湯宿 季の庭
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

734人がお気に入りに登録

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総合評価

3.95

06月25日00:07更新

88件

61人が満足と
評価しています。

87件中1~20件を表示

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    r*s*j*p*n*2*0さんのコメント

    男性30代カップル
    投稿日:2019/06/18 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 1 食事 1 バス・お風呂 1 施設・設備 2

    富山県から60代夫婦です。普段から新鮮な魚、野菜、肉食べれる環境に住んでます。正直、食事の量は満足ですが味はいたって普通でした。肉はとても小さかったですし。何を食べさせたいのかわかりません。普段新鮮なご飯を食べれる都道府県の方は期待しないほうがよいです。

    部屋は昔の和室部屋を無理やりベッドルームにした...

    宿泊日
    2019/05/29
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【イチオシ!】ちょっぴり贅沢☆ご夕食は選べるメイン“さらに”料理長オススメの1品付き♪)
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    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/06/11
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    一休はレストランや宿泊でたびたび利用させたもらっていますが、70%ぐらいの確率で満足しています。たまに、これはちょっとな〜というのはありましたが、さすがに今回は大失敗しました。あきらかに自分のミスです。選んだのは自分ですので口コミは書くべきではないと・・・。でも無理です。料理がひどすぎます。夕食はどう...

    宿泊日
    2019/06/09
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【春割】露天風呂付き客室が<最大25%OFF>お部屋でも草津温泉をお愉しみください

    湯宿 季の庭からの返答返信日:2019/06/22

    この度は、草津温泉「湯宿季の庭」へご宿泊いただき誠に有り難うございます。
    また、お風呂に対しお褒めのお言葉、スタッフに対してもお気遣いのお言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。
    しかしながら、お食事に対しご満足いただけず残念な思いです。
    お食事につきましては、季節の食材などを使用しお客様に喜んで頂けるか考え工夫しご提供しております。お客様もご指摘有るように大変喜んで頂けるお客様も多い中、このようなご意見ご感想も大事にし、より多くのお客様がご満足いただける様より一層精進して参ります。
    また、お部屋の音に関してご不便おかけし申し訳ございませんでした。
    お客様のお声を大事にし、より良いお宿を目指しスタッフ一同努めて参ります。
    この度はお忙しい中ご投稿有難うございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    x*c*j*9*さんのコメント

    男性60代以上家族旅行
    投稿日:2019/05/28 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    日曜日の宿泊にもかかわらず、多くの利用客がいましたが、大規模な設備ながら、快適に滞在できるよう工夫されておりました。ひなびた雰囲気の中でも近代設備が良い方には向いていると思います。

    宿泊日
    2019/05/26
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    【早期予約がお得!28日前締切】お手頃価格ステイ◎和ベッド6畳+8.69平米・禁煙/源泉露天風呂付
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/05/23
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 1 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    食事が残念すぎた。
    従業員が足音たてて歩き続け周りどんどん料理を持ってくる
    味ももひとつ!温泉の雰囲気壊れすぎた

    宿泊日
    2019/05/21
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【春割】露天風呂付き客室が<最大25%OFF>お部屋でも草津温泉をお愉しみください

    湯宿 季の庭からの返答返信日:2019/05/29

    たねやけい様
    この度は、草津温泉「湯宿季の庭」へご宿泊頂き、誠に有難うございます。
    しかしながら、お食事の際のご対応につきまして、至らぬ点が多々ありご不快の念をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
    味付けや内容につきましては早急に料理長と相談し、スタッフの対応につきましてはレストラン責任者をはじめ全スタッフに周知徹底し、改善に努めて参ります。
    この度はお忙しいところ貴重なご指摘頂戴し、誠に有難うございました。
    草津温泉 季の庭・木の葉
    副支配人 津島正人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/05/20
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    部屋の露天風呂も大浴場も、とても気持ち良く寛ぐ事が出来ました。食事は、夕食は個室タイプの部屋でゆっくりと、一つ一つ繊細な味付けで分量も適当で美味しかったです。接客も明るく丁寧で、また泊まりたいと思える宿でした。

    宿泊日
    2019/05/17
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【会員限定】お日にち限定でポイント最大20倍!【基本】露天風呂付客室で過ごす至福のひととき〜

