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ホテルプレミアムグリーンプラスの口コミ

ホテルプレミアムグリーンプラス
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

413人がお気に入りに登録

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総合評価

3.52

07月16日00:28更新

50件

26人が満足と
評価しています。

32件中1~20件を表示

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    h*r*m*_*y*b*さんのコメント

    女性40代その他
    投稿日:2019/07/15 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    C/IN時ポイント値引きがあるはずだと言っても聞き入れてもらえず。
    私もい悪かったのですが急いでいたので予約メールなどを確認せず手続きを済ませました。
    用事を済ませ戻って来てから改めてメールを確認すると、やはりポイントを使っての予約。
    OUT時何かアクションがあるかと思ったが何もなし。
    ホテル側で再度確認はし...

    宿泊日
    2019/07/14
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    【部屋タイプお約束】シングル13平米 禁煙 お約束プラン
    詳しく見る

    x*p*x*1さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2019/05/08 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 2

    普通でした。駅近なのが最大のメリットでしょうか

    宿泊日
    2019/04/19
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】お手頃価格でシンプルステイ♪禁煙シングル13平米/朝食付

    ホテルプレミアムグリーンプラスからの返答返信日:2019/05/13

    今回はホテルプレミアムグリーンプラスにご宿泊頂き誠に有難うございます。立地は仙台駅西口より徒歩5分程、クリスロード商店街の中にございます。次回も仙台にお越しの際は是非またご利用下さいませ。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    t*l*b*4*1*さんのコメント

    女性40代一人旅
    投稿日:2019/04/21 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    アーケード内で便利なので利用しました。部屋のエアコンの温度調節が出来なくて少し寒かったのと、照明が少なく暗かったです。朝食はお米と、大根のサラダが美味しかったです。コーヒーのサービスも良かったです。接客も丁寧で気持ちよく過ごせました。騒音もあまり気にならなかったです。仙台に行く際はまた利用したいと思...

    宿泊日
    2019/04/20
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】お手頃価格でシンプルステイ♪禁煙シングル13平米/朝食付

    ホテルプレミアムグリーンプラスからの返答返信日:2019/05/07

    今回はホテルプレミアムグリーンプラスにご宿泊頂き誠に有難うございます。空調の温度管理においてのご意見を頂戴致しました。また朝食バイキングにおいてはお褒めのお言葉を賜り、大変励みとさせて頂きました。接客対応でも嬉しいお声を頂きました。重ねて御礼申し上げます。24時間挽きてて淹れたてをお楽しみ頂けるウエルカムコーヒーサービスはご好評頂いております。次回も仙台にお越しの際は是非またご利用下さいませスタッフ一同心よりお待ちしております。今回はお忙しい中大変貴重なお声をお寄せ頂き誠に有難うございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*b*d*n*o*2*0さんのコメント

    男性40代一人旅
    投稿日:2019/04/14 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    金曜日とあって、値段は利便性など考えたら妥当かと思います。
    商店街の中にあり、駅に行くのも近いし雨でもあまり濡れず便利です。
    門限も無くゆっくり飲みも出来ます。
    フロントにはウェルカムドリンクで、コーヒーがあり嬉しいサービスでした。
    あと、Pepperくんもお出迎えしてくれました(笑)
    朝食も美味しかったです...

    宿泊日
    2019/04/12
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【限定10室!出張・観光応援タイムセール!】食べ放題のバイキング朝食付きプラン
    詳しく見る

    m*y*c*o*1*さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2019/02/08 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス -  客室・アメニティ 2 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 -

    バスルームの、シャンプーとボディーソープの中身が入れ違ってました。

    宿泊日
    2018/12/10
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【限定10室!出張・観光応援タイムセール】 素泊まりプラン

    ホテルプレミアムグリーンプラスからの返答返信日:2019/02/10

    今回はホテルプレミアムグリーンプラスにご宿泊頂き誠に有難うございます。
    アメニティにおいてのご指摘を頂き誠に有難うございます。
    次回も仙台にお越しの際は是非またご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
    今回はお忙しい中、大変貴重なご指摘を頂き誠に有難うございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    f*o*t*a*oさんのコメント

    女性30代ビジネス
    投稿日:2018/09/25 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 2 食事 3 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    リッチが良いです。飲み放題の珈琲がある点も良いです。入り口まで長い階段でインターフォンも階段を登ったところにあるので、体の不自由な方や妊婦さんは辞めた方が良いと思いました。チェックインに長く待たされたうえに対応が悪かったのは、気にしないようにしましたが、部屋のポットに長い髪の毛がついていたのは恐怖で...

