湯宿 季の庭

群馬県吾妻郡草津町大字草津白根464-214 地図

売れ筋ランキング4位

エリア:草津・万座・北軽井沢

お気に入り

1,121

お気に入りの宿はすでに100件登録されています。新たに追加するには、マイトラベルのお気に入りページより修正を行ってください。

性別・年代絞込み

  • すべて
  • 男性
  • 女性
  • すべて
  • 20代以下
  • 30代
  • 40代
  • 50代
  • 60代以上

宿泊シーン絞込み

  • すべて
  • カップル
  • 友人
  • 家族旅行
  • お子様連れ
  • ビジネス
  • 一人旅
  • その他

総合評価

4.09

08月04日11:00更新

158件

121人が満足と
評価しています。

156件中1~20件を表示

表示順:
新着順
評価が高い順
評価が低い順

    ody********さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2020/07/29 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    スタッフの皆様のお気遣い、気配りが大変良かったです。
    お料理もとても美味しかったです。今度は別の季節に訪れてみたいです。

    宿泊日
    2020/07/27
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早割+ポイント最大5倍】45日前までの予約でお得な割引&嬉しい3大特典付!
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2020/07/16
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    平日ともあって貸切風呂の3箇所、全て滞在中に入ることが出来てよかったです!
    また部屋も広くゆっくり過ごすことができました!
    妊娠中で、出産前の最後の旅行、お部屋にお風呂があるのも助かりました!
    ただ、15時チェックインで15時半前に到着したのですが、夕食の時間選択が出来ず…
    早い時間で夕食を済ませて、ライトア...

    宿泊日
    2020/07/06
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【14日間タイムセール】露天風呂付き客室が<最大25%OFF>お部屋でも草津温泉をお愉しみ下さい
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/05/20
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    部屋の風呂に入るとトニック、スキンクリームなどが部屋のアメニティとして用意がないので大浴場に行かないといけない。部屋の空気清浄機が臭くて使えない。

    宿泊日
    2020/05/15
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【14日間タイムセール】露天風呂付き客室が<最大25%OFF>お部屋でも草津温泉をお愉しみ下さい

    湯宿 季の庭からの返答返信日:2020/06/13

    この度は『湯宿 季の庭』にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
     しかしながら、今回のご宿泊では清掃及びアメニティにおきまして、
    ご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。
     特に空気清浄機につきましては、大変ご不快な思いをお掛け致しました。
    おもてなしが良くても、お部屋でのひとときが快適でなくては、ご宿泊頂く
    お客様に安心してご利用頂けないかと存じます。
     今後はさらにチェックを徹底し、お客様にごゆっくりとお過ごし頂けるよう
    改善して参ります。
     こういったことがありながら大変恐縮ではございますが、また機会がござい
    ましたら当館まで足をお運び頂ければ幸いでございます。
     お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
     帳場 門馬

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2020/04/30
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    以前よりずっと行きたいと思っていたお宿です。
    祖母、母、姉妹、そして幼児と乳児の大人数で宿泊しました。
    子連れで大丈夫かなと不安の中でしたが、着いてから帰るまで旅館の従業員の方々の接客もとても気持ちよく何も言うことなしで過ごすことが出来ました。
    本当に接客から始め、宿の綺麗さ過ごしやすさ、温泉、設備、...

    宿泊日
    2020/04/13
    利用人数
    7名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【春割】最大25%OFF&ポイント最大10倍!露天風呂付き客室

    湯宿 季の庭からの返答返信日:2020/06/16

    aimin様
     この度は『湯宿 季の庭』にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
    コメントからご満足頂けたご様子が伺え、全ての項目に満点というこれ以上
    ない程の高い評価まで頂戴し、大変嬉しく思っております。
     またホームページ掲載内容についてのご意見ありがとうございます。少し
    でも身軽なご旅行になるよう、順次改善して参ります。
    お子様連れでのご旅行は何かと大変なことが多いかと存じますが、aimin様
    のご家族でのご旅行が笑い声に溢れたものであってほしいとスタッフ一同
    心より願っております。
     次回お越しの際もご不明な点がございましたら、お気兼ねなくお問い合わせ
    下さいませ。
     aimin様ご家族のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ち致しております。
     帳場 門馬

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/04/18
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    概ね満足でした。
    居室アメニティがもう少し充実していると尚良いと思います。

    宿泊日
    2020/04/15
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【こだわりの朝食】夕食に間に合わなくても温泉を大満喫!

