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グランドエクシブ那須白河 ザ・ロッジ

福島県西白河郡西郷村大字熊倉字雀子山3番地地図

売れ筋ランキング5位

エリア:白河・甲子

お気に入り

201

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総合評価

4.45

04月14日00:09更新

72件

64人が満足と
評価しています。

lov********さんのコメント

女性

60代以上

その他

投稿日:2021/03/28

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

昨年から行きたいと思って計画しては非常事態宣言で行けなくなり、、、今回やっと伺えました。全体的に大変満足しました。特に朝食(和食)がすばらしかったです。スタッフも一流なのにフレンドリー、気持ち良かったです。
しかし、ここまで完璧な大人のリゾートでありながら、幼児連れのお客様が複数組いらっしゃったこと...

  • 宿泊日2021/03/26
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【春割】【料理長&シェフ推奨!】東北の食材を産地直送!五感で愉しむグルメ満喫プラン

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2021/03/25

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

満足出来る時間を過ごせました。初日到着が、食事時間ギリギリ(最初は遅れそう)になりましたが、事前の連絡をしたところ、ご配慮頂けました。
到着後もスムーズな連携。
また、夕食用に家内の苦手な食材をご連絡しておきましたが、朝食の担当に迄、伝わっていました。
夕食をご担当頂いたNさんは、お若いのに様々な知...

  • 宿泊日2021/03/23
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン※冬季限定※【夕食スタンダードコース】温泉でほっこり レイトアウト付 湯ったりのんびりプラン

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2021/03/20

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

夕朝共に和食をいただきましたが、とても美味しかったです。食べる人の事を考えて作られているお料理だと伝わりました。夕食のデザートの変わりアイスの「牛蒡」がインパクトがあり美味しかったです。ゴルフ場と雪山の景色も絵のようで素敵でした。是非またお世話になりたいと思いました。

  • 宿泊日2021/02/11
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン※冬季限定※【夕食ランクアップコース】いつもよりちょっぴり贅沢 冬のご褒美旅プラン

情報提供元:一休.com

dre********さんのコメント

男性

40代

一人旅

投稿日:2021/03/06

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

とても高級感溢れる時間を過ごせました。特に建物や食事。
大浴場の全ての籠に、タオルセットが用意されているのも凄かったです。
洗面台に綿棒の用意があるとありがたかったですが。

食事はとても美味しかったのですが、量が少なくもう一皿食べたかったくらいでした。

  • 宿泊日2021/03/05
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プランリゾートホテルで優雅でリッチに!天然温泉を満喫 1泊朝食付プラン

gun********さんのコメント

男性

50代

投稿日:2021/03/01

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事2
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

今回5歳の子どもと2人で利用しました。
宿泊プランは朝食のみ、未就学児との2人のみなので本来は1人用の部屋(ダブルベッド)だと思いますが広さは十分でした。
施設はゴルフ場の中にあるゴルフ場会員向けのホテルのようですが、大手リゾート関連企業の経営なので施設や接客はリゾートホテルとして恥じない内容でした...

  • 宿泊日2021/02/27
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プランリゾートホテルで優雅でリッチに!天然温泉を満喫 1泊朝食付プラン

al2********さんのコメント

女性

40代

カップル

投稿日:2021/01/04

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

バブル期を髣髴とさせる豪奢な内装のお部屋、多少年季は感じますが、清潔さは問題なく、贅沢な気分を味わえて良かったです。窓からの景色も、ゴルフコースや山並みがきれいに見えました。温泉施設を利用しましたが、女性用の露天風呂でも屋根が無く、星を見ながら温泉に浸かれて気持ち良かったです。お風呂場の方にもタオル...

  • 宿泊日2021/01/02
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プランリゾートホテルで優雅でリッチに!天然温泉を満喫 1泊朝食付プラン

akm********さんのコメント

女性

50代

カップル

投稿日:2020/12/23

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

とても満足のいく宿泊になりました。
ありがとうございました。

  • 宿泊日2020/12/04
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【早割でお得!スタンダードプラン】選べるディナー&スパ無料 会員制ホテルの雰囲気を気軽に体験

一休.comユーザーさんのコメント

女性

60代以上

投稿日:2020/12/17

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

初めての一人旅を事前にお伝えしたら、お部屋のウエルカムボードにメッセージがあったり嬉しいサプライズがありました。温泉は温めでゆっくり浸かる事が出来ました。駅からの送迎のバスの運転手さんも礼儀正しく気持ちが良かったです。またお邪魔したい宿となりました。

  • 宿泊日2020/12/14
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プランリゾートホテルで優雅でリッチに!天然温泉を満喫 1泊朝食付プラン

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/12/07

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

何もかも最高でした。大満足です。施設、食事、接客どれも私的には120点です。gotoもありますがコスパも抜群です。唯一ボトルワインがもう少しお安かったらなぁと思いますが、高級会員制のホテルなのでしょうがないですね。また是非利用したいと思います。

  • 宿泊日2020/12/05
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【早割でお得!スタンダードプラン】選べるディナー&スパ無料 会員制ホテルの雰囲気を気軽に体験

情報提供元:一休.com

piy********さんのコメント

女性

40代

一人旅

投稿日:2020/12/04

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

到着時フロントの女性の方がもう少し柔軟に対応していただけたらと思うことが多々あったのが残念です。翌日のルームチェンジとチェックアウト時の一言など些細なお気遣いで印象がとても良いものになりました。シャトルバスの運転手の方の対応がとても丁寧でした。タクシーでホテルの戻った時もドアマンの方がきちんと「〇〇...

