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天然温泉 関門の湯 ドーミーインPREMIUM下関

山口県下関市細江新町3番40号地図

売れ筋ランキング4位

エリア:長門・下関

お気に入り

827

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総合評価

4.37

02月28日00:26更新

151件

133人が満足と
評価しています。

一休.comユーザーさんのコメント

女性

投稿日:2020/01/02

1
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ1
  • 食事-
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備1

喫煙のお部屋を指定しましたが喫煙者でも臭いと思うほどのお部屋でした。パチンコ屋か、どこかの使い古された喫煙所のような匂いが染みついています。カーテンも壁紙もヤニがついて黄ばんでいます。寝ていても臭いが気になり頭痛がし目が覚めるほどです。
他のホテルの喫煙のお部屋でもここまで酷い所は初めてです。温泉は...

  • 宿泊日2019/12/30
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【早期割30・素泊り】天然温泉大浴場完備!癒しのシンプルステイプラン<事前カード決済限定&返金不可

情報提供元:一休.com

s*o*p*o*s*7*7*7*7さんのコメント

男性

40代

カップル

投稿日:2018/07/17

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1
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ1
  • 食事-
  • バス・お風呂1
  • 施設・設備1

温泉は気持ちが良いのですが、スタッフが最悪でした。特に、夜にフロントにいらした短髪の年配の女性スタッフは、挨拶無し、スタッフ同士の私語が多く、客の陰口を言っていました。さらに、サービスになっている夜食のラーメンを食べていたとき、男性のお客が割り箸が無いかと、その女性スタッフに聞いていましたが、面倒く...

  • 宿泊日2018/07/16
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【室数限定】素泊りカップルプラン

pit********さんのコメント

男性

40代

家族旅行

投稿日:2021/01/05

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2
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ1
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

これまで各地のドーミーインに泊まりましたがここは最低でした。Premiumを名乗るべきではない。夫婦と子ども3人で宿泊。子どもの部屋着はチェックイン時に渡されたものの、その他アメニティが用意されておらず2回も呼ぶ羽目に。予約時点で把握できているわけなので用意できていないのは理解できない。ベッドは通常...

  • 宿泊日2020/11/28
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!<朝食付き>

t*k*p*k*6*5さんのコメント

女性

30代

カップル

投稿日:2018/10/08

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2
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ3
  • 食事2
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備2

今回初めて利用させていただきました。朝食を食べに来られる方の入場チェックされてましたが、それよりも気をつけてほしいことがあります。今回、台風が接近中でしたがなんとか無事にホテルに到着し、受付にて支払いの際に、私がお渡しした金額の7円分が、スタッフさんいわく、ポイント利用のためお返ししますと言われまし...

  • 宿泊日2018/10/05
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【室数限定】朝食付カップルプラン

rdy********さんのコメント

男性

40代

カップル

投稿日:2020/11/01

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3
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

特に接客が悪いわけではありませんが、他のホテルと比べて残念なポイントがありますので、書かせて頂きます。
今年、ドーミーインさんに15泊以上しています。
以前に、エレベーターからなるべく近い部屋を希望し変更対応いただきましたが、その後の宿泊で何の配慮もされず奥側の部屋になることが多かったです。
何泊利...

  • 宿泊日2020/10/30
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【早期予約でお得14日前】朝食付プラン

一休.comユーザーさんのコメント

男性

40代

投稿日:2020/08/29

3
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

概ね標準的なビジネスホテルです。
お部屋も経年感はありますが、清潔で問題ありません。
近所の繁華街では閉まっているお店が多かったので、夜鳴きそばはありがたかったです。
ミネラルウォーターも毎日1本いただけたり、1Fでコーヒーサーバがあったりと、親切でした。
朝食メニューは和か洋のプリフィックスですが...

  • 宿泊日2020/08/25
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【朝食付き】【室数限定】お部屋はお任せ!ミステリープラン

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/06/26

3
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備1

電子レンジが見当たらない。
お風呂にいく最上階くらいには置いて欲しい。

受付の新人さん、日本人なんだから、しっかりした日本語を話して欲しい。友達じゃないんだから、、、

  • 宿泊日2020/06/25
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【素泊り】天然温泉大浴場完備!癒しのシンプルステイプラン

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/04/19

3
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事2
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

出張で泊まりました。
食事があまりおいしくなかったです。
コロナもあり仕方ないとは思いますが…

  • 宿泊日2020/04/17
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【朝食付き】スタンダードプラン<「味めぐり小鉢横丁」~ご当地逸品と朝の彩り御膳~>

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2019/09/17

3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

ドーミーインホテルは他の地域でも良く利用しておりますが他のドーミーインに比較してやや施設が古く感じます。
残念ながら他のドーミーインにある湯上りのワンドリンクサービス等がなかったり、WIFIは速度が遅く度々切断してあまり使えません。部屋にも携帯の充電器等は常設ではありません。駐車場も勧められた提携に...

