湯宿 季の庭
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

846人がお気に入りに登録

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総合評価

4.01

10月22日00:06更新

121件

88人が満足と
評価しています。

121件中1~20件を表示

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    mkm********さんのコメント

    女性20代以下お子様連れ
    投稿日:2019/10/18 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    とても綺麗でゆっくりと休むことができました。
    大浴場も二つあり、貸切露天風呂も入ることができ体が休まりました^_^
    お食事もアレルギーの対応をして頂き、一つ一つ丁寧に説明していただけたので安心して食事を楽しむことができました!
    ありがとうございました!

    宿泊日
    2019/10/16
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝昼食付
    宿泊プラン
    【14日間タイムセール】露天風呂付き客室が<最大25%OFF>お部屋でも草津温泉をお愉しみ下さい
    詳しく見る

    exp********さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/10/15 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    記念の家族旅行で利用しました。色々親切にしていただき良い思い出ができました。お風呂も、お部屋も素敵で満足です。ただ夕ご飯は、1品ずつではなくある程度まとめて出していただきたかったです。次がくるまで時間があります。お腹が空いていたので余計そう感じてしまいました。朝ごはんは、豪華でお腹いっぱい!和食をお...

    宿泊日
    2019/10/11
    利用人数
    大人6名(2室)
    食事
    朝昼食付
    宿泊プラン
    【会員限定】お日にち限定でポイント最大10倍!【基本】露天風呂付客室で過ごす至福のひととき~
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2019/10/11
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    全体的に近代的な和で高級感もあり、館内の雰囲気が良かったです。また、客室に風呂が付いており、好きなだけ何回も家族で利用できます。
    客室でコーヒーを挽いて飲めるのには驚きました。
    一番良かったのは、わたの湯の大浴場で乳白色で硫黄たっぷりの良い温泉でした。
    日帰り3時間だったので、忙しく、もう少しゆっくりし...

    宿泊日
    2019/10/10
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【NET限定】12:00〜15:00までの<最大3時間ステイ>お泊り感覚
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/10/10
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    仲の良い友人達4人で 泊まりました。
    ”お部屋に余裕がありましたので グレードアップさせて頂きます。”
    到着そうそう 気分のいい事!
    お食事も 送迎も 文句なし!
    定宿にしてもいいね!皆の感想でした。

    宿泊日
    2019/10/02
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【14日間タイムセール】露天風呂付き客室が<最大25%OFF>お部屋でも草津温泉をお愉しみ下さい
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/09/24
    2
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 2

    宿泊したいとは思わない。大学生向きの宿です。

    宿泊日
    2019/09/23
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【NET限定】12:00〜15:00までの<最大3時間ステイ>お泊り感覚
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性30代
    投稿日:2019/09/15
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 2 食事 1 バス・お風呂 1 施設・設備 2

    完全に騙されました。国内の高級温泉巡りを初めて10年ほどたちますが、この価格帯でこの内容は最低レベルだと思いました。接客、施設、部屋、部屋、食事全ての面で。

    露天風呂ですが、嘘です。窓のある半露天の風呂にお湯は自分でいれる必要があり、10分ごとに自動的にお湯が止まるためお湯が満たされるまで40分ほどかかり...

    宿泊日
    2019/09/14
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【旬の味覚を満喫】夕食のメイン料理<倍増>さらにワンドリンクサービス付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/09/14
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    泉質はとても良く、大浴場のお風呂も色々なので温泉を堪能し、お土産屋のタイムセールや夜鳴きそばは良かったです。しかし、貸切露天風呂は予約制でないので最後まで使えず、お部屋の端にに他の方の髪の毛が複数本落ちていて掃除がきちんとなされていなかったり、食事もカンパチのお刺身の鮮度が良くないのか癖があったり、...

    宿泊日
    2019/09/12
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】露天風呂付客室で過ごす至福のひととき〜<旅旅サンデー>
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    f*_*c*zさんのコメント

    男性30代お子様連れ
    投稿日:2019/09/04 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 1 施設・設備 3

    大浴場は種類も多く充実していますが、どれも熱すぎて大人でも短時間しか入れず、子どもは全く入れませんでした。
    老人が好む熱い温泉だったり、22時の脂肪吸収率が高い時間にラーメンの至急があり、どの層をターゲットにしているのか分かりません。
    ただ設備や接客は申し分ありません。

    宿泊日
    2019/09/02
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【露天風呂付客室がお得】露天風呂付き客室が<最大25%OFF>お部屋でも草津温泉をお愉しみください
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/09/03
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 2 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    客室、接客等は、特に嫌な感じもせず満足しました。ただ、食事に関しては全体的に品数が多くボリュームがありすぎて正直、辛かったです。朝は和定食を選びましたが、塩辛やなまろうなどお酒のツマミなの?って思う所もありもう少し品数を減らして、質を上げてもらえると嬉しいと思いました。

