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グランパークホテルパネックスいわき

福島県いわき市平字白銀町9-1地図

お気に入り

401

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総合評価

3.87

02月26日00:10更新

84件

58人が満足と
評価しています。

bts********さんのコメント

女性

20代以下

カップル

投稿日:2021/01/11

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

朝食のバイキングがとっても美味しかったです!いわき名物のメヒカリの唐揚げが置いてあったり、なによりクロワッサンがサクサクで美味しかったです。
ただ、大浴場が少し寒かったのでお風呂については星四つにさせていただきました。
コロナ対策もしっかりされており、安心して宿泊できました。ありがとうございました!

  • 宿泊日2021/01/09
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【この冬おすすめ】いわき駅東口から徒歩2分!大好評朝食バイキング付プラン

cyp********さんのコメント

男性

40代

ビジネス

投稿日:2020/12/16

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備5

朝食美味しかったです。接客も丁寧でした。大浴場がありましたが入らなかったので分かりません。

  • 宿泊日2020/12/14
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【10日間タイムセール 】最安値!朝食付プラン

oir********さんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/12/15

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

ここは何度も利用してますがとても気に入って居ます。お風呂も良いし、朝食も良いです。
ただ駐車場が無いので少し離れた所に停める事になる。

  • 宿泊日2020/12/12
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】最安値!朝食付プラン

mii********さんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/12/15

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

加湿付き空気清浄機が部屋にあり、とても良かった。
ただ時間帯のせいか、朝食時何が保温鍋に入っているか?の案内が無く、確認作業が必要になり、ちょっと残念でした。

  • 宿泊日2020/12/13
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【金・日曜日宿泊限定】映画等100タイトルVOD無料!朝食付きプラン

h8d********さんのコメント

男性

40代

お子様連れ

投稿日:2020/11/18

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

今回も安定のパネックスという感じ。他のホテルはgoto便乗値上げで普段より高いですね。

  • 宿泊日2020/11/15
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【金・日曜日宿泊限定】映画等100タイトルVOD無料!朝食付きプラン

一休.comユーザーさんのコメント

男性

40代

投稿日:2020/10/15

3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事-
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備3

古いホテルです。水回りが特に気になるのと
シャワーの出が悪いです。枕元にコンセントが無いのも不便

  • 宿泊日2020/10/11
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【金・日曜日宿泊限定】映画等100タイトルVOD無料!朝食付きプラン

情報提供元:一休.com

liu********さんのコメント

男性

40代

お子様連れ

投稿日:2020/10/14

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3
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備3

駅に近くて良かったです。

  • 宿泊日2020/10/10
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【10日間タイムセール 】最安値!朝食付プラン

tyk********さんのコメント

男性

40代

一人旅

投稿日:2020/10/07

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2
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事2
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

食事は朝食のブッフェでの利用でしたが、ホテル側は感染症対策を取っているつもりかもしれませんが、正直GOTOを申請してるホテルとは思いません。
朝食の時にマスクをしないで料理を取っている人が数名いましたが、従業員は気付いていても何もいいませんでした。凄く嫌な気分になりました。この事は厚労省に報告します...

  • 宿泊日2020/10/05
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【10日間タイムセール 】最安値!朝食付プラン

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/09/06

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

特に問題無く、快適に泊まることが出来ました。
また利用したいと思います。

  • 宿泊日2020/09/04
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】最安値!朝食付プラン

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2020/08/11

3
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事2
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

施設は新しくはないですが清潔に保たれています。
スタッフの方の案内が適切で好感が持てます。
朝食では新型コロナ対策のため席の間隔を空けたり、おかずは取り分けたものにラップをかけていて、ホテル側の対策は充分です。
ただ、ビュッフェ台のそばにいた客の会話が大きく不快でした。このホテルはすべて朝食込みのた...

  • 宿泊日2020/08/02
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】最安値!朝食付プラン

グランパークホテルパネックスいわきからの返答

返信日:2020/08/30

この度は、グランパ-クホテルパネックスいわきを御利用頂き、誠にありがとうございます。
新型コロナウイルスが、世界的に猛威を振るう中、新たなサ-ビスの提供を模索しながら、運営を致しております。
館内の念入りな清掃、お客様が直接手を触れる機会が多いケ所の消毒。
また、三階レストランにて御提供致しております、朝食バイキングも、お席の間隔を空けたり、スタッフが直接お取り分けを行なったり・・・。
身近に出来る事から、スタッフ一同、感染拡大防止の為に努めております。
当館の趣旨に御理解頂き、大変嬉しく受け留めております。
しかしながら、朝食をお召し上がりになる際に、他のお客様の会話が大きく、不快感をお持ちになられた。との事で、御不便をお掛け致しました。
私共の予約サイトには、素泊まりプランも御用意致しており、朝食をお召し上がりにならずに御宿泊される方もたくさんおられます。
他のお客様の会話が、あまりにも酷い時には、ご遠慮なく近くにおりますスタッフへ、お声掛け頂ければ幸いでございます。
また、機会がございましたら、これに懲りる事無く当館を御愛顧下さいます様、心より祈念致します。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

l09********さんのコメント

女性

40代

家族旅行

投稿日:2020/03/05

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3
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

