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コンフォートホテル天童の口コミ

コンフォートホテル天童

山形県天童市本町1丁目2-7 地図

売れ筋ランキング9位

エリア:天童・寒河江・尾花沢

お気に入り

266

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総合評価

4.45

08月14日00:34更新

54件

49人が満足と
評価しています。

48件中1~20件を表示

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    aya********さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2020/08/09 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    コスパと交通の便で選びました。全国のコンフォートホテルと同じく、ごくごく普通のビジネスホテルで可も無く不可も無く、というところ。そう過度な期待も無ければ不満を感じる事もありません。強いて言えばコロナ時代にエレベーター一基は少ないかも。スタッフの皆さんは親切でした。

    宿泊日
    2020/08/05
    利用人数
    大人3名(3室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ※【 2連泊割引 】 2Nights エコステイ 朝食無料サービス 【現地決済or事前決済】※

    コンフォートホテル天童からの返答返信日:2020/08/11

    コンフォートホテル天童をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
    また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。

    お客様にはお値打ち価格にてご宿泊いただけたようで、何よりでございます。

    当館は天童駅から徒歩3分内の位置にあり、アクセス至便な立地にございます。

    またスタッフの接遇につきましても、お褒めの言葉を頂き、大変光栄でございます。
    今後も頂いたお言葉に甘んじることなく、おもてなしの心を持ちさらなるサービス向上を目指して精進していく所存でございます。

    当ホテルのエレベーターにつきましては、貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。
    施設の設備上、すぐには対応できませんが、今後のホテルづくりに活かして参りたいと存じます。

    今後もより良いホテルを目指して尽力して参りますので、どうぞ引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
    お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    qna********さんのコメント

    50代
    投稿日:2020/07/27 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    食事が混み合い、山形コンフォートのように弁当パック等のサービスしていただけると良かったです。駅前だけど真っ暗で、夕食に選択肢が少なかったです。

    宿泊日
    2020/07/24
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍!!※※無料朝食【5のつく日】

    コンフォートホテル天童からの返答返信日:2020/07/31

    この度は、コンフォートホテル天童をご利用いただき誠にありがとうございます。

    朝食につきましては一部混み合う時間帯があり、ご不便をおかけいたしました。
    頂戴したご意見を参考に、より安全で快適にご利用いただける提供方法を検討して参ります。

    周辺の飲食店につきましては、フロントスタッフがおすすめの場所をご案内させていただきますので、次回ご利用の際はお気軽にお声がけくださいませ。

    またお客様にお越しいただけるよう、より一層のサービス向上に取り組んで参ります。
    貴重なご意見をいただきありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    iri********さんのコメント

    男性30代カップル
    投稿日:2020/07/16 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    宿泊した部屋の居心地は、とてもよく天童市内を一望できて良かったです。
    ひとつ気になったのは同じ階に泊まった子供の声がこちらの部屋まで響いていたことです。
    朝食は食べれませんでしたが次回への期待を込めて星3つで!!

    宿泊日
    2020/07/04
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【期間限定バリュープラン】夏季だけの限定プライスでお得にステイ※※彩り豊かな朝食無料サービス※※

    コンフォートホテル天童からの返答返信日:2020/07/17

    この度はコンフォートホテル天童をご利用いただき、誠にありがとうございます。
    また、お忙しい中ご感想もお寄せくださいまして、重ねて御礼申し上げます。

    客室や客室からの眺望にご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。

    しかしながら、静かな環境をご提供できず、ご迷惑をおかけしてしまったこと、誠に心苦しく感じております。
    ご滞在中に何か気になることがございましたら、お手数ではございますが、フロントまでご連絡いただきますようお願い申し上げます。
    また、館内巡回を強化し、皆様にごゆっくりお寛ぎいただける環境づくりに努めて参ります。

    当ホテルチェーンでは朝食に力を入れており、定期的にメニューの見直しも行っております。
    次回ご宿泊の際には、当ホテルの朝食をお楽しみいただき、ごゆっくりとお召し上がりいただければ幸いでございます。

    今後も、当ホテルならびに全国のコンフォートホテルをよろしくお願いいたします。
    またのご来館をお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    mur********さんのコメント

