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コンフォートホテル釧路の口コミ

コンフォートホテル釧路
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

231人がお気に入りに登録

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総合評価

4.20

10月14日00:41更新

32件

30人が満足と
評価しています。

29件中1~20件を表示

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    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2019/06/24
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    対応は悪くはありませんがスマートさに少し欠けてるかな?無理な注文ですが朝食はもっと地物等工夫して下さればありがたいです。

    宿泊日
    2019/06/20
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【〜14日前】早期予約でお得※<朝食&コーヒー無料>

    コンフォートホテル釧路からの返答返信日:2019/06/30

    この度はコンフォートホテル釧路をご利用いただき、誠にありがとうございます。

    接客など至らないことにつきまして、率直なご意見をいただき大変恐縮でございます。
    貴重なご意見として心にとどめ、スタッフ一同サービスの向上など精進して参りたいと存じます。

    釧路にお越しの際にはぜひ当ホテルをご検討頂けましたら幸いに存じます。
    従業員一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    n*m*e*_*2*さんのコメント

    男性50代一人旅
    投稿日:2016/08/05 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    風呂が狭いのは仕方ないにしても、湯船に浸かって見えた洗面台の下が汚れてました。
    荷物(スーツケース)を広げられるようなスペースがベッドの上しかないのがちょっと不便でした。

    宿泊日
    2016/07/30
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ●☆【~14日前】早期予約でお得♪朝食&コーヒー無料

    コンフォートホテル釧路からの返答返信日:2016/09/13

    この度は、コンフォートホテル釧路へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

    数あるホテルから当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、清掃不備やお部屋についてご不便をお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。清掃につきましては早急に清掃スタッフと話し合いを行い、今後このようなことがないよう改善・防止に努めていく所存でございます。

    またお部屋については改善は厳しいですが、こちらで何かできることはないかスタッフ一同で検討し、お客様に快適にお過ごしいただけるよう対応していきたいと存じます。

    ご迷惑をお掛けして甚だ勝手ではございますが、次回釧路へお越しの際も当ホテルご利用いただければ幸いでございます。スタッフ一同、お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。この度はお忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    h*r*w*a*さんのコメント

    男性50代一人旅
    投稿日:2019/09/29 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    とてもきれいなお部屋で快適に過ごすことができました。朝食がとてもおいしく、毎日でも食べたいくらいでした。難点はユニットバスがとても狭いこと、特にトイレは大柄な体格の人には使いづらいと思います。全体が狭いので仕方ないですが、もう少し配置を考えて足元のスペースだけでも確保できるようにしていただけるとよい...

    宿泊日
    2019/09/25
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】【ポイント最大11倍】2019年この夏おすすめ!※<無料朝食サービス>

    コンフォートホテル釧路からの返答返信日:2019/09/30

    この度はコンフォートホテル釧路をご利用いただき、誠にありがとうございます。

    たくさんのお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。

    しかしながら、ユニットバスにつきまして、ご不便をお掛けし大変心苦しく存じます。
    設備の構造上、すぐに改善とは参りませんが、貴重なご意見としてより良いホテルづくりに活かして参りたいと存じます。

    また今後も皆様が快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上などにも努めて参ります。
    釧路にお越しの際にはぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
    スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    s*u*a*u*a*8*3さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/09/07 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    接客も丁寧で食事も大満足でした

    宿泊日
    2019/09/05
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【スタンダードプラン】コンフォートブランドは全室禁煙ルーム※※<朝食&コーヒー無料>

    コンフォートホテル釧路からの返答返信日:2019/09/09

    この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
    また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。

    「大満足」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。

    今後も同様にご満足いただけますようスタッフ一同尽力して参ります。
    またお客様にお会いできる日を心よりお待ちしております。
    ご宿泊いただきありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    y*r*k*k*さんのコメント

    女性50代ビジネス
    投稿日:2019/09/05 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    フリーのコーヒーやレモンウオーターがあり、チェックイン後すぐからリラックスできてよかったです

    宿泊日
    2019/08/30
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【駐車場の利用無い方限定】ノーカーでECOステイ※<朝食&コーヒー無料>

    コンフォートホテル釧路からの返答返信日:2019/09/08

    この度はコンフォートホテル釧路をご利用いただき、誠にありがとうございます。

    また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

    ウェルカムコーヒーサービスでは、一杯ずつ豆を挽く香り豊かなコーヒーをご用意いたしております。

    「チェックイン後すぐからリラックスできてよかったです」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。