    湯宿 季の庭からの返答返信日:2019/05/29

    きゃっする1様
    この度は、草津温泉「湯宿季の庭」へご宿泊いただき、誠に有難うございます。
    草津温泉の源泉を心ゆくまでお愉しみいただけましたようで、何よりでございます。
    またお料理・スタッフの対応にお褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ皆喜んでおります。
    また是非季節を変えて、当館へお越し下さい。
    スタッフ一同お待ちしております。
    帳場 齋藤

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    x*q*b*3*さんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/05/18 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    平日の為か館内は静かでのんびり過ごす事が出来また利用したいです。

    宿泊日
    2019/05/16
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【朝食付き】到着が遅くなってもOK♪大浴場も24時間利用可☆仕事後にでも間に合う選べる和洋食!)
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/05/16
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 1 食事 1 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    部屋に入って客室の引戸を開けるとギギギィーと異様な音。戸外の景色を眺めようとすると網戸が大きく破れていて・・・気を取り直して大浴場の半露天に浸かると折角の苔庭にはハルジォンやタンポポなどの雑草。せめて夕食はと思っていたら、場末の居酒屋で出るようなくたびた刺身や炙ったら食べられるかもしれないアワビ等々...

    宿泊日
    2019/05/14
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【春割】露天風呂付き客室が<最大25%OFF>お部屋でも草津温泉をお愉しみください

    湯宿 季の庭からの返答返信日:2019/05/29

    めーめーやぎちゃん様
    この度は、草津温泉「湯宿季の庭」へご宿泊いただき、誠に有難うございます。
    しかしながら、客室の不備はじめ大変ご不快の念をお掛けしました事、先ずもってお詫び申し上げます。
    大変申し訳ございませんでした。
    客室の不備・大浴場の野草類・お食事内容等、今回めーめーやぎちゃん様よりご指摘頂きました点を、早急に全て確認をし、改善に努めて参る所存でございます。
    この度はご不快の念をお掛けしました事、改めてお詫び申し上げます。
    またお忙しいところ貴重なご指摘頂戴しました事、深くお礼申しあげます。
    草津温泉 季の庭・木の葉
    支配人 鈴木丙午

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/05/16
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ゴールデンウイーク明けの翌々週の平日に、おばあちゃんを連れて家族5人で利用しました。チェックイン時に受付を間違えてしまいましたが、スタッフ皆さん親切で目的の部屋にすぐ案内して頂けました。家族でゆっくりするのが目的でしたので、仲居さんがいないのは好都合でした。ドリンクなどのサービスも充実していて自販機...

    宿泊日
    2019/05/13
    利用人数
    5名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早割+ポイント最大7倍】45日前までの予約でお得な割引&嬉しい3大特典付!

    湯宿 季の庭からの返答返信日:2019/05/29

    50onna様
    この度は、草津温泉「湯宿季の庭」へご宿泊いただき、誠に有難うございます。
    当館自慢の温泉はじめ様々な面でご満足いただけましたようで、何よりでございます。
    またお婆様も安心して大浴場をご満喫いただけた様子が伺え、私共も大変嬉しく思います。
    草津温泉は夏場も非常に涼しく過ごしやすい気候ですので、是非また季節を変えて当館へお越し下さい。
    皆様のご健康をお祈りすると共に、またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。
    帳場 津島

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/05/12
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    女子会、2度目の利用です。
    何と言っても温泉が良い、お湯質が好きです。
    風呂あがりのアイスやヤクルト、軽食、夜食と嬉しいサービスがありお手頃値段だと思います(夕食で満足し今回も夜食は食べられませんでした。次回のお楽しみとなりました)
    往復軽井沢駅からの送迎バスをお願いし、アウトレットも堪能し今回も大満足...

    宿泊日
    2019/05/10
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早割+ポイント最大7倍】45日前までの予約でお得な割引&嬉しい3大特典付!