    湯宿 季の庭からの返答返信日:2020/06/16

    Kawamura0930様
     この度は『湯宿 季の庭』にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
    また、お忙しい中、アメニティへの貴重なご意見有難うございます。
    頂戴致しましたご意見は今後のサービス向上の為に役立たせて頂きます。
     Kawamura0930様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち致して
    おります。
     帳場 門馬

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2020/04/12
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    金額の割には少し残念な点が何点か……
    客室、お風呂は満足しました。湯上りのアイスは同伴者も喜んでました。
    ただ、料理はもう少し説明をして欲しかったのとテーブルに出す時の仕草や言葉がどうしても気になりました。
    これなら通常のプランでも良かったかもと思いました。

    宿泊日
    2020/04/07
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【旬の味覚を満喫】夕食のメイン料理<倍増>さらにワンドリンクサービス付

    湯宿 季の庭からの返答返信日:2020/06/16

    さすらいの大人旅様
     この度は『湯宿 季の庭』にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
     しかしながら、お食事処のスタッフの接遇においてさすらいの大人旅様に
    ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
    さすらいの大人旅様のご期待に少しでも沿うことができます様、スタッフ
    一人ひとりが心のこもったおもてなしを行い、楽しいひとときをご提供出来
    ますよう、より良いお宿目指しこれからも精進を重ねてまいります。
     それでは、さすらいの大人旅のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ち
    致しております。
     帳場 門馬

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/04/08
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    予約時のプランに若干増額すればよりいいお部屋となりかつお食事もグレードアップとなるプランがあったのでプラン変更を申し出たがキャンセル料がかかるとのことでした。
    (ちなみに予約したプランは電話した時点では半額近い値段になってました)

    当日お部屋が空いていれば当然お支払いただいた料金に見合うお部屋へグレー...

    宿泊日
    2020/04/05
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【露天風呂付客室がお得】露天風呂付き客室が<最大25%OFF>お部屋でも草津温泉をお愉しみください

    湯宿 季の庭からの返答返信日:2020/06/16

    ふくふく太郎様 
     この度は『湯宿 季の庭』にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
     しかしながら、ご宿泊プランにつきましてはご期待に沿えず大変申し訳ござい
    ませんでした。
     特にお部屋のグレードアップに関しましては、ふくふく太郎様に残念な思いまで
    させてしまいましたこと重ねてお詫び申し上げます。
     こういったことがありながら大変恐縮ではございますが、心からお寛ぎ頂ける
    ご宿泊が提供できますようスタッフ一同、おもてなしの向上に努めて参りますので、
    また機会がございましたら当館まで足をお運び頂ければ幸いでございます。
     ふくふく太郎様のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ち致しております。
     帳場 門馬

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2020/03/24
    2
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 2 食事 1 バス・お風呂 1 施設・設備 1

    最低。同じ敷地内にある木の葉の宿泊客と施設利用が一緒なので安っぽい宿の印象。価格が違うのであるなら差別化してほしい。貸切風呂も予約制にするべき。料理も種類が多いが味は大衆的。

    宿泊日
    2020/03/22
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早割+ポイント最大5倍】45日前までの予約でお得な割引&嬉しい3大特典付!

    湯宿 季の庭からの返答返信日:2020/06/16

    美甘美様
     この度は『湯宿 季の庭』にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
     しかしながら、美甘美様の様のご期待を裏切る結果となりましたこと、大変心苦しく
    感じております。
     美甘美様のご指摘を真摯に受け止め、お心に沿ったおもてなしをご提供出来ます
    よう、スタッフ一同鋭意努力して参ります。
     ご多忙の折、ご投稿頂き誠にありがとうございました。
     帳場 門馬

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/03/22
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    先日、嫁とお邪魔させて頂きました。
    到着後、スタッフの方に館内と案内して頂いた後にお部屋に案内されました。
    お部屋も清潔でコーヒーメーカーや茶請けなどもあり、快適に過ごすことが出来ました。

    夕食も朝食も選択できるので、自分が食べたいものが食べれましたし、量も丁度よくおいしく頂きました。
    館内にBarもある...