    今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。

    またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    a*a*i*s*k*r*_*a*aさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/08/30 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    こんなにぐっすり眠ることができたのは、ホテルに泊まって、初めてです。
    朝食は、もう少しおいしいパンと新鮮な果物があると嬉しかったけど、食べ過ぎなくて良かったかも。おいしいコーヒーやお水をお部屋まで持っていけるのは良かったです。
    駅からも近いし、あんなにしっかり眠ることができるなら、また泊まりたいです。

    宿泊日
    2019/08/28
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【駐車場の利用無い方限定】ノーカーでECOステイ※<朝食&コーヒー無料>

    コンフォートホテル釧路からの返答返信日:2019/09/04

    この度はコンフォートホテル釧路をご利用いただき、誠にありがとうございます。
    またご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

    快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
    これからも頂戴したお言葉に甘んじることなく、更なるサービスの向上などに励んで参ります。

    釧路にお越しの際にはぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
    スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    h*n*f*b*k*0*7さんのコメント

    男性60代以上友人・グループ
    投稿日:2019/06/16 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    観光旅行でしたので、朝食が6時からいただけてとても効率的でした。
    部屋も広々としていて清潔で大変過ごしやすかったです。
    スタッフの方々が親切で明るく気持ちの良い対応でした。
    ドリンクサービスも嬉しいサービスです。
    リーズナブルで気持ちが良いホテルです。

    宿泊日
    2019/06/12
    利用人数
    大人3名(3室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【~14日前】早期予約でお得※<朝食&コーヒー無料>

    コンフォートホテル釧路からの返答返信日:2019/06/18

    この度はコンフォートホテル釧路をご利用いただき、誠にありがとうございます。
    また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

    お褒めの言葉をたくさんいただきスタッフ一同大変嬉しく拝読しました。
    お客様からのお褒めの言葉はスタッフにとって何よりの励みとなります。
    今後も現状に甘んじることなく、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指し精進して参ります。

    次回またお目にかかれますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
    この度のご宿泊ならびにご投稿、誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    a*4*7*i*o*n*o*iさんのコメント

    男性60代以上一人旅
    投稿日:2019/06/07 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    宿泊後、手荷物預かりありがとうございました。どこのコンフォートに泊まっても嫌な経験はありません。今後の旅もビジネスもコンフォートにします。

    宿泊日
    2019/05/28
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【駐車場の利用無い方限定】ノーカーでECOステイ※<朝食&コーヒー無料>
    詳しく見る

    w*q*n*7*さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2019/05/06 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    駅前で市場も近く観光にはいい場所です。

    宿泊日
    2019/05/04
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【スタンダードプラン】コンフォートブランドは全室禁煙ルーム※※<朝食&コーヒー無料>

    コンフォートホテル釧路からの返答返信日:2019/05/07

    この度はコンフォートホテル釧路にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。

    当ホテルでのご宿泊にご満足いただけたご様子をうかがえ大変嬉しく存じます。
    今後もより快適にお過ごしいただけますよう精進してまいります。

    また釧路へお越しの際はぜひ当ホテルをご利用いただけたら幸いでございます。
    スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2019/04/28
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    アメニティがもう少し充実していて欲しかったのと、バスタブの淵が高く、出る際に足が引っ掛かりました。非常に狭い空間に洗面台とトイレが収まっているので、転んだらとても危険だと思います。バスタブに出入りしやすい工夫がほしいです。
    スタッフのみなさんには、こちらの問い合わせにも丁寧に対応していただき、とても...

    宿泊日
    2019/04/23
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【駐車場の利用無い方限定】ノーカーでECOステイ※<朝食&コーヒー無料>

    コンフォートホテル釧路からの返答返信日:2019/04/29

    この度はコンフォートホテル釧路をご利用いただき、誠にありがとうございます。
    また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

    浴室につきまして、ご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
    設備の都合上、早急な改善には至らない現状ではございますが、今後もより快適にお過ごしいただけますよう、サービスの向上に努めて参ります。

    アメニティについてもご満足いただけず、誠に心苦しく存じます。
    お客様からいただいた貴重なご意見を参考にいたしまして今後に活かして参りたいと存じます。

    また釧路にお越しの際にも、ぜひコンフォートホテル釧路をご利用くださいませ。
    またのお越しを心よりお待ちいたしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    p*g*s*s*t*m*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/03/17 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    駅からも近く料金も納得でした。

    宿泊日
    2019/03/15
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【駐車場の利用無い方限定】ノーカーでECOステイ※<朝食&コーヒー無料>

    コンフォートホテル釧路からの返答返信日:2019/03/18

    この度はコンフォートホテル釧路をご利用いただき、誠にありがとうございます。
    また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

    これからもお客様にご満足いただけますよう、より良いサービス向上に努めてまいります。
    寒気はまだまだ退きませんが、くれぐれもご自愛ください。
    またお客様にお目にかかれる日を楽しみにお待ち申し上げております。

    ご利用いただきありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    t*n*w*l*e*pさんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2019/02/02 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    Good location. Room and space clean.