    宿泊日
    2018/09/23
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    28日前予約が断然お得【早期割】人気の朝食バイキング付 <ネット接続無料 Wi-Fi 完備!>
    詳しく見る

    r*d*o*b*a*さんのコメント

    男性30代ビジネス
    投稿日:2018/09/18 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    地下鉄駅北側やアーケードからのアクセスが良く、便利でした。アメニティや一階に無料で飲める設定のコーヒーやお茶なども良かったです。
    受付スタッフは女性が多く、女性客でも安心かと思います。繁忙期で大変だろうに対応も親切でした。また機会があれば泊まりたいと思うホテルです。

    宿泊日
    2018/09/07
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】お手頃価格でシンプルステイ♪禁煙シングル13平米/食事なし

    ホテルプレミアムグリーンプラスからの返答返信日:2018/09/28

    今回はホテルプレミアムグリーンプラスにご宿泊頂き誠に有難うございます。立地は仙台駅西口より徒歩5分程、クリスロード商店街の中にございます。女性スタッフの対応においてお褒め頂き重ねて御礼申し上げます。次回も仙台にお越しの際は是非またご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。担当奥

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    u*a*a*o*3*3さんのコメント

    女性50代一人旅
    投稿日:2018/09/11 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    夕刻からの予定まで時間が中途半端に空いてしまい、フロントの方に相談したところ、付近の御案内を丁寧に解りやすく説明して頂き、おかげさまで今まで訪ねた事のない場所に行く事が出来ました。時間が変わりフロントの係の方が代わられても、どの方も本当に親切で丁寧な印象を受けました。
    また、お米やお味噌汁は勿論、ご...

    宿泊日
    2018/09/09
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ポイント還元プラン】人気の朝食バイキング付き <ネット接続無料 Wi-Fi 完備!>
    詳しく見る

    n*k*z*3*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2018/08/31 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    仙台駅のそば、AERで開催された「震災対策技術展」を見学するため利用しました。
    駅や会場から近く、アーケードの中に入り口があり、牛タンやラーメンなど食事やコンビニ、買い物にも便利。
    雨が降っても大丈夫。仙台駅利用者にとって立地がとてもよいです。
    部屋も綺麗。ベッドは広く感じました。隣の部屋の音が聞こえるな...

    宿泊日
    2018/08/30
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【直前割バーゲンプラン】 バイキング朝食付【タイムセール】)

    ホテルプレミアムグリーンプラスからの返答返信日:2018/09/05

    今回はホテルプレミアムグリーンプラスにご宿泊頂き誠に有難うございます。立地は仙台駅西口より徒歩5分程、クリスロード商店街の中にございます。周辺にはお客様の言われます通り、牛たん、ラーメン、コンビニ、薬局、ドンキホーテなど徒歩数分圏内にございますのでお客様方には大変ご好評いただいております。客室、館内においてのお言葉も頂戴致しました。また、朝食バイキングにおいても大変励みとなるお言葉を頂戴致しました。次回も仙台にお越しの際は是非またご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。今回はお忙しい中、大変貴重なお声をお寄せ頂き誠に有難うございました。担当 マネジャー 奥

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*n*l*k*_*u*さんのコメント

    女性40代友人・グループ
    投稿日:2018/05/16 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    JRのパックツアーに合わせてyahooから宿泊のみを予約していたのですが、事前にその旨を連絡していなかったのでチェックイン時にお手間を取らせてしまいました。以前に利用したときはあまり気にしなかったのですが、今回は足のケガをしていたので、入口の階段がきつく感じられました。エレベーターへの誘導などもあったので...

