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ホテルプレミアムグリーンプラスの口コミ

ホテルプレミアムグリーンプラス

宮城県仙台市青葉区中央2-6-8 地図

お気に入り

503

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総合評価

3.51

02月02日16:59更新

61件

33人が満足と
評価しています。

43件中21~40件を表示

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    k*n*l*k*_*u*さんのコメント

    女性40代友人・グループ
    投稿日:2018/05/16 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    JRのパックツアーに合わせてyahooから宿泊のみを予約していたのですが、事前にその旨を連絡していなかったのでチェックイン時にお手間を取らせてしまいました。以前に利用したときはあまり気にしなかったのですが、今回は足のケガをしていたので、入口の階段がきつく感じられました。エレベーターへの誘導などもあったので...

    宿泊日
    2018/04/29
    利用人数
    2名(2室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(「喜助」のお土産「牛たんカレー」&宮城県産「ひとめぼれ」付プラン◆バイキング朝食付き◆禁煙シングル)

    ホテルプレミアムグリーンプラスからの返答返信日:2018/06/20

    今回はホテルプレミアムグリーンプラスにご宿泊頂き誠に有難うございます。朝食においての嬉しいお言葉、大変励みとさせて頂きました。お土産に於いてもご意見を頂戴致しました。次回も仙台にお越しの際は是非またご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    n*a*e*aさんのコメント

    男性50代一人旅
    投稿日:2018/04/16 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 2 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 2

    フロントの接客は良かったですが、客室やアメニティは値段の割にはいまいちでした。
    アメニティーはお風呂の壁にリンスインシャンプーとボディーソープ、歯ブラシが付いていて、フロントに髭剃りと綿棒があります。
    コーヒーはロビーでいつも飲み放題でした。

    宿泊日
    2018/04/14
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】お手頃価格でシンプルステイ♪禁煙シングル13平米/食事なし

    ホテルプレミアムグリーンプラスからの返答返信日:2018/04/28

    今回はホテルプレミアムグリーンプラスにご宿泊頂き誠に有難うございます。接客対応においてお褒めのお言葉を頂戴致しました。アメニティなどにおいてのご意見も頂戴致しました。次回も仙台にお越しの際は是非またご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。今回はお忙しい中、大変貴重なお声をお寄せ頂き誠に有難うございます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    t*k*n*r*9さんのコメント

    男性40代
    投稿日:2017/08/20 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 1

    5Fに宿泊しましたが、クローゼットの右扉が壊れていました。
    壊れた金具がそのままになっていて、ネジも落ちたままでした。
    安全管理をお願いします。

    宿泊日
    2017/08/18
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(早期予約がお得!【30日前早得】バイキング朝食付き☆禁煙シングル Wi-Fi・インターネット接続無料)

    ホテルプレミアムグリーンプラスからの返答返信日:2017/09/12

    今回はホテルプレミアムグリーンプラスにご宿泊頂き誠に有難うございます。客室の不備に於いてご指摘いただきありがとうございます。早速対処させて頂きます。次回も仙台にお越しの際は是非またご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。担当 奥

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    m*m*j*_*k*l*さんのコメント

    女性40代
    投稿日:2017/08/19 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 2 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    2回目の利用です。アーケード街の中にあって、立地条件が良いです。

    宿泊日
    2017/08/13
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】お手頃価格でシンプルステイ♪禁煙シングル13平米/食事なし

    ホテルプレミアムグリーンプラスからの返答返信日:2017/08/22

    今回も、ホテルプレミアムグリーンプラスにご宿泊頂き誠に有難うございます。立地は仙台駅西口より徒歩5分ほど、クリスロード商店街の中にございます。次回も仙台にお越しの際は是非またご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。今回はお忙しい中大変貴重なお声をお寄せ頂き誠に有難うございました。担当 奥

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    n*g*m*a*i*a*8*8さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2017/08/09 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 1 施設・設備 3

    クリスロード内にあり仙台駅にも近く食事やショッピングに便利。契約駐車場が離れていてしかも分かりにくくて困った。お風呂の湯を抜いたら浴室内に浸水して焦った。朝食はメニューがイマイチだった。

