿泊の感想も頂戴し、厚く御礼申し上げます。

    当ホテルをお気に召していただけた様子で大変嬉しく存じます。

    また、大垣にお越しの際には、是非、当ホテルをご利用頂けると幸いです。

    スタッフ一同お待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    flo********さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2020/01/26 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    宿泊日
    2020/01/24
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ※【 返金不可/予約時100%決済 】<3日前早期割引>彩り豊かな朝食無料サービス※※
    詳しく見る

    sak********さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/12/14 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 2 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    お安く泊まれて、かつベッドも心地よかったです。
    また、床がフローリングだったので床を使って筋トレができました(個人的にカーペットだと床に手をついたりするのがよく思わないので)
    朝ごはんは最低限の品揃えでしたが、宿泊費を考えると十分だお思いました(エスプレッソが飲めたのは嬉しかったです)
    要望としては、...

    宿泊日
    2019/12/10
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【~21日前】早期予約で最安値※オンライン決済限定プラン※<朝食&コーヒー無料>

    コンフォートイン大垣からの返答返信日:2019/12/20

    この度は当ホテルにご来館いただきまして、誠にありがとうございます。

    また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。

    ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけたようで何よりでございます。

    また当ホテルの朝食や部屋をお気に召していただけた様子で大変嬉しく存じます。

    皆様からお寄せいただきました声を活かし、今後もあらゆる面でご満足いただけるホテルを目指して参ります。

    ラウンジスペースのデジタルサイネージにつきましては、リブランド以前はテレビを放送しておりましたがリブランド後は基準の違いから放送を中止いたしました。

    他にもお気づきの点がございましたら、ぜひお聞かせくださいませ。

    これからも、お客様にご満足いただけますよう、より一層のサービス向上に努めて参ります。

    日ごとに寒さが増しておりますので、どうぞご健康にはご留意くださいませ。

    これからも末永く当ホテルをご愛顧いただけましたら幸いでございます。

    次回またお目にかかれますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    ご宿泊いただきありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    dhp********さんのコメント

    男性50代その他
    投稿日:2019/11/05 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    朝食無料なので,文句を言っていけないのかもしれませんが,和食好きな自分には少々さみしい感があります。それ以外は,満足をしています。

    宿泊日
    2019/10/11
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍!!※※無料朝食【5のつく日】

    コンフォートイン大垣からの返答返信日:2019/11/09

    この度はコンフォートイン大垣をご利用いただき、誠にありがとうございます。
    また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

    無料朝食サービスについて、貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございます。
    当ホテルはクロワッサンや日替わりパンなど、焼きたてパンをメインに洋食のメニューをご用意しております。
    全店で統一したメニューを提供している都合上、すぐの改善はできかねますが、貴重なご意見として今後の参考とさせていただきます。

    またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    ing********さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/11/03 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    宿泊日
    2019/09/04
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ポイント最大20倍】※JR大垣駅北口から徒歩3分※<朝食&コーヒー無料>
    詳しく見る

    s*f*eさんのコメント

    男性60代以上ビジネス
    投稿日:2019/09/27 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 2

    他のコンフォートスタンダードど比べると少しずつ落ちる。ま、何とか

    宿泊日
    2019/09/26
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【~14日前】早期予約でお得※<朝食&コーヒー無料>

    コンフォートイン大垣からの返答返信日:2019/09/30

    この度はコンフォートイン大垣にご来館いただきまして、誠にありがとうございます。

    また、お忙しい中貴重なご意見まで賜りました事、厚く御礼申し上げます。

    せっかく数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、ご不便をおかけし誠に心苦しく存じます。

    お客様からいただいた貴重なご意見を参考にいたしまして今後のより良いホテルづくりに活かして参りたいと存じます。

    今後も、お客様により快適にお過ごしいただけますよう、サービスの向上に努めて参ります。

    甚だ勝手なお願いではございますが、また大垣にお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。

    お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    r*z*u*o*_*o*e*e*さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/09/17 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 1 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    バイキング方式の朝食に皿やコップを乗せるトレーが無いのはどうかと思う。

    宿泊日
    2019/09/15
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ポイント最大20倍】※JR大垣駅北口から徒歩3分※<朝食&コーヒー無料>

    コンフォートイン大垣からの返答返信日:2019/09/24

    この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
    また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。