  • 宿泊日2019/09/15
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【素泊り】天然温泉大浴場完備!癒しのシンプルステイプラン

情報提供元:一休.com

s*m*r*i*9*9さんのコメント

男性

30代

投稿日:2019/03/20

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3
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事2
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

毎月宿泊していますが、朝食があの内容であの値段は高いです。毎日ほぼ同じメニューなのも残念です。他のドーミーインに比べて朝食の内容がかなり劣っています。

  • 宿泊日2019/03/16
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【10日間タイムセール】【ポイント最大10倍!】シンプルステイ(朝食付)

s*5*4*5さんのコメント

男性

30代

カップル

投稿日:2018/11/28

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3
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備3

温泉がとてもよかった。また、夜鳴きそばのサービスも新鮮でした。ただ、クロスの剥がれなど各所の経年劣化箇所は適宜補修をした方がいいと思います。プレミアムという名称に見合う整備状況にしてほしいです。

  • 宿泊日2018/11/24
  • 宿泊プラン【部屋タイプお約束】 ダブル15平米 禁煙 お約束プラン

n*k*n*k*m*n*m*n*さんのコメント

男性

40代

ビジネス

投稿日:2017/10/30

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

ビジネスで利用しました。大浴場は良かったのですが、室内のトイレのドアの建付けが悪かったのと、洗面台の排水栓が壊れていました。ちょっとしたことですが、客室の点検をされた方が宜しいかと思いました。

  • 宿泊日2017/10/28
  • 宿泊プラン【部屋タイプお約束】 ダブル15平米 禁煙 お約束プラン

天然温泉 関門の湯 ドーミーインPREMIUM下関からの返答

返信日:2017/11/09

この度は私どもドーミーインPREMIUM下関にご宿泊頂き誠にありがとうございました。当館自慢の天然温泉をご満足頂けた様で大変嬉しく思っております。しかしながらお部屋に不備がありごゆっくりお休み頂けなかった事、この場をお借り致しましてお詫び申し上げます。ご指摘頂きました箇所を確認させて頂き現在は修繕を完了しております。この度はご多忙の中、貴重なご意見・ご感想を頂き、誠に有り難うございました。副支配人 木下 

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施設から返信あり

hir********さんのコメント

男性

50代

ビジネス

投稿日:2021/02/05

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備3

ここに泊まる理由は10階の温泉大浴場に尽きます
基本的にどこの地区のドーミーインも大浴場のレイアウトはほぼ同じですが、ここは露天風呂の眼前に関門海峡を臨むことができる開放感もあり、他のビジネスホテルより泊まる価値があると感じます。
一方で、施設はやや老朽化してますし、病院の検診着のような部屋着は新品...

  • 宿泊日2021/02/01
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【会員限定シークレットオファー】会員様だけにお贈りする特別料金プラン(朝食付き)

一休.comユーザーさんのコメント

女性

60代以上

投稿日:2021/01/22

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事2
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

下関へ墓参りの為に2泊しました。
下関出身なのでこのドーミーインが出来てから何度か泊まっています。今回は株主優待券を使い朝食を頂きました。
それは、今回時間が取れずに瓦そばを食べられなかったところ、エレベーターに朝食にミニ瓦そばがあると知ったからです。
しかし、これがまたとてもまずい物でした。
箸で...

  • 宿泊日2020/12/12
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【会員限定シークレットオファー】会員様だけにお贈りする特別料金プラン(素泊まり)

情報提供元:一休.com

mas********さんのコメント

男性

40代

ビジネス

投稿日:2021/01/13

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

温泉は、とてもよくて、ゆったりとつかれて気持ちよかった。食事も美味しくボリュームがありました。

  • 宿泊日2021/01/05
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【連泊割・朝食付き】【清掃なし】4連泊以上のWECOプラン<ポイント10%>

jmf********さんのコメント

男性

50代

一人旅

投稿日:2021/01/11

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4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

概ね満足出来る宿泊でした。
一件不満は部屋のエアコンが古く作動音がうるさかった事です。

  • 宿泊日2021/01/09
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【ちか旅×天然温泉】14時チェックインOK!18歳以下添い寝無料<近隣県在住の方限定>(朝食付)

hap********さんのコメント

女性

40代

ビジネス

投稿日:2020/12/29

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備3

お風呂がとてもよかった。最高でした。
清掃も行き届き、アメニティも豊富でした。
掃除のスタッフさんも皆さんご挨拶されて社員教育が素晴らしいと思います。
レンジを一度使用したのですが、レンジがとても汚かったです。

  • 宿泊日2020/12/22
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事食事無
  • 宿泊プラン【24時間限定ポイント最大20倍】ぞろ目の日限定スペシャルオファー(素泊まり)for2名様利用~

dkr********さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2020/12/17

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備3

今回は急遽、前日に朝食付きのダブルの部屋を予約をしましたが、朝食の瓦そばが美味しかったし、夜21時からの無料のそばも良かったです。ただコロナ禍で大浴場(天然温泉)に行くのをやめて部屋のユニットバスにと思ってたのですが、湯槽はなくシャワーだけだったのが少し残念。あと、駐車場が老朽化の為に使用できなくな...

  • 宿泊日2020/12/11
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!<朝食付き>

mac********さんのコメント

女性

40代

カップル

投稿日:2020/12/07

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

GOTOトラベルでお安く泊まれました。お風呂・サウナ・露天風呂よかったです。

  • 宿泊日2020/12/05
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【大浴場×サウナでととのう!】ドーミーインスタンダードプラン!!<朝食付き>

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/10/09

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ2
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

客室に準備されているパジャマはクリーニング済(ポリ袋で封印)にして欲しい。
クローゼットにそのまま掛けてある為、不潔な感じで使用する気にならない。

  • 宿泊日2020/10/06
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【会員限定シークレットオファー】会員様だけにお贈りする特別料金プラン(朝食付き)

情報提供元:一休.com

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