    宿泊日
    2020/03/09
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【露天風呂付客室がお得】露天風呂付き客室が<最大25%OFF>お部屋でも草津温泉をお愉しみください

    湯宿 季の庭からの返答返信日:2020/06/16

    たらふくts様
     この度は『湯宿 季の庭』にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
    また、私共スタッフへの温かいお言葉、深く感謝を申し上げます。
     これからもご期待に副えるおもてなしをご提供出来ます様、スタッフ一丸となって
    頑張って参ります。
     また草津にお立ち寄りの機会がございましたら当館にて美味しいお食事や当館自慢の
    お風呂を心行くまでご堪能頂き、日頃の疲れを少しでも癒して頂ければ幸いでござい
    ます。
     それでは、たらふくts様ご夫妻のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちして
    おります。
     末筆ではございますが、時節柄どうぞご自愛下さいませ。
     帳場 門馬

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2020/03/20
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    大満足
    大変気に入りました
    また訪れたいお宿です

    宿泊日
    2020/03/18
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【14日間タイムセール】露天風呂付き客室が<最大25%OFF>お部屋でも草津温泉をお愉しみ下さい

    湯宿 季の庭からの返答返信日:2020/06/16

    oja _koba様
     この度は『湯宿 季の庭』にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
     また全ての項目に満点という、これ以上ない程の高い評価まで頂戴し、
    大変嬉しく思っております。
     今後共、一層のお引き立てを賜りますようお願い申し上げますとともに、
    oja _koba様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
     帳場 門馬

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2020/03/08
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    夫婦で利用させていただきました。
    温泉・客室などの設備は申し分なく、また接客スタッフの対応が良かったのが印象に残りました。
    (お風呂あがりの、アイスキャンディー、ヤクルトは嬉しいサービスですね)
    夕食・朝食も美味しく、また複数の選択肢から選べるのは、新しいサービスだなと感じました。
    また利用させていただき...

    宿泊日
    2020/03/06
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【露天風呂付客室がお得】露天風呂付き客室が<最大25%OFF>お部屋でも草津温泉をお愉しみください

    湯宿 季の庭からの返答返信日:2020/06/16

    かぶき者様
     この度は『湯宿 季の庭』にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
     また、私共の様々なおもてなしをお気に召して頂きありがとうございます。
    このご縁を大切にし、次のお越しの際にも『湯宿 季の庭』に宿泊してよかったと
    思って頂けるようにおもてなしの向上に努めて参ります。
     かぶき者様ご夫妻のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ち致しております。
     帳場 門馬

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性20代以下
    投稿日:2020/03/07
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    全て最高でした!感動しました!

    スタッフの方々が優しく、丁寧に対応していただきゆっくり過ごすことができました。

    クチコミに食事にとても時間がかかるとあり、不安でしたが、杞憂でした。一時間半せずに食べ終わりましたし、お料理とても美味しく、全て満足でした。

    貸切風呂は他のお客様に横入りされ、その後の時間...

    宿泊日
    2020/03/05
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【露天風呂付客室がお得】露天風呂付き客室が<最大25%OFF>お部屋でも草津温泉をお愉しみください

    湯宿 季の庭からの返答返信日:2020/06/16

    おぬせぬ様
     この度は『湯宿 季の庭』にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
    また貸切露天風呂につきましてもご意見を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
    貸切露天風呂は混雑等でお待たせする時間も多く、ご不快な思いをお掛けし申し訳
    ございませんでした。今後は他のお客様へのマナー遵守の掲示やスタッフからの
    お声掛けを行うなど、全てのお客様が快適にご入浴頂けますよう改善に努めて
    まいります。
     こういったことがありながら、おぬせぬ様からは私共への大変温かいお言葉の数々を
    賜り、恐縮しております。ありがとうございます。
     これからもおぬせぬ様のお言葉に恥じぬようおもてなしに努めて参りますので、
    また草津温泉にお越し頂く機会がございましたら、再度当館をご指名頂ければ
    幸いでございます。
     おぬせぬ様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
     帳場 門馬

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性20代以下
    投稿日:2020/03/04
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 1 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    お食事以外は最高です。
    夜のお食事を担当された40代?50代?くらいの男性のサービスがあまりにもひどく、言葉を失ってしまいました。ファーストドリンクはなかなか来ない、料理の説明はない、無言で立ち去る、お皿の置き方が雑、などとてもがっかりしました。他の若い方のサービスの方がよっぽど良かったです。忙しく、機...

