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ホテルマイステイズ堺筋本町の口コミ

ホテルマイステイズ堺筋本町
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

726人がお気に入りに登録

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総合評価

3.56

10月22日00:33更新

59件

34人が満足と
評価しています。

52件中1~20件を表示

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    pen********さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2019/10/19 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 1 食事 3 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    クイーンベッドの下がゴミだらけでした。価格が安いのは掃除等の手間を省いて人件費を浮かせているからでしょうか。。残念です。

    宿泊日
    2019/10/17
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大13%!朝食付きプラン
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    anc********さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2019/10/13 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 1 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    クィーンベッドの部屋に泊まりました。部屋は綺麗にお掃除されていて、気持ち良く過ごせました。でも朝食1000円は高すぎですっ!あれは300円くらいでよいのでは…朝食は付けないのをオススメしますっ

    宿泊日
    2019/10/12
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大13%!素泊まりプラン
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    tak********さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2019/09/30 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    地下鉄の駅と駅の中間くらいで、どちらからもある程度は歩かなければいけないのが少し不便ですが、部屋も綺麗でスタッフも親切でした。アメニティ類もフロントのそばにあり、必要なものだけ持って行くスタイルは、無駄がなくていい。朝食時にスマホ禁止は、お客の回転を早めるのに良いアイデアだと思います。

    宿泊日
    2019/09/14
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大13%!朝食付きプラン
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    b*n*l*k*nさんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/08/28 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    枕が大変良くて、ぐっすり眠れます。この枕が欲しいです。

    宿泊日
    2019/07/30
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大13%!素泊まりプラン
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    h*_*u*k*_*9*4さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2019/08/21 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 2 食事 2 バス・お風呂 1 施設・設備 4

    何回か利用させてもらっております。周りにコンビニ、飲食店もあり、設備も整っておりますが、直していただきたい点あり。部屋の掃除が行き届いておらず、壁のホコリや、ユニットバス内の汚れ、匂いが気になりました。ぜひ、改善お願いします。

    宿泊日
    2019/08/18
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大13%!朝食付きプラン
    詳しく見る

    t*t*_*k*kさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/08/09 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    朝飯がさみしい感じ、長居することを嫌がって、朝食の時間帯は携帯使用禁止なんだと思うが、そんなメニューではない。通話禁止はともかく、携帯使用禁止って今どきどうなのかな…

    宿泊日
    2019/08/06
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
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    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2019/08/02
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 3

    ビジネスで利用しましたが、静かで良かったです

    宿泊日
    2019/07/26
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大13%!素泊まりプラン
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    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/07/16
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    堺筋本町駅から遠い。あと、通りを歩いているときにわかるぐらいデカい看板が欲しい。場所が本当にわかりにくい。

    宿泊日
    2019/07/07
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【4連泊プラン/素泊まり】4泊以上でお得にステイ!

    ホテルマイステイズ堺筋本町からの返答返信日:2019/07/17

    この度はホテルマイステイズ堺筋本町をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
    当館は堺筋本町駅、北浜駅から徒歩7分程となります。
    初めて来られるお客様には少し分かりづらいかと存じますが、
    その分、夜は比較的静かにお過ごし頂けると思います。
    お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、今後さらなる向上に精進して参ります。
    今後もお客様に快適にお過ごし頂けるホテルに精進して参りますので、また近くにお越しの際はぜひ当館をご利用下さいませ。

    ホテルマイステイズ堺筋本町

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    j*t*s*4*さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2019/07/16 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    浴槽の据え付けが悪く、ガタガタいっている。

    宿泊日
    2019/07/13
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大13%!朝食付きプラン
    詳しく見る

    g*n*_*7*0さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2019/07/09 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    駅からやや遠いが、その分静かな環境!
    何より値段が圧倒的に安い上に化粧水などのアメニティも言い方は悪いが好きなだけいただける。コインランドリーは無料。接客は問題なし。大阪での定宿にするつもりです!
    お世話になりました。

    宿泊日
    2019/07/07
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大13%!素泊まりプラン
    詳しく見る

    s*g*s*k*y*さんのコメント

    男性40代その他
    投稿日:2019/06/23 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 2 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    古い建物で駅からもすこし遠いのは仕方ないが、清掃が汚い。
    ディユベカバーに大きな青いシミ(インク跡)があるのにも関わらず、
    そのままベッドスローで隠して仕上げてありました。
    ※普通はリネンの納入時ハネルか、メイクの仕上げ時、チェッカーさんが機能せず。
    また、ベッドサイドの物置スペースが両方とも埃だらけで仕...

