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ホテルプレミアムグリーンプラスの口コミ

ホテルプレミアムグリーンプラス

宮城県仙台市青葉区中央2-6-8 地図

お気に入り

503

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総合評価

3.51

02月02日16:59更新

61件

33人が満足と
評価しています。

43件中1~20件を表示

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    wot********さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2019/12/30 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    宿泊日
    2019/11/30
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ポイント最大15倍】人気の朝食バイキング付<ネット接続無料 Wi-Fi 完備!>
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    hel********さんのコメント

    女性40代一人旅
    投稿日:2019/12/16 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    清掃なしのプランにし、タオルのみ交換してもらうはずでしたが、ごみの片づけやカーテン・ベッドをきれいに直していただけて丁寧だなぁと思いました。
    チェックイン前・チェックイン後に荷物を預かってもらえるのも助かりました。
    お部屋はレビューを見てあまり期待していなかったのですが、禁煙ルームでたばこ臭いというこ...

    宿泊日
    2019/12/13
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ポイント最大15倍】人気の朝食バイキング付<ネット接続無料 Wi-Fi 完備!>
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    ike********さんのコメント

    男性60代以上ビジネス
    投稿日:2019/11/25 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 1 食事 3 バス・お風呂 1 施設・設備 1

    出張で7日間ずつで21連泊で一休CMで予約し14連泊の後、勤務先の出張先変更をキャンセル無料期間内の申し出するも
    支配人の決裁が必要との返事で翌日まで待たされ
    出た回答は4日分のキャンセル料が必要とのかい。常識的にも考えられない。一休CMではこういう対応が提携先として許しているのか疑問です?、?おかげで23日はや...

    宿泊日
    2019/11/16
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ポイント最大10倍!】【連泊限定】エコ4連泊プラン 人気の朝食付き
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    yk2********さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2019/11/20 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 2

    宿泊日
    2019/11/16
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(食を満喫♪(夕食に牛たんの老舗『喜助』の食事券+朝食に当館自慢のバイキング付))
    詳しく見る

    sei********さんのコメント

    男性30代ビジネス
    投稿日:2019/11/11 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 1 食事 2 バス・お風呂 1 施設・設備 1

    禁煙室を選びましたが、室内はすごくたばこの臭いがしました。
    また夜は周りの部屋の声がよく聞こえて、深夜までうるさかったです。
    施設の設備も古いものが多かったです。

    宿泊日
    2019/11/09
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    駅から徒歩5分以内のホテル 素泊りレギュラープラン <ネット接続無料 Wi-Fi 完備!>
    詳しく見る

    sor********さんのコメント

    女性50代その他
    投稿日:2019/11/05 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    ゆっくり休めるスプリングのベッドで朝食も美味しく頂きました。仙台へ行った時には、また是非泊まりたいホテルです。

    宿泊日
    2019/10/31
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ポイント最大10倍】人気の朝食バイキング付<ネット接続無料 Wi-Fi 完備!>
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    mac********さんのコメント

    女性40代その他
    投稿日:2019/09/30 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 1 食事 - バス・お風呂 2 施設・設備 2

    娘たちと3人で利用しました。部屋は隅々まで掃除されてなくて、ほこりや汚れが目立ちました。枕元にスマホ充電用のコンセントがほしかったです。コンセントが部屋に少なくて3人分充電するのもひどかったです。無料ランドリーは助かりますが、予約制だとは知らず、チェックインした時には夜中12時しか予約できないと言われて...

    宿泊日
    2019/09/06
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定ポイント最大20倍!】 5のつく日限定でのスペシャルオファー(素泊り)
    詳しく見る

    k*r*i*t*u*i*i*h*さんのコメント

    男性50代一人旅
    投稿日:2019/09/06 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    いつもいい感じです。又、仙台に行くときは利用させていただきます。

    宿泊日
    2019/09/02
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ポイント最大15倍】人気の朝食バイキング付<ネット接続無料 Wi-Fi 完備!>
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    k*z*r*n*0*0*さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/08/16 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    野球の観戦の為に仙台は先月に訪問して今回2度目でしたが、前回は駅から少々離れていましたが今回は近く移動に交通費が掛からなく良かったです。帰路も時間の関係もあり11時チェックインは助かりました。施設等も私から見たら大きくは不満はございません。しいて言えば室内のスマホが英語表記だつたので使用出来なかった...