    宿泊日
    2018/04/29
    利用人数
    2名(2室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(「喜助」のお土産「牛たんカレー」&宮城県産「ひとめぼれ」付プラン◆バイキング朝食付き◆禁煙シングル)

    ホテルプレミアムグリーンプラスからの返答返信日:2018/06/20

    今回はホテルプレミアムグリーンプラスにご宿泊頂き誠に有難うございます。朝食においての嬉しいお言葉、大変励みとさせて頂きました。お土産に於いてもご意見を頂戴致しました。次回も仙台にお越しの際は是非またご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    n*a*e*aさんのコメント

    男性50代一人旅
    投稿日:2018/04/16 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 2 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 2

    フロントの接客は良かったですが、客室やアメニティは値段の割にはいまいちでした。
    アメニティーはお風呂の壁にリンスインシャンプーとボディーソープ、歯ブラシが付いていて、フロントに髭剃りと綿棒があります。
    コーヒーはロビーでいつも飲み放題でした。

    宿泊日
    2018/04/14
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】お手頃価格でシンプルステイ♪禁煙シングル13平米/食事なし

    ホテルプレミアムグリーンプラスからの返答返信日:2018/04/28

    今回はホテルプレミアムグリーンプラスにご宿泊頂き誠に有難うございます。接客対応においてお褒めのお言葉を頂戴致しました。アメニティなどにおいてのご意見も頂戴致しました。次回も仙台にお越しの際は是非またご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。今回はお忙しい中、大変貴重なお声をお寄せ頂き誠に有難うございます。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    t*k*n*r*9さんのコメント

    男性40代
    投稿日:2017/08/20 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 1

    5Fに宿泊しましたが、クローゼットの右扉が壊れていました。
    壊れた金具がそのままになっていて、ネジも落ちたままでした。
    安全管理をお願いします。

    宿泊日
    2017/08/18
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(早期予約がお得!【30日前早得】バイキング朝食付き☆禁煙シングル Wi-Fi・インターネット接続無料)

    ホテルプレミアムグリーンプラスからの返答返信日:2017/09/12

    今回はホテルプレミアムグリーンプラスにご宿泊頂き誠に有難うございます。客室の不備に於いてご指摘いただきありがとうございます。早速対処させて頂きます。次回も仙台にお越しの際は是非またご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。担当 奥

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    施設からの返信あり

    m*m*j*_*k*l*さんのコメント

    女性40代
    投稿日:2017/08/19 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 2 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    2回目の利用です。アーケード街の中にあって、立地条件が良いです。

    宿泊日
    2017/08/13
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】お手頃価格でシンプルステイ♪禁煙シングル13平米/食事なし

    ホテルプレミアムグリーンプラスからの返答返信日:2017/08/22

    今回も、ホテルプレミアムグリーンプラスにご宿泊頂き誠に有難うございます。立地は仙台駅西口より徒歩5分ほど、クリスロード商店街の中にございます。次回も仙台にお越しの際は是非またご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。今回はお忙しい中大変貴重なお声をお寄せ頂き誠に有難うございました。担当 奥

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    n*g*m*a*i*a*8*8さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2017/08/09 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 1 施設・設備 3

    クリスロード内にあり仙台駅にも近く食事やショッピングに便利。契約駐車場が離れていてしかも分かりにくくて困った。お風呂の湯を抜いたら浴室内に浸水して焦った。朝食はメニューがイマイチだった。

    宿泊日
    2017/08/03
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(駅前・駅近!バイキング朝食付き<禁煙ツイン> ファミリーおすすめ♪母娘・女子会にも♪ 東北の旬♪新緑)

    ホテルプレミアムグリーンプラスからの返答返信日:2017/08/12

    今回はホテルプレミアムグリーンプラスにご宿泊頂き誠に有難うございます。立地は仙台駅西口より徒歩5分ほどの場所にございます。駐車場の件ではご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。また客室の排水不良に於いても清掃後の点検もしっかりと行ってまいります。朝食メニューにおいてもお客様方にご満足いただける内容をご案内出来るよう努めて参ります。今回はお忙しい中、大変貴重なお声をお寄せ頂き誠に有難うございました。担当 奥

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    施設からの返信あり

    m*r*d*7*さんのコメント

    女性40代
    投稿日:2017/07/18 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    クリスロードのアーケード内にあり、仙台駅からのアクセスは抜群
    周囲に飲食店や土産物店も多いのでとても便利です。
    アーケード内なのに騒音は感じられず、客室内もとても静かに過ごせました。
    窓を開けると外の音が聞こえたかもしれません。
    築年数がたっているので、設備の古さは感じられますが気になるものではありませ...

