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Yahoo!トラベルアワード2019受賞施設です。

ニューオータニイン横浜プレミアム

神奈川県横浜市中区桜木町1-1-7地図

売れ筋ランキング1位

エリア:横浜・川崎

お気に入り

4,659

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総合評価

4.16

02月28日00:14更新

647件

526人が満足と
評価しています。

sin********さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2021/02/27

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4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

最上階の海側デラックスツインに宿泊しました。
大きな窓から眺める夜景は最高でした。妻が喜んでいました。

接客を星3つにしているのは、特別不快な出来事があったわけではなく、接客を受ける機会がチェックイン/アウトのときだけだったことと、その際の対応で特にホスピタリティを感じるような体験がなかったことが...

  • 宿泊日2021/02/24
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン<会員限定>一休の会員だから特別価格スペシャルプラン(素泊り)

tka********さんのコメント

男性

50代

ビジネス

投稿日:2021/02/27

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

ランドマークタワーからアクセスしました。動く歩道から建物(コレットマーレ)に入った後、ホテル入口までの経路に迷いました。ホテル入口はショッピングフロア内の目立たない所にあります。客室はダークブラウン調で、照明も相まって落ち着ける雰囲気でした。朝チェックアウトしてJR桜木町駅に向かう際には、専用エレベ...

  • 宿泊日2021/02/25
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン<会員限定>一休の会員だから特別価格スペシャルプラン(素泊り)

mku********さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2021/02/27

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

景色が良く、部屋も清潔感あり、駅にも近く便利でした。ツイン朝食付きで1.2万弱でのプランはオドロキプライスでした。一つ気になった点は、空気清浄機を運転した時少しカビ臭く感じました。妻は気にならなかった様ですから、その程度です。

  • 宿泊日2021/02/24
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プランこの冬おすすめ!クチコミで絶賛の声がやまない横浜一の美しい夜景を無料アップグレードで体験&朝食付き

ニューオータニイン横浜プレミアムからの返答

返信日:2021/02/27

過日はニューオータニイン横浜プレミアムをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、滞在中のご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申しあげます。

空気清浄機の件につきまして、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今一度、お客様へ快適にお過ごし頂けるように再度チェック体制の強化に努めてまいります。

今後とも、お客様へ満足頂けるホテルを目指して精進してまいります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

詳しく見る

施設から返信あり

mrn********さんのコメント

男性

30代

カップル

投稿日:2021/02/25

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ-
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備-

景色も綺麗で部屋も落ち着きがありお風呂も広かったです。また利用したいと思える素敵な時間でした。

  • 宿泊日2021/02/22
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【1泊限定プラン】18時IN/9時OUT JR桜木町駅徒歩1分<素泊り>

ニューオータニイン横浜プレミアムからの返答

返信日:2021/02/25

この度はニューオータニイン横浜プレミアムを
ご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋からの景観や客室設備など
お褒めに預かり、誠にありがとうございます。

この度は御忙しい中、口コミへ投稿頂き、ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

詳しく見る

施設から返信あり

pre********さんのコメント

男性

60代以上

ビジネス

投稿日:2021/02/22

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

ビジネス並みの料金で泊まれたので満足です。

  • 宿泊日2021/02/16
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン<会員限定>一休の会員だから特別価格スペシャルプラン(素泊り)

ニューオータニイン横浜プレミアムからの返答

返信日:2021/02/25

過日はニューオータニイン横浜プレミアムをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

またご多忙の中口コミの投稿、感謝申しあげます。

今後もお客様へ喜ばれるホテルを目指していきますので、引き続きのご愛顧何卒宜しくお願いいたします。

次回のご利用を心よりお待ちしております。

詳しく見る

施設から返信あり

xfd********さんのコメント

女性

40代

家族旅行

投稿日:2021/02/20

ログインして違反報告する

3
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

夜景は大満足でした。
部屋の調度品やファブリックに劣化が目立ち、新調を検討する時期かなとおもいましたが、見える部分のお掃除は頑張っている感が伝わってきて、気持ち良く過ごせました。コロナ禍の中、特筆すべき感謝です。
朝食のコーヒー含め飲み物はファミレスのドリンクバーで、メニューも洋食少な目、最初からカ...