    宿泊日
    2019/06/19
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大13%!朝食付きプラン
    詳しく見る

    h*m*e*oさんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/05/14 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    フロントの方々も感じ良かったです。部屋は狭いけど、清潔でした。
    アメニティも色々ありました。

    宿泊日
    2019/05/11
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【ポイント最大12%】グループ・ファミリーにオススメ!素泊まりプラン

    ホテルマイステイズ堺筋本町からの返答返信日:2019/05/15

    前野様

    この度はホテルマイステイズ堺筋本町をご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
    またご多用の中貴重なご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
    お褒めのお言葉を頂き大変恐縮でございます。
    これからもお客様にご満足いただけるようなホテルつくりに努めて参ります。
    またご機会ございましたら当館をご利用下さいませ。
    前野様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    ホテルマイステイズ堺筋本町
    フロント

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/04/29
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 1 施設・設備 3

    接客も良かったですし、ベッドの寝心地も予想以上に良かったです。ただ、、、バスルームのカビ臭さが辛かったです。他の部屋のバスルームがどういう状態か不明ですが、フチなどに黒カビがありました。

    宿泊日
    2019/04/27
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール】/素泊まり ポイント最大12倍!貯めるもよし!使うも良し!

    ホテルマイステイズ堺筋本町からの返答返信日:2019/05/15

    mao10様

    この度はホテルマイステイズ堺筋本町をご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
    またご多用の中貴重なご感想をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。

    バスルームに関しまして、お客様に大変ご不快な思いをお掛け致しましたことを心よりお詫び申し上げます。
    早急にスタッフで確認をし、今後お客様に清潔なお部屋をご用意できるよう改善に努めていく所存でございます。

    貴重なご指摘を頂き誠に恐縮でございます。
    誠に勝手ではございますが、またご機会ございましたら当館のご利用をお待ち申し上げております。

    ホテルマイステイズ堺筋本町
    フロント

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    n*r*m*v*s*さんのコメント

    男性50代お子様連れ
    投稿日:2019/04/04 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    設備は割りと良いと感じた。
    駅からも徒歩7分と記載があったが、思ったより近かった。のも◎。

    当日チェックイン時にクイーンルームにアップグレードしてくれたのは◎。

    しかし、海外からの団体客が多かったためか、私達の部屋の周辺は、南米か中国人だらけで、通路に濡れた傘を広げて乾かしていたり、チェックイン時から...

    宿泊日
    2019/04/01
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大13%!朝食付きプラン
    詳しく見る

    t*t*_*k*kさんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/04/03 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    古いのは良いのですが、バスなどの水回りが黒いカビ汚れできたない。
    中国人の宿泊客が多く、朝食場所はキャパオーバー!その為、価格も割高感があります。
    総合評価3でもまだ甘いくらいですね。

    宿泊日
    2019/03/31
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大13%!朝食付きプラン
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    j*n*i*m*x*pさんのコメント

    女性40代ビジネス
    投稿日:2019/03/30 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 1 食事 2 バス・お風呂 2 施設・設備 1

    とにかく客室が掃除不足。埃だらけでどこを掃除しているのかわからない。壁などにもひどかった。全体的に施設が古い感じがした。同じ系列のホテルに何度か泊まりましたがどこも綺麗だったため安心して利用していましたがやはり地区によって違いがあるのを知りました。

    宿泊日
    2019/03/25
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大13%!朝食付きプラン

