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西鉄イン日本橋(人形町)の口コミ

西鉄イン日本橋(人形町)

東京都中央区日本橋小舟町15-18 地図

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810

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総合評価

4.09

03月29日01:15更新

102件

85人が満足と
評価しています。

92件中1~20件を表示

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    tak********さんのコメント

    男性60代以上ビジネス
    投稿日:2020/03/28 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    宿泊日
    2020/03/26
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】ポイント最大18倍!!朝食付 人形町駅から徒歩4分
    詳しく見る

    ym7********さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2020/02/11 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 5

    室内もとてもきれいで、大変満足しています。

    宿泊日
    2020/02/08
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール】ポイント最大18倍!東京日本橋・人形町駅A5番出口から徒歩4分素泊まりプラン

    西鉄イン日本橋(人形町)からの返答返信日:2020/03/02

    この度は西鉄イン日本橋をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

    当館は、皆様に少しでも快適にお過ごし頂けます様に、また宿泊したいと感じて頂けます様に、「あんしん」「かいてき」「ときめき」をモットーに、設備の充実とサービスのご提供を心掛けております。

    何卒西鉄イン日本橋へ変わらぬご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。

    ご投稿者様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    tot********さんのコメント

    男性50代一人旅
    投稿日:2020/02/10 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    駅からの立地、部屋の綺麗さ、枕元のUSB、個別空調と申し分なく、必要十分でコスパがかなり良い。
    朝食つきプランは+ワンコインなのに、かなりの種類のビュッフェで満足度が高い。もちろんコーヒーも部屋へ持ち帰れる。
    ただ、グラスに口紅系の汚れが取れてなかったので、チェックした方が良い。

    宿泊日
    2020/02/08
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】旅旅サンデー!今だけお得なポイント最大20倍!!(朝食付)

    西鉄イン日本橋(人形町)からの返答返信日:2020/03/02

    この度は西鉄イン日本橋にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。またお忙しい中ご投稿いただきまして重ねてお礼申し上げます。

    しかしながらグラスの汚れが落としきれておらず、ご不快な思いをお掛けしましたこと誠に申し訳ございませんでした。

    今後はお客様に快適にご宿泊・お過ごしいただけますよう細かなところにも目を配り、お客様の期待に精一杯応えられるよう、笑顔とおもてなしある応対でお迎えさせて頂きます。
    何卒今後とも西鉄イン日本橋へ変わらぬご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

    次回のご宿泊をお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    nan********さんのコメント

    男性60代以上一人旅
    投稿日:2020/02/09 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    近くに飲食店やコンビニがたくさんあるので便利。駅からも近いし三越くらいなら歩いて行ける。

    宿泊日
    2020/02/05
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】ダブルルームは2名様がお得!会員様だけの特別料金(素泊まり)

    西鉄イン日本橋(人形町)からの返答返信日:2020/02/10

    この度は西鉄イン日本橋にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
    またお忙しい中ご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。

    おっしゃる通り三越デパートまで徒歩約8分、日本橋高島屋までの徒歩圏内でございます。お買い物や観光などに非常に便利な場所にございますので次回もぜひ当館のご利用をお待ちしております。

    少しづつ暖かい日も多くなりましたが、朝晩の寒暖差で体調など崩されませんようどうかご自愛下さいませ。

    西鉄イン日本橋 フロント原

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2020/02/06
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 5

    駅から近く、部屋も綺麗で、過ごしやすいです。

    宿泊日
    2020/02/04
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール】ポイント最大18倍!東京日本橋・人形町駅A5番出口から徒歩4分素泊まりプラン

    西鉄イン日本橋(人形町)からの返答返信日:2020/02/10

    この度は西鉄イン日本橋にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

    今後も快適・安心してご宿泊いただけるホテルつくりを行って参ります。
    またお近くにお立ち寄りの際にはぜひ当館のご宿泊をお待ちしております。

    西鉄イン日本橋 フロント原

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    yos********さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2020/01/30 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    リニューアルして、部屋が綺麗になり、使いやすくなりました、一つお願いです、デスクライトがあると、最高です。
    フロントの皆さんも、素晴らしい接客です。
    出張宿泊が多いので、
    また、お世話になりたいと、思います。

    宿泊日
    2020/01/28
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール】ポイント最大18倍!東京日本橋・人形町駅A5番出口から徒歩4分素泊まりプラン

