湯宿 季の庭
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

776人がお気に入りに登録

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総合評価

4.06

08月22日00:06更新

105件

78人が満足と
評価しています。

106件中1~20件を表示

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    g*a*s*e*d*yさんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/08/11 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    お料理は席に着いてから運ばれてきて、熱いもの冷たい物と気を使って提供して頂け、種類も豊富で、器も楽しめ、お腹も満たされ、大変満足しました。
    ベットルームはマットがあるだけなので、歳をとった父は、高さが低くて起き上がるのに苦労していました。出来れば、ベットを置いて頂けると有り難いです。
    露天風呂は広くて...

    宿泊日
    2019/08/09
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【サマ割!人気プラン再登場】露天風呂付き客室が<最大25%OFF>お部屋でも草津温泉をお愉しみ下さい
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/08/07
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    初めて泊まりましたが、とても良い旅館でした。
    裸足でも移動できるところがよく、温泉も多数あり、貸切露天風呂にも入ることができました。
    湯畑までのバスが出ていたので便利でした。
    部屋の窓ガラスに手跡が付いていたのが少し残念でした。
    また泊まりたいと思える旅館でした。

    宿泊日
    2019/08/05
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【サマ割!7日間タイムセール】露天風呂付客室が<最大25%OFF>お部屋でも草津温泉をお愉しみ下さい

    湯宿 季の庭からの返答返信日:2019/08/11

    この度は、草津温泉「湯宿季の庭」へご宿泊頂き、誠に有難うございます。
    全館畳敷きの館内で、裸足で歩く心地良さを感じて頂け幸いでございます。
    しかしお部屋の窓ガラスに手跡が付いておりご不快の念をお掛けし、申し訳ございませんでした。
    清掃スタッフと共有し、日々の点検を徹底致します。
    今後も皆様にご満足頂ける様、スタッフ一同おもてなしに励んで参ります。
    またのご来館をお待ちしております。
    帳場 齋藤

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/08/07
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    温泉はとっても素晴らしかったのですが打たせ湯がうまく作動しなかったり、客室の露天風呂、シャワールームが今一つでした、食事、従業員のサービス・ホスピタリティは素晴らしかったです、

    宿泊日
    2019/08/04
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【会員限定】お日にち限定でポイント最大10倍!【基本】露天風呂付客室で過ごす至福のひととき〜

    湯宿 季の庭からの返答返信日:2019/08/11

    ハンターヨーダ様
    この度は、草津温泉「湯宿季の庭」へご宿泊頂き、誠に有難うございます。
    温泉やお食事、サービスにつきましてご満足頂けたようで、何よりでございます。
    しかしながら打たせ湯の故障によりご不便お掛けし、申し訳ございませんでした。
    こちらは原因を調査し、修理致しました。
    是非また季節を変えて、当館へお越し下さいませ。
    スタッフ一同お待ちしております。
    帳場 齋藤

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    y*y*m*1*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/08/04 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    ・浴衣、作務衣、枕の種類など自分好みで色々選べるのが大変良かったが、私にはベットが固く 思え寝心地がイマイチだった。
    ・お風呂上がりの無料サービス(アイス、ヤクルト)が良かった。
    ・無料の夜鳴きそば これまた スープが本格的で本当に美味しかったです。

    宿泊日
    2019/08/02
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【好評につき販売延長】露天風呂付き客室が<最大25%OFF>お部屋でも草津温泉をお愉しみください

    湯宿 季の庭からの返答返信日:2019/08/11

    この度は、草津温泉「湯宿季の庭」へご宿泊頂き、誠に有難うございます。
    当館自慢の無料サービスの数々にご満足いただけましたようで、何よりでございます。
    今後も皆様にご満足頂ける様、スタッフ一同おもてなしに励んで参ります。
    是非また季節を変えて、当館へお越し下さいませ。
    スタッフ一同お待ちしております。
    帳場 斎藤

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/08/04
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    はじめての、娘と2人旅。
    帰りの車の中で、「また、ここにお泊りした?い!」って
    今度は、家族5人で行きたいです。

    宿泊日
    2019/08/02
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【サマ割!人気の旅館】露天風呂付き客室が<最大25%OFF>お部屋でも草津温泉をお愉しみください

    湯宿 季の庭からの返答返信日:2019/08/11

    この度は、草津温泉「湯宿季の庭」へご宿泊頂き、誠に有難うございます。
    また初めての娘様との大切なご旅行に当館をお選び頂き、大変嬉しく思います。
    娘様もお喜び頂けたご様子で、何よりでございます。
    是非また季節を変えて、ご家族皆様でお越し下さいませ。
    スタッフ一同お待ちしております。
    帳場 齋藤

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/08/02
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    2泊利用させて頂きました。到着時雨でしたが、玄関の外までお迎えに来て、重い荷物を運んで頂きました。その心配り、大変嬉しかったです。また、主人は裸足のまま館内を移動できることに感激しておりました。ただ一つ、食事の接待の方の案内に差があったと感じています。料理内容の説明やお代わり自由なものの紹介が隣のブ...

