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三井ガーデンホテル上野

東京都台東区東上野3-19-7地図

売れ筋ランキング7位

エリア:上野・浅草・葛飾・葛西

お気に入り

1,325

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総合評価

4.34

06月23日00:24更新

187件

166人が満足と
評価しています。

159件中101~120件を表示

コメント無しも表示

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/11/16

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

駅近(JRの駅からだと昭和通りを、地下道、横断歩道、歩道橋のいずれかで、渡りますが)。奇麗で広い。良かったです。フロントスタッフの対応も丁寧です。

  • 宿泊日2020/11/14
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【10日間タイムセール】上野駅から徒歩約2分!<素泊り>

三井ガーデンホテル上野からの返答

返信日:2020/11/16

この度は、三井ガーデンホテル上野にご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。また貴重なご意見をお寄せ頂きまして重ねて御礼申し上げます。

私どものホテルはJR上野駅及び地下鉄上野駅から大変アクセスしやすい場所に立地しており、都内であればあらゆる場所へお越しやすくなっております。

またスタッフの応対に関しまして、お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。今後も現状に満足することなく、多くのお客様にお喜び頂けるホテル作りを心掛けて参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル上野
宿泊支配人

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

30代

投稿日:2020/11/14

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

眺めのよい高層階で、景色を見ながら部屋で食事をとり、とてもゆっくり出来ました。ベッドも広くて快適でした。館内もとてもきれいでした。また泊まりにいきます。

  • 宿泊日2020/11/10
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【10日間タイムセール】上野駅から徒歩約2分!<素泊り>

三井ガーデンホテル上野からの返答

返信日:2020/11/14

この度は三井ガーデンホテル上野にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。また、ご感想も頂戴し重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在では三井ガーデンホテル上野をお気に召して頂きごゆっくりとお過ごし頂けましたご様子に、私共も大変嬉しく存じます。お客様からのお喜びのお言葉が、私共の日々の励みでございます。
お忙しい毎日の日ごろのお疲れを癒される場所として今後とも私共をご活用頂ければ幸いでございます。
お一人お一人のお客様との出会いを大切に、皆様により快適にお過ごし頂ける場所でいられるようスタッフ一同努めて参ります。
またお目にかかれます日を、心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル上野
宿泊支配人

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/11/09

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

格安プランだったのに最上階でした。マットレスも枕も好みにドンピシャで熟睡できました。朝食は味もボリュームも素晴らしかったし水回りも機能的。
文句のつけようがないホテルでした。

  • 宿泊日2020/11/07
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【10日間タイムセール】上野駅から徒歩約2分! <朝食付>

三井ガーデンホテル上野からの返答

返信日:2020/11/10

この度は三井ガーデンホテル上野にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。また、ご感想も頂戴し重ねて御礼申し上げます。
お部屋やご朝食へのお褒めのお言葉を賜り、ご滞在がご期待に添えましたことを大変光栄に存じます。お客様からのお喜びのお言葉が、私共の日々の励みでございます。
今後とも、お一人お一人のお客様との出会いを大切に、皆様により快適にお過ごし頂ける場所でいられるようスタッフ一同努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル上野
宿泊支配人

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2020/11/08

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

15時にチェックインしました。10階の窓からは上野駅のロゴがある駅全体が、夕日を背景に美しい晩秋の景色として見ることができました。陽が沈むまで眺めいってしまいました。上野駅に思い出がある人は多いでしょうが、私もその一人で、望外の喜びを得ました。バスタブも快適サイズで満足。デスクも使い勝手良好。その後...