    宿泊日
    2019/09/01
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【最上階】最も空に近いお部屋で過ごす旅〜山々の大パノラマが目の前に広がる客室〜
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/08/31
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    全体的に居心地の良い宿でした。食事は量が多く、出来れば量より質を考えて頂きたいと思いました。また残念だったのは車椅子で貸切り露天風呂には行けないところでした。改善して頂けるとより楽しめるかなと思います。

    宿泊日
    2019/08/26
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】露天風呂付き客室が<最大25%OFF>お部屋でも草津温泉をお愉しみ下さい
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/08/29
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 2 食事 1 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    値段が高い割りにご飯が最悪でした。リピートする気にはなりません。

    宿泊日
    2019/08/26
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【共立リゾート】30棟達成記念!2つの特典&最大10%OFF
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/08/27
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    初めて利用をさせて頂きました。
    車で来たのですが、止めた時から案内の方がいらっしゃってとても親切に対応をして下さいました。お部屋についていたお風呂も素晴らしかったですし、お料理もとても美味しかったです!またぜひ利用させて頂きたいなと思いました。ありがとうございました!!

    宿泊日
    2019/08/25
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【サマ割!人気の旅館】露天風呂付き客室が<最大25%OFF>お部屋でも草津温泉をお愉しみください
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    s*k*r*_*i*a*i*8*1さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2019/08/25 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    京都に行ったかのようなしつらえで、中庭の苔にいやされたり、スタッフの親切な対応、すばらしかったです。娘の誕生日旅行と伝えたら、部屋にプレゼントが置かれていて、感謝感激でした!また泊まりに行きたいと思いました。朝ごはんが和食か洋食か選べましたが、選ぶ際に、イメージ写真があると子供たちも選びやすいと思い...

    宿泊日
    2019/08/21
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【サマ割!ファイナル】露天風呂付客室が<最大25%OFF>お部屋でも草津温泉をお愉しみ下さい
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/08/20
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 1 食事 1 バス・お風呂 1 施設・設備 1

    スィートに宿泊しましたが、お部屋案内の際に部屋中に髪の毛や糸くずが落ちていて、到着早々がっかりしました。お部屋の広さは十分でしたが、アメニティやサービス含めスィートルームと呼ぶには程遠い印象を受けました。お食事の内容も質もお味も満足出来るものではありませんでした。草津でトップクラスの旅館と期待してお...

    宿泊日
    2019/08/16
    利用人数
    7名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【基本】露天風呂付客室で過ごす至福のひととき〜

    湯宿 季の庭からの返答返信日:2019/08/23

    hakone-onsen様
    この度は、草津温泉「湯宿季の庭」へご宿泊頂き、誠に有難うございます。
    しかしながら折角当館をお選び頂いたのにも係らず、お部屋の不備等で大変残念な思いにさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
    お部屋の清掃面につきましては、すぐに清掃責任者はじめ全スタッフへ周知徹底し、細部に至るまで見落とし不備の無いよう再度徹底致します。
    またご指摘のアメニティやタオル類につきまして、ご不便お掛けし申し訳ございません。
    タオルにつきましては、湯巡りを存分にお愉しみ頂くため、1名様につきバスタオル2枚、フェイスタオルを3枚お部屋にご用意しております。
    また追加でのご利用も可能でございますが、当日はご案内不足がありましたようで申し訳ございませんでした。
    今回のhakone-onsen様のご指摘を真摯に受け止め、今後のサービス向上に努めて参りたいと存じます。
    この度はお忙しい所、貴重なご指摘頂戴しまして有難うございました。
    草津温泉 季の庭・木の葉
    副支配人 津島正人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/08/14
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    評判通り、お風呂も泉質も良かったです。
    満足ですが、食事は残念。

    宿泊日
    2019/08/10
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【基本】露天風呂付客室で過ごす至福のひととき〜

    湯宿 季の庭からの返答返信日:2019/08/23

    kkjpn様
    この度は、草津温泉「湯宿季の庭」へご宿泊頂き、誠に有難うございます。
    当館自慢の温泉にご満足いただけましたようで、何よりでございます。
    お食事面につきましても皆様によりご満足頂ける様、料理長はじめ調理スタッフ一同鋭意努力して参ります。
    是非また季節を変えて当館へお越し下さいませ。
    スタッフ一同お待ちしております。
    帳場 山口

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    g*a*s*e*d*yさんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/08/11 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    お料理は席に着いてから運ばれてきて、熱いもの冷たい物と気を使って提供して頂け、種類も豊富で、器も楽しめ、お腹も満たされ、大変満足しました。
    ベットルームはマットがあるだけなので、歳をとった父は、高さが低くて起き上がるのに苦労していました。出来れば、ベットを置いて頂けると有り難いです。
    露天風呂は広くて...