    宿泊日
    2017/07/15
    利用人数
    2名(2室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】お手頃価格でシンプルステイ♪禁煙シングル13平米/朝食付

    ホテルプレミアムグリーンプラスからの返答返信日:2017/07/28

    今回はホテルプレミアムグリーンプラスにご宿泊頂き誠にありがとうございます。立地は仙台駅西口より徒歩5分ほど、クリスロード商店街の中にございます。館内設備においてお褒めのお言葉とご意見を頂戴いたしました。また、朝食バイキングにおいてもうれしいお言葉も頂きました。レストランスタッフにとって大変励みとなるお言葉でございます。次回も仙台にお越しの際は是非またご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。今回はお忙しい中、大変温かなお言葉をお寄せいただき誠にありがとうございました。担当 マネジャー奥

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    施設からの返信あり

    n*w*o*k*o*l*n*さんのコメント

    男性60代以上ビジネス
    投稿日:2017/06/28 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    便利な場所にあり、食事にも事欠かないし、スーパーも近くにあり、とにかく便利

    宿泊日
    2017/06/21
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    エコだからお得【4泊からのエコ連泊】素泊りプラン [ランドリールーム24時間無料!]
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    y*c*h*4*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2017/05/27 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    室内の冷蔵庫が小さく、冷え方も良くなく感じた。朝食のおかずの種類がもう少し多いといいです。
    立地は駅にも近く最適でした。
    ロビーでコーヒーが無料で飲めるのは好感です。もう少し広いと飲みやすい。

    宿泊日
    2017/05/22
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ポイント還元プラン】人気の朝食バイキング付き [ネット接続無料 Wi-Fi 完備!]
    詳しく見る

    n*t*r*4*さんのコメント

    男性30代ビジネス
    投稿日:2017/05/20 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 3

    初めての利用でしたが、フロントの方々が毎回笑顔で迎えてくれ気持ちの良い接客だと感じました。
    ただ、部屋の掃除がeco掃除なのは構わないのですが5泊中、2日はタオルの補充忘れがあり(バスタオル・バスマットはあった)不便を感じました。

    宿泊日
    2017/05/14
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    エコだからお得【4泊からのエコ連泊】素泊りプラン [ランドリールーム24時間無料!]
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    h*l*b*l*y*h*k*d*pさんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2017/05/07 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    全体的にリーズナブルな価格以上だったと思います。朝食も美味しかったです。機会があればまた利用したいと思います。

    宿泊日
    2017/05/05
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【注目!◎◎】【タイムセール】【アワード2015】【直前割バーゲンプラン】 朝食付 禁煙セミダブル)

    ホテルプレミアムグリーンプラスからの返答返信日:2017/05/17

    今回はホテルプレミアムグリーンプラスにご宿泊頂き誠に有難うございます。立地は仙台駅西口より徒歩5分程、クリスロード商店街の中にございます。朝食バイキングに於いて嬉しい励みのお言葉を頂戴致しました。次回も仙台にお越しの際はぜひまたご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。今回はお忙しい中、大変貴重なお声をお寄せ頂き誠に有難うございました。担当 マネジャー 奥

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    施設からの返信あり

    t*k*0*t*i*dさんのコメント

    男性60代以上その他
    投稿日:2017/04/22 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    価格から考えれば上等と思います。駅からも近く便利でした。ビールの自販機があれば・・機会があればまたお願いします。

    宿泊日
    2017/04/20
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    駅から徒歩5分以内のホテル◆人気の朝食バイキング付 [ネット接続無料 Wi-Fi 完備!]
    詳しく見る

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32件中 1~20

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