    西鉄イン日本橋(人形町)からの返答返信日:2020/01/31

    日頃より、西鉄イン日本橋をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

    リニューアル後快適とのイメージを持って頂けました事、大変嬉しく存じます。

    当館は、皆様に少しでも快適にお過ごし頂けます様に、また宿泊したいと感じて頂けます様に、「あんしん」「かいてき」「ときめき」をモットーに、設備の充実とサービスのご提供を心掛けております。

    デスクライトでござますが、ご案内不足で誠に申し訳ございませんでした。
    フロントに数台のご用意がございますのでご入用の際にはお気軽にお問合せ下さいませ。
    その他お気づきの点がございましたら何なりとお問合せをお願い致します。

    今後も西鉄イン日本橋をご愛顧の程宜しくお願い致します。

    西鉄イン日本橋 フロント原

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2020/01/15
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    ちょうどクリスマスの時の宿泊だったので、ロビーにはツリーも飾られていました。騒がしくもなく静かに過ごせて良かったです。翌日の朝食には、プチケーキもあり嬉しかったです。またお世話になりたいと思います。

    宿泊日
    2019/12/24
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】旅旅サンデー!今だけお得なポイント最大20倍!!(朝食付)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2020/01/05
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    まずは、食事が良かったですね、九州人にとても合う味付けでした。また場所がとても便利でした。また今度行きたいですよ。クーポン宜しくお願いします。

    宿泊日
    2019/12/29
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】今だけお得なポイント最大20倍!!(朝食付)

    西鉄イン日本橋(人形町)からの返答返信日:2020/01/20

    この度は、西鉄イン日本橋をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

    快適にお過ごし頂けたご様子がお伺いでき、大変喜ばしく存じます。

    お召し上がりいただきましたご朝食ですが、東京・九州のコラボブッフェでございますので九州の方にも馴染みのお味かと存じます。
    メニューも定期的に変更し、皆様にご満足いただけますよう工夫を凝らしております。

    今後とも、お客様により便利に快適にお過ごし頂けます様に、創意・工夫をし、更に、私共のサービスによりお客様にお喜び頂けることを目指し、日々精進して参ります。

    今後とも西鉄イン日本橋へ変わらぬご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

    西鉄イン日本橋 フロント原

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/12/25
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    部屋も清潔であり、そしてスタッフの方の対応もとても良く感じられました。それから朝食については、綺麗な部屋で頂く料理についても各品が美味しく食器も清潔で、スタッフの方の管理で清潔な状態を保って人の入れ替えも出来ていて素晴らしいと思いました。また東京に来た時には、お世話になりたいと感じました。

    宿泊日
    2019/12/21
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】旅旅サンデー!今だけお得なポイント最大20倍!!(朝食付)

    西鉄イン日本橋(人形町)からの返答返信日:2020/01/04

    この度は西鉄イン日本橋にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
    ご滞在中ご満足いただけたご様子を伺い大変嬉しく存じます。今後も清潔・安心してご宿泊いただけるホテル空間をご提供できますよう より一層精進して参ります。
    また東京へお越しの際にはぜひ当館のご利用をお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    kin********さんのコメント

    女性50代ビジネス
    投稿日:2019/12/23 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    かつて東京での常宿にしておりましたが、この度とても久しぶりに宿泊しました。以前と変わらぬ快適さとスタッフの方の行き届いた気配りに加え、朝食メニューもさらに充実してグレードアップしていました。改善の余地は、強いて言えばエレベーターがやや遅いことぐらいですかね。でも改めて良いホテルだなと思いました。また...

    宿泊日
    2019/12/20
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】ポイント最大18倍!!和洋ブッフェの朝食付 人形町駅から徒歩4分

    西鉄イン日本橋(人形町)からの返答返信日:2020/01/04

    この度は、数あるホテルの中から西鉄イン日本橋をお選び頂き、ご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
    また、お忙しい中ご投稿頂きましたこと、重ねて心よりお礼申し上げます。

    私ども西鉄イン日本橋ホテルスタッフは、皆様にご満足頂けるホテルを目指し、日々お客様の目線に立って考え、行動して参ります。
    エレベーターは2機のご用意でございますが、混雑時間帯はどうしてもお時間がかかってしまいます。お客様には大変ご迷惑をお掛けしてしまいますが、何卒ご理解頂きますようお願い申し上げます。
    今後も西鉄イン日本橋へ変わらぬご愛顧賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    oku********さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/12/14 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 1 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 3