    宿泊日
    2020/03/02
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【新春セール】<最大25%OFF+ポイント最大7倍>お部屋でも草津温泉をお愉しみ下さい

    湯宿 季の庭からの返答返信日:2020/06/16

    ぱぽちゃん様
     この度は『湯宿 季の庭』にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
    しかしながら、お食事処スタッフの接遇におきましてはご不快な思いをさせてまい、
    大変申し訳ございませんでした。ぱぽちゃん様のおっしゃる通り、忙しいことは
    理由にはならず、どのようなときにも楽しいお食事のひとときを感じて頂ける
    おもてなしを行うのが私共の責務でございます。
     こういったことがありながら大変恐縮ではございますが、心からお寛ぎ頂ける
    ご宿泊が提供できるようスタッフ一同、おもてなしの改善に努めて参りますので、
    また機会がございましたら当館まで足をお運び頂ければ幸いでございます。
     ぱぽちゃん様のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ち致しております。
     帳場 門馬

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性30代
    投稿日:2020/03/02
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    妹の結婚祝いで、妹夫婦にプレゼントしました。
    本当は満室で予約できなかったのですが、今回のコロナの影響でキャンセルがでたようで空きがでていたため御予約できました。
    宿泊当日の予約でしたが、妊娠中のため生魚が食べられなかったりアレルギー等ありましたが、ご対応頂けたこと本当に感謝しております。
    妹からも凄...

    宿泊日
    2020/02/28
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【会員限定】お日にち限定でポイント最大7倍!【基本】露天風呂付客室で過ごす至福のひととき~

    湯宿 季の庭からの返答返信日:2020/06/16

    deco8e様
     妹様のご結婚おめでとうございます。
    また数多くの草津の宿の中から『湯宿 季の庭』をお選び頂き、厚く感謝を
    申し上げます。
     妹様にもお喜び頂けご様子で私どもスタッフも大変嬉しい限りでございます。
     これからもdeco8e様のお言葉に恥じぬようおもてなしに努めてまいりたいと
    存じます。
     妹様ご家族、またdeco8e様のご来館を従業員一同、心よりお待ち致しております。
     帳場 門馬

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/03/01
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    3150でした

    宿泊日
    2020/02/28
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【14日間タイムセール】露天風呂付き客室が<最大25%OFF>お部屋でも草津温泉をお愉しみ下さい

    湯宿 季の庭からの返答返信日:2020/06/16

    たかろう1414様
     この度は『湯宿 季の庭』にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
    また数多くの草津の宿の中から当館をお選び頂き、厚く感謝を申し上げます。
     これからもご期待に副えるおもてなしをご提供出来ます様、スタッフ一丸となって
    頑張って参ります。 
     今後共、一層のお引き立てを賜りますようお願い申し上げますとともに、またの
    お帰りを心よりお待ち申し上げております。
     帳場 門馬

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/02/20
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    彼氏の誕生日で利用させていただきました!

    お部屋もすごくすてきで、従業員の方々のサービスも素晴らしく、完璧以上の誕生日をお祝いすることができました!

    こちらの宿にして大正解です。ありがとうございました!

    宿泊日
    2020/02/18
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【新春セール】<最大25%OFF+ポイント最大7倍>お部屋でも草津温泉をお愉しみ下さい

    湯宿 季の庭からの返答返信日:2020/06/16

    ツヅラカンナ様
     この度は、お連れ様のお誕生日に『湯宿 季の庭』をご利用頂きまして、
    誠にありがとうございました。
     また過分なご評価を頂き大変恐縮いたしております。
    これからもおもてなし、お料理とご満足頂けますよう日々精進し、また宿での充実
    したお時間をお過ごし頂けるようスタッフ一同、精一杯努めて参ります。
     またお会いできる日を楽しみに、ツヅラカンナ様のご宿泊を心よりお待ち申し上げて
    おります。
     帳場 門馬

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2020/02/13
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 1 食事 2 バス・お風呂 4 施設・設備 2

    大浴場はとても良かったです。種類が豊富で雰囲気も良くて、シャワーが勝手に止まるタイプでは
    無いので安心して使えるし、入れ替え制で全てのお風呂が楽しめました。
    ただ、中身が切れているアメニティ類があり、やや不満が残りました。
    予約不要の3箇所ある貸切風呂については常に使用中になっていることが多く、風呂前で...