  • 宿泊日2020/12/01
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【料理長&シェフ推奨コース】東北の食材を産地直送!五感で愉しむグルメ満喫プラン

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/11/23

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

2回目の宿泊です。前回も思ったのですが、値段に比べて良い意味で「大丈夫?」と心配になるくらい充実したホテルです。重厚な施設の中で、広々とした温泉はいつも綺麗に清掃されていますし(タオルの補充や片付けがすぐされています)、朝食は品数も多く工夫されており、スタッフの方々もとても丁寧です。出張や旅行などで...

  • 宿泊日2020/11/20
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プランリゾートホテルで優雅でリッチに!天然温泉を満喫 1泊朝食付プラン

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

投稿日:2020/11/21

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

大人の雰囲気でとても良かったです。お部屋は角部屋でゴルフコースが眺めて気持ち良かったです。お食事も美味しく頂け、従業員の方の気配りが感じられました。SPAも楽しめました。ありがとうございました。

  • 宿泊日2020/11/17
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大11倍!夕食ランクアップで贅沢なひとときを・・・

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2020/11/14

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

相変わらず満足度の高いホテルです。横浜の我が家から3時間程度で着くこのホテルは、福島を旅行する際の一泊目として利用しますが、同時に2泊目からの旅館の和食対策として高級フレンチを頂ける福島では貴重な宿です。今回も近隣地域の食材を使用した、且つ料理人の方の技術も光るもので、本当に美味しかったです。またス...

  • 宿泊日2020/11/08
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【料理長推奨コース】北海道・東北の食材を産地直送!四季折々の素材を楽しめるグルメ満喫プラン

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/11/08

5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

さすがエクシブ、満足させて頂きました。
食事は夕食にフランス料理、朝食に和食をいただきました。
普段朝食は少量ですが、ここではおかわりをしてしまいました(笑)
スパは素敵な空間でしたが、個人的には空が見えていた大浴場が好き!
今度はペットと一緒に訪れたいです。

  • 宿泊日2020/11/01
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大11倍!夕食ランクアップで贅沢なひとときを・・・

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2020/11/03

3
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

1.フロント係の対応が事務的で、会員以外が泊まるのが迷惑そうに感じた。館内全体がピンと空気が張り詰めた雰囲気でリラックスはできなかった。
2.和食会場はゴルフ客が騒がしく、落ち着いて食事が出来なかった。料理はおいしかった。
3.夕食でお酒1号とグラスワインを1杯注文したが、それだけ4700円請求され...

  • 宿泊日2020/10/30
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【料理長おまかせコース】美食家におすすめ!厳選食材の美味しさを堪能する贅沢極プラン

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2020/11/02

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

基本的には施設も写真より素敵で、食事も美味しく大満足な旅行でした。
ただ、友人夫婦と一緒に食事をしたいと事前に伝えていたにも関わらず、毎回別々に席が用意されており、その都度一緒に食事を取りたい旨を説明しました。

  • 宿泊日2020/10/30
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】嬉しい2大特典付で特別料金!夕食は和食またはフレンチより選択 夏旅応援

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2020/10/21

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

3年前に当時ベルのSさんに大変お世話になった事が忘れられず、再度宿泊を致しました。今はコンシェルジュのSさんににこやかに迎えて頂き、今回も感激でした。スタッフの皆さんの暖かい対応に、「さすが、リゾートトラスト!」と気持ちよく滞在致しました。スパやお食事も申し分ありません。また、お伺いしたいと思ってお...

  • 宿泊日2020/10/15
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【早割でお得!スタンダードプラン】選べるディナー&スパ無料 会員制ホテルの雰囲気を気軽に体験

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2020/10/15

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

化粧水やクレンジングなどがあれば最高でした。
朝食が美味しかったです。

  • 宿泊日2020/10/11
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プランリゾートホテルで優雅でリッチに!天然温泉を満喫 1泊朝食付プラン

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

投稿日:2020/10/10

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

お世話になりました
共通クーポンでのラウンジ使用料が
支払い不可でした。
残念です

  • 宿泊日2020/10/08
  • 利用人数2名(2室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【出張やぶらり旅におすすめ!カジュアルプラン】天然温泉でホッと一息 選べる夕食&生ビール付

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/10/08

5
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

あいにく喫煙室でしたが、他の口コミにもあるように、気にならないレベルに消臭していただきました。(お風呂上りには、やはり気付くレベルです)朝食付きプランでしたが、期待以上の内容でとても満足のいくものでした。エクシブの方はメンバーさんオンリーとのことで、残念です。

  • 宿泊日2020/10/06
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プランリゾートホテルで優雅でリッチに!天然温泉を満喫 1泊朝食付プラン

情報提供元:一休.com

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