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ダイワロイネットホテル名古屋新幹線口の口コミ

ダイワロイネットホテル名古屋新幹線口

愛知県名古屋市中村区椿町1-23 地図

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1,440

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総合評価

4.02

02月22日02:10更新

127件

99人が満足と
評価しています。

120件中1~20件を表示

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    a78********さんのコメント

    男性30代その他
    投稿日:2020/02/18 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    たまには1人でのんびりしたかった為旅行や仕事でもなんでもなく宿泊

    いい点は
    部屋が広い、1度チェックインしてしまえばカードキーなのでフロントレス、チェックアウトも自動精算機でフロントレス、テレビボード一体型のデスク以外にテーブルと椅子がある、駅近、ベッド硬め

    人によって気になるかも点

    体洗う時使うやつ...

    宿泊日
    2020/02/16
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
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    ban********さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2020/02/17 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    風呂場がいいです。リラックスできました。
    駅近なので移動が容易ですね。
    また、利用したいです。

    宿泊日
    2020/02/14
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
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    mis********さんのコメント

    女性50代一人旅
    投稿日:2020/02/13 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    お部屋の温度を自分で設定できるのがよかったです。
    シャワーは温度が下がることなく温かく水量も十分に使い続けることができました。
    テレビの使い方が少しわかりにくかった以外は、おおむね満足でした。
    また機会がありましたら、宿泊したいと思いました。

    宿泊日
    2020/02/10
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
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    moc********さんのコメント

    女性50代
    投稿日:2020/02/08 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    ツインに宿泊しました。部屋が広く綺麗でとても満足しました。

    宿泊日
    2020/02/06
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定ポイント倍増キャンペーン】日曜日はポイント最大20倍!~素泊まり~旅旅サンデー
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    wmq********さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2020/02/08 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 1 食事 - バス・お風呂 1 施設・設備 1

    ビジネスホテルでは、余り経験がない隙間風で寒かった。
    特にバスルームが非常に寒く、シャワーの水圧も弱かった。

    宿泊日
    2020/02/06
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    名古屋【セレクションセール】ポイント最大10倍!素泊まりプラン
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    msn********さんのコメント

    男性60代以上ビジネス
    投稿日:2020/02/07 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    ホテルの場所は新幹線口にほど近く、建物は新しく、部屋も綺麗です。朝食はバイキングで料理の種類・味共に満足でした。チェックアウトはカード式のルームキーによる自動精算機で煩わしさがなく便利でした。

    宿泊日
    2020/02/03
    利用人数
    大人4名(4室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定ポイント倍増キャンペーン】日曜日はポイント最大20倍でお得にご宿泊! ~朝食付~

    ダイワロイネットホテル名古屋新幹線口からの返答返信日:2020/02/08

    この度はダイワロイネットホテル名古屋新幹線口にご宿泊いただき、
    誠にありがとうございます。

    ホテルの立地、お部屋、朝食会場につきまして、
    ご満足いただけたようで何よりでございます。

    今後も継続してお客様よりご満足いただけるよう、
    スタッフ一同精進して参ります。

    貴重なお時間を口コミ投稿にお遣いいただき、
    誠にありがとうございます。

    また、機会がございましたら再度ご宿泊いただければ
    幸いでございます。

    ダイワロイネットホテル名古屋新幹線口

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    que********さんのコメント

    女性50代友人・グループ
    投稿日:2020/02/02 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    名古屋駅から近く、便利な立地です。
    お部屋は広く、とてもキレイでした。
    良いお部屋に変更して下さったのか、同じプランの友人の部屋より良かったです。
    部屋にマッサージチェアがありました!
    ベッドはセミダブルではなくダブル!
    是非、また利用したいホテルです(^O^)

    宿泊日
    2020/01/30
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定ポイント倍増キャンペーン】日曜日はポイント最大20倍!~素泊まり~旅旅サンデー

    ダイワロイネットホテル名古屋新幹線口からの返答返信日:2020/02/08

    この度はダイワロイネットホテル名古屋新幹線口にご宿泊いただき、
    誠にありがとうございます。

    ご滞在中ご満足いただけたようで何よりでございます。
    今後もお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一丸となり、
    精進して参ります。