    せっかく当ホテルにご宿泊いただいたにもかかわらず、朝食のトレーについてご不快な思いをお掛けしましたこと心よりお詫び申し上げます。
    以前はトレーを当ホテルでも使用しておりましたが、お皿の大きさを2cm以上大きくし、深さも1.5倍お皿の材質を陶器からメラミン樹脂性へ変更し、軽量化や安全性に配慮する為、まことに勝手ながら廃止とさせていただきました。
    頂戴したご意見を参考にさせていただき、今後の改善に努めて参ります。

    甚だ勝手なお願いではございますが、また大垣にお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
    貴重なご意見を賜りありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    a*a*b*_*e*さんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2019/09/08 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    去年3回、今年3回目の利用です。お部屋が素敵で綺麗で、大変お気に入りです。来年も泊まりに来たいです。
    朝のバイキングも満足ですが、もう少し種類を増やして欲しいです。他のコンフォートより少ないです。
    いつもスタッフさんの暖かい対応は、気持ち良く心癒されてます。交通の便が良く立地が最高です。
    来年も、また来...

    宿泊日
    2019/09/05
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【~21日前】早期予約で最安値※※オンライン決済限定プラン※※<朝食&コーヒー無料>

    コンフォートイン大垣からの返答返信日:2019/09/10

    この度はコンフォートイン大垣をご利用いただき誠にありがとうございます。

    また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

    快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。

    朝食について、頂戴したご意見を参考とさせていただき、今後、ご満足いただけるよう改善に努めて参ります。

    今後もコンフォートイン大垣をご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    i*g*l*j*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/09/06 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    連泊分を複数に分けて予約したのですが、チャックイン時には領収書が頂けずませんで、後日発行する旨を言われたのはいいのですが、チャックアウト時に再度こちらが領収書の件を言わないと、頂けないところでした。その辺は少し面倒でした。

    宿泊日
    2019/09/01
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ポイント最大20倍】※JR大垣駅北口から徒歩3分※<朝食&コーヒー無料>

    コンフォートイン大垣からの返答返信日:2019/09/11

    いつも当ホテルをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
    また、お忙しい中貴重なご意見まで賜りましたこと、厚く御礼申し上げます。

    この度はこちらの不手際で、領収書につきましてご不便をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。
    せっかく数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、ご迷惑をおかけし、誠に心苦しく存じます。
    オペレーションの再教育を行い、今後の課題として改善に努めて参ります。

    この度は充分な対応が出来ませんでしたこと改めてお詫び申し上げます。
    甚だ勝手なお願いではございますが、また大垣にお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
    ご宿泊いただきありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    x*f*d*5*さんのコメント

    男性60代以上ビジネス
    投稿日:2019/08/13 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    施設の快適さは評価できます。シャワートイレの水量(湯量)がとてもよかったです。冷蔵庫があまり冷えなかったことが残念でした。

    宿泊日
    2019/08/09
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【スタンダードプラン】コンフォートブランドは全室禁煙ルーム※<朝食&コーヒー無料>

    コンフォートイン大垣からの返答返信日:2019/08/22

    この度はコンフォートイン大垣をご利用いただき、誠にありがとうございます。
    また、ご感想も賜り、重ねて御礼申し上げます。

    快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
    冷蔵庫に関しましてはご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。

    今後もより快適にお過ごしいただけますよう、努力して参りますのでまた大垣へお越しの際にも当ホテルをお選びいただけると光栄に存じます。
    スタッフ一同、お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    a*u*y*u*a*u*6*o*aさんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2019/08/08 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    部屋は狭いけど単純に宿泊するのなら十分。駅から近いのにとにかく安い。2人で6,000円だった。そして朝食も普通に美味しくいただいた。新聞も無料ザービスでした。

    宿泊日
    2019/08/04
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【スタンダードプラン】コンフォートブランドは全室禁煙ルーム※※<朝食&コーヒー無料>

    コンフォートイン大垣からの返答返信日:2019/08/21

    この度はコンフォートイン大垣をご利用いただき、誠にありがとうございます。
    また、ご感想も賜り、重ねて御礼申し上げます。

    立地、料金に関しまして、ご満足いただけたようで、大変うれしく存じます。
    今後もより快適にお過ごしいただけますよう、ご朝食やその他サービスに磨きを掛けて参りますので次回もお越しいただき同じ感想をいただけますよう、従業員一丸となって努力して参りたいと存じます。