    宿泊日
    2019/08/14
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ポイント最大15倍】人気の朝食バイキング付<ネット接続無料 Wi-Fi 完備!>
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    h*r*p*n*s*6*4さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2019/08/15 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    値段のわりに、
    朝食がとても充実していて、美味しいです。
    立地がとてもいいです。
    駅にも近く、アーケード内にあるので
    穴場的ビジネスホテルです。
    立地と朝食に関心ある方には、いいホテルです。

    宿泊日
    2019/08/04
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【限定10室!出張・観光応援タイムセール!】食べ放題のバイキング朝食付きプラン
    詳しく見る

    b*x*n*6*さんのコメント

    男性20代以下一人旅
    投稿日:2019/08/13 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 2 施設・設備 4

    駅から歩いて近かったのが良かったです。アーケード街の中にあるのでお天気を気にしなくて歩けますしショッピングや飲食も近くて困りません。コンビニもドラッグストアも近くにあって便利でした。お風呂が狭いので体の大きい方は使いづらいかもしれません。そこ以外は納得できると思います。また仙台に行くときには予約した...

    宿泊日
    2019/08/04
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ポイント最大15倍】人気の朝食バイキング付<ネット接続無料 Wi-Fi 完備!>
    詳しく見る

    h*r*m*_*y*b*さんのコメント

    女性40代その他
    投稿日:2019/07/15 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 3 食事 - バス・お風呂 3 施設・設備 3

    C/IN時ポイント値引きがあるはずだと言っても聞き入れてもらえず。
    私もい悪かったのですが急いでいたので予約メールなどを確認せず手続きを済ませました。
    用事を済ませ戻って来てから改めてメールを確認すると、やはりポイントを使っての予約。
    OUT時何かアクションがあるかと思ったが何もなし。
    ホテル側で再度確認はし...

    宿泊日
    2019/07/14
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    【部屋タイプお約束】シングル13平米 禁煙 お約束プラン

    ホテルプレミアムグリーンプラスからの返答返信日:2019/08/04

    今回はホテルプレミアムグリーンプラスにご宿泊頂き誠に有難うございます。立地は仙台駅西口より徒歩5分程、クリスロード商店街の中にございますが比較的閑静な立地にございます。ポイントに付きまして、こちらの不手際でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。今後このようなことがないようスタッフ一同共有していきます。今後もお客様に安心してお寛ぎ頂けるホテルを目指して参ります。次回も仙台にお越しの際は是非またご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。ホテルプレミアムグリーンプラスアシスタントマネージャー 高橋

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    x*p*x*1さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2019/05/08 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 2

    普通でした。駅近なのが最大のメリットでしょうか

    宿泊日
    2019/04/19
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】お手頃価格でシンプルステイ♪禁煙シングル13平米/朝食付

    ホテルプレミアムグリーンプラスからの返答返信日:2019/05/13

    今回はホテルプレミアムグリーンプラスにご宿泊頂き誠に有難うございます。立地は仙台駅西口より徒歩5分程、クリスロード商店街の中にございます。次回も仙台にお越しの際は是非またご利用下さいませ。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    t*l*b*4*1*さんのコメント

    女性40代一人旅
    投稿日:2019/04/21 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    アーケード内で便利なので利用しました。部屋のエアコンの温度調節が出来なくて少し寒かったのと、照明が少なく暗かったです。朝食はお米と、大根のサラダが美味しかったです。コーヒーのサービスも良かったです。接客も丁寧で気持ちよく過ごせました。騒音もあまり気にならなかったです。仙台に行く際はまた利用したいと思...

    宿泊日
    2019/04/20
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】お手頃価格でシンプルステイ♪禁煙シングル13平米/朝食付

    ホテルプレミアムグリーンプラスからの返答返信日:2019/05/07

    今回はホテルプレミアムグリーンプラスにご宿泊頂き誠に有難うございます。空調の温度管理においてのご意見を頂戴致しました。また朝食バイキングにおいてはお褒めのお言葉を賜り、大変励みとさせて頂きました。接客対応でも嬉しいお声を頂きました。重ねて御礼申し上げます。24時間挽きてて淹れたてをお楽しみ頂けるウエルカムコーヒーサービスはご好評頂いております。次回も仙台にお越しの際は是非またご利用下さいませスタッフ一同心よりお待ちしております。今回はお忙しい中大変貴重なお声をお寄せ頂き誠に有難うございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*b*d*n*o*2*0さんのコメント

    男性40代一人旅
    投稿日:2019/04/14 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    金曜日とあって、値段は利便性など考えたら妥当かと思います。
    商店街の中にあり、駅に行くのも近いし雨でもあまり濡れず便利です。
    門限も無くゆっくり飲みも出来ます。
    フロントにはウェルカムドリンクで、コーヒーがあり嬉しいサービスでした。
    あと、Pepperくんもお出迎えしてくれました(笑)
    朝食も美味しかったです...