    また、ご予約いただいたお部屋タイプにつきまして、
    当日お部屋に空きがあれば、同じご料金で
    アップグレードさせていただく場合がございます。
    お喜びいただけて光栄に存じます。

    貴重なお時間を口コミ投稿に割いていただき、
    誠にありがとうございました。

    またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    ダイワロイネットホテル名古屋新幹線口

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    i39********さんのコメント

    男性50代その他
    投稿日:2020/01/22 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    受験で利用させて頂きました。
    大変満足しています 後は幸運だけです

    宿泊日
    2020/01/20
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定ポイント倍増キャンペーン】ゾロ目の日はポイント最大20倍でお得にご宿泊! ~素泊まり~

    ダイワロイネットホテル名古屋新幹線口からの返答返信日:2020/01/31

    この度はダイワロイネットホテル名古屋新幹線口にご宿泊いただき、
    誠にありがとうございます。

    ご滞在中、満足いただけたようで何よりでございます。
    今後も、お客様より満足いただけるサービスの提供を継続出来るよう、同日々精進して参ります。

    また、スタッフ一同陰ながらご健闘お祈り申し上げております。

    貴重なお時間を口コミ投稿に割いていただき、
    誠にありがとうございました。

    またのご来館心よりお待ち申し上げております。

    ダイワロイネットホテル名古屋新幹線口

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    aud********さんのコメント

    男性60代以上ビジネス
    投稿日:2020/01/21 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    宿泊日
    2020/01/19
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定ポイント倍増キャンペーン】日曜日はポイント最大20倍!~素泊まり~旅旅サンデー
    詳しく見る

    yuk********さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/12/26 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    宿泊日
    2019/12/24
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定ポイント倍増キャンペーン】ゾロ目の日はポイント最大20倍でお得にご宿泊! ~素泊まり~
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/12/14
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    駅出て信号一回待ちですが、かなり近いです。知人と待ち合わせ一杯飲もうと探したら、飲食ビルも1分程度にあり、便利でした。また、室内設備は必要十分なレベルで部屋もゆったりしており、快適に過ごせました

    宿泊日
    2019/12/12
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【早得30】30日前までの事前予約がお得<早得プラン>

    ダイワロイネットホテル名古屋新幹線口からの返答返信日:2019/12/17

    この度はダイワロイネットホテル名古屋新幹線口にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

    ご滞在中満足いただけたようで何よりでございます。
    当ホテルは名古屋駅の西口(新幹線口)から徒歩5分程度でございますので、他のお客様にもご好評いただいております。

    近隣の飲食店につきましても多数ご案内出来る場所がございます。
    また機会があればフロントスタッフお勧めの飲食店をご案内させていただきます。

    貴重なお時間を口コミ投稿に割いていただき誠にありあとうございました。
    スタッフ一同またのご来館心よりお待ち申し上げております。

    ダイワロイネットホテル名古屋新幹線口

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    hir********さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/11/28 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    宿泊日
    2019/11/24
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    【早期30★オータムスペシャル】お手頃価格シンプルプラン♪ダブル16平米(禁煙)/食事なし
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    m18********さんのコメント

    男性30代ビジネス
    投稿日:2019/11/12 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    値段の割に部屋も広く、フロントの対応もいいと思います。
    駅から近く、名古屋に泊まる際はこちらをまた利用しようと思いました。

    宿泊日
    2019/10/02
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定セール】期間限定の特別料金!広々ゆったり客室で快適ステイ<素泊まりプラン>

    ダイワロイネットホテル名古屋新幹線口からの返答返信日:2019/11/17

    この度は、ダイワロイネットホテル名古屋新幹線口にご宿泊くださり誠にありがとうございます。

    早速のご投稿に快適にお過ごしいただけましたご様子、うれしく拝読しました。

    ダイワロイネットホテルズは、全国主要都市の交通至便の地に展開しております。今後とも、ビジネスにプライベートにダイワロイネットホテルズをよきパートナーとしてご愛顧賜りますようよろしくお願いいたします。

    またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

    ダイワロイネットホテル名古屋新幹線口

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/11/11
    2
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 2 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 1

    部屋の床にごみが落ちていました。暖房にしても温かくならず、布団はこれまでの宿泊したホテルの中で1番と言っていいほど薄く寒いため寝不足でした。しかも、冷蔵庫が故障しており、冷蔵庫を少し動かしたら周りがほこりだらけだったのにはびっくりしました。従業員が故障していることを確認し、飲み物をフロントの冷蔵庫に...