    湯宿 季の庭からの返答返信日:2019/05/29

    oh@y様
    この度は、草津温泉「湯宿季の庭」へご宿泊いただき、誠に有難うございます。
    また2度目のご利用との事で、重ねてお礼申し上げます。
    今回も温泉・無料サービス・お食事とご満足頂けましたようで、何よりでございます。
    草津温泉は山々に囲まれており、四季を通じて様々な景色をお楽しみいただけますが、特に冬の雪見露天は格別でございます。
    是非また季節を変えて当館へお越し下さいませ。
    スタッフ一同お待ちしております。
    帳場 津島

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/05/07
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    GWの為か係の人の数が少なく、臨時に雇用された人が多い感じがしました。
    まず車で到着したときに誰の背迎えもなく、慌てて名前を確認するもなかなか見つからず、名前欄には複数の読み方がある場合はカタカナ表記なども必要かと思います。
    今はやりのホテル形式の案内で立て込んでいるせいか早口での紹介を済ませようこそお...

    宿泊日
    2019/04/29
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【基本】露天風呂付客室で過ごす至福のひととき〜

    湯宿 季の庭からの返答返信日:2019/05/07

    yumiyuta様
    この度は、草津温泉「湯宿季の庭」へご宿泊いただき、誠に有難うございます。
    しかしながら、yumiyuta様のご期待に沿う事が出来ず、またご不快の念をお掛けしまして、誠に申し訳ございませんでした。
    まずご指摘の到着時のお名前の確認ですが、お客様のお名前の読み方や人数等、事前にしっかりと確認するのが然るべき対応ですが、今回は出来ておらず申し訳ございませんでした。
    車輌係責任者にお伝えし、早急に改善して参ります。
    またスタッフにつきましては、GWに臨時で採用している者は一人もおりませんが、新卒社員が多く入っておりましたので、私共の教育不足に他なりません。
    こちらも併せて再度教育を行います。
    そしてお食事の内容や対応につきまして、大変ご不快の念をお掛けし申し訳ございませんでした。
    内容につきましては、旬の食材を目と舌でお愉しみ頂ける様試行錯誤しておりますが、皆様のご意見を料理長へお伝えし、今後の料理変更の際の参考とさせて頂きます。
    また対応につきましても、一人一人のスタッフが同等のサービスが出来るよう、レストラン責任者を中心に早急に指導教育して参ります。
    この度は折角当館をお選び頂いたのにも関わらず、至らぬ点が多々あり申し訳ございませんでした。
    またお忙しいところ貴重なご指摘頂戴し、有難うございました。
    草津温泉 季の庭・木の葉
    副支配人 津島正人

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/04/30
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    今回初めて、草津温泉に行きました。母も高齢になりたまには3人でと客室露天付きの部屋に泊まり玄関の雰囲気やスタッフの方の笑顔に迎えられてのんびりと時間を過ごせました。食事も夕食朝食と旬の食材を使い目で楽しめて味も最高でした。客室露天のお風呂は勿論、3種の貸切も家族で満喫しました。欲を言えば、客室露天の湯...

    宿泊日
    2019/04/27
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【基本】露天風呂付客室で過ごす至福のひととき〜

    湯宿 季の庭からの返答返信日:2019/05/01

    TO-Y&ROSE様
    この度は、草津温泉「湯宿季の庭」へご宿泊いただき、誠に有難うございます。
    数々のお褒めのお言葉を頂戴し、また大変ご満足いただけた様子が伺え、スタッフ一同嬉しく思います。
    客室露天につきましては、掛け流しではございませんが、ボタンを押すと常に流れますので、掛け流しのようにご利用頂く事も可能でございます。
    また当館自慢の夜鳴きそば、こちらも無料サービスとして大変ご好評いただきております。
    スープの仕込みから手作業で行っておりますので、今後も昔ながらの変わらぬ味をご提供できるよう、調理場一同努力して参ります。
    草津温泉も少し桜が咲き始め、ようやく春の気配を感じられる季節となりました。
    冬の雪景色も圧巻ですので、是非また違う季節に当館へお越し下さいませ。
    スタッフ一同お待ちしております。
    帳場 津島

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    k*y*m*n*iさんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/04/27 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今までの評価を観て予約を申し込んだので、あまり期待はしていませんでしたが思っていた以上に良かったです。
    食事はお洒落で量も少し多めで美味しかったです。お腹が一杯でしたが夜食のラーメンがあるのが、他の宿にはあまり無いので嬉しかったです。
    温泉は貸切もあり最高でした。
    ストレス発散が出来て、良い旅になりあ...