    また大垣へお越しの際にも当ホテルをお選びいただけると光栄に存じます。
    スタッフ一同、お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    a*k*9*8*さんのコメント

    男性60代以上その他
    投稿日:2019/07/29 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    部屋は少し狭いけれど清潔で、とても気持ちよく過ごせました。朝食はトースターで焼いたパンが美味しかった。焼きたてのものもありました。その他サラダ、フルーツ、スープ、飲み物。ウインナー、スクランブルエッグ?味ご飯などたくさんいただきました。飲み会の後の宿泊にちょうどいいです。駅にも近いし❗すぐ目の前は大...

    宿泊日
    2019/07/26
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】【ポイント最大11倍】2019年この夏おすすめ!※<無料朝食サービス>

    コンフォートイン大垣からの返答返信日:2019/08/06

    この度はコンフォートイン大垣をご利用いただき誠にありがとうございます。

    また、ご感想も賜り、重ねて御礼申し上げます。

    無料朝食サービスをご満足いただけた様子で、なによりでございます。

    毎日焼き立てのパンの他、サラダ、卵、フルーツなど、出来る限りの品揃えでご用意しております。

    アツアツ・サクサクのクロワッサンは当ホテルの自慢でもございますのでお客様に朝食を美味しく食べていただけた様子が絵に浮かび大変嬉しく存じます。

    今後も、お客様から同様のお言葉を頂戴できるよう尽力して参ります。

    また大垣にお越しの際にも、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。

    次回またお目にかかれますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    a*a*b*_*e*さんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2019/06/09 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    3年前程からコンフォート大垣を知り、今では年3回は利用しています。このお部屋が、コンフォートの中では1番好きです。お風呂が広く、バス、トイレ、洗面所が全て別なので快適に利用出来ます。絨毯ではなく床でモダンな感じが大好きです。交通の便も良く、近くにアピタがあるので、夜買い物に行けるので、これも楽しみの一...

    宿泊日
    2019/06/07
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【~21日前】早期予約で最安値※※オンライン決済限定プラン※※<朝食&コーヒー無料>

    コンフォートイン大垣からの返答返信日:2019/06/10

    この度はコンフォートイン大垣をご利用いただき、誠にありがとうございます。
    また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

    この度のお客様の滞在が快適なご様子であったようでスタッフ一同大変嬉しく存じます。
    コンフォートインならではの館内、客室環境、立地面につきましても、お褒めいただき、誠にありがとうございます。

    お客様におくつろぎいただけるホテルサービスを目指し、さらに精進して参ります。
    また観光に関してもお近くでおすすめの場所等、地域スタッフも数多く在籍しておりますのでご紹介もさせていただきます。

    スタッフ対応につきましてもお褒めいただき、ありがとうございます。

    この度はコンフォートイン大垣にお泊りいただき誠にありがとうございました。
    また機会がございましたら当ホテルに是非お越しくださいませ。
    お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    a*2*6*4*3*pさんのコメント

    女性60代以上その他
    投稿日:2019/06/03 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    朝食は無料なのに充実していて満足しました。この値段ならかなりお得です。冷蔵庫に温度調節機能が無く、冷えなくて困りました。

    宿泊日
    2019/05/31
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ポイント最大20倍】※JR大垣駅北口から徒歩3分※<朝食&コーヒー無料>

    コンフォートイン大垣からの返答返信日:2019/06/05

    この度は当ホテルにご来館いただきまして、誠にありがとうございます。
    また、ご感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。

    当ホテルの無料朝食をお気に召していただけた様子で大変嬉しく存じます。
    朝食は焼き立てパンを中心にスクランブルエッグにも注力しております。
    次回ご利用の際の是非ご賞味くださいませ。

    冷蔵庫につきましてご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
    早急にお泊りいただいたお部屋の冷蔵庫を確認させていただきます。

    今後も皆様により快適に、安心してお過ごしいただけるホテルとなれますよう励んで参ります。
    次回またお目にかかれますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    季節の変わり目でございますので、夏風邪など召されませんよう、十分お気を付けくださいませ。
    ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    i*k*z*さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2019/05/07 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    駅から近く真向かいに大きなショッピングセンターがあり便利です。ただし10時過ぎだと閉店するので駅のローソンまで買い物に行かないといけないです。

