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天然温泉 関門の湯 ドーミーインPREMIUM下関の口コミ

天然温泉 関門の湯 ドーミーインPREMIUM下関
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

638人がお気に入りに登録

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総合評価

4.51

09月21日00:20更新

97件

89人が満足と
評価しています。

75件中21~40件を表示

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    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/01/20
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    4回目の利用ですが、立地条件もよく夜の食事探しに困ることはありません。最上階の露天風呂はとても気持ちがよく、リフレッシュできます。

    宿泊日
    2019/01/13
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】ポイント最大10倍!シンプルステイ
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    情報提供元:一休.com

    s*i*e*a*k*nさんのコメント

    男性50代お子様連れ
    投稿日:2019/01/03 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    正月に泊まりました。もともとリーズナブルなプランで有難いと思っていたのですが、2歳の息子は添い寝で無料なのに食事やアメニティのサービスも良く、綺麗で清潔感のあるホテルでした。部屋の広さは普通と思います。露天風呂は関門海峡が見渡せます。下関は亀山神社や赤間宮で初詣、海響館で観光と便利に利用させていただ...

    宿泊日
    2019/01/01
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
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    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2018/12/26
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    いつもどおり満足しました。

    宿泊日
    2018/12/21
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早期予約でお得28日前】当館自慢の和洋バイキング付プラン
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    情報提供元:一休.com

    m*z*b*1*4*さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2018/12/07 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    汐湯の温泉と朝食バイキングで満足しました。

    宿泊日
    2018/12/05
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(☆るるぶトラベル×ドーミーイン中国四国限定☆特別企画!朝食無料プラン♪≪室数限定≫≪禁煙ダブル≫)
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    s*5*4*5さんのコメント

    男性30代カップル
    投稿日:2018/11/28 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 3

    温泉がとてもよかった。また、夜鳴きそばのサービスも新鮮でした。ただ、クロスの剥がれなど各所の経年劣化箇所は適宜補修をした方がいいと思います。プレミアムという名称に見合う整備状況にしてほしいです。

    宿泊日
    2018/11/24
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【部屋タイプお約束】 ダブル15平米 禁煙 お約束プラン
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    m*e*r*_*5*4さんのコメント

    女性40代ビジネス
    投稿日:2018/11/11 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    朝ごはんがフグざんまいで素晴らしかったです。お風呂も素敵でした。お部屋も清潔で過ごしよかったです。チェックインが少し混んでたのですがフロントの方々がものすごいスピードでどんどんさばいていかれまして、ストレスフリーでした。機会があればまた泊まりたいです。

    宿泊日
    2018/11/09
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早期予約でお得14日前】当館自慢の和洋バイキング付プラン
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    m*k*n*o*さんのコメント

    男性40代一人旅
    投稿日:2018/11/07 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    大きな浴場があり、リラックスした宿泊ができました。
    たぶんまた利用すると思います。

    宿泊日
    2018/10/30
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
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    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2018/11/06
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    22:00過ぎに到着し、お腹もすいていたところに無料ラーメンサービスがあり、とてもうれしかったです

    宿泊日
    2018/10/30
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【7日前までのご予約に】早期得割プラン (素泊り)
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    情報提供元:一休.com

    y*m*s*k*1*1*さんのコメント

    男性50代一人旅
    投稿日:2018/10/26 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 3

    バイク旅行で宿泊しました。
    バイクの止めるところが無いため、天気が悪い時には不便だと感じました。
    温泉はナトリウム泉の為、しょっぱいです。
    部屋は綺麗で広かったです。

    宿泊日
    2018/10/24
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】ポイント最大10倍!シンプルステイ
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    t*k*p*k*6*5さんのコメント

    女性30代カップル
    投稿日:2018/10/08 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    今回初めて利用させていただきました。朝食を食べに来られる方の入場チェックされてましたが、それよりも気をつけてほしいことがあります。今回、台風が接近中でしたがなんとか無事にホテルに到着し、受付にて支払いの際に、私がお渡しした金額の7円分が、スタッフさんいわく、ポイント利用のためお返ししますと言われまし...

    宿泊日
    2018/10/05
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【室数限定】朝食付カップルプラン
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    s*o*p*o*s*7*7*7*7さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2018/07/17 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 1 食事 - バス・お風呂 1 施設・設備 1

    温泉は気持ちが良いのですが、スタッフが最悪でした。特に、夜にフロントにいらした短髪の年配の女性スタッフは、挨拶無し、スタッフ同士の私語が多く、客の陰口を言っていました。さらに、サービスになっている夜食のラーメンを食べていたとき、男性のお客が割り箸が無いかと、その女性スタッフに聞いていましたが、面倒く...