    宿泊日
    2019/04/24
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【会員限定】お日にち限定でポイント最大20倍!【基本】露天風呂付客室で過ごす至福のひととき~

    湯宿 季の庭からの返答返信日:2019/04/28

    この度は、草津温泉「湯宿季の庭」へご宿泊いただき、誠に有難うございます。
    お食事や夜鳴きそばにお褒めのお言葉を頂戴し、嬉しい限りでございます。
    今後も皆様からのお声を大切に、スタッフ一同おもてなしに励んで参ります。
    またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。
    帳場 津島

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    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/04/25
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 2

    温泉が大好きで色々な場所に行きますが今回はとても残念でした。
    まず、謎に部屋の目覚ましが急になりだすし、(朝までいた客がセットしていたのかそのまま)アメニティありと書いてあるが歯ブラシとブラシくらいで洗顔さえも部屋にないからわざわざ大浴場までまた行きメイクも落とさなければならない。
    料理もアワビなんかは...

    宿泊日
    2019/04/24
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【記念旅】大切な記念日を贅沢に過ごす

    湯宿 季の庭からの返答返信日:2019/05/01

    なたかはらやまなさ様
    この度は、草津温泉「湯宿季の庭」へご宿泊いただき、誠に有難うございます。
    しかしながら、折角のご旅行を残念な気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
    目覚しにつきましては、清掃責任者のチェック漏れでございますので、以後二度と無き様指導致します。
    またアメニティにつきまして、当館の醍醐味は大浴場の湯めぐりですので、大浴場に豊富なアメニティをご用意しており、あえて客室には必要最低限の物を配置しております。
    この度はお忙しいところご投稿いただき、有難うございました。
    帳場 津島

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/04/14
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    色々なお風呂が楽しめて、お湯の質も良く最高でした。スタッフの方も若い方が多く、明るく元気で気持ちが良かったです。履き物を履かずに館内を移動出来るのはストレスがなく、リラックス出来ました。是非また利用させていただきます。系列の他の施設も利用してみたいと思いました。

    宿泊日
    2019/04/05
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早割+ポイント最大7倍】45日前までの予約でお得な割引&嬉しい3大特典付!

    湯宿 季の庭からの返答返信日:2019/04/16

    山口七海様
    この度は、草津温泉「湯宿季の庭」へご宿泊いただき、誠に有難うございます。
    当館自慢の温泉をご満喫いただけたようで、何よりでございます。
    またスタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し、一同喜んでおります。
    草津温泉もようやく春の陽気となってきました、是非また季節を変えて当館へお越し下さいませ。
    スタッフ一同お待ちしております。
    帳場 津島

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/04/11
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    お世話になりました。
    部屋は、2人には十分で露天風呂やコーヒー、お茶、ミネラルウォーター等のサービスも満点でした。
    食事は、夕・朝と美味しくいただけて良かったです。ただ、私は食べるのが普通の人より早いので、
    特に夕食の会席の出てくる料理のタイミングが遅く感じ、間延びしました。
    おひとりで何組かを接客する...

    宿泊日
    2019/04/09
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【会員限定】お日にち限定でポイント最大20倍!【基本】露天風呂付客室で過ごす至福のひととき〜

    湯宿 季の庭からの返答返信日:2019/04/15

    この度は湯宿 季の庭へご宿泊頂き誠に有り難う御座いました。当館自慢の温泉を始め、その他サービスにもご満足頂けましたようで何よりです。
     しかしながらご夕食の際お待たせしてしまい申し訳ございません。ご指摘頂いたように何組様かの対応ではありますがお客様によってお食事のスピードは異なります。お料理を最善のタイミングで提供し、最大限楽しんで頂きたいと私も考えております。担当スタッフ含め料飲スタッフ全員で今一度教育に努めて参ります。
     草津にいらっしゃる際にはまた当館をご利用頂けるとのお言葉、有り難う御座います。感謝のお言葉も頂き、大変励みになります。草津では4月でも降雪の日がありまだまだ寒さにも油断ならない時期です。いらっしゃる際は防寒対策などお気をつけ下さい。
     またのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

    料飲 矢部

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2019/04/04
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    外国から来ている友人と二人で行きましたが、値段の割に食事の内容がひどかった。マグロは水っぽいし全体的に美味しくない。サービスも温かみやおもてなしというものからはかけ離れていました。無料で貸し出されるパジャマもあっという間になくなり、出歩くのに着ていたいた部屋着で寝ました。
    アメニティなども普通のビジ...