  • 宿泊日2020/11/05
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【お日にち限定】特別料金でお得にステイ <素泊まり>

三井ガーデンホテル上野からの返答

返信日:2020/11/09

この度は、数あるホテルの中から三井ガーデンホテル上野をお選び頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しい中ご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。

ごゆっくりとおくつろぎ頂けたようで嬉しく存じます。
当館はJR上野駅浅草口から徒歩約4分、東京メトロ上野駅から徒歩1~2分の距離にございます。
周辺にはアメヤ横丁や西洋美術館等の観光施設もあり、観光の拠点としてもアクセスが非常に便利とご好評頂いております。

お客様のご予約いただきましたモデレートダブルのお部屋は上野駅側に面しており、高層階希望ですとスーペリアダブルがございます。
次回ご予約時に景観等、ご希望がございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。

またお目にかかれる日を、楽しみにしております。

三井ガーデンホテル上野
宿泊支配人

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情報提供元:一休.com

hir********さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2020/10/22

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

2年ぶりに利用しました。GOTOキャンペーンのおかげで、とんでもなく安い宿泊費で、クーポンを使って朝食もいただきました。大満足の旅行になりました。
また、利用させていただきます。

  • 宿泊日2020/10/20
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【10日間タイムセール】上野駅から徒歩約2分!<素泊り>

三井ガーデンホテル上野からの返答

返信日:2020/10/22

この度は三井ガーデンホテル上野にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
また、ご感想も頂戴し重ねて御礼申し上げます。
ご滞在がご期待に添えましたことを大変光栄に存じます。
お客様からのお喜びのお言葉が、私共の日々の励みでございます。
これからも皆様により快適にお過ごし頂けます様、スタッフ一同努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル上野
宿泊支配人

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fod********さんのコメント

女性

40代

一人旅

投稿日:2020/10/19

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

今回GOtoTravelにて宿泊しました。お部屋も綺麗で清潔感があり満足です。お部屋から上野駅が見えて眺めも良かったです!
とてもゆっくり過ごせて、疲れが取れました。
また利用したいです。

  • 宿泊日2020/10/17
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【10日間タイムセール】上野駅から徒歩約2分!<素泊り>

三井ガーデンホテル上野からの返答

返信日:2020/10/20

この度は三井ガーデンホテル上野にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご意見ご感想を賜りまして、重ねて御礼申し上げます。
お褒めのお言葉を頂戴出来ましたこと、大変光栄に存じます。一同お言葉を励みに一層努めて参ります。
今後ともご満足頂けますようスタッフ一同精進して参りますので、ご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル上野
宿泊支配人

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nor********さんのコメント

男性

20代以下

一人旅

投稿日:2020/10/07

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

gotoキャンペーンを機に旅行で利用しました。
フロントの対応が非常に丁寧でコロナ対策も充分であり言う事は無いと思います。
お部屋も綺麗で備品も揃っており、冷蔵庫には無料のペットボトル飲料水が配置されてました。
ホテルの向かい側にはコンビニもあり、利便性が高いと感じました。
上野近辺に行くならまた利...

  • 宿泊日2020/10/05
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【お日にち限定】お部屋タイプおまかせでお得!

三井ガーデンホテル上野からの返答

返信日:2020/10/08

この度は三井ガーデンホテル上野にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご意見ご感想を賜りまして、重ねて御礼申し上げます。

快適にお過ごしいただけた様で、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
これからもお客様にご満足頂ける空間をご提供できるよう精進して参ります。
またお近くに来られる機会がございましたら、是非当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル上野
宿泊支配人

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ana********さんのコメント

女性

40代

ビジネス

投稿日:2020/10/04

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

お部屋にアイロンがあって助かりました。フロントの対応も良かったです。また利用したいです。この度はありがとうございました。

  • 宿泊日2020/10/02
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【期間限定スペシャルオファー】ショートSTAYプラン 18時IN~10時OUT(素泊まり)

三井ガーデンホテル上野からの返答

返信日:2020/10/04

いつも三井ガーデンホテル上野にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
また、ご感想も頂戴し重ねて御礼申し上げます。