    宿泊日
    2019/07/30
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【サマ割!人気プラン再登場】露天風呂付き客室が<最大25%OFF>お部屋でも草津温泉をお愉しみ下さい

    湯宿 季の庭からの返答返信日:2019/08/11

    きよとく様
    この度は、草津温泉「湯宿季の庭」へご宿泊頂き、誠に有難うございます。
    2泊共にごゆっくりご滞在頂けましたようで、何よりでございます。
    ご指摘のお食事処のスタッフの説明や対応につきましては、すぐに確認をし見直して参ります。
    今後もより皆様にご満足頂ける様、スタッフ一同おもてなしに励んで参ります。
    是非また季節を変えて当館へお越し下さいませ。
    スタッフ一同お待ちしております。
    帳場 齋藤

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/08/01
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    温泉が一番の目的の一泊旅行、久しぶりの草津温泉のお湯はやはり最高でした。部屋、ダイニング、温泉などの施設も木材がふんだんで過ごし易く、また駐車場も使い易くてよかった。このホテルチェーンの特徴かと感じているが、岐阜のホテルと同じように接客対応するスタッフの人たちの年齢層が若く、いつでもテキパキ、ハキハ...

    宿泊日
    2019/07/30
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【サマ割!人気プラン再登場】露天風呂付き客室が<最大25%OFF>お部屋でも草津温泉をお愉しみ下さい

    湯宿 季の庭からの返答返信日:2019/08/11

    jun10828様
    この度は、草津温泉「湯宿季の庭」へご宿泊頂き、誠に有難うございます。
    当館自慢の温泉にご満足頂けたようで、何よりでございます。
    また施設面やスタッフの対応につきましてもお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
    しかしながら朝食時のグラスの汚れにつきましては申し訳ございませんでした。
    しっかりとチェックを行い再発防止に努めて参ります。
    また今後も皆様にご満足頂ける様、スタッフ一同おもてなしに励んで参ります。
    この度はご投稿有難うございました。
    帳場 齋藤

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    f*w*m*5*さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2019/08/01 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    この度はお世話になりました。
    お部屋のお風呂ですが、仕方ないとは思いましたが虫が多く、全て退治してから入りました。
    せめてクモの巣と、クモを駆除しておいて頂けたらと思いました。
    それ以外は大変満足いたしました。
    部屋にあるコーヒーも、豆から提供があり、大変美味しかったです。
    また利用したいと思います。
    宜...

    宿泊日
    2019/07/30
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【共立リゾート×るるぶトラベル】アワード2018≪シルバー受賞≫最大15%OFF&嬉しい特典付♪)

    湯宿 季の庭からの返答返信日:2019/08/12

    この度は、草津温泉「湯宿季の庭」へご宿泊頂き、誠に有難うございます。お部屋のコーヒー等ご満足して頂き、大変嬉しく思います。しかしながら客室露天風呂の虫についてはご不快の念をお掛けし、申し訳ございませんでした。虫が多い時期ではありますが、最低限の確認と駆除は必ず行うよう徹底致します。是非また季節を変えて、当館へお越し下さいませ。スタッフ一同お待ちしております。帳場 齋藤

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    s*x*0*5*さんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/08/01 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    ここは~とにかく温泉♨️が最高!
    泉質、広さ、種類、清潔感 🆗
    部屋はちょっと窮屈かな?!
    お茶受けの 花豆❗️美味しい❗️
    買ってかえりました。
    料理は普通でも下かな!
    懐石料理にロールキャベツの冷凍モノ?
    老舗旅館とは違うから・・・
    従業員の方達は若い人が多い
    みなさん感じよかったなあ。
    平日はゆったり寛げる!
    帰...

    宿泊日
    2019/07/22
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【好評につき販売延長】露天風呂付き客室が<最大25%OFF>お部屋でも草津温泉をお愉しみください

    湯宿 季の庭からの返答返信日:2019/08/11

    この度は、草津温泉「湯宿季の庭」へご宿泊頂き、誠に有難うございます。
    当館自慢の温泉をご満喫いただけたようで、何よりでございます。
    また翌日の湯もみショーや釜飯等、当館が今回のご旅行の思い出の1ページになりました事、大変嬉しく思います。
    お料理につきましては、早速料理長へお伝えし、次回料理変更の際の参考とさせて頂きます。
    この度はご投稿有難うございました。
    帳場 齋藤

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    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/07/31
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    お誕生日お祝いでこちらのホテルに宿泊致しました。
    お誕生日のケーキや部屋の感じがイメージできなくて何度もホテルにお電話してしまいました。でもホテルの方がその都度親切丁寧に説明してくれまして、とっても安心致しました。景色のいいお部屋が希望です。などわがままを言ってしまいましたが、当日宿に着いて、本当に...