    宿泊日
    2018/07/16
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【室数限定】素泊りカップルプラン
    詳しく見る

    s*k*n*a*aさんのコメント

    男性40代一人旅
    投稿日:2018/05/28 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 1

    朝食も美味しく、お風呂も本物の温泉という事でかなり良かったのですが、一つ不満があります。無料Wi-Fiが全く役立たずです。夕方から朝まで常に回線混雑していて、普通のニュースサイトすらもなかなか開きませんでした。一度、従業員手持ちのスマホで実験してもらいたいです。

    宿泊日
    2018/05/26
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(☆るるぶトラベル×ドーミーイン中国四国限定☆特別企画!朝食無料プラン♪≪室数限定≫≪禁煙ダブル≫)

    天然温泉 関門の湯 ドーミーインPREMIUM下関からの返答返信日:2018/06/06

    この度は私どもドーミーインPREMIUM下関にご宿泊頂き、誠に有難うございます。またご滞在中は概ねご満足と言葉を頂戴できました事、大変嬉しく思っております。しかしながらWIFI使用時にご不便をお掛けしてしまいました事、この場をお借り致しましてお詫び申し上げます。数に限りはございますが、貸し出し用のWIFIルーターのご準備もございますので、次回ご宿泊の際はご相談頂ければ幸いに存じます。最後となりますが、ご多忙の中貴重なご意見をご投稿頂き、誠に有難うございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。フロント 阿部

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2018/05/23
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    立地は、駅に近く便利です。
    夕食は、駅前にある大丸内のふぐ料理店で食べました。コストパフォーマンスが高くおいしかったです。
    サンリブや大丸地下の食料品店は、20時に閉まるので買い物ができませんでしたが、ホテル近くのスーパーが22時まで空いていたのでビールやつまみを購入するのによかったです。
    お風呂は、露天...

    宿泊日
    2018/05/20
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【室数限定】素泊りカップルプラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    m*z*b*1*4*さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2018/03/07 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    疲れが取れる天然温泉が良いです。

    宿泊日
    2018/03/05
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(☆るるぶトラベル×ドーミーイン中国四国限定☆特別企画!朝食無料プラン♪≪室数限定≫≪禁煙ダブル≫)

    天然温泉 関門の湯 ドーミーインPREMIUM下関からの返答返信日:2018/03/11

    この度はドーミーインPREMIUM下関にご宿泊頂き、誠に有り難うございます。当館にて少しでも日頃のお疲れを癒して頂けた様で、スタッフ一同安心致しました。今後とも現状に満足することなく、より一層サービスの向上や館内美化に努めて参りますので、また下関にお越しの際は、当館にご宿泊いただければ幸いでございます。最後となりましたが、お忙しい中ご投稿頂きまして有り難うございました。またのお越しを心よりお待ち致しております。フロント 阿部

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    h*r*s*i*0*2*さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2018/01/03 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    2度目の利用でしたが、フロント対応、部屋設備、清潔感、全てに大満足です。
    夜鳴き蕎麦は、最高のサービスです。
    あえて不満点を挙げる並ばず、駐車場が少し狭い。

    宿泊日
    2018/01/01
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【室数限定】松山&東京水道橋&高知OPEN記念プラン≪朝食付き≫)

    天然温泉 関門の湯 ドーミーインPREMIUM下関からの返答返信日:2018/01/07

    この度も私どもドーミーインPREMIUM下関をご利用くださり誠にありがとうございます。ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけたご様子が伺え大変安堵しております。しかしながら、駐車場ではお客様にご足労お掛けしましたこと、大変申し訳ございません。当館の立地上、駐車場のスペースが少し狭く、駐車されるお客様にはお手数お掛けしてしまうこと大変心苦しく思っております。当館の道路挟んで向かいに提携駐車場がございます。当ホテル駐車場と同料金1泊1000円でお停め頂けます。少しでもお客様のお役に立てれたら幸いに存じます。ご不便お掛けしたにも関わらず「大満足です」とのお言葉をいただき大変恐縮に存じます。最後となりますが、お忙しい中このような貴重なご投稿頂き誠に感謝申し上げます。またお客様とお会い出来る日をスタッフ一同心よりお待ち致しております。フロント 小椋

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    s*u*a*1*さんのコメント

    男性40代一人旅
    投稿日:2017/12/22 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    他のドミーインにも泊まりましたが温泉と朝食、夜鳴きそばは良かったです。

    ふぐ料理が美味しかったです。
    アメニティ、設備も必要なものが揃っています。

    ただ下関全体が干物か海かの匂いがあって建屋の廊下にまで匂っていたのは残念です。

    部屋の中には匂いはありませんでした。

    宿泊日
    2017/12/20
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【室数限定】松山&東京水道橋&高知OPEN記念プラン≪朝食付き≫)

    天然温泉 関門の湯 ドーミーインPREMIUM下関からの返答返信日:2017/12/28

    この度は私どもドーミーインPREMIUM下関にご宿泊頂き誠にありがとうございました。ご滞在中は外気の臭いにてご不快な思いをされました事、深くお詫び申し上げます。臭いの原因は給気ファンより外気が入り、廊下に臭いが入ってきた事が原因でございます。なお外部からの臭いのため、完全に防ぐことができかねます旨、ご理解頂ければと存じます。しかしながら、その他はご満足頂きお褒めの言葉を頂戴出来ました事、大変嬉しく思っております。今後はより一層サービスの向上に努めて参りたいと存じます。最後になりましたが、お忙しい中感想をお寄せ頂き誠に有り難うございました。またお逢い出来ます日を心よりお待ち申し上げております。副支配人 木下

