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東横イン町田駅小田急線東口の口コミ

東横イン町田駅小田急線東口

東京都町田市中町1-3-3 地図

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470

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総合評価

3.68

10月02日02:34更新

28件

18人が満足と
評価しています。

25件中1~20件を表示

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    k*r*b*k*r*b*2*0*さんのコメント

    男性50代一人旅
    投稿日:2019/07/18 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 2

    確か802号室に泊まったと思いますが洗面台が詰まっています

    宿泊日
    2019/07/13
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!喫煙シングル)
    詳しく見る

    n*s*i*i*o*a*3*3さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/02/27 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    とてもきれいで気持ちよく過ごすごとができました。
    室内に、壁掛け時計があり、秒針の音が少し気になりましたが要望があっての設置かと思います。
    もし要望等があっての設置でなければない方がもっとゆっくり過ごすことができました。
    総合的には評価が高いです。

    宿泊日
    2019/02/25
    利用人数
    2名(2室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(禁煙シングル【健康朝食サービス●全室LAN完備】)
    詳しく見る

    s*r*p*p*1*さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2018/03/06 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    駅もコンビニも近く便利でした。朝食はもう少し品数が欲しいかなというところですが値段から考えると充分です。
    フロントの方の対応は外人の女の人が一生懸命さが伝わってきて良かったです。また利用させて頂きます。

    宿泊日
    2018/02/26
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(禁煙ツイン【健康朝食サービス●全室LAN完備】)
    詳しく見る

    j*a*k*l*y*u*u*さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2017/06/11 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 2 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 2

    チェックイン時間の2.、3分前にチェックインしようとらしたら、きっちり時間になるまで鍵を渡されず待たされました。その時のフロントの方の態度が冷たく残念です。
    また、数回利用しましたが、隣の部屋との壁が薄いのか、物音が聞こえ安く、隣の人のイビキがうるさく寝れない事が2度ありました。
    部屋は綺麗で朝食サービス...

    宿泊日
    2017/06/10
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【VOD】お部屋が映画館に!200作品のビデオ見放題♪ 喫煙シングル)
    詳しく見る

    m*r*n*s*a*s*1*3さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2017/02/02 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    女性のフロント係の方は笑顔で優しく対応して頂き良かったです。
    室内も清潔で快適に過ごせました。受験の為に子供と宿泊させて頂きましたが、乾燥しがちな室内に小さいながらも加湿器があり助かりました。机も広く勉強も出来ました。コンセントも充実していて親子で同時に充電する事も可能です。ありがとうございました。

    宿泊日
    2017/01/31
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【ベストプライス】東横イン&るるぶトラベル一押し! 喫煙ツイン)
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    s*d*2*4*さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2016/08/16 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    駅近で便利でした。部屋もきれいだし、静かな環境で良かったです。車で利用しましたが、駐車料金も安くて助かりました。朝食も品数は少ないですが、充分です。また利用したいです。

    宿泊日
    2016/08/13
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(喫煙ツイン【健康朝食サービス●全室LAN完備】)
    詳しく見る

    s*d*2*4*さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2016/08/16 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    駅から近くて便利でした。部屋もきれいだし、駅近なのに静かでゆっくり休めました。朝食も品数は多くはないですが、充分ですね。2泊しましたが、朝食のメニューが変わっていて工夫されてました。コストパフォーマンスは高いですね。また利用したいです。

    宿泊日
    2016/08/14
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【ベストプライス】東横イン&るるぶトラベル一押し! 喫煙ツイン)
    詳しく見る

    h*r*k*w*9*3*さんのコメント

    投稿日:2014/02/19 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    正月に利用しましたが、満室に近い状態だったのでしょうか!?朝食は、席が空くまで結構待ちましたし、おにぎりが直ぐに無くなり、作るのもご飯を炊くのも大忙しのようでした。スタッフの方々は皆きちんとしており、気持ち良い対応でした。

    宿泊日
    2014/01/01
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(3連泊ECOプラン★禁煙ツイン)

    東横イン町田駅小田急線東口からの返答返信日:2014/03/03

    ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。次回はご満足頂けるよう、心掛けて参ります。またのご利用をお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    h*r*p*e*0*pさんのコメント

    投稿日:2014/01/04 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    部屋はとても綺麗でした。 朝食無料は、トテモ嬉しいのですが、もう少し品数が欲しかった。 ホテルスタッフもキビキビとしていて好感が持てます。 チェックインの際のアドバイス 入室したら、まず冷蔵庫の電源を入れること! これ、大事。

    宿泊日
    2013/12/31
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(3連泊ECOプラン★禁煙ツイン)
    詳しく見る

    s*d*_*o*さんのコメント

    投稿日:2013/03/14 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 2 施設・設備 4

    ツインルームのシングルユース。部屋は快適だったが、町田駅前にもかかわらずau携帯が圏外。仕方なく部屋の電話で仕事のやりとりをしたが、三十分ほどの利用で1500円請求された。

    宿泊日
    2013/03/12
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(エコノミーツイン【朝食サービス●全室LAN完備】)
    詳しく見る

    y*n*_*a*a*m*s*さんのコメント

    投稿日:2012/09/25 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    部屋もキレイでとても過ごしやすかったです。 朝食サービスもおいしく、また機会があったら利用したいと思います。

    宿泊日
    2012/09/22
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【るるぶトラベル限定】夏得セール!売り切れ前に今すぐ予約★禁煙シングル)

    東横イン町田駅小田急線東口からの返答返信日:2012/10/05

    当ホテルをご利用いただきまして有難うございます。ご満足していただけて大変嬉しく思います。またのお越しをお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    y*s*i*a*1*さんのコメント

    投稿日:2012/04/09 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    とにかく、快適にすごしました。部屋はきれい、コンセントの数、ドライヤーの使い心地、ハンガーラックなど、細かなところが使いやすく感じました。また、ありがちな暗い照明ではない所もよかったです。部屋に加湿器があり、のどを痛めずにすみました。暖房の温度設定もできたので、ほとんど使いませんでしたが、朝方に利用...