    宿泊日
    2020/02/10
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【共立リゾート】30棟達成記念!2つの特典&最大10%OFF

    湯宿 季の庭からの返答返信日:2020/06/15

    icegf様
     この度は『湯宿 季の庭』にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。 
     しかしながら、icegf様のご期待を裏切る結果となりましたこと、大変心苦しく
    感じております。心よりお詫び申し上げます。
     また客室露天風呂につきましてもご案内の不足があり、重ね重ね申し訳ござい
    ませんでした。
    当館の客室露天風呂は浴槽脇の給湯ボタンを複数回押して頂くほか、帳場にご連絡
    頂ければ約20分で浴槽の7~8分目まで一気に給湯することが出来ます。icegf様には
    ご面倒をお掛け致しました。
     至らぬ点が多々ございましたが、icegf様のご指摘を真摯に受け止め、お心に沿った
    おもてなしをご提供出来ますよう、スタッフ一同鋭意努力して参ります。
     icegf様には「大浴場はとにかく良い」とこお言葉を頂戴しておりますので、
    これにおすがりし、またご利用頂ければ幸いに思います。
     ご多忙の折、ご投稿頂き誠にありがとうございました。
     帳場 門馬

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/02/08
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    浴場の種類がたくさんあってそれぞれの雰囲気や源泉を楽しめました。
    客室も過ごしやすくてとても快適でした。また行きたいと思いました。

    宿泊日
    2020/02/06
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【今月の人気プラン50選】露天風呂付き客室が<最大25%OFF>お部屋でも草津温泉をお愉しみ下さい

    湯宿 季の庭からの返答返信日:2020/02/08

    この度は、草津温泉「湯宿季の庭」へご宿泊いただき、誠に有難うございます。
    温泉や客室についてお褒めのお言葉を頂戴し、嬉しい限りでございます。
    現状に満足する事なく、今後も皆様にご満足いただけるよう、スタッフ一同おもてなしに励んで参ります。
    是非また季節を変えて当館をご利用下さいませ。
    スタッフ一同お待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/01/31
    4
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    【大浴場】
    お風呂の数も多く広々としていてとてもゆったり浸かることが出来ました。
    多少古くなってるのかなーと思う部分はありましたが、湿気の多いお風呂場ですからあまり気になりませんでした。
    クレンジングや化粧水が大浴場にしかなかったので、お部屋にも置いて頂けるとありがたいです。

    【お部屋】
    お茶やお水、お...

    宿泊日
    2020/01/21
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【今月の人気プラン50選】露天風呂付き客室が<最大25%OFF>お部屋でも草津温泉をお愉しみ下さい

    湯宿 季の庭からの返答返信日:2020/02/08

    この度は、草津温泉「湯宿季の庭」へご宿泊いただき、誠に有難うございます。
    温泉やお部屋にご満足いただいた反面、お食事処での接客につきましては大変ご不快の念をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
    ワンドリンク制という事は一切無く、お飲み物が不要なお客様へは温かいお茶やお水をご用意し、お料理を始めさせて頂いております。
    ボタンを押してもスタッフが来ない等、全て私共の教育不足と猛省する次第でございます。
    折角お越し頂いたのにご不快の念をお掛けしてしまい、重ねてお詫び申し上げます。
    年齢問わず全てのスタッフが同等にサービスが出来るよう、改めて指導教育させて頂きます。
    この度はお忙しいところ貴重なご指摘頂戴し、有難うございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/01/26
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    3時間と短めの滞在でしたが、大浴場、貸切風呂、お部屋の露天風呂にも入れ温泉を満喫しました。お部屋も広く、コーヒー豆を自分たちでひいて飲めるというとても贅沢な時間でした。他のお部屋の清掃時間帯ということもあり、少し掃除機の音などが気にかかりましたが、色浴衣も好みで選べとても満足しました。ありがとうござ...

    宿泊日
    2020/01/25
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【NET限定】12:00~15:00までの<最大3時間ステイ>お泊り感覚

    湯宿 季の庭からの返答返信日:2020/02/08

    この度は、草津温泉「湯宿季の庭」をご利用頂き、誠に有難うございます。
    当館ではご宿泊のみならず、今回ご利用頂いたようなショートステイのデイユースプランもご用意しております。
    是非次回はご宿泊でご利用頂き、より大浴場や温泉の数々を満喫して頂ければと思います。
    この度はご利用誠に有難うございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

前へ

12345678

次へ

156件中 1~20

以下のコメント内容について「ガイドライン」に反していると思われる部分を具体的に指摘してください。

ガイドラインに違反している投稿として報告する。

違反項目必須

違反投稿のコメント必須  
報告内容

※全角100文字以内

  • ご注意ください
  • ・いただいた報告にYahoo! JAPANが個別にお答えすることはありません。
  • ・いただいた報告に基づいてYahoo! JAPANが対応、処置することをお約束するものではありません。

違反報告が完了しました。

  • タイムセール開催中! 8/5まで
Yahoo!トラベル GoToトラベルキャンペーン 35%OFFクーポン配布中! さらに初めての予約でPayPayボーナスライトが5%戻ってくる!
閉じる