  • 宿泊日2021/02/14
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プランこの冬おすすめ!クチコミで絶賛の声がやまない横浜一の美しい夜景を無料アップグレードで体験&朝食付き

ニューオータニイン横浜プレミアムからの返答

返信日:2021/02/21

この度は、ニューオータニイン横浜プレミアムに
ご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。

私ども自慢の『感動夜景』を存分にお楽しみに頂いた様で、
大変嬉しく思います。
客室の清掃について、またなにより新型コロナウィルス感染症対策に
ご評価いただきまして誠に有難うございます。
わたくしどもと致しましては嬉しい限りでございます。

しかしながらレストランでのニュー内容、サービス面についての
ご感想など、ご満足のいく内容では無かったご様子で非常に
残念でなりません。ご不便やご面倒をおかけしてしまい
誠に申し訳ございません。

今後と致しましてはより多くのお客さまに少しでも幸せな時間を
感じて頂けるよう、心からのおもてなし、サービス面の充実を
目指し努めて参りますので、
どうか今後との宜しくお願い申し上げます。

この度は御忙しい中、口コミへ投稿頂き、ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

ニューオータニイン横浜プレミアム
担当:高橋

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2021/02/20

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

部屋からの景色が素晴らしく、1日中景色を楽しめました。
レストランの景色は部屋からの景色が素晴らし過ぎたのでが残念に感じてしまいました。
ブルーレイDVDの貸し出しを予約時に質問した所お返事も頂き、部屋にご用意して頂きありがとうございました。
テレビも55インチでYouTubeも見れるのでDVDと共...

  • 宿泊日2021/02/17
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン10室限定【感動夜景】 ブッフェ付 「ヨコハマ下町ディナー」&朝食 2食付

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2021/02/17

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

角部屋は書斎のようなスペースがあり、仕事をするのにとても快適でした。建物内の商業施設に大型スーパーもあり、無印良品もあり天候関係なく行けるのが便利です。ホテル内のレストランからルームサービスが出来るともっと良いと思いました。
海側のお部屋は言うまでもなく最高です!

  • 宿泊日2021/02/15
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【感動夜景+イージールームサービス】選べる3種!気軽にお部屋で楽しめる食事&おいしい朝食付き

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2021/02/16

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

日曜日のチェックインでした。15分早く到着したのに、お部屋に入れていただきありがとうございました。
お部屋は、街側でしたが、夕暮れの富士山が見えてよかったです。日没後は、部屋の照明が暗く、驚きました。
最近の宿泊主体型のホテルにしては、照明の暗さや、コンセントの少なさに驚きました。Wi-Fiは早くて...

  • 宿泊日2021/02/14
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン<会員限定>一休の会員だから特別価格スペシャルプラン 最強の朝食付

ニューオータニイン横浜プレミアムからの返答

返信日:2021/02/17

この度は、ニューオータニイン横浜プレミアムにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
お部屋からの眺望、スタッフのご対応、お食事につきまして、高いご評価を頂き、大変嬉しく存じます。
しかしながら、お部屋の照明やコンセントにつきまして、ご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。屋上の芝生の件に関しましても、ご意見をオーナーに申し伝えさせて頂きます。
また、新型コロナウイルス感染症対策につきまして、貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございます。
お客様のご指摘を真摯に受け止め、レストランだけでなく、ホテルスタッフ一同改善に努めて参ります。
この度は、お時間を割いて、ご滞在の際のご感想と、貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。
より良いサービスをご提供できる様、精進して参りますので、今後もご愛顧賜りますと、大変ご幸甚でございます。
お客様の次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2021/02/15