    宿泊日
    2019/04/12
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【限定10室!出張・観光応援タイムセール!】食べ放題のバイキング朝食付きプラン
    詳しく見る

    m*y*c*o*1*さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2019/02/08 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス -  客室・アメニティ 2 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 -

    バスルームの、シャンプーとボディーソープの中身が入れ違ってました。

    宿泊日
    2018/12/10
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【限定10室!出張・観光応援タイムセール】 素泊まりプラン

    ホテルプレミアムグリーンプラスからの返答返信日:2019/02/10

    今回はホテルプレミアムグリーンプラスにご宿泊頂き誠に有難うございます。
    アメニティにおいてのご指摘を頂き誠に有難うございます。
    次回も仙台にお越しの際は是非またご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。
    今回はお忙しい中、大変貴重なご指摘を頂き誠に有難うございました。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    f*o*t*a*oさんのコメント

    女性30代ビジネス
    投稿日:2018/09/25 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 2 食事 3 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    リッチが良いです。飲み放題の珈琲がある点も良いです。入り口まで長い階段でインターフォンも階段を登ったところにあるので、体の不自由な方や妊婦さんは辞めた方が良いと思いました。チェックインに長く待たされたうえに対応が悪かったのは、気にしないようにしましたが、部屋のポットに長い髪の毛がついていたのは恐怖で...

    宿泊日
    2018/09/23
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    28日前予約が断然お得【早期割】人気の朝食バイキング付 <ネット接続無料 Wi-Fi 完備!>
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    r*d*o*b*a*さんのコメント

    男性30代ビジネス
    投稿日:2018/09/18 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 4

    地下鉄駅北側やアーケードからのアクセスが良く、便利でした。アメニティや一階に無料で飲める設定のコーヒーやお茶なども良かったです。
    受付スタッフは女性が多く、女性客でも安心かと思います。繁忙期で大変だろうに対応も親切でした。また機会があれば泊まりたいと思うホテルです。

    宿泊日
    2018/09/07
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】お手頃価格でシンプルステイ♪禁煙シングル13平米/食事なし

    ホテルプレミアムグリーンプラスからの返答返信日:2018/09/28

    今回はホテルプレミアムグリーンプラスにご宿泊頂き誠に有難うございます。立地は仙台駅西口より徒歩5分程、クリスロード商店街の中にございます。女性スタッフの対応においてお褒め頂き重ねて御礼申し上げます。次回も仙台にお越しの際は是非またご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。担当奥

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    u*a*a*o*3*3さんのコメント

    女性50代一人旅
    投稿日:2018/09/11 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    夕刻からの予定まで時間が中途半端に空いてしまい、フロントの方に相談したところ、付近の御案内を丁寧に解りやすく説明して頂き、おかげさまで今まで訪ねた事のない場所に行く事が出来ました。時間が変わりフロントの係の方が代わられても、どの方も本当に親切で丁寧な印象を受けました。
    また、お米やお味噌汁は勿論、ご...

    宿泊日
    2018/09/09
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ポイント還元プラン】人気の朝食バイキング付き <ネット接続無料 Wi-Fi 完備!>
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    n*k*z*3*さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2018/08/31 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    仙台駅のそば、AERで開催された「震災対策技術展」を見学するため利用しました。
    駅や会場から近く、アーケードの中に入り口があり、牛タンやラーメンなど食事やコンビニ、買い物にも便利。
    雨が降っても大丈夫。仙台駅利用者にとって立地がとてもよいです。
    部屋も綺麗。ベッドは広く感じました。隣の部屋の音が聞こえるな...

    宿泊日
    2018/08/30
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【直前割バーゲンプラン】 バイキング朝食付【タイムセール】)

    ホテルプレミアムグリーンプラスからの返答返信日:2018/09/05

    今回はホテルプレミアムグリーンプラスにご宿泊頂き誠に有難うございます。立地は仙台駅西口より徒歩5分程、クリスロード商店街の中にございます。周辺にはお客様の言われます通り、牛たん、ラーメン、コンビニ、薬局、ドンキホーテなど徒歩数分圏内にございますのでお客様方には大変ご好評いただいております。客室、館内においてのお言葉も頂戴致しました。また、朝食バイキングにおいても大変励みとなるお言葉を頂戴致しました。次回も仙台にお越しの際は是非またご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。今回はお忙しい中、大変貴重なお声をお寄せ頂き誠に有難うございました。担当 マネジャー 奥

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    施設からの返信あり

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