新型コロナウィルス感染拡大防止のため、日々感染対策への取り組みを実施しており、
一部客室備品を制限させていただいております。

ご要望がございましたら、爪きり、変圧器、秤、体温計、食器類、傘など
貸出しております。
フロントまでお申し付けくださいませ。

今後もご満足頂けますようスタッフ一同精進して参りますので、ご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル上野
宿泊支配人

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dor********さんのコメント

女性

50代

カップル

投稿日:2020/09/29

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

コロナ対策をしっかりされていました。体温チェックもされてからのチェックインで安心感もあります。落ち着いた雰囲気でルームキーがないとエレベーターの利用ができないも安全安心感があります。また機会があれば是非利用したいと思う素敵なホテルでした

  • 宿泊日2020/09/22
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【サマースペシャル/ポイント最大30倍】ショートSTAYプラン 18時IN~10時OUT(朝食付)

三井ガーデンホテル上野からの返答

返信日:2020/10/04

この度は、三井ガーデンホテル上野にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
また貴重なご感想をいただきまして感謝いたします。

現在私どもホテルでは、新型コロナウィルス感染拡大防止のためご宿泊のお客様皆様へ、チェックイン時に検温と体調のご確認をお願いしております。
日々感染対策への取り組みを実施しており、お客様のご理解とご協力に感謝いたします。

引き続き「安全」「安心」を感じていただけるホテルを目指して参りますので、
ご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を従業員一同お待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル上野
宿泊支配人

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sat********さんのコメント

男性

40代

ビジネス

投稿日:2020/09/25

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

出張で22日から2泊お世話になりました。予約時のルームリクエストや備品の貸出しにも快く応じていただき、またチェックインからアウトまでの間、スタッフの皆様がいつも温かい笑顔での対応で、気持ちよく滞在する事ができました。駅前の好立地でもあり、次回も是非利用したいと思います。

  • 宿泊日2020/09/22
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【サマースペシャル/ポイント最大30倍】ショートSTAYプラン 18時IN~10時OUT(素泊まり)

三井ガーデンホテル上野からの返答

返信日:2020/09/27

この度は三井ガーデンホテル上野にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂戴出来ましたこと、大変光栄に存じます。
一同お言葉を励みに一層努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル上野
宿泊支配人

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to_********さんのコメント

男性

40代

カップル

投稿日:2020/09/22

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

部屋の掃除もそうですけど、ほんと綺麗に掃除されてます。
従業員さんがしっかりとされてますね。
上野に来たら、また泊まりたいです。
ありがとうございました。

  • 宿泊日2020/09/20
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【サマースペシャル/ポイント最大30倍】ショートSTAYプラン 18時IN~10時OUT(素泊まり)

三井ガーデンホテル上野からの返答

返信日:2020/09/23

この度は三井ガーデンホテル上野にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
またご感想も頂戴し重ねて御礼申し上げます。

快適にお過ごしいただけた様で、従業員一同大変嬉しく存じます。

今後もお客様が気持ちよくお部屋でお過ごしいただけるよう清掃には細心の注意を払うとともに、「安全」「安心」を感じていただけるホテルを目指して参りますので、引き続きご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。

またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル上野
宿泊支配人

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一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/09/21

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

コロナ渦の中の宿泊でしたが、入り口から部屋まで対策がなされており安心して宿泊することができました。
スタッフの方々の対応もとても良かったです。
また、利用させていただきたいと思います。ありがとうございました。

  • 宿泊日2020/09/19
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【サマースペシャル/ポイント最大30倍】ショートSTAYプラン 18時IN~10時OUT(素泊まり)

三井ガーデンホテル上野からの返答

返信日:2020/09/23

この度は、三井ガーデンホテル上野をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
また、私どもの感染予防対策にご理解とご協力くださいましたこと重ねて御礼申し上げます。
スタッフに対しご評価をいただきまして光栄でございます。
皆様からの温かいお言葉、スタッフの励みでございます。
更なるサービス向上や快適にお過ごしいただけるよう努めて参りますので、今後とも三井ガーデンホテル上野をよろしくお願い申し上げます。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/09/16