    宿泊日
    2019/08/09
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【サマ割!人気プラン再登場】露天風呂付き客室が<最大25%OFF>お部屋でも草津温泉をお愉しみ下さい

    湯宿 季の庭からの返答返信日:2019/08/23

    この度は、草津温泉「湯宿季の庭」へご宿泊頂き、誠に有難うございます。
    お料理内容や器についてもお褒めのお言葉を頂戴し、嬉しい限りでございます。
    ベッドにつきまして、季の庭の客室の大半は「和ベッド」という低いタイプのベッドでございます。しかしお歳を召された方や、おみ足が不自由なお客様にも快適にお過ごし頂ける様、布団を重ねる等で高さ調整をし対応して参ります。
    当館では通年アイスキャンディやヤクルト、おしのぎや夜鳴きそば、浴衣やコーヒー等様々なサービスを行っておりますので、是非次回ご来館の際もお愉しみ頂ければと思います。
    スタッフ一同またのご来館をお待ちしております。
    帳場 山口

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/08/07
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    初めて泊まりましたが、とても良い旅館でした。
    裸足でも移動できるところがよく、温泉も多数あり、貸切露天風呂にも入ることができました。
    湯畑までのバスが出ていたので便利でした。
    部屋の窓ガラスに手跡が付いていたのが少し残念でした。
    また泊まりたいと思える旅館でした。

    宿泊日
    2019/08/05
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【サマ割!7日間タイムセール】露天風呂付客室が<最大25%OFF>お部屋でも草津温泉をお愉しみ下さい

    湯宿 季の庭からの返答返信日:2019/08/11

    この度は、草津温泉「湯宿季の庭」へご宿泊頂き、誠に有難うございます。
    全館畳敷きの館内で、裸足で歩く心地良さを感じて頂け幸いでございます。
    しかしお部屋の窓ガラスに手跡が付いておりご不快の念をお掛けし、申し訳ございませんでした。
    清掃スタッフと共有し、日々の点検を徹底致します。
    今後も皆様にご満足頂ける様、スタッフ一同おもてなしに励んで参ります。
    またのご来館をお待ちしております。
    帳場 齋藤

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/08/07
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    温泉はとっても素晴らしかったのですが打たせ湯がうまく作動しなかったり、客室の露天風呂、シャワールームが今一つでした、食事、従業員のサービス・ホスピタリティは素晴らしかったです、

    宿泊日
    2019/08/04
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【会員限定】お日にち限定でポイント最大10倍!【基本】露天風呂付客室で過ごす至福のひととき〜

    湯宿 季の庭からの返答返信日:2019/08/11

    ハンターヨーダ様
    この度は、草津温泉「湯宿季の庭」へご宿泊頂き、誠に有難うございます。
    温泉やお食事、サービスにつきましてご満足頂けたようで、何よりでございます。
    しかしながら打たせ湯の故障によりご不便お掛けし、申し訳ございませんでした。
    こちらは原因を調査し、修理致しました。
    是非また季節を変えて、当館へお越し下さいませ。
    スタッフ一同お待ちしております。
    帳場 齋藤

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    y*y*m*1*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/08/04 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    ・浴衣、作務衣、枕の種類など自分好みで色々選べるのが大変良かったが、私にはベットが固く 思え寝心地がイマイチだった。
    ・お風呂上がりの無料サービス(アイス、ヤクルト)が良かった。
    ・無料の夜鳴きそば これまた スープが本格的で本当に美味しかったです。

    宿泊日
    2019/08/02
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【好評につき販売延長】露天風呂付き客室が<最大25%OFF>お部屋でも草津温泉をお愉しみください

    湯宿 季の庭からの返答返信日:2019/08/11

    この度は、草津温泉「湯宿季の庭」へご宿泊頂き、誠に有難うございます。
    当館自慢の無料サービスの数々にご満足いただけましたようで、何よりでございます。
    今後も皆様にご満足頂ける様、スタッフ一同おもてなしに励んで参ります。
    是非また季節を変えて、当館へお越し下さいませ。
    スタッフ一同お待ちしております。
    帳場 斎藤

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/08/04
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    はじめての、娘と2人旅。
    帰りの車の中で、「また、ここにお泊りした?い!」って
    今度は、家族5人で行きたいです。

    宿泊日
    2019/08/02
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【サマ割!人気の旅館】露天風呂付き客室が<最大25%OFF>お部屋でも草津温泉をお愉しみください

    湯宿 季の庭からの返答返信日:2019/08/11

    この度は、草津温泉「湯宿季の庭」へご宿泊頂き、誠に有難うございます。
    また初めての娘様との大切なご旅行に当館をお選び頂き、大変嬉しく思います。
    娘様もお喜び頂けたご様子で、何よりでございます。
    是非また季節を変えて、ご家族皆様でお越し下さいませ。
    スタッフ一同お待ちしております。
    帳場 齋藤

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

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