    宿泊日
    2019/04/29
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】シークレットプラン※※JR大垣駅北口から徒歩3分※※<朝食&コーヒー無料>

    コンフォートイン大垣からの返答返信日:2019/05/08

    この度は当ホテルにご来館いただきまして、誠にありがとうございます。
    また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。

    ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけたようで何よりでございます。
    また当ホテルの立地にご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。

    しかしながらショッピングセンターの閉店時間が21:30と早くご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。

    これからも、お客様にご満足いただけますよう、より一層のサービス向上に努めて参ります。
    お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    h*d*a*e*a*u*i*oさんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/04/01 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    良かった!接客、サービスも。
    また利用したい。

    宿泊日
    2019/03/30
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ポイント最大20倍】※※JR大垣駅北口から徒歩3分※※<朝食&コーヒー無料>

    コンフォートイン大垣からの返答返信日:2019/04/02

    この度はコンフォートイン大垣をご利用いただき誠にありがとうございます。
    嬉しいご感想も賜り、重ねて御礼申し上げます。

    また、スタッフの対応にもお褒めの言葉を頂戴することができ、大変嬉しく存じます。
    お客様の旅が充実したものになりますよう、明るく元気な笑顔で、お客様に寄り添ったサービスができますよう努めております。
    「またご利用したい」とのご期待に、より一層応えられるよう日々精進して参ります。

    また大垣にお越しの際にも、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
    次回またお目にかかれますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    s*o*i*s*t*さんのコメント

    男性60代以上ビジネス
    投稿日:2019/03/12 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    この度は、お世話になりました。朝焼けが美しく感激しました。

    宿泊日
    2019/03/08
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ポイント最大20倍】※※JR大垣駅北口から徒歩3分※※<朝食&コーヒー無料>

    コンフォートイン大垣からの返答返信日:2019/03/13

    この度は当ホテルへご来館賜り、
    誠にありがとうございました。

    また、お忙しい中貴重なご意見まで
    賜りました事、厚く御礼申し上げます。

    当ホテルからの朝焼けの風景を
    お気に召していただけた様子で
    大変嬉しく存じます。

    お客様からのお褒めの言葉は、
    スタッフにとって、この上ない
    喜びでございます。

    ようやく春めいて参りましたが、
    お身体には充分お気を付けください。

    これからも末永く当ホテルを
    ご愛顧いただけましたら幸いでございます。ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    f*o*e*_*i*l*2*7さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/01/12 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    全体的に清潔で、清掃も行き届満足でした。
    朝食時に、ウィンナーに胡椒をかけようとしたら味が付いているからかけるなと、女性係員の方に言われました。

    好みは千差万別です。指示されるのは好まないです。
    次回あったら本人に直接言います。

    いくらなんでもおかしくない?

    宿泊日
    2019/01/08
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ポイント最大20倍】※※JR大垣駅北口から徒歩3分※※<朝食&コーヒー無料>

    コンフォートイン大垣からの返答返信日:2019/01/14

    この度はコンフォートイン大垣をご利用いただきありがとうございました。

    ご投稿より当ホテルのお部屋にご満足いただけたご様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。

    しかしながら、お客様のおっしゃるとおり人それぞれ好みがあるにもかかわらず、朝食時の従業員の対応で大変ご不快な思いをお掛けしましたこと、この場をおかりして深くお詫び申し上げます。
    二度とこのようなことが無いよう、スタッフ教育について徹底し、改善に努めて参ります。
    お寄せいただいたご意見をもとに、より良いサービスの提供に励んで参ります。

    甚だ勝手なお願いではございますが、また大垣にお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

前へ

12

次へ

39件中 1~20

以下のコメント内容について「ガイドライン」に反していると思われる部分を具体的に指摘してください。

ガイドラインに違反している投稿として報告する。

違反項目必須

違反投稿のコメント必須  
報告内容

※全角100文字以内

  • ご注意ください
  • ・いただいた報告にYahoo! JAPANが個別にお答えすることはありません。
  • ・いただいた報告に基づいてYahoo! JAPANが対応、処置することをお約束するものではありません。

違反報告が完了しました。

  • タイムセール開催中! 3/5まで
ヤフープラン・ヤフーパックで使える春旅クーポン配布中
閉じる