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

夜景が素晴らしかったです。思っていたより大きめな窓。他の利用者に若者のカップルが多いのに納得しました。一休ではビジネス枠でしたとても良いホテルでした。また、泊まりたいと思いました。

  • 宿泊日2021/02/13
  • 利用人数4名(2室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プランこの冬おすすめ!クチコミで絶賛の声がやまない横浜一の美しい夜景を無料アップグレードで体験&朝食付き

情報提供元:一休.com

eha********さんのコメント

女性

50代

お子様連れ

投稿日:2021/02/14

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

立地も良く、不自由無く宿泊させて頂きました。フロントさんの対応は良かったのですが、手違いから部屋がロックされてしまい、重たい荷物を持ちながらエレベーターを往復したのがちょっときつかったです。-1させて頂きます。また利用はしたいと思います。

  • 宿泊日2021/02/10
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン<会員限定>一休の会員だから特別価格スペシャルプラン(素泊り)

ニューオータニイン横浜プレミアムからの返答

返信日:2021/02/18

過日はニューオータニイン横浜プレミアムをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

重たい荷物でご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。

チェックイン手続きの際にもそうした状況に出来るだけ配慮して、エレベーター側から近いお部屋の提案等、お客様へ寄り添った対応ができるように努力してまいります。

今後もサービス向上に邁進し、ご期待にそえるホテルを目指していきますので引き続きご愛顧の程何卒宜しくお願い申しあげます。

次回のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

女性

投稿日:2021/02/12

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

利用二回目です。裏切らない夜景に本当に癒されました。今回は姉と泊まらせて頂きましたが姉もとても満足しています。立地も良く部屋も綺麗で窓を開けたまま就寝したら朝日がまぁ、素晴らしくて眩しくて最高に綺麗でした。泊まったばかりですが、もうすぐにでもまた泊まりたいホテルです。また近々絶対に行かせて頂きます。...

  • 宿泊日2021/02/10
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【セレクションセール】感動夜景ルーム+13時レイトアウト!

ニューオータニイン横浜プレミアムからの返答

返信日:2021/02/13

いつもニューオータニイン横浜プレミアムをご利用頂きましてありがとうございます。

私どもの提供したお部屋やサービスに大変満足された様子を拝見して、嬉しい限りでございます。

これからもお客様のご期待に応えるホテルを目指して精進してまいります。

またのお戻りをスタッフ一同心よりお待ちしております。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

sbt********さんのコメント

男性

50代

家族旅行

投稿日:2021/01/30

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3
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ1
  • 食事1
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備4

レストランからの眺望は素晴らしいのですが、他の方からも指摘がありましたように、空席多いのにも関わらず詰め過ぎです。落ち着いて食事できないし、ソーシャルディスタンスもとれてません。座席への案内を見直して頂きたいです。

洗面所の照明器具が埃だらけでした。
男性2名で予約をしたのにも関わらず、髭剃りは1...

  • 宿泊日2021/01/26
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン<会員限定>一休の会員だから特別価格スペシャルプラン 最強の朝食付

ニューオータニイン横浜プレミアムからの返答

返信日:2021/01/30

過日はニューオータニイン横浜プレミアムをご利用頂きして誠にありがとうございます。

この度のご滞在につきまして至らぬところが多々あり、ご期待に添えないものとなってしまった事、誠に申し訳ございませんでした。衷心よりお詫び申しあげます。

コロナの時期にも関わらず、お客様へご心配をおかけしてしまったことを深く猛省し、清掃・ソーシャルディスタンスの徹底を再度意識して、安心してご宿泊頂けるようにスタッフ一同努力してまいります。
また、確かに宿泊予約時に男性2名の登録を頂いておりますが、わたくしどもの見落としで必要なアメニティーが準備できなかった件につきましても、再度予約確認・清掃の最終チェックの強化に努めてまいります。

どうかこれに懲りず、再度ご宿泊を賜れましたら大変幸いでございます。

次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

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施設から返信あり

mrk********さんのコメント

女性

60代以上

家族旅行

投稿日:2021/01/21

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4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

10階の海側ツインでしたが、眺めがよく夜景を楽しめました。部屋もバスルームも清潔でピカピカ、気持ちよく過ごせました。タオルもシャンプーも上質でよかった!高い部屋には付いているらしい女性用化粧品が欲しかったけれど。追加料金で頼んだ夕食のステーキ、ミディアムレアだと言われましたがちょっと焼き過ぎで途中か...