    宿泊日
    2017/08/03
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(駅前・駅近!バイキング朝食付き<禁煙ツイン> ファミリーおすすめ♪母娘・女子会にも♪ 東北の旬♪新緑)

    ホテルプレミアムグリーンプラスからの返答返信日:2017/08/12

    今回はホテルプレミアムグリーンプラスにご宿泊頂き誠に有難うございます。立地は仙台駅西口より徒歩5分ほどの場所にございます。駐車場の件ではご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。また客室の排水不良に於いても清掃後の点検もしっかりと行ってまいります。朝食メニューにおいてもお客様方にご満足いただける内容をご案内出来るよう努めて参ります。今回はお忙しい中、大変貴重なお声をお寄せ頂き誠に有難うございました。担当 奥

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    m*r*d*7*さんのコメント

    女性40代
    投稿日:2017/07/18 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    クリスロードのアーケード内にあり、仙台駅からのアクセスは抜群
    周囲に飲食店や土産物店も多いのでとても便利です。
    アーケード内なのに騒音は感じられず、客室内もとても静かに過ごせました。
    窓を開けると外の音が聞こえたかもしれません。
    築年数がたっているので、設備の古さは感じられますが気になるものではありませ...

    宿泊日
    2017/07/15
    利用人数
    2名(2室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】お手頃価格でシンプルステイ♪禁煙シングル13平米/朝食付

    ホテルプレミアムグリーンプラスからの返答返信日:2017/07/28

    今回はホテルプレミアムグリーンプラスにご宿泊頂き誠にありがとうございます。立地は仙台駅西口より徒歩5分ほど、クリスロード商店街の中にございます。館内設備においてお褒めのお言葉とご意見を頂戴いたしました。また、朝食バイキングにおいてもうれしいお言葉も頂きました。レストランスタッフにとって大変励みとなるお言葉でございます。次回も仙台にお越しの際は是非またご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。今回はお忙しい中、大変温かなお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございました。担当 マネジャー奥

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    施設からの返信あり

    n*w*o*k*o*l*n*さんのコメント

    男性60代以上ビジネス
    投稿日:2017/06/28 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    便利な場所にあり、食事にも事欠かないし、スーパーも近くにあり、とにかく便利

    宿泊日
    2017/06/21
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    エコだからお得【4泊からのエコ連泊】素泊りプラン [ランドリールーム24時間無料!]
    詳しく見る

    y*c*h*4*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2017/05/27 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    室内の冷蔵庫が小さく、冷え方も良くなく感じた。朝食のおかずの種類がもう少し多いといいです。
    立地は駅にも近く最適でした。
    ロビーでコーヒーが無料で飲めるのは好感です。もう少し広いと飲みやすい。

    宿泊日
    2017/05/22
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ポイント還元プラン】人気の朝食バイキング付き [ネット接続無料 Wi-Fi 完備!]
    詳しく見る

    n*t*r*4*さんのコメント

    男性30代ビジネス
    投稿日:2017/05/20 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 3

    初めての利用でしたが、フロントの方々が毎回笑顔で迎えてくれ気持ちの良い接客だと感じました。
    ただ、部屋の掃除がeco掃除なのは構わないのですが5泊中、2日はタオルの補充忘れがあり(バスタオル・バスマットはあった)不便を感じました。

    宿泊日
    2017/05/14
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    エコだからお得【4泊からのエコ連泊】素泊りプラン [ランドリールーム24時間無料!]
    詳しく見る

    h*l*b*l*y*h*k*d*pさんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2017/05/07 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    全体的にリーズナブルな価格以上だったと思います。朝食も美味しかったです。機会があればまた利用したいと思います。

    宿泊日
    2017/05/05
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【注目!◎◎】【タイムセール】【アワード2015】【直前割バーゲンプラン】 朝食付 禁煙セミダブル)

    ホテルプレミアムグリーンプラスからの返答返信日:2017/05/17

    今回はホテルプレミアムグリーンプラスにご宿泊頂き誠に有難うございます。立地は仙台駅西口より徒歩5分程、クリスロード商店街の中にございます。朝食バイキングに於いて嬉しい励みのお言葉を頂戴致しました。次回も仙台にお越しの際はぜひまたご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。今回はお忙しい中、大変貴重なお声をお寄せ頂き誠に有難うございました。担当 マネジャー 奥