    ホテルマイステイズ堺筋本町からの返答返信日:2019/04/01

    この度は、ホテルマイステイズ堺筋本町をご利用いただき、誠にありがとうございます。
    系列ホテルを何度かご利用いただいているのにも関わらず、お部屋の清掃に不備があり、ご不快な思いをお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。
    清掃スタッフにもこの旨を申し伝え、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、清掃管理を徹底して参ります。
    恐れながら、また当館をご利用いただきましたら幸いでございます。
    最後になりますが、お忙しい中貴重なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
    ホテルマイステイズ堺筋本町  マネージャー 林

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    施設からの返信あり

    l*f*s*a*i*さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/03/29 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    フロントの方がお店や観光の案内をして頂きとても親切だと思いました。お部屋もきれいでした。
    また利用したいです。

    宿泊日
    2019/03/26
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大13%!素泊まりプラン
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    o*u*1*j*さんのコメント

    男性30代一人旅
    投稿日:2019/03/08 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    チェックイン時にエレベーターの位置、アメニティの場所など説明が何もなかった。客室は埃が溜まっていたり汚れが目立つ所が多かったが、ユニットバスが広々していてよかった。アメニティもよかったです。

    宿泊日
    2019/02/25
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大13%!朝食付きプラン

    ホテルマイステイズ堺筋本町からの返答返信日:2019/03/15

    この度は、ホテルマイステイズイン堺筋本町をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
    アメニティや清掃に関しましては、ご不快の念をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。
    今回の件は私どものご説明不足が原因でございます。
    チェックインの際のに必ずお客様にご説明をし、ご理解頂いた上でご案内するよう徹底して参ります。
    大変申し訳ございませんでした。
    お部屋の清掃及び確認体制につきましては細心の注意を払い、取り組んでいるつもりではございましたが、お恥ずかしい限りでございます。ご期待に沿えず、誠に申し訳ございませんでした。今一度オペレーションの再確認、並びにスタッフへの再教育を実施いたします。
    次回ご利用頂く機会がございます際には、スタッフ一同誠意を持ってお客様をお迎えしたく存じます。
    大変恐縮ではございますが、お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    d*y*c*5*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/03/05 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 1 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 1

    部屋自体が老朽 冷蔵庫やエアやダクトの機械音が大きい。スーペリアタイプなのに 写真と違い部屋あまりにも狭すぎ。何よりの驚きは液晶テレビが20インチなので 寝て見られない。キッチンが錆ていて 電子レンジも掃除していないようで 気持ち悪くて使わなかった。便座のサイズが小さく 男性には心地悪い。一休さんは...

    宿泊日
    2019/03/03
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大13%!素泊まりプラン

    ホテルマイステイズ堺筋本町からの返答返信日:2019/03/08

    この度は、ホテルマイステイズ堺筋本町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。しかしながら、騒音や何よりも清掃が行き届いておらず、お客様に大変ご不快な思いをお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。改めて細部まで清掃を行い、確認を行うよう指導を徹底して参ります。客室の備品につきましても、お客様のご期待に沿えるものではありませんでした事、大変申し訳なく存じております。
    設備に関しましては、今すぐの変更が難しく心苦しい限りでございますが、今後の検討課題とさせていただきます。
    スタッフ個々のサービスの向上で、お客様に気持ちよくお過ごしいただけるホテルとなれますよう、一同努めて参ります。
    最後となりますが、ご多用の中、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/02/26
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    安定のクオリティ。今回も大満足な宿泊となりました。欲を言えば、初めて使ったフロントで貰えるアメニティのメイク落としがイマイチでした。無料なので、本来なら言うべきではないかもしれませんが...。

    宿泊日
    2019/02/24
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大13%!素泊まりプラン

    ホテルマイステイズ堺筋本町からの返答返信日:2019/03/15

    くくるくまこ様
    この度は、ホテルマイステイズ堺筋本町をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
    また、お忙しい中温かいご投稿を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
    多くの点でご満足頂けたご様子で、大変嬉しく拝見させて頂きました。また、アメニティー類に関しましてのご意見、誠にありがとうございます。
    ご指摘頂いた点を再度見直し、検討・改善させて頂きます。
    また大阪にお越しの機会がございましたら、当ホテルにご宿泊頂けますと幸いでございます。
    くくるくまこ様のまたのお越しをスタッフ一同、楽しみにお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

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