    女性50代ビジネス
    投稿日:2020/02/06 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    以前利用した時は羊プランで利用させていただきましたが今回はスタンダードな部屋の宿泊でした。フロントでの対応等丁寧にしていただき気持ちよく泊まることができました。朝食も種類豊富でよかったです。ウエルカムドリンクのレモン水さっぱりして美味しかったです。

    宿泊日
    2020/02/04
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ※【 返金不可/予約時100%決済 】<3日前早期割引>彩り豊かな朝食無料サービス※

    コンフォートホテル天童からの返答返信日:2020/02/28

    いつもコンフォートホテル天童をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
    また、お忙しいところご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

    コンフォートブランドでは全店共通のサービスとして、ご宿泊いただいた皆様に朝食を無料でご提供しております。
    一日の活力としていただければとの思いで、毎朝ご用意しておりますが、ご満足いただけた様子で従業員一同、大変嬉しく存じます。

    また、ウェルカムドリンク、当館スタッフの対応にもお褒めの言葉を頂戴でき、嬉しい限りでございます。

    今後もサービスするスタッフ一人ひとりが、おもてなしの心を持ってお出迎えするよう、より一層力を注いで参ります。
    これからも当ホテルならびに全国のコンフォートブランドをよろしくお願いいたします。
    またのご来館をお待ち申し上げております。

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    施設からの返信あり

    fxh********さんのコメント

    男性50代一人旅
    投稿日:2020/02/03 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    予約時に角部屋を希望したら、角部屋でした。ただ、ベッドの掛布団に1枚タオルケット的な薄掛けがあったら良かった。
    接客は良いです。

    宿泊日
    2020/02/01
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ※【 返金不可/予約時100%決済 】<3日前早期割引>彩り豊かな朝食無料サービス※

    コンフォートホテル天童からの返答返信日:2020/02/28

    この度はコンフォートホテル天童をご利用賜り、誠にありがとうございます。
    また、お忙しい中ご感想をご投稿いただきまして、重ねてお礼申し上げます。

    毛布などの貸出し備品のご案内が不足しており、ご不便をおかけしたにもかかわらず、当館のスタッフへお褒めの言葉を頂戴し、恐縮でございます。

    今後もさらなるサービス向上を目指し、お客様の心に寄り添ったご案内ができますよう一同精進して参ります。

    この度はお忙しい中貴重なご感想をいただきまして、誠にありがとうございました。
    またお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。

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    施設からの返信あり

    yac********さんのコメント

    女性50代その他
    投稿日:2019/12/16 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    駅近くなのに静かでゆっくりできました。ウエルカムドリンクが24時まで。部屋に持っていけるようフタの準備まであって感動しました。
    朝ご飯のバイキングは次々に温かいものが追加される心遣い
    食器も返却口で受けとってくださって片付ける手間を省いてくれました。
    ベッドが快適でぐっすり眠れましたし冷蔵庫の音がしない...

    宿泊日
    2019/12/13
    利用人数
    大人4名(4室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ※【 返金不可/予約時100%決済 】<21日前早期割引>彩り豊かな朝食無料サービス※

    コンフォートホテル天童からの返答返信日:2019/12/21

    この度はコンフォートホテル天童をご利用いただき、誠にありがとうございます。

    また、ご多忙の中、ご感想までお寄せ下さり、重ねてお礼を申し上げます。

    ご滞在にご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。

    無料朝食サービスは、当ホテルチェーンで大変力を入れ取り組んでおります。

    また定期的にメニューの見直しを行っておりますので、次回ご利用の際にもぜひご賞味くださいませ。

    今後も、お客様により快適にお過ごしいただけますよう、サービスの向上に努めて参ります。

    また天童にお越しの際には、ぜひコンフォートホテル天童をご利用いただけましたら幸いです。

    スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    pbj********さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/11/28 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    天童出張時には、いつもお世話になってます。
    ウエルカムドリンク(レモネード+コーヒーバー)と美味しいミニバイキングの朝食(手作りヨーグルトと日替わりフルーツ:リンゴ、ブルーベリー、ぶどう等)付き。
    湯温設定式のカランでお風呂も楽ちん。
    コストパフォーマンスが最高のホテルです。
    お勧めします。