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

従業員の方がとても親切でした

  • 宿泊日2020/09/15
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【デイユースプラン】選べる滞在時間 2時間3,500円(追加料金1時間につき1,000円)

三井ガーデンホテル上野からの返答

返信日:2020/09/18

この度は三井ガーデンホテル上野にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お忙しい中ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

スタッフへのお褒めのお言葉を頂戴でき、大変嬉しく存じます。
今後ともお客様に快適にお過ごしいただける空間を提供できるよう努めて参りますので、ご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。

また、上野にお越しの際は当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル上野
宿泊支配人

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2020/09/15

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

荷物を預かっていただきありがとうございました。
他所へ行くと三井ガーデンホテルのコロナへの取り組みがしっかりしていると実感します。
また上京の折には利用したいですし、周りからおすすめを聞かれたらアクセスが最高という点も加味して、こちらを推したいと思います。

  • 宿泊日2020/09/13
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【サマースペシャル/ポイント最大30倍】ショートSTAYプラン 18時IN~10時OUT(素泊まり)

三井ガーデンホテル上野からの返答

返信日:2020/09/15

この度は三井ガーデンホテル上野にご宿泊賜り、その折のご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
また、新型コロナウイルス感染拡大防止のための対策にご理解とご協力を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在では三井ガーデンホテル上野をお気に召して頂けましたご様子に、私共も大変嬉しく存じます。
今後とも、賜りましたお言葉に甘んずることなく、スタッフ一同更なるサービス向上に励んで参る所存でございます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル上野
宿泊支配人

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情報提供元:一休.com

jyu********さんのコメント

男性

40代

投稿日:2020/09/15

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

総合的に上等なビジネスホテルで特筆すべき事も無く、不満もなく快適なホテルでした。
いつも候補に挙がるものの費用面でスルーしていましたが、今回たまたま格安で宿泊する事が出来ました。

必要十分な部屋の広さと寝心地の良いベッド、気持ち良いマッサージ付きシャワーヘッド、冷蔵庫にはミネラルウォーターのドリン...

  • 宿泊日2020/09/12
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【サマースペシャル/ポイント最大30倍】ショートSTAYプラン 18時IN~10時OUT(素泊まり)

三井ガーデンホテル上野からの返答

返信日:2020/09/17

この度は三井ガーデンホテル上野にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
またご感想も頂戴し重ねて御礼申し上げます。

滞在中は快適にお過ごし頂けましたご様子に、私共も大変嬉しく存じます。
お客様からのお喜びのお言葉が、私共の日々の励みでございます。

今回ご宿泊いただきましたモデレートタイプ(18平米)のお部屋でございますが、
幅140センチゆとりのベッドを設置しており、機能、充実性を兼ね備えたお部屋で、
ビジネスで1名様でのご利用や観光で2名様でのご利用いただくことが可能でございます。

今後もお客様が気持ちよくお部屋でお過ごしいただけるよう清掃には細心の注意を払うとともに、
安全、安心を感じていただけるホテルを目指して参りますので、引き続きご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル上野
宿泊支配人

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hos********さんのコメント

女性

40代

投稿日:2020/09/14

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

とても気持ちよく滞在出来ました!お風呂も広く、排水溝が着いているので、床を濡らす心配もなく、入浴出来ました!窓に面した大きな机も便利で、そこからの朝の景色は最高でした!浴衣ではなく、パジャマなのがとても良かったです!浴衣だと、風邪を引きそうで心配になるからです!また利用したいです!どうもありがとうご...