    宿泊日
    2019/11/08
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定セール】期間限定の特別料金!広々ゆったり客室で快適ステイ<素泊まりプラン>

    ダイワロイネットホテル名古屋新幹線口からの返答返信日:2019/11/17

    この度は、ダイワロイネットホテル名古屋新幹線口にご宿泊くださり誠にありがとうございます。

    早速のご投稿にお客室の清掃不備、設備の不具合ならびにスタッフの対応の不十分さが重なり、大変ご迷惑をお掛けししてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
    清掃責任者への指導及び設備点検を進めてまいりますとともに、全てのお客様が快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同猛省し、全力で取り組んでまいります。

    今後とも、よりよいホテルづくりに向け、忌憚のないご意見をお寄せくださいませ。
    末尾でございますが、ダイワロイネットホテルズに変わらぬご愛顧賜りますようよろしくお願いいたします。

    ダイワロイネットホテル名古屋新幹線口

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/11/08
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    初めて利用しました。駅からも近く、お部屋にマッサージチェアもあり、ゆったりくつろぐことができました。名古屋に行く際にはまたぜひ利用させていただきたいと思います。

    宿泊日
    2019/11/06
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定セール】期間限定の特別料金!1日の活力は美味しい朝食から!<朝食付プラン>
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    nag********さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/11/01 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 1

    車寄せがありません。車で送迎いただく方にホテルの横で路駐し待っていただかなければならないので、二度と泊まれません。

    宿泊日
    2019/10/30
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定ポイント倍増キャンペーン】ゾロ目の日はポイント最大20倍でお得にご宿泊! ~素泊まり~

    ダイワロイネットホテル名古屋新幹線口からの返答返信日:2019/11/04

    この度は、ダイワロイネットホテル名古屋新幹線口にご宿泊くださり誠にありがとうございます。

    早速のご投稿にお車の駐車スペースがなくご迷惑をお掛けしてしまいましたとのこと、大変心苦しく存じます。
    当ホテルは若干数の駐車場は保有しておりますが、正面玄関に車寄せ等のスペースがないため、お車でご送迎される場合、ホテル正面の大通りに路上駐車いただいております。車寄せの新規設置は難しいのが現状でございます。ご不便をお掛けしますが、ご理解ご容赦いただけますと幸いでございます。

    今後とも、よりよいホテルづくりに向け、忌憚のないご意見をお寄せくださいませ。
    末尾でございますが、ダイワロイネットホテルズに変わらぬご愛顧賜りますようよろしくお願いいたします。

    ダイワロイネットホテル名古屋新幹線口

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    p02********さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/11/01 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 1 食事 - バス・お風呂 1 施設・設備 1

    結論から言いますと、もう二度とこのホテルには泊まりません。
    経緯ですが、約1ヶ月ほど前にも泊まったのですが、413号室に案内されました。部屋に入った瞬間にドブのような匂いがし、通風口はカビがひどかったので、匂いだけなら我慢しましたが、部屋を替えていただきました。
    そして、今回、再び413号室になりました。部...