    宿泊日
    2019/11/25
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍!!※無料朝食【5のつく日】

    コンフォートホテル天童からの返答返信日:2019/12/03

    この度はコンフォートホテル天童をご利用いただき、誠にありがとうございます。
    また、ご多忙の中、ご感想までお寄せ下さり、重ねてお礼を申し上げます。

    無料朝食サービスは、当ホテルチェーンで大変力を入れ取り組んでおります。
    また、よりご満足いただけますよう定期的にメニューの見直しを行っております。

    今後も、お客様により快適にお過ごしいただけますよう、サービスの向上に努めて参ります。
    また天童にお越しの際には、ぜひコンフォートホテル天童をご利用いただけましたら幸いでございます。
    スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    kir********さんのコメント

    女性40代お子様連れ
    投稿日:2019/11/25 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    ホテルも綺麗でしたし、接客対応もとても親切でした。
    朝食も美味しかったです!

    宿泊日
    2019/11/22
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【~21日前】早期予約で最安値※オンライン決済限定プラン※<朝食&コーヒー無料>

    コンフォートホテル天童からの返答返信日:2019/11/28

    この度はコンフォートホテル天童をご利用いただき、誠にありがとうございます。

    また、たくさんのお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。

    無料朝食サービスは当ホテルチェーンで力を入れ取り組んでおりますので、次回ご利用の際にも是非ご賞味くださいませ。

    今後も、より快適にお過ごしいただけるよう接客サービスや客室の清掃に磨きを掛けて参ります。
    お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/11/05
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    スポーツイベント参加の為利用させて頂きました。ウェルカムドリンクのコーヒー、レモンウォーターに癒されました。お部屋も快適で、ベッドでの寝心地も良かったです。朝食サービスも、無料で良いのかな?と思いました。
    天童駅前の立地で、徒歩で温泉街や飲食店にも行けます。ラックにあったオススメ飲食店マップは助かり...

    宿泊日
    2019/11/03
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【~21日前】早期予約で最安値※オンライン決済限定プラン※<朝食&コーヒー無料>

    コンフォートホテル天童からの返答返信日:2019/11/09

    この度はコンフォートホテル天童をご利用いただき、ありがとうございます。
    また、ご宿泊の感想も賜り、厚く御礼申し上げます。

    たくさんのお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく拝読しました。

    しかしながら、無料朝食サービスのカレーピラフについては、私共の配慮が至らずご迷惑をおかけし、申し訳ございませんでした。
    欠品等も出さぬよう、今後の課題として改善に努めてまいります。

    お寄せいただいたご指摘を真摯に受け止め、お客様により快適にお過ごしいただけるよう励んでまいります。
    スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
    貴重なご意見を賜り、ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    tud********さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/11/05 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    ポイント利用で連休でしたが格安で宿泊できました。この価格で朝食付き、更に内容が以前よりグレードアップしてました。残念だったのが、若干近隣の飲食店が少なかったです。コンフォートホテルはオススメです。

    宿泊日
    2019/11/03
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍!!※※無料朝食【5のつく日】

    コンフォートホテル天童からの返答返信日:2019/11/09

    この度はコンフォートホテル天童をご利用いただき、誠にありがとうございます。
    また、ご投稿も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

    当ホテルの無料朝食サービスについて、ご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
    定期的にメニューの見直しを行っておりますので、次回ご利用の際にもぜひご賞味くださいませ。

    周辺の飲食店につきましては、飲食店マップやパンフレットのご用意もございますので、お気軽にスタッフにお声がけくださいませ。
    おすすめのお店をご紹介させていただきます。

    今後も、お客様により快適にお過ごしいただけますよう、サービスの向上に努めて参ります。
    またお客様にお目にかかれる日を楽しみにお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    tok********さんのコメント

    男性60代以上ビジネス
    投稿日:2019/10/07 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    駅にも近くレンタカーを使うのには便利なホテルです 次回も出張の時には利用させていただきます

    宿泊日
    2019/10/03
    利用人数
    大人5名(5室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】シークレットプラン※<朝食&コーヒー無料>