    宿泊日
    2019/07/29
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【サマ割!人気の旅館】露天風呂付き客室が<最大25%OFF>お部屋でも草津温泉をお愉しみください

    湯宿 季の庭からの返答返信日:2019/08/11

    TOMOみん様
    この度は、草津温泉「湯宿季の庭」へご宿泊頂き、誠に有難うございます。
    また大切な記念日でのご利用、重ねてお礼申し上げます。
    TOMOみん様の記念のご旅行の思い出作りのお手伝いが出来ました事、スタッフ一同大変嬉しく思います。
    草津温泉は四季折々の自然を楽しむ事が出来ますので、是非また季節を変えて当館へお越し下さいませ。
    スタッフ一同お待ちしております。
    帳場 齋藤

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/07/31
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    大人3人で利用させていただきました。
    温泉は、大浴場は温度が少し熱めでしたが種類も多く楽しめました。シャワーが何回もボタンを押すタイプではないのも良かったです。ドライヤーも風が強いやつでグッド。
    食事は他の方も書いてますが次の品の提供までにちょっと時間がかかります。あと17時半か20時かの二部制なのもうー...

    宿泊日
    2019/07/29
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【サマ割!人気プラン再登場】露天風呂付き客室が<最大25%OFF>お部屋でも草津温泉をお愉しみ下さい

    湯宿 季の庭からの返答返信日:2019/08/11

    ソルティオレンジ様
    この度は、草津温泉「湯宿季の庭」へご宿泊いただき、誠に有難うございます。
    当館自慢の大浴場にご満足頂き、大変嬉しく思います。
    しかしながらお食事処の提供タイミングやお時間につきましては、ご不便お掛けし申し訳ございません。
    またお部屋の金庫の歯ブラシにつきましても、清掃時に置き忘れた物かと思われます。
    ご不快の念をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
    今後もスタッフ一同気を引き締め、皆様にご満足頂けるよう精進致します。
    是非また季節を変えて当館へお越し下さいませ。
    スタッフ一同お待ちしております。
    帳場 齋藤

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性30代
    投稿日:2019/07/23
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    施設もお部屋も食事も満点です。

    ・日本語がまだ不十分な係の方がいらっしゃいます。
    チェックイン時のお部屋説明をして頂きましたが、おおよそ分かるかな?レベルでした。
    十分になるまでの間は宿泊者に説明書きを渡した上で説明を聞かせてもらえるか、
    初めて御宿を利用する人には日本人の係の方が説明したほうが良いか...

    宿泊日
    2019/07/21
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【会員限定】お日にち限定でポイント最大20倍!【基本】露天風呂付客室で過ごす至福のひととき〜

    湯宿 季の庭からの返答返信日:2019/08/11

    草津良い所様
    この度は、草津温泉「湯宿季の庭」へご宿泊頂き、誠に有難うございます。
    満点とのお言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。
    また貴重なご意見頂戴しまして、有難うございます。
    浴衣につきましては、お客様へご不便お掛けする事のないよう、定期的に数量を追加して対応致します。
    夕食時のワインクーラーにつきましても、食事処スタッフにて徹底致します。
    是非また季節を変えて当館へお越し下さいませ。
    スタッフ一同お待ちしております。
    帳場 齋藤

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/07/11
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    夫婦二人で初めて利用させていただきました。お部屋の広さも丁度良い大きさで、部屋付きの露天風呂もゆったりと入ることが出来ました。お部屋係の方がいないのも干渉されずにのびのびできたかなと思います。夕食についても海彦と山彦というコースが選ぶことができて夫婦で違うコースを選び、お互いの料理をすこしづつ食べ比...

    宿泊日
    2019/07/09
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【グルメ】ちょっぴり贅沢!〜ご夕食は選べるメイン“さらに”料理長オススメの1品付き〜

    湯宿 季の庭からの返答返信日:2019/08/11

    この度は、草津温泉「湯宿季の庭」へご宿泊頂き、誠に有難うございます。
    お部屋や露天風呂等、満喫頂けましたようで私共も大変嬉しく思います。
    お料理の内容や提供スピード等、これからもお客様にご不便お掛けする事の無いよう日々精進致します。
    是非また季節を変えて当館へお越し下さいませ。
    スタッフ一同お待ちしております。
    帳場 齋藤

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/07/10
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    結婚記念日で利用させて頂きました。
    草津温泉は初めて行きましたが、お湯がすごく良くて大満足でした。アメニティーの品揃えも豊富でした。
    お部屋のアメニティーもとても良かったし、ドライヤーも安いドライヤーではなくて、いいドライヤーが置いてあったのが、嬉しかったです。

    貸切風呂は、夜はいっぱいで利用できなか...