    宿泊日
    2019/10/30
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定ポイント倍増キャンペーン】日曜日はポイント最大20倍でお得にご宿泊! ~朝食付~

    ダイワロイネットホテル名古屋新幹線口からの返答返信日:2019/11/05

    この度は、ダイワロイネットホテル名古屋新幹線口にご宿泊くださり誠にありがとうございます。

    数あるホテルから当ホテルをお選びいただきましたのに、2回にわたり、清掃の清掃が行き届いていなかったとのこと、施設管理者として赤面の至りであり、深くお詫び申し上げます。清掃責任者に報告し、清掃の徹底を申し伝えるとともに、通風口の一斉点検清掃を進めてまいります。
    お客様のお言葉を深く受け止め、全てのお客様が快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同全力で取り組んでまいります。

    今後とも、よりよいホテルづくりに向け、忌憚のないご意見をお寄せくださいませ。
    末尾でございますが、不手際を重ねてお詫び申し上げますとともに、ダイワロイネットホテルズに変わらぬご愛顧賜りますようよろしくお願いいたします。

    ダイワロイネットホテル名古屋新幹線口

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    施設からの返信あり

    hig********さんのコメント

    男性40代
    投稿日:2019/10/08 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス -  客室・アメニティ - 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 -

    宿泊日
    2019/10/06
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早得7】7日前までの予約に朝食付き 早得プラン
    詳しく見る

    p02********さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/10/05 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 2 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    部屋に入った瞬間にドブのような匂いがしました。トイレで、水が溜まっていないときに下水の匂いが漂ってくることがありますが、そのような感じの匂いでした。空気清浄機でなんとかしようと思ったのですが、ふと空調の通風口を見ると、ホコリとカビがひどくて、たまらず部屋を替えていただきました。久しぶりに開放した部屋...

    宿泊日
    2019/10/03
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定ポイント倍増キャンペーン】日曜日はポイント最大20倍!~素泊まり~旅旅サンデー

    ダイワロイネットホテル名古屋新幹線口からの返答返信日:2019/10/12

    この度は、ダイワロイネットホテル名古屋新幹線口にご宿泊くださり誠にありがとうございます。

    早速のご投稿にお客室の清掃が行き届いていなかったとのこと、深くお詫び申し上げます。清掃責任者に報告し、清掃の徹底を申し伝えました。
    全てのお客様が快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同全力で取り組んでまいります。

    今後とも、よりよいホテルづくりに向け、忌憚のないご意見をお寄せくださいませ。
    末尾でございますが、ダイワロイネットホテルズに変わらぬご愛顧賜りますようよろしくお願いいたします。

    ダイワロイネットホテル名古屋新幹線口

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    fan********さんのコメント

    女性50代お子様連れ
    投稿日:2019/10/01 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    娘、孫と一緒に宿泊させていただきました。部屋の掃除も行き届き気持ちよく過ごせました。チェックイン前に荷物を預かってもらえて嬉しかったです。その時、手持ちのゴミを引き取っていただきました。助かりました。ありがとうございます。朝食がとても美味しかったです。バス、トイレ、洗面が一緒なのが少し・・・でした。...

    宿泊日
    2019/09/28
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    <トリプルルーム>ご家族・お友達と一緒に泊まれて嬉しい!~朝食付きプラン~

    ダイワロイネットホテル名古屋新幹線口からの返答返信日:2019/10/02

    この度は、ダイワロイネットホテル名古屋新幹線口にご宿泊くださり誠にありがとうございます。

    早速のご投稿恐縮でございます。ご家族旅行をご満喫されたご様子、うれしく拝読しました。ご指摘のとおり、当ホテルは、全室、お風呂・トイレ別ではない、ユニットバス式でございます。お風呂・トイレ別にするには、大規模修繕を伴うこともあり、実現が難しい状況にございます。ご理解ご容赦いただけますと幸いでございます。
    一方で、ダイワロイネットホテルズは、お風呂・トイレ別のお客室を備える新規店舗がいくつかあり、名古屋地区のダイワロイネットホテルズでは、「名古屋太閤通口」店が全室お風呂・トイレ別の設計でございます。また機会ございましたら、同店舗でのご宿泊をぜひご検討くださいませ。

    今後とも、よりよいホテルづくりに向け、忌憚のないご意見をお寄せくださいませ。
    末尾でございますが、ダイワロイネットホテルズに変わらぬご愛顧賜りますようよろしくお願いいたします。

    ダイワロイネットホテル名古屋新幹線口

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    施設からの返信あり

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