子どもと2人でも部屋が狭かったです
朝食は良かったです
駅から近いし、駐車場も近く停めやすいです

  • 宿泊日2020/02/23
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プランスタンダードプラン<朝食バイキング付>

一休.comユーザーさんのコメント

男性

20代以下

投稿日:2020/03/03

2
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ3
  • 食事2
  • バス・お風呂1
  • 施設・設備2

水回りが汚いため利用する気にならない。

  • 宿泊日2019/12/15
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【2泊以上連泊】エコ割プラン~お財布と地球と福島に優しく~

情報提供元:一休.com

miy********さんのコメント

男性

50代

家族旅行

投稿日:2020/03/03

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

以前は東急インだったホテルです。立地は駅からとても近く、繁華街も散歩がてらに行けちゃう場所なのでとても便利です。駐車場が近隣の有料駐車場提携になりますので、1階エレベーターホールに案内はありますが、ホテル前は交通量もそこそこで確認に手間取ります。

  • 宿泊日2020/02/29
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プランスタンダードプラン<朝食バイキング付>

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/02/24

3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ2
  • 食事3
  • バス・お風呂1
  • 施設・設備3

フロントはきれいでしたが、部屋やバスルームに髪の毛が落ちているのを見つけてがっかりでした。
加湿器が置いてあり良かったのですが、吹き出し口の汚さにやはりがっかりでした。
枕も2つありましたが、どちらもガチガチに固すぎて眠れませんでした。
そば殻と勘違いするほどでした。
アレルギーもあるかたもいるので...

  • 宿泊日2020/02/22
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】最安値!朝食バイキング付プラン

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

投稿日:2020/02/12

2
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ2
  • 食事4
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備1

空調の温度調整が出来ず暑すぎて寝れない。
空調をOFFにすると寒すぎて寝れない。
室内のシャワールームの防水カーテンが生乾き臭が酷くて
気分が悪くなった。


その割に安価でもない。

朝食は良かった。

  • 宿泊日2020/02/07
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プランスタンダードプラン<朝食バイキング付>

情報提供元:一休.com

gen********さんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/02/11

ログインして違反報告する

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備2

スタッフが感じよく、小さな忘れ物もきちんと保管しておいてくれました。
朝食バイキングのメニューが豊富で毎回楽しみです。
部屋のシャワーの湯量は豊富でいいですし、大浴場でゆっくりお湯につかるのも楽しみの1つです。
だ部屋のトイレの洗浄機能が時々調子が悪いことがあり、洗浄できないことがありました。

  • 宿泊日2020/02/08
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【早期割28】早期予約でお得にステイ プラン

thn********さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2019/12/17

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3
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備2

部屋での空調の調節が出来ないのが残念でした。

  • 宿泊日2019/12/14
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【早期割28】早期予約でお得にステイ プラン

smt********さんのコメント

女性

50代

一人旅

投稿日:2019/11/24

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

スタッフの方の殆どはしっかりした対応をして頂けました。ただ、朝食の際食器出しをされていた男性スタッフには驚きました。食器をガシャーンと音をたてて置いたのです。1度だけなら手が滑ったのね朝から大変だ、と思えたんですが、私がいた間ずっとだったのです。
もし私の部下なら「嫌々する仕事なら帰ってくださって結...

  • 宿泊日2019/11/22
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【早期割60】早期予約でお得にステイ プラン

tou********さんのコメント

男性

40代

投稿日:2019/10/24

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備3

いわき駅周辺ホテルでは古くからあるビジネスホテルだと思われ、古くささは否めませんでした
が、駅から徒歩約3分で夜の繁華街を楽しむには十分な場所にあります。
車でも提携駐車場に駐車すれば駅前なのに安い駐車料金で済むのも魅力です。

客室はセミダブルが置けるスペースが十分にあるにも関わらず、シングルサイ...

  • 宿泊日2019/10/20
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プランスタンダードプラン<朝食バイキング付>

ruk********さんのコメント

女性

40代

その他

投稿日:2019/10/14

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2
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ2
  • 食事3
  • バス・お風呂1
  • 施設・設備1

普段、作業員さんが連泊してて掃除をマメにしてないのか…バスルームのカーテンが普通は開けてあるのに、しまってて、あれ?って思い、よく見たらバスルームのトイレ周りに短い毛、スネ毛?が散乱。バスタブにも毛。
フロントにクレームしましたが、すみませんで何も対応せず。バスルームも気持ち悪くて使いませんでした。...

  • 宿泊日2019/10/04
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【金・日曜日宿泊限定】映画等100タイトルVOD無料!朝食バイキング付きプラン

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