    宿泊日
    2019/07/07
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【14日間タイムセール】露天風呂付き客室が<最大25%OFF>お部屋でも草津温泉をお愉しみください
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2019/07/10
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    家族3世代での宿泊でした。
    お部屋は一階を用意して頂いたので、足の悪い母にも便利でしたし、広くて静かで過ごしやすかったです。
    食事は見た目も綺麗で、美味しく量もあり、食べきれないほどでした。
    お湯も充実していて、混雑していることもあく、二種類のお湯をゆっくり楽しめました。お風呂上がりのアイスがうれしかっ...

    宿泊日
    2019/07/07
    利用人数
    5名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    当館の人気客室<和デラックスツイン>が最大5,000円OFF!和食会席で旬の食材に舌鼓
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    y*k*s*3*さんのコメント

    男性30代家族旅行
    投稿日:2019/07/08 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    観光客でゴミゴミしている草津の中では静かなただ住まいで良かった。
    温泉は、出来れば浴場にも○○泉というのが欲しかった。
    特に男湯の露天が透明で硫黄臭もあまりせず、ただの大浴場では?と思うほどだった。
    ※男女入れ替え後の女性露天風呂は白濁りしていた

    不満点は、食事処の天井からエアコンから水が垂れてきた事。
    台...

    宿泊日
    2019/06/28
    利用人数
    大人5名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【14日間タイムセール】露天風呂付き客室が<最大25%OFF>お部屋でも草津温泉をお愉しみください
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/07/07
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 1 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    外観、中庭、スタッフの応対、送迎、温泉お風呂ととても良かったです。湯畑に行ってから入館したので夜には西の河原に行こうと思っていたのですが、行かなくても貸切露天風呂など一晩中草津温泉を楽しめました。
    しかし、他の方と同じように食事にはガッカリでした。こんなに素敵な佇まいなのに料理のセンスの無さにはなん...

    宿泊日
    2019/07/05
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【14日間タイムセール】露天風呂付き客室が<最大25%OFF>お部屋でも草津温泉をお愉しみください
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    q*l*f*5*2*さんのコメント

    女性20代以下お子様連れ
    投稿日:2019/07/06 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    お誕生日旅行として初めて利用しました。
    思っていた以上にお風呂や旅館の方の接客などとても気持ちの良いものでした。
    部屋に入った瞬間にお茶の匂いがしたのが好印象でした。
    また泊まりたいと思う旅館です。
    今回泊まった部屋より次回はグレードアップをして満喫したいです。
    ありがとうございました!

    宿泊日
    2019/06/16
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【上層階確約】のんびり眺望を愉しむ【1日3室限定】
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/06/25
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    one of the best hot spring hotel we’ve ever stayed!

    宿泊日
    2019/06/23
    利用人数
    6名(2室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【グループ割】グループ旅行がお得!3名以上のグループ割引&夕食時のワンドリンク付き

    湯宿 季の庭からの返答返信日:2019/06/25

    Thank you for your stay and review.
    It is our pleasure to serve you and we are glad that you stayed our hotel satisfyingly.
    Hope we will have another chance to welcome you next time.

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    r*s*j*p*n*2*0さんのコメント

    男性30代カップル
    投稿日:2019/06/18 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 1 食事 1 バス・お風呂 1 施設・設備 2

    富山県から60代夫婦です。普段から新鮮な魚、野菜、肉食べれる環境に住んでます。正直、食事の量は満足ですが味はいたって普通でした。肉はとても小さかったですし。何を食べさせたいのかわかりません。普段新鮮なご飯を食べれる都道府県の方は期待しないほうがよいです。

    部屋は昔の和室部屋を無理やりベッドルームにした...

    宿泊日
    2019/05/29
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【イチオシ!】ちょっぴり贅沢☆ご夕食は選べるメイン“さらに”料理長オススメの1品付き♪)

    湯宿 季の庭からの返答返信日:2019/07/02

    この度は『湯宿 季の庭』にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。しかしながら、数多くのお宿の中から当館をお選び頂きましたにもかかわらずご期待に添うことが出来ませんでしたことを深くお詫び申し上げます。頂戴致しましたご意見は今後のサービス向上の為に役立たせて頂きます。厚かましいお願いかとは存じますが、これに懲りず今後とも愛顧賜りますようお願い申し上げます。 帳場 門馬

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    施設からの返信あり

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