  • 宿泊日2020/09/12
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【サマースペシャル/ポイント最大30倍】ショートSTAYプラン 18時IN~10時OUT(素泊まり)

三井ガーデンホテル上野からの返答

返信日:2020/09/16

この度は、三井ガーデンホテル上野にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
また、ご感想も頂戴し重ねて御礼申し上げます。
設備や備品へのお褒めのお言葉を賜り、ご滞在がご期待に添えましたことを大変光栄に存じます。
今後も皆様に快適にご利用いただけますよう努めてまいります。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル上野
宿泊支配人

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hos********さんのコメント

女性

40代

一人旅

投稿日:2020/09/10

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

遅いチェックインでしたが、快く迎えてくれました!部屋も綺麗で設備も整っており、快適でした!また利用させていただきます!

  • 宿泊日2020/09/08
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【サマースペシャル/ポイント最大30倍】ショートSTAYプラン 18時IN~10時OUT(素泊まり)

三井ガーデンホテル上野からの返答

返信日:2020/09/11

この度は三井ガーデンホテル上野にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
また、ご感想も頂戴し重ねて御礼申し上げます。
今回の滞在がご満足頂けましたご様子に、私共も大変嬉しく存じます。お客様からのお喜びのお言葉が、私共の日々の励みでございます。
今後も皆様に快適にご利用いただけますよう努めてまいります。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル上野
宿泊支配人

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一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2020/09/04

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

お得な価格で宿泊できてよかったです。上野公園景色がよく見えないですが、上野駅周辺の夜景がキレイです。部屋と浴室の広さが満足、4千位一泊は文句なしです。部屋にはボトル水、コーヒー、お茶もあり、充電器もあり、備品が充実です。水回りもっと清潔感があれば嬉しいですが、全体的なコロナ対策が良くできています。今...

  • 宿泊日2020/09/02
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【サマースペシャル/ポイント最大30倍】ショートSTAYプラン 18時IN~10時OUT(素泊まり)

三井ガーデンホテル上野からの返答

返信日:2020/09/05

この度は三井ガーデンホテル上野にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。また、ご感想も頂戴し重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在がご満足頂けましたご様子に、私共も大変嬉しく存じます。
当ホテルはJR上野駅浅草口から徒歩約2分、京成上野駅からは徒歩約8分の距離にあり、アクセスが非常に便利とご好評頂いております。
近くにはアメヤ横丁や上野公園、美術館等の観光施設もあり観光の拠点としてもご利用いただいております。
今後も、皆様に快適にお過ごし頂けます様、スタッフ一同日々努めてまいります。
またお目にかかれます日を、心よりお待ち申し上げております。

三井ガーデンホテル上野
宿泊支配人

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/08/31

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

この値段なら大満足

  • 宿泊日2020/08/29
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【サマースペシャル/ポイント最大30倍】ショートSTAYプラン 18時IN~10時OUT(素泊まり)

三井ガーデンホテル上野からの返答

返信日:2020/09/01

この度は、三井ガーデンホテル上野をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
ご宿泊料金においてご満足をいただくことが出来何よりでございます。
今後も快適にお過ごしいただけますよう善処して参りますので、引き続きのご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
またのご利用をお待ちしております。

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情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/08/20

5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

今回アップグレードしていただき、お部屋の広さも十分でとても満足でした。
ただ、チェックインに少し時間がかかった様に感じました。
チェックインの間に連れのものが待っているスペースがなく荷物も置けなかったので…
すでに申し込み、支払いが済んでいるのでもう少しスムーズになると更に良かったです。
また利用し...

  • 宿泊日2020/08/19
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【長時間滞在向けデイユース】5時間以上利用したい方におすすめ(利用可能時間 9時~23時)

三井ガーデンホテル上野からの返答

返信日:2020/08/22

この度は、三井ガーデンホテル上野をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
お部屋についてはご満足をいただけた様子を拝見することが出来、光栄でございます。
しかしながら、チェックインの際にはお待たせをしてしまい、貴重なお時間を頂戴してしまい申し訳ございませんでした。
安全、安心を基本としたうえでスムーズなご案内が出来ますよう、スタッフの教育に努めて参ります。
ご投稿くださいましてありがとうございます。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

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情報提供元:一休.com

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