    宿泊日
    2019/01/25
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(禁煙1ベッド【年末年始】お出かけサポート♪期間限定バリュープライス◆◆<朝食&コーヒー無料>)

    コンフォートホテル釧路からの返答返信日:2019/02/15

    Thank you for staying at our hotel and your comments.We are glad to know that you liked our location.Your compliment encourages us to try even harder.We will do our best to improve our service so that our guests feel more comfortable.We will be grateful if you choose us again on your next trip to Kushiro.We are looking forward to seeing you again.

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    h*d*n*8*さんのコメント

    男性40代
    投稿日:2018/12/13 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    館内と部屋はきれいでとても快適に過ごせました。特に良く感じたのはバスタオルがふわふわで気持ち良かった。提案として上げれば、ボディーウォシュ用のスポンジみたいなのがあれば良いか思いました。機会があればまた利用します。コスパ十分です。

    宿泊日
    2018/12/06
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【~14日前】【素泊まり】早期予約でお得※無料朝食&コーヒー付

    コンフォートホテル釧路からの返答返信日:2018/12/18

    この度はコンフォートホテル釧路にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
    またご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

    「快適」とのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。
    今後も同様にご満足いただけますよう尽力して参ります。

    浴室について貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございます。
    お客様から頂戴したご意見を参考にさせていただき、今後のより良いホテルづくりに活かして参りたいと存じます。

    釧路にお越しの際は是非コンフォートホテル釧路をご利用くださいませ。
    寒い日が続いておりますので、ご自愛くださいませ。
    従業員一同またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2018/10/14
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    決して豪華なホテルではないが、とても機能的で過ごしやすいホテルである。特にスタッフの接客は明るく爽やかでしかも温かいので非常に居心地が良い。アクセスも駅近でJR、高速バスでの移動にも便利であった。部屋の色彩や構造も使い勝手が良い。ビジネスホテルとしては良く工夫された良いホテルであった。

    宿泊日
    2018/09/29
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【駐車場の利用無い方限定】ノーカーでECOステイ※<朝食&コーヒー無料>

    コンフォートホテル釧路からの返答返信日:2018/10/18

    この度は数あるホテルの中からコンフォートホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
    また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

    スタッフの対応や館内についてお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
    今後もお客様からのお褒めの言葉を励みに精進して参ります。

    また釧路へお越しの際は、当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
    お客様のまたのお越しををスタッフ一同、心より楽しみにしております。
    ご宿泊いただきありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    q*7*8*p*9さんのコメント

    男性30代ビジネス
    投稿日:2018/09/30 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    低価格にも関わらず、室内は綺麗でした。
    改善を要望する箇所
    ①VOD付きを利用させていただきましたが、アダルトチャンネルが中途半端で終了したり、36倍速が無かったり、外のホテルと違って物足りなかったです。
    ②ロビーのセルフレモンウォーターが物凄く薄かったですし、ぬるかったです。
    ③朝食時、漬物を出してもらいたい...

    宿泊日
    2018/09/28
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【VODフリー視聴OK】100ch以上見放題※<朝食&コーヒー無料>

    コンフォートホテル釧路からの返答返信日:2018/10/04

    この度はコンフォートホテル釧路をご利用いただき、誠にありがとうございました。

    せっかく数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたのにもかかわらず、ご満足いただくことができず、大変心苦しく存じます。
    VODにつきましては日頃からの点検強化、ドリンクサービスにつきましては温度管理の徹底に努めて参ります。

    朝食メニューにつきましてもすぐに改善とは参りませんが、貴重なご意見として賜り検討させていただきたいと存じます。

    誠に勝手ではございますが、次回釧路へお越しの際も当ホテルでのご宿泊をご検討いただければ幸いでございます。
    従業員一同お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。
    今回のご宿泊ならびにお忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2018/09/03
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    鏡が(カーテンなどで)隠せるともっと良いと思います。
    自分の寝姿までずっと映っているのは、多少不気味に感じますね暗いと。

    宿泊日
    2018/09/01
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【駐車場の利用無い方限定】ノーカーでECOステイ※<朝食&コーヒー無料>

    コンフォートホテル釧路からの返答返信日:2018/09/05

    この度はコンフォートホテル釧路をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    またお忙しい中、貴重なご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。

    客室設備につきまして、ご不便をおかけし大変心苦しく存じます。
    すぐに改善とは参りませんがお客様のご意見を真摯に受け止め、よりよい客室作りの参考とさせていただきます。

    甚だ勝手ではございますが、釧路へお越しの際は当ホテルのご利用をご検討いただけましたら幸いでございます。
    またのご来館スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
    今回のご宿泊ならびに貴重なご意見、誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    k*h*8*0*m*j*さんのコメント

    男性50代一人旅
    投稿日:2018/08/12 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    部屋は狭いですが、寝るだけなら十分です。浴室の天井が低いのが気になりましたが、使用に問題はありません。冷蔵庫は、使うときに電源スイッチをONにする必要があります。寝ているときに煩いので、私は、寝る前に切って、起床後再度ONにしました。
    朝ご飯は、おにぎりもパンもあって、良かったです。
    枕の代わりにバス...