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    t*k*0*t*i*dさんのコメント

    男性60代以上その他
    投稿日:2017/04/22 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    価格から考えれば上等と思います。駅からも近く便利でした。ビールの自販機があれば・・機会があればまたお願いします。

    宿泊日
    2017/04/20
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    駅から徒歩5分以内のホテル◆人気の朝食バイキング付 [ネット接続無料 Wi-Fi 完備!]
    詳しく見る

    b*a*i*2*8*i*0*0*さんのコメント

    女性50代その他
    投稿日:2017/04/16 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 4

    仙台駅に近く、とても利用しやすいホテルでした。ただ、ちょっと見つけづらかったです。レディース用にアメニティも別に用意が有って良かったです。出来たら、急な泊まり用に基礎化粧品とかシャワーキャップも有ると助かります。

    宿泊日
    2017/04/15
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    駅から徒歩5分以内のホテル◆素泊りレギュラープラン [ネット接続無料 Wi-Fi 完備!]
    詳しく見る

    m*m*k*r*7*7*0*3*さんのコメント

    男性40代
    投稿日:2017/02/27 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    仙台駅前から近く、アーケード内でもありませんでした大変満足しました。接客も良く連泊でしたが心地よく過ごせました。駐車場が少し遠いかな。また利用したいと思います。

    宿泊日
    2017/02/24
    利用人数
    3名(2室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【2泊からのECO連泊】朝食付き 禁煙セミダブル カップル・女性同士にも♪誕生日や結婚記念日にも♪)

    ホテルプレミアムグリーンプラスからの返答返信日:2017/05/17

    今回はホテルプレミアムグリーンプラスにご宿泊頂き誠に有難うございます。立地は仙台駅西口より徒歩5分程、クリスロード商店街の中にございます。フロント対応に於いても嬉しい励みのお言葉を頂戴致しました。次回も仙台にお越しの際はぜひまたご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。今回はお忙しい中、大変貴重なお声をお寄せ頂き誠に有難うございました。担当 マネジャー 奥

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*a*a*o*lさんのコメント

    男性60代以上一人旅
    投稿日:2016/09/14 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 2 食事 3 バス・お風呂 - 施設・設備 4

    剃刀が切れなくボデーソープ使用は痛い

    宿泊日
    2016/09/12
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    28日前予約が断然お得【早期割】人気の朝食バイキング付 [ネット接続無料 Wi-Fi 完備!]
    詳しく見る

    k*r*t*_*9*1さんのコメント

    女性50代
    投稿日:2016/09/12 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    トリプルで宿泊したにで、ベット周りは狭めですが、グローゼットとUB入口前はゆったりしていて圧迫感は感じませんでした。全館禁煙のせいかクロスや廊下もくすみなく、部屋も綺麗でした。喫煙スペースが館内・外にも1箇所もないのが残念でした。

    宿泊日
    2016/09/11
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    28日前予約が断然お得!【早期割】素泊まりプラン [ネット接続無料 Wi-Fi 完備!]
    詳しく見る

    g*n*a*4*9さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2016/09/01 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 3

    駅から地下道をうまく使えばほとんど濡れずに行くことができて、雨の日には便利であることが最大の利点。
    あとは、料金並みの普通のビジネスホテル。可もなく不可もなくといったところです。ただ、浴室のシャワーカーテンに黒カビが点在していたのでそこは星一つ減らしました。
    いろいろ拘りがないのであれば、良いと思いま...