  • 宿泊日2021/01/17
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン10室限定【感動夜景】 ブッフェ付 「ヨコハマ下町ディナー」&朝食 2食付

ニューオータニイン横浜プレミアムからの返答

返信日:2021/01/21

この度は、ニューオータニイン横浜プレミアムにお戻り頂き、
誠にありがとうございます。
今回はみなとみらい側のお部屋で、眺望を観ながら
ごゆっくりお寛ぎ頂けましたこと、
何より『気持ちよく過ごせた』とありがたい
お言葉を頂戴でき、大変嬉しく存じます。

しかしながら、レストランご提供での夕食メニュー、
標準ミネラルウォーターの常備などに満足を
いただけなかったご様子で誠に申し訳ございません。
そのような中でもご朝食メニューには満足いただけたようで安心致しました。
客室設備、レストラン内容に付きましても改善に努めて参る所存でございます。
お部屋のアメニティにつきましても今後の検討課題とさせて頂きます。

この度は、お時間を割いて貴重なご意見、ご指摘を賜り、誠に有難うございました。
お客様の次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
ニューオータニイン横浜プレミアム
宿泊課 高橋

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施設から返信あり

hir********さんのコメント

女性

50代

その他

投稿日:2021/01/12

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2
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂1
  • 施設・設備1

清掃が最悪。このコロナ禍の中、チェックイン時には、消毒、検温と対策をしているのに、部屋には衛生用品は、空気清浄機だけ。清掃に入ってもらったら、清掃スタッフは、一人だけ。消毒作業はまったくせず、部屋もバスルームもトイレも全てひとつの雑巾で拭き、使ったカップも部屋の洗面所で軽く濯いで戻しただけ。「消毒済...

  • 宿泊日2020/12/30
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【徒歩10分で初詣】横浜みなとみらいで過ごす年末年始3連泊以上プラン(素泊り)

ニューオータニイン横浜プレミアムからの返答

返信日:2021/01/12

過日はニューオータニイン横浜プレミアムのご宿泊を賜り、誠に有難うございます。

この度のご滞在で至らぬ部分が多々あったこと、大変申し訳ございませんでした。すでに清掃責任者に申し送りを致しておりますが、コロナ禍の中、その様な清掃はあるまじき行為であり、お客様におかれましては強い憤りを感じられたと拝察致します。

その様なお気持ちの中、クチコミ投稿にお時間を割いて頂き誠にありがとうございます。お客様のお声を真摯に受け止め、施設・サービス面の全体的な向上に努めていきますので、どうかこれに懲りず引き続き宿泊を賜われましたら幸甚に存じます。

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施設から返信あり

suz********さんのコメント

男性

40代

家族旅行

投稿日:2021/01/11

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事2
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

立地も良く部屋も綺麗で良かったです。
今回の宿泊で気になった点は、フロントでチェックイン時の対応に時間が掛かった事、ディナーブッフェでしたが、客が少ないからか、従業員の女性が男性と談笑したりじゃれ合ったりしていて少し不快に感じました。
ちなみに、今回は大人2名と小学生2名でディナーブッフェ込みのプラ...