    宿泊日
    2018/08/10
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【駐車場の利用無い方限定】ノーカーでECOステイ※<朝食&コーヒー無料>

    コンフォートホテル釧路からの返答返信日:2018/08/15

    この度は再度コンフォートホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
    また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

    枕は、お部屋にご用意してあるチョイスピローの他に折り重ね枕という高めの枕もフロントにてご用意しておりますので、ぜひ次回ご利用いただければと存じます。

    またお荷物のお預かりはチェックイン前、チェックアウト後もお預かり可能ですので、ご希望でしたらフロントまでお声掛けいただければと存じます。

    これからも、お客様にご満足いただけますよう、より一層のサービス向上に努めて参りますので、また釧路へお越しの際はご利用いただけましたら幸いでございます。
    今後もコンフォートホテル釧路をご愛顧くださいますよう、お願い申し上げます。
    この度のご宿泊ならびにご投稿誠にありがとうございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    a*u*i*0*2*aさんのコメント

    女性30代お子様連れ
    投稿日:2018/07/31 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    蒸し暑い日だったのでエアコンが効いて良かったです。
    小学生1人増えてもお値段変わらず、朝ごはんも飲み物付きでおにぎり、パン、スープも付いてとても満足です。
    Wi-Fiも強く、ネットも十分使えました。
    お風呂は狭かったけど夏だしシャワーしか使わなかったので問題なし。
    フロントの皆さんも対応良く、優しい方ばかりで...

    宿泊日
    2018/07/29
    利用人数
    大人1名子供1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【~14日前】早期予約でお得※<朝食&コーヒー無料>

    コンフォートホテル釧路からの返答返信日:2018/08/08

    この度はコンフォートホテル釧路にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

    ご投稿から数多くのお褒めの言葉を頂き、ご満足頂けた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
    これからも皆様が快適にお過ごし頂けますよう、サービスの向上などに日々努めて参ります。

    釧路にお越しの際はぜひコンフォートホテル釧路をご利用くださいませ。
    スタッフ一同またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    w*n*t*0*さんのコメント

    男性50代一人旅
    投稿日:2017/03/16 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    シャワーの水圧-問題なし。夜間廊下での物音が気になった。おおむね満足しているので食事はしていないがたぶん満足いくと思われる。次回割引的な券をいただいた。近隣の飲食店のサ-ビス券のほうが嬉しいかも。私は、駅から5分以上かかった。(年齢による)

    宿泊日
    2017/03/15
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【スタンダードプラン】釧路駅から徒歩2分◆<朝食&コーヒー無料>

    コンフォートホテル釧路からの返答返信日:2017/03/17

    この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
    またお忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

    廊下の物音につきましては、あまりにも騒がしい時には個別に対応させていただきますので、ご遠慮なくフロントまでお申し出くださいませ。

    今後ともご宿泊いただいた全てのお客様に満足していただけますよう日々精進して参ります。
    また釧路にお越しの際は、是非当ホテルをご利用くださいませ。

    この度のご宿泊、ならびに貴重なご意見を賜りありがとうございました。
    またのお越しを心よりお待ちしております。

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    施設からの返信あり

    y*e*o*8*a*t*さんのコメント

    投稿日:2013/07/14 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    この度はコンフォートホテルを利用させて頂、ありがとうございました。ホテルの部屋は使いやすく、清潔感があり、気持ちよく休むことが出来ました。朝食は豪華とはいえないが、満足のいくものでした。

    宿泊日
    2013/07/06
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(禁煙【早期予約】アーリーレート3■朝食&珈琲◆3日前までのご予約でお得)

    コンフォートホテル釧路からの返答返信日:2013/07/19

    この度はコンフォートホテル釧路にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。数々のお褒めの言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。当館は2009年の開業以来、皆様のおかげで現在の美観を維持できております。お客様のお言葉に甘んじることなく今後もより良いホテルを目指してまいります。次回釧路へお越しの際も、ぜひ当館をご利用くださいませ。フロントスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

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    施設からの返信あり

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