    宿泊日
    2016/08/30
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【注目!◎◎】【タイムセール】【アワード2015】【直前割バーゲンプラン】素泊まり <禁煙シングル>)

    ホテルプレミアムグリーンプラスからの返答返信日:2016/09/05

    この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。お部屋に関しても不備があり、大変申し訳ございませんでした。早急に修繕致しました。今後このような事がないよう、十分注意致します。お忙しい中、貴重なご意見をいただき、有難うございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。アシスタントマネージャー 長岡

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    g*m*s*e*1*6*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2016/08/29 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    空調の切り替えが三段階しかないが、不自由はしなかった。
    アーケード街が近いので、窓を開けると商店街の放送が聞こえてくるが、好き嫌いがわかれるかもしれない。
    食堂は小さめだが、料理は過不足ない。

    宿泊日
    2016/08/18
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(連泊でゆっくりお得★連泊割引【2泊からのECO連泊】バイキング朝食付き 禁煙シングル 一人旅にも)

    ホテルプレミアムグリーンプラスからの返答返信日:2016/09/05

    この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。当ホテルはアーケード通りに面しており、お客様にはご不便をお掛け致しております。お忙しい中、貴重なご意見をいただき、有難うございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。アシスタントマネージャー 長岡

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    施設からの返信あり

    t*k*k*_*3さんのコメント

    女性40代一人旅
    投稿日:2016/08/29 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    朝食バイキングがとても美味しかった。ただ大好きなパンがあまり美味しくなかったので残念でした。部屋もとてもきれいでリッチも良かったのでまた泊まりたいです。
    クローゼットの戸の金具が一部渋くて開けるたびに壊れるんじゃないかひやひやしました。

    宿泊日
    2016/08/27
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】お手頃価格でシンプルステイ♪禁煙シングル13平米/朝食付き

    ホテルプレミアムグリーンプラスからの返答返信日:2016/09/05

    この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。朝食バイキングでご提供致しております、パンがご希望に添えず、また、お部屋に関しても不備があり、大変申し訳ございませんでした。早急に修繕は致しました。今後このような事がないよう、十分注意致します。お忙しい中、貴重なご意見をいただき、有難うございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。アシスタントマネージャー 長岡

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    施設からの返信あり

    j*l*y*i*h*i*u*iさんのコメント

    投稿日:2014/06/10 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    場所が良いですが、フロントが2階で重い荷物を持って階段を上がるのが本当につらかったです。接客も設備も可もなく不可もなく…ロビーのパソコンも使いにくいです。男性も綿棒など欲しいので、アメニティを人数分くれたら助かります!

    宿泊日
    2014/06/06
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(人気日程は早期予約が断然お得!【14日前早得】素泊まり☆禁煙セミダブル)

    ホテルプレミアムグリーンプラスからの返答返信日:2014/06/26

    この度は、当ホテルプレミアムグリーンプラスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。お忙しい中投稿をいただきましてありがとうございます。当館の立地にご満足をいただきまして、ありがとうございます。当館は、2階にフロントロビーがございます。エレベーターは、基本2階からの運転となっておりますが、お荷物の多いお客様等のために、フロントにてエレベーターの解除を行い、1階からの運転も可能でございますので、お気軽にフロントスタッフへお申し付け下さいませ。これからも、お客様よりの貴重なご意見を参考にスタッフ一同皆様に親しまれるホテルを目指し、日々励んで参りますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。ホテルプレミアムグリーンプラスマネージャー高野 一之

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    施設からの返信あり

    h*u*s*o*oさんのコメント

    投稿日:2013/12/28 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    駅から近く、部屋も思ったより広かったので満足です。 マッサージが頼めるようなチラシもあったのですが、金額やサービス内容が書いてなかったので、頼みませんでした。 明確にしていてくれたら、頼みたかったなと思いました。 お風呂・トイレが広かったのがびっくりしました。

    宿泊日
    2013/12/16
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【注目!◎◎】格安プランでお得に出張!【直前割バーゲンプラン】素泊まり <禁煙シングル>)

    ホテルプレミアムグリーンプラスからの返答返信日:2014/01/06

    この度は、ホテルプレミアムグリーンプラスをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。ご満足頂けましたこと大変嬉しく思います。マッサージの案内につきまして、不親切な案内となっておりましたこと、大変申し訳ございませんでした。皆様にお気軽にご利用頂けますよう提携業者と検討させて頂きます。これからもお客様よりいただいた貴重なご意見を参考にしスタッフ一同皆様に親しまれるホテルを目指し、励んで参りますので、よろしくお願い申し上げます。この度は、お忙しい中ご投稿を頂きまして誠にありがとうございました。次回のご来店をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております

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    施設からの返信あり

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