  • 宿泊日2021/01/01
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【感動夜景レストラン】ホテルで過ごす年末年始 ディナーブッフェ18時~19時40分 2食付

lee********さんのコメント

女性

40代

一人旅

投稿日:2021/01/10

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

最上階のベッドがとても寝心地が良くて快適でした。

  • 宿泊日2021/01/08
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン<会員限定>一休の会員だから特別価格スペシャルプラン 最強の朝食付

ニューオータニイン横浜プレミアムからの返答

返信日:2021/01/10

この度は、ニューオータニイン横浜プレミアムにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
お客様におかれましては、エアウィーヴでごゆっくりとお休みになれたとお言葉を頂戴できましたこと、ホテルとして大変嬉しく存じます。
今後もお客様がごゆっくりとご滞在できます様、スタッフ一同精進して参る所存でございますので、変わらぬご愛顧を賜りますと幸いでございます。

この度は、お忙しい中、お時間を割いてご滞在の際のご感想をお寄せ頂き、誠に有難うございました。
お客様の次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

詳しく見る

施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/01/06

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

部屋に飲料用の水があればいいと思います。また、枕元にコンセントがなかったので携帯を充電出来なかったのが残念でした。
清潔感溢れており、部屋からの景色も大変よかったです。
アクセスもいいです。

  • 宿泊日2021/01/04
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン<会員限定>一休の会員だから特別価格スペシャルプラン(素泊り)

ニューオータニイン横浜プレミアムからの返答

返信日:2021/01/06

この度は、ニューオータニイン横浜プレミアムにご宿泊を賜り、
誠にありがとうございました。

この度ご指摘ございました2点につきましては、スタッフ一同、サービスの向上に努めて参る所存でございますので、ご愛顧賜りますと大変幸いでございます。

この度は、貴重なお時間を割いて、ご滞在の際のご感想をお寄せ頂き、誠にありがとうございました。
お客様の次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

rum********さんのコメント

女性

40代

投稿日:2021/01/02

ログインして違反報告する

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

海側のお部屋ですが、景色が最高でした。
チェックインも柔軟に対応いただけ、朝食も種類が豊富でよかったです。
ほかの方もコメントされていますが、お部屋内で一部目に見えるほこりがあり、清掃は行き届いていないところがあると感じました。
洗面所に用意されていたコップ、普通に使用できましたが片方にひびが入って...

  • 宿泊日2020/12/31
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【徒歩10分で初詣】横浜みなとみらいで過ごす年末年始朝食付 添い寝無料+ミニ宿泊セット

ニューオータニイン横浜プレミアムからの返答

返信日:2021/01/02

この度は、数あるホテルの中より、私どもニューオータニイン横浜プレミアムにご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
折角ご宿泊頂いたにも関わらず、客室清掃不備がございましたこと、大変申し訳ございませんでした。
洗面所のコップにつきましても、お怪我をさせてしまう可能性がございますので、清掃担当責任者に申し送りをし、再発防止に努めて参ります。
しかしながら、トータルでは満足とお言葉を頂戴できましたこと、大変恐縮でございます。
今後もお客様のお気持ちにお応えできる様、サービスの向上に努めて参る所存でございますので、ご愛顧賜りますと幸いでございます。

この度は、お忙しい中お時間を割いてクチコミへのご投稿を賜り、誠に有難うございました。
お客様の次回のご来館を心よりお待ち致しております。

詳しく見る

施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

女性

30代

投稿日:2021/01/02

4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

部屋の窓が大きく綺麗だったので、景色も気持ちよく楽しめました。
残念だったのが朝食の男性スタッフで、私が食事を持って席に戻ると、私の席の前に立ち義母と娘を前に[食事中のプレート]がない事を話していました。子供が持ち歩いていないか?と言うので“初めからなかったですよ”と言っても気が済まないのか、これを...

  • 宿泊日2020/12/27
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【一休.com×港町特集】ニューオータニリコッタバウムクーヘン付プラン(朝食付)

ニューオータニイン横浜プレミアムからの返答

返信日:2021/01/07

この度は当店をご利用いただきましてありがとうございます。
当社スタッフにより大変不快な思いをさせてしまった事、心より
お詫び致します。
再度ゲスト中心のサービスを徹底させ、次回ご来店頂けた際には
高評価を頂戴できるよう改善致します。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

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