    コンフォートホテル天童からの返答返信日:2019/10/11

    この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。

    当ホテルの立地についてお褒めいただき重ねて御礼申し上げます。
    「次回も出張の時には利用させていただきます」とのお言葉を賜り、大変光栄に存じます。

    これからもお客様にご満足いただけますよう接客サービスや客室の向上にも努めてまいります。
    スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    h*r*a*a*i*さんのコメント

    男性40代友人・グループ
    投稿日:2019/09/05 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    清潔感があり、とても過ごしやすかったです。接客も笑顔で丁寧でした。
    カードキーが使用できなくなることがありましたが、すぐに対応していただきました。

    宿泊日
    2019/09/02
    利用人数
    大人16名(8室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【スタンダードプラン】コンフォートブランドは全室禁煙ルーム※※<朝食&コーヒー無料>

    コンフォートホテル天童からの返答返信日:2019/09/08

    いつもコンフォートホテル天童をご利用いただき、誠にありがとうございます。

    ルームキーについてご迷惑をおかけしたにもかかわらず、温かいお言葉をお寄せくださり大変恐縮でございます。

    今後の重要課題として改善に努めて参ります。

    これからも現状に甘んじることなく、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指し精進して参ります。

    またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    v*l*_*6*yさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/08/26 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    連泊しました。ホテル、従業員の方々の対応は凄く良いのですが、朝食が2日間一緒…。連泊の事迄は考えてないのだとは思ったので仕方ないかな?
    ただ、白いご飯とお味噌汁があったら…と思いました。

    宿泊日
    2019/08/23
    利用人数
    大人2名(2室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】【ポイント最大11倍】2019年この夏おすすめ!※<無料朝食サービス>

    コンフォートホテル天童からの返答返信日:2019/08/29

    この度は、コンフォートホテル天童にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
    また、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

    無料朝食サービスにつきまして、ご満足いただけるような内容ではなかったにもかかわらず、スタッフの対応につきましてお褒めの言葉を頂戴し、恐縮しております。
    朝食メニューの組み合わせなど提供方法を工夫いたしまして、よりお楽しみいただけるよう努めて参ります。

    甚だ勝手なお願いではございますが、また天童へお越しの際には、当ホテルへのご宿泊をご検討いただければと存じます。
    この度は貴重なご意見、ご感想をいただきまして誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    w*v*7*5*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/08/25 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    すべてに、おいてほぼ満足。又、機会があれば利用したいです。

    宿泊日
    2019/08/23
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】シークレットプラン※※<朝食&コーヒー無料>

    コンフォートホテル天童からの返答返信日:2019/08/26

    この度は、数あるホテルの中からコンフォートホテル天童をご利用いただき誠にありがとうございます。

    また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

    これからも、お客様にご満足いただけますよう、より一層のサービス向上に努めて参ります。

    また天童にお越しの際も、是非コンフォートホテル天童をご利用下さいませ。

    スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    w*w*x*5*さんのコメント

    女性60代以上家族旅行
    投稿日:2019/08/01 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    本当は温泉がある所を予約していましたが、日程が変更になり予算内に収まる所で再検討・・あちこちのサイトで探し、ク-ポン値引き*ポイント利用でお安くなった為こちらのホテルを利用しました。
    お部屋はセミダブルベッドでゆったり出来、掃除が行き届いていて快適でした。お湯の出も良く、必要な物は大体揃えてあります!...

    宿泊日
    2019/07/29
    利用人数
    大人2名(2室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【スタンダードプラン】【素泊まり】コンフォートブランドは全室禁煙ルーム※<朝食&コーヒー無料>

    コンフォートホテル天童からの返答返信日:2019/08/20

    この度はコンフォートホテル天童をご利用いただき、誠にありがとうございます。
    また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

    廊下の音が響いたとのことで、ご迷惑をおかけしたにもかかわらず、温かいお言葉をお寄せくださり、大変恐縮でございます。
    お客様からいただいた貴重なご意見を参考にいたしまして、今後のより良いホテルづくりに活かして参りたいと存じます。

    また、無料朝食サービスをはじめ、今後も同様にご満足いただけますようサービスの向上に尽力して参ります。

    また天童にお越しになる機会がございましたら、ぜひコンフォートホテル天童をご利用くださいませ。
    スタッフ一同心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    y*i*h*n*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/07/25 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    快適に過ごせました。
    税抜き5000円宿泊で不満はありませんでした。