    立地もよく以前から東京出張時は利用していました。しかし今回、とても残念で最悪でした。
    部屋の掃除が最悪でした。入口、洋服がけ付近。更にズボンプレッサーに埃が堆積していました。
    また部屋の隅々至るところ埃だらけで、他のホテルでも経験がない不衛生さでした。
    またベッド枕下には毛髪までありました。

    宿泊日
    2019/12/12
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール】ポイント最大18倍!東京日本橋・人形町駅A5番出口から徒歩4分素泊まりプラン

    西鉄イン日本橋(人形町)からの返答返信日:2020/01/04

    ご投稿者様

    この度は、西鉄イン日本橋をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

    しかしながら、数あるホテルの中からお選び頂きましたにも関わらず、客室の清掃がきちんと行き届いておらず、大変ご不快な思いを与えてしまいました事、大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
    お疲れの中、大変失礼な振る舞いをしてしまった事を、大変遺憾に感じております。
    今一度、清掃と確認の内容・方法を見直し、今後二度とこのような事の無いように徹底して参ります。
    ぜひともまたお泊り頂けますように、スタッフ一同一丸となって努力して参ります。
    西鉄イン日本橋へ何卒変わらぬご愛顧賜りますよう心よりお願い申し上げます。
    お忙しい中、ご丁寧にお声をお寄せ頂きありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/12/02
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    大変気持ちの良い宿泊でした。スタッフがとても親切です。施設も快適です。ドリンクもロビーで無料で提供されています。

    宿泊日
    2019/11/25
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール】ポイント最大18倍!東京日本橋・人形町駅A5番出口から徒歩4分素泊まりプラン

    西鉄イン日本橋(人形町)からの返答返信日:2019/12/07

    この度は西鉄イン日本橋にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

    また当館への心温まるお褒めのお言葉を賜り、大変嬉しく存じます。
    今後もサービス向上により一層精進して参りますので、
    西鉄イン日本橋への変わらぬご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。

    お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    nan********さんのコメント

    男性60代以上ビジネス
    投稿日:2019/11/30 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    今日の部屋は水量が少し少なかった気がする。いつもより湯船にたまるのに時間がかかった。TVが左右に傾く部屋の方が使い勝手が良い。

    宿泊日
    2019/11/28
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール】ポイント最大18倍!東京日本橋・人形町駅A5番出口から徒歩4分素泊まりプラン

    西鉄イン日本橋(人形町)からの返答返信日:2019/12/07

    何時も西鉄イン日本橋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

    次回も快適なお部屋をご提供できますようご準備させて頂きます。
    またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
    お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/11/25
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    人形町駅から近く東京都心や千葉方面のアクセスも良好です。朝食も大変美味しくいただきました。また機会があれば利用したいです。

    宿泊日
    2019/11/23
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】5のつく日!今だけお得なポイント最大20倍!!(朝食付)

    西鉄イン日本橋(人形町)からの返答返信日:2019/12/07

    ご宿泊者様

    この度は西鉄イン日本橋にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
    お褒めのお言葉を賜り、大変嬉しく存じます。
    私ども【笑顔 まごころ おもてなし】の西鉄スローガンのもと、お客様に安心と快適な空間をご提供できますよう常に心掛けております。
    些細な事でも結構でございますので、お気付きの事がこざいましたら何なりとフロントまでご連絡下さいませ。

    今後とも西鉄イン日本橋をご愛顧の程宜しくお願い致します。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/11/22
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    部屋は広くてよかった。
    朝食は手作り感がなく普通でした。

    宿泊日
    2019/11/19
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    女性優先フロア 朝食付きプラン

    西鉄イン日本橋(人形町)からの返答返信日:2019/12/07

    この度は西鉄イン日本橋にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

    ご朝食でございますが定期的にミーティングを行なっておりますので、ご希望のメニュー等ご要望がございましたらフロントまでご意見を頂戴できましたら幸いでございます。

    今後はクリスマス、お正月のイベントに合わせましたメニューを増やす予定でございます。
    ぜひ機会がございましたら、ご賞味下さいませ。

    お客様と次回お会いできる事を心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    nan********さんのコメント

    男性60代以上ビジネス
    投稿日:2019/11/22 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 3