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    y*8*2*hさんのコメント

    男性60代以上ビジネス
    投稿日:2017/11/21 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    ロケーション的には駅からすぐでよかったと思います。
    フロントの接客は、対応が良く愛想よかった。

    宿泊日
    2017/11/16
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【早期予約でお得♪14日前】★当館自慢の和洋バイキング付プラン★)

    天然温泉 関門の湯 ドーミーインPREMIUM下関からの返答返信日:2017/11/26

    この度は数ある宿泊施設の中から私どもホテルドーミーインPREMIUM下関にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。下関駅からは徒歩で約7,8分の距離にございます。毎朝6時50分から10分間隔で、下関駅(土日祝は10時以降20分間隔で唐戸市場も経由)まで無料お送りバスのサービスを行っておりますので、お客様のご移動のお手伝いができれば幸いです。また、スタッフへのお褒めの言葉を頂戴できました事、大変嬉しく思っております。頂きましたお言葉を励みとし、今後もスタッフ一同よりよいサービスの提供が出来る様、努めて参りたいと存じます。ご多忙の中ご投稿くださり、誠にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。フロント 小椋

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    施設からの返信あり

    n*k*n*k*m*n*m*n*さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2017/10/30 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    ビジネスで利用しました。大浴場は良かったのですが、室内のトイレのドアの建付けが悪かったのと、洗面台の排水栓が壊れていました。ちょっとしたことですが、客室の点検をされた方が宜しいかと思いました。

    宿泊日
    2017/10/28
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    【部屋タイプお約束】 ダブル15平米 禁煙 お約束プラン

    天然温泉 関門の湯 ドーミーインPREMIUM下関からの返答返信日:2017/11/09

    この度は私どもドーミーインPREMIUM下関にご宿泊頂き誠にありがとうございました。当館自慢の天然温泉をご満足頂けた様で大変嬉しく思っております。しかしながらお部屋に不備がありごゆっくりお休み頂けなかった事、この場をお借り致しましてお詫び申し上げます。ご指摘頂きました箇所を確認させて頂き現在は修繕を完了しております。この度はご多忙の中、貴重なご意見・ご感想を頂き、誠に有り難うございました。副支配人 木下 

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    施設からの返信あり

    c*a*a*t*さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2017/09/15 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    9月12日妻と宿泊しました。チエックイン時間より早く着着き過ぎフロントの女性スタッフが駐車場は、斜め向かいにある電器店の駐車場の方が安いと勧めてくれ大変助かりました。朝食のモーニングは河豚雑炊、河豚から揚げやあぶり焼き等、下関ならではの食材が豊富で、朝から沢山食べてしまいました。 夜鳴きソバはあっさり...

    宿泊日
    2017/09/12
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【朝食サービス】充実和洋バイキングプラン<ふぐ唐・ふく飯などあります>≪禁煙ダブル≫ 幕末ISHIN)

    天然温泉 関門の湯 ドーミーインPREMIUM下関からの返答返信日:2017/09/18

    この度はドーミーインPREMIUM下関にご宿泊頂きまして、誠に有り難うございます。ご滞在中は概ねご満足頂けたようで、スタッフ一同安堵致しました。また「下関に行く際は利用させて頂きます。」とのお言葉を頂戴でき、大変光栄に存じます。今後ともお越し頂くお客様皆様にお喜びいただけるサービスのご提供が出来ますよう、スタッフ一丸となり日々精進して参りますので、下関へお越しの際は是非「ドーミーインPREMIUM下関」を宜しくお願い致します。また当館にてお客様にお逢い出来ます日を、心よりお待ち申し上げております。最後になりましたが、お忙しい中、ご投稿頂きまして誠に有り難うございました。フロント 阿部

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    f*u*i*9*3さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2017/08/26 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    フロントの方の対応も良く、お風呂、朝食も満足しました。

    宿泊日
    2017/08/23
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(☆るるぶトラベル×ドーミーイン中国四国限定☆特別企画!朝食無料プラン♪≪室数限定≫≪喫煙ダブル≫)

    天然温泉 関門の湯 ドーミーインPREMIUM下関からの返答返信日:2017/08/31

    この度は私どもドーミーインPREMIUM下関にご宿泊頂き誠にありがとうございました。温泉や朝食のみならず、スタッフへのお褒めの言葉を頂戴出来ました事、従業員一同大変嬉しく思っております。頂きましたお言葉を励みとし、より一層サービスの向上に努めて参りたいと存じます。ご多忙の中ご投稿くださり誠に有り難うございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。フロント 木下

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    施設からの返信あり

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