    宿泊日
    2019/07/23
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【~14日前】早期予約でお得※<朝食&コーヒー無料>

    コンフォートホテル天童からの返答返信日:2019/08/03

    この度はコンフォートホテル天童をご利用いただき、誠にありがとうございます。

    また、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

    ご滞在中は快適にお過ごしいただけた様子で何よりでございます。

    今後もさらにサービスの向上に努めて参ります

    次回も是非当ホテルをご利用下さいませ。

    またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    g*a*m*t*0*1*2*0*さんのコメント

    男性40代一人旅
    投稿日:2019/06/17 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 1 施設・設備 3

    朝食は外国の方にもあわせたからか、ご飯メインではありませんでした。白飯が欲しいです。
    ユニットバスが異常に臭かったです。
    ラスト1部屋を取ったので、部屋の変更は出来ないと思い、何も言わず我慢しましたが、本来なら替えてもらいたい位の匂いでした。
    あとは満足です。

    宿泊日
    2019/06/13
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】シークレットプラン※<朝食&コーヒー無料>

    コンフォートホテル天童からの返答返信日:2019/06/17

    この度は、コンフォートホテル天童にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
    また、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

    お部屋のバスルームの臭いにつきまして、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
    バスルームの臭いに限らず、客室の点検・整備をより強化致しまして、快適にお過ごしいただけるよう努めていく所存でございます。

    また、無料朝食につきましても、ご満足いただくことができず心苦しく存じます。
    無料朝食につきましても、いただいたご意見を受け止め、今後の検討課題とさせていただきます。

    甚だ勝手なお願いではございますが、また天童へお越しの際には、当ホテルへのご宿泊をご検討いただければと存じます。
    この度は貴重なご意見、ご感想をいただきまして誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    y*s*h*r*_*eさんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/06/16 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    フロントの対応はとてもいいですし、朝食も良かった。部屋も綺麗だし、また機会があれば利用したいです。

    宿泊日
    2019/06/14
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】シークレットプラン※※<朝食&コーヒー無料>

    コンフォートホテル天童からの返答返信日:2019/06/17

    この度はコンフォートホテル天童をご利用いただき、誠にありがとうございます。
    また、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

    ご滞在中は快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、何よりでございます。
    また、たくさんのお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
    今後もさらにサービスの向上に努めて参りますので、次回も是非当ホテルをご利用下さいませ。

    またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    n*n*o*_*m*m*t*さんのコメント

    男性60代以上ビジネス
    投稿日:2019/06/03 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    とても朝食がいい。

    宿泊日
    2019/05/30
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ポイント最大11倍】 全室禁煙化1周年記念キャンペーン※

    コンフォートホテル天童からの返答返信日:2019/06/05

    この度はコンフォートホテル天童をお選び下さいまして、誠にありがとうございます。

    当ホテルでのご滞在に、ご満足をいただけた様子がうかがえ、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
    この度、無料朝食サービスを一新し、ヘルシーかつボリュームあるメニューにいたしました。
    ご自身で食べ方のバリエーションをお楽しみいただける作りたてのご朝食をご用意しております。
    メニューは定期的に見直しておりますので、またご宿泊の機会がございましたら是非お楽しみいただければ幸いでございます。

    また当ホテルにてお客様にお会いできる日を楽しみにいたしております。
    この度は貴重なご感想をいただきまして誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    b*a*k*y*9*0*さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2019/05/24 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    フロントの方の対応はとてもよかったです。
    朝食も、自分は軽く食べたいのでちょうどいい感じでした。

    宿泊日
    2019/05/22
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ポイント最大11倍】 全室禁煙化1周年記念キャンペーン※

    コンフォートホテル天童からの返答返信日:2019/05/27

    この度は、コンフォートホテル天童にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
    また、お忙しい中、ご投稿をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。

    文面からご満足された様子がうかがえ、スタッフ一同安堵しております。
    今後も、皆様に安心で快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同努めてまいります。

    また、天童方面にお越しの機会がございましたら、是非当館をご利用くださいませ。
    またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

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