    最近いつも宿泊している。浴室との段差がかなりある。TVがまったく動かせない部屋があったが最近は前後左右に動かせるようになったのか、たまたまなのかかなり快適になった。今後もTV動かせる部屋であることを祈る。

    宿泊日
    2019/11/19
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール】ポイント最大18倍!東京日本橋・人形町駅A5番出口から徒歩4分素泊まりプラン

    西鉄イン日本橋(人形町)からの返答返信日:2019/12/07

    この度は西鉄イン日本橋にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

    お客様より頂戴しましたご希望は、できる限りご希望に添えます様ご準備させて頂きます。
    何かございましたらフロントまでお気軽にお問合せ下さいませ。
    またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

    西鉄イン日本橋 フロント原

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    nan********さんのコメント

    男性60代以上一人旅
    投稿日:2019/11/22 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    いつも宿泊しているので今回も宿泊。三越前駅もまぁまぁ近いので便利。

    宿泊日
    2019/10/10
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール】ポイント最大18倍!東京日本橋・人形町駅A5番出口から徒歩4分素泊まりプラン

    西鉄イン日本橋(人形町)からの返答返信日:2019/12/07

    この度は西鉄イン日本橋にご宿泊いただき、誠にありがりがとうございます。

    今後とも、お客様により便利に快適にお過ごし頂けます様に、創意・工夫をし、更に、私共のサービスによりお客様にお喜び頂けることを目指し、日々精進して参ります。
    今後とも西鉄イン日本橋へ変わらぬご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    nan********さんのコメント

    男性60代以上一人旅
    投稿日:2019/11/22 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 3

    外国人宿泊客が多かったが静かだった。人形町駅からも近くコンビニも隣にあり便利。

    宿泊日
    2019/10/04
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(★ピンクリボンプラン★食事なし シングルルーム 禁煙)

    西鉄イン日本橋(人形町)からの返答返信日:2020/01/13

    この度は、西鉄イン日本橋を御利用頂きましてありがとうございます。お忙しい中、ご投稿まで頂戴し、感謝申し上げます。当館は、地下鉄人形町駅から約徒歩3分の立地にございまして、ビジネスやイベントに最適でございます。日本橋の中心街や人形町へも徒歩圏内でございます。近くにコンビニもございますので、便利な立地となっております。その他にも、アクセスのご案内等、フロントでお調べ出来ますので、なにかございましたらお気軽にお声掛けくださいませ。宜しくお願い致します。西鉄イン日本橋山崎

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/11/20
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    朝食がとても美味しいのでお気に入りのホテルです。客室も清潔感があるし、ゆっくり休めます。

    宿泊日
    2019/11/15
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】今だけお得なポイント最大20倍!!(朝食付)

    西鉄イン日本橋(人形町)からの返答返信日:2019/12/07

    この度は西鉄イン日本橋にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
    ごゆっくりお寛ぎいただけた様子を伺い、大変嬉しく存じます。

    次回ご利用頂きました際にも、ぜひ快適にお過ごし頂けます様に、そして今回以上にご期待に添えるホテルとなっております様、スタッフ一同今後とも努力して参ります。
    ご投稿者様にまたお目にかかれます事を心よりお待ちしております。

    お忙しいなかご投稿いただき、誠にありがとうございます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    nan********さんのコメント

    男性60代以上ビジネス
    投稿日:2019/11/17 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    浴室とフロアの段差が思いの外高く転びそうになる。何回か出入りしていると体が馴染んでくる。時期的な感覚なのだと思うが暖房があまり効いていない気がした。隣にコンビニあるので助かる。来週も再来週も宿泊するのでよろしく。

    宿泊日
    2019/11/15
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール】ポイント最大18倍!東京日本橋・人形町駅A5番出口から徒歩4分素泊まりプラン

    西鉄イン日本橋(人形町)からの返答返信日:2019/12/07

    何時も西鉄イン日本橋にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
    またお忙しい中ご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。

    浴室とフロアの段差でございますが、確かに高さがございます。
    今後修繕は正直申し上げまして難しいかと存じますが、お客様から頂戴しましたお声は必ず報告をさせて頂きます。

    皆様がより一層快適にお過ごし頂けます様に、改善と向上を重ね、皆様をお迎えする所存でございます。
    どうぞ今後とも西鉄イン日本橋へ変わらぬご愛顧賜ります様、宜しくお願い申し上げます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

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