    宿泊日
    2019/04/01
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【上層階確約】のんびり眺望を愉しむ【1日3室限定】

    湯宿 季の庭からの返答返信日:2019/05/01

    渡り鳥78様
    この度は、草津温泉「湯宿季の庭」へご宿泊いただき、誠に有難うございます。
    しかしながら今回はご満足いただく事が出来ず、私共も大変残念に思います。
    ご指摘のお食事につきまして、皆様のお声を料理長にお伝えし、今後の課題とさせて頂きます。
    またサービス接客につきまして、至らぬ点が多々ありましたようで、申し訳ございませんでした。
    当館は若いスタッフが中心ですが、お客様が求めている物は何か、何をしたら喜んで頂けるか、を常に考え、今後も努力して参ります。
    この度はお忙しいところ貴重なご指摘頂戴し、有難うございました。
    帳場 津島

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性20代以下
    投稿日:2019/03/31
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 2 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    廊下が畳のようなものが敷かれていて、裸足で歩けて開放感がありました。全体的に綺麗な建物で、フロントも趣のある作りでチェックインもスムーズでした。

    ただ、裸足で歩く共同廊下をシルバーカー(お婆ちゃんが押してるやつ)やキャリーケースをそのままゴロゴロ押している人がいて、その辺りは注意書きや説明があっても良...

    宿泊日
    2019/03/29
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【上層階確約】のんびり眺望を愉しむ【1日3室限定】

    湯宿 季の庭からの返答返信日:2019/05/01

    yuripoon様
    この度は、草津温泉「湯宿季の庭」へご宿泊いただき、誠に有難うございます。
    当館自慢の畳の回廊ですが、裸足で歩く寛ぎと開放感を堪能いただけたようで、何よりでございます。
    ご指摘のキャリーケース等ですが、当館では玄関に入る前、一度キャリーケース等をお預かりし、車輪が付いている物は全て綺麗に車輪部分を拭き上げております。
    何卒ご容赦下さいませ。
    またお食事につきましては、皆様のお声を元に、料理長と試行錯誤しております。
    皆様にご満足いただける内容となるよう、今後も鋭意努力して参ります。
    この度は貴重なご意見頂戴し、有難うございました。
    yuripoon様のまたのご来館を、スタッフ一同お待ちしております。
    帳場 津島

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/03/26
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 2 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    高級旅館としてのサービスと考えると、バイトのような方が多く、とても物足りない感じがしました。
    食事も可もなく不可もなく。
    部屋も6畳しかなく、窮屈に感じました。

    宿泊日
    2019/03/24
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【上層階確約】のんびり眺望を愉しむ【1日3室限定】
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    情報提供元:一休.com

    r*i*a*s*e*r*さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2019/03/03 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 2

    数年前から、とても気に入って何度も利用していましたが今回行って驚いたのはマッサージ機の撤去、ロールカーテンがボロボロ、お風呂がぬるぬる‥‥滑ってすねを怪我しました。
    お夕食もしゃぶしゃぶが楽しみで行きましたがメニューから消えていて( ;∀;)
    いろいろな部分が年々古くなるのは仕方のないことでしょうが、もう少...

    宿泊日
    2019/02/27
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【14日間タイムセール】露天風呂付き客室が<最大25%OFF>お部屋でも草津温泉をお愉しみください
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/03/03
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    温泉はとても美味しく、ラーメンは超??美味しいです
    また行きたい場所です!

    宿泊日
    2019/02/27
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【14日間タイムセール】露天風呂付き客室が<最大25%OFF>お部屋でも草津温泉をお愉しみください

    湯宿 季の庭からの返答返信日:2019/03/17

    何さん様
    この度は、草津温泉「湯宿季の庭」へご宿泊いただき、誠に有難うございます。
    当館自慢の温泉そして夜鳴きそばもご満足いただけたようで、何よりでございます。
    また是非草津温泉へ遊びに来て下さい。
    スタッフ一同お待ちしております。
    帳場 津島

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

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