    宿泊日
    2012/04/01
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(禁煙ツイン【朝食サービス●全室LAN完備】)

    東横イン町田駅小田急線東口からの返答返信日:2012/04/13

    この度はご利用いただき有難うございます。またお客様に満足していただけるようスタッフ一同努めてまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    e*r*3*y*m*さんのコメント

    投稿日:2011/11/04 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    たまたま運が悪かったのでしょうが、チェックインの時もアウトの時もかなり待たされてしまいました。インの時はヘンなお客がフロントの方に言い寄っていて無駄に待たされたのですが、アウトの際は出発時の混雑する時間にもかかわらずフロントの方が1人しかいなくて、しかも連泊をキャンセルするとか何とかの困難な客の対応...

    宿泊日
    2011/11/02
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(禁煙シングル【朝食サービス●全室LAN完備】)
    詳しく見る

    k*m*y*m*s*n*さんのコメント

    投稿日:2011/09/13 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    駅近でしたので利用しました。夜で少し迷いました。交番で尋ねてすぐでしたが、館内のあかり大丈夫でしたが・・遠くから見える看板の明かりを夜でもハッキリわかりやすいようにしていただきたいと・・・。

    宿泊日
    2011/09/01
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(大注目!☆☆  9/15までの期間限定! 超お得プライスにてご提供♪ ☆喫煙シングル☆)
    詳しく見る

    k*k*m*c*i*0*7さんのコメント

    投稿日:2011/07/19 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    良いホテルでした

    宿泊日
    2011/05/11
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(エコノミーツイン【朝食サービス●全室LAN完備】)
    詳しく見る

    e*e*n*l*e*f*n*さんのコメント

    投稿日:2011/05/12 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    就職活動のため利用させて頂きました。立地条件は大変良いです。 新しいからかお部屋が綺麗でいいですね。また何度も備品を借りに行きましたが、すぐに対応していただけて良かったです。 朝食はもう少し十分なスペースがあればなぁと思います。メニューや味は満足です。

    宿泊日
    2011/05/03
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【バーゲン特価】 ポイント倍増プラン♪ ツイン)
    詳しく見る

    d*x*h*0*さんのコメント

    投稿日:2011/04/14 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    部屋は少し狭い感じがしましたが、設備が機能的に配置されていて、満足しました。この値段で朝食もついていて、煮物など嬉しいメニューもあり、満足感がありました。場所も駅に近く、コンビニ、食堂もたくさんあり、便利でした。

    宿泊日
    2011/04/10
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(禁煙エコノミーツイン【朝食サービス●全室LAN完備】)
    詳しく見る

    h*8*1*さんのコメント

    投稿日:2011/02/14 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    目の前が有名(?)なラーメン屋です。その他、周辺はいろいろな店があり立地条件は良いです。

    宿泊日
    2011/02/09
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【ポイント3倍】バーゲン特価! エコノミーダブル【朝食サービス●全室LAN完備】)

    東横イン町田駅小田急線東口からの返答返信日:2011/02/17

    おいしいラーメン屋さんです。たまにご利用させていただきております。コメントありがとうございました。またのご来店お待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    t*m*c*a*4*5さんのコメント

    投稿日:2011/02/13 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 2

    忙しい時期とは思うが、待たせるのは当たり前のような態度でフロントの対応が悪かった。又、外は雪が降っているのにエアコンが設定温度になる前に停止したり、フロントに電話してもなかなか出ずに寒いなかしばらく我慢しなければならなかった。安かろう悪かろとはこの事だと、つくづく思い知らされた。

    宿泊日
    2011/02/11
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(◎受験生応援◎ 快適設備☆朝食サービス♪小田急線・JR横浜線利用 ご家族も一緒に 禁煙ツイン)

    東横イン町田駅小田急線東口からの返答返信日:2011/02/17

    お客様に不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。貴重なご指摘、ありがとうございました。以後、スタッフ一同注意して参りたく思います。重ねてお詫び申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    t*t*t*k*k*さんのコメント

    投稿日:2011/02/06 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    駅から近くとても便利です。 スタッフの方々の対応も丁寧です。 東横インは全国どのホテルも統一されているので期待はずれ ということは一切ないので安心です。

    宿泊日
    2011/01/31
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(◎受験生応援◎ 快適設備☆朝食サービス♪小田急線・JR横浜線利用 連泊もOK! 禁煙シングル)

    東横イン町田駅小田急線東口からの返答返信日:2011/02/17

    心あたたまるコメント頂きまして、誠にありがとうございます。またのご来店お待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

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