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三交イン静岡北口の口コミ

三交イン静岡北口
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

315人がお気に入りに登録

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総合評価

4.09

05月15日00:28更新

35件

29人が満足と
評価しています。

34件中1~20件を表示

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    k*e*_*h*u*i*i*さんのコメント

    男性30代お子様連れ
    投稿日:2019/05/04 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    妻、子供(4歳)と3人で利用。添い寝プランで、子供用の歯磨きなどのアメニティは用意していないということでしたが、用意されており(受付で渡され、さらにセルフサービスコーナーにも置いてあった)、正しく案内いただきたかったです。また、枕も自分に合うものを選べるサービスがありましたが、その説明もして欲しかった...

    宿泊日
    2019/05/02
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ファミリーでのご宿泊に!お子様(5歳以下)添い寝無料!朝食付き(大人2名・幼児1名)

    三交イン静岡北口からの返答返信日:2019/05/14

    この度は三交イン静岡北口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。

    ご案内の件ですが、サイト上やスタッフの説明に不足があり、大変申し訳ございませんでした。
    今回お申込み頂きました添い寝プランはお子様分のタオル・館内着等お部屋のセット品がないプランとなっております。

    しかしながらお客様の仰る通り、チェックインの際にお子様用のスリッパ・ミニタオル・歯ブラシのセットをお渡しさせて頂いております。
    こちらのアメニティはサービス品でございまして数に限りがございます。
    必ずお渡しできるとは限らない為、サイト上の明記は行っておりません。
    何卒ご理解頂きます様、お願い申し上げます。

    その他当ホテルのサービスに対しお誉めの言葉を頂きまして、誠にありがとうございます。
    また静岡へご旅行の機会がございましたら、ぜひお越し下さいませ。
    お客さまのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*b*2*0*さんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2019/03/31 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    静岡に住む友達に会うために主人と一泊しました。若干部屋は狭く感じましたが寝るだけだったので十分でした。お風呂のカーテンの匂いがすごく水臭く?カビ臭いのが気になりましたが他は満足です。

    宿泊日
    2019/03/28
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早割28】28日前までの予約限定プラン

    三交イン静岡北口からの返答返信日:2019/03/31

    この度は三交イン静岡北口をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
    満足とのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
    しかしながらシャワーカーテンにつきましては、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
    お越しいただいた皆さまに快適なお時間をお過ごしいただけますよう今後も努めてまいります。
    またぜひご機会ございましたら、当ホテルをご利用くださいませ。
    お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*i*e*0*8さんのコメント

    男性50代お子様連れ
    投稿日:2019/01/15 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    綺麗だし、すべてが最高でした。
    ありがとうございました。

    宿泊日
    2019/01/13
    利用人数
    大人2名子供1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大10倍!<旅旅サンデー>(朝食付)

    三交イン静岡北口からの返答返信日:2019/01/15

    この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

    お誉めの言葉を賜りまして、スタッフ一同嬉しい限りでございます。
    よろしければ、次回、静岡にお越しの際もぜひ当館をご利用くださいませ。

    またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    b*r*2*u*eさんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2018/10/28 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    目に付くところに少し埃が積もっていたのが気になった。空気清浄機に埃はちょっと使う気がしない。そんな感じなので掃除しているのかと不安に。それ以外は普通。朝食も普通。

    宿泊日
    2018/10/25
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ポイント最大10倍】どんどん貯めよう!ポイント大還元プラン

    三交イン静岡北口からの返答返信日:2018/11/03

    この度は三交イン静岡北口をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

    数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、
    不十分な清掃でご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。

    清掃時の確認を再度徹底するようスタッフ一同努めて参ります。

    厚かましいお願いではございますが、
    また当ホテルに足をお運び頂ければ幸いでございます。

    お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*r*n*a*s*k*さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2018/08/05 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    チェックアウト後にスーツケースなど数時間を預かってほしかったが、そういうサービスは無いようです。
    中国、ベトナム、フィリピンでは断られたことないです。
    大荷物を持っていて新幹線待つ間の買い物楽しめなかったので、残念に思いました。
    アメニティの充実ぶりはすごいです。

    宿泊日
    2018/08/02
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早割28】28日前までの予約限定プラン

    三交イン静岡北口からの返答返信日:2018/08/29

    この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
    返信が遅くなり、大変申し訳ございませんでした。
    当ホテルではチェックイン前・チェックアウト後の荷物のお預かりは可能でございますが、スタッフの説明が不十分だったようでお客様にはご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。また次回ご機会ございましたら、スタッフへお声掛け下さいませ。
    今後もサービスの向上に努めて参りますので、三交インホテルを宜しくお願い申し上げます。お客様のまたのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
    フロントスタッフ 瀧

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    f*e*3*5*さんのコメント

    男性60代以上ビジネス
    投稿日:2018/07/14 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    静岡の駅近でここの値段はグッドです。1階には7/11がありは便利でした。朝食も内容は良い方だと思う。アメニティもセルフで充実してました。リピートします。

    宿泊日
    2018/07/10
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【早割28】28日前までの予約限定プラン

    三交イン静岡北口からの返答返信日:2018/08/29

    この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
    また、クチコミをお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
    返信が大変遅くなってしまい、誠に申し訳ございませんでした。
    お客様からのリピートしますとのお言葉、なによりも嬉しく思います。
    今後とも皆様に愛されるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参りますのでまたぜひお越し下さいませ。お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
    フロントスタッフ 瀧

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    s*q*5*さんのコメント

    男性50代一人旅
    投稿日:2017/02/06 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 1 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    禁煙の部屋がなく、仕方なく喫煙部屋に宿泊。臭いは強烈で、即、後悔。備え付けの空気清浄機を稼働させ、なんとか過ごせるレベルに。テレビのリモコン、壁、なんとなくベトついてる感じはヤニの為か気のせいか。フロントスタッフの接客態度は、人によりバラつきがあり、概ね女性スタッフには笑顔なし。軽朝食ついて、税込5,...

    宿泊日
    2017/02/04
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【当日限定】本日のご1泊!急なお泊りのお客様のための「朝食無料」ご宿泊プラン♪/シングルダブルベッド)

    三交イン静岡北口からの返答返信日:2017/02/09

    この度は当館をご利用頂きまして誠に有難うございます。お客様のご希望に添えず喫煙のお部屋でご予約いただきまして、お部屋の臭いや壁のベタつきなどご不快な思いをさせてしまったことを深くお詫び申し上げます。今後は清潔なお部屋を提供できる様に清掃担当に厳しく指導致します。フロントスタッフの接客態度につきましては、再度接客について確認し、笑顔でお客様を迎えられるよう最善の努力をさせて頂きます。次回静岡にお越しの際に三交インをご利用頂けましたら幸いでございます。スタッフ一同心からお待ち申し上げております。フロントスタッフ 板谷

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    j*0*5*5*t*さんのコメント

    投稿日:2014/01/18 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 2 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    1Fがセブンイレブンで何かと便利。部屋も清潔感いっぱいで満足できる。反面朝食は無料だが、毎日全く同じものなので、連泊した際には飽きてしまう。(基本はパン、サラダ、コーヒー程度)

    宿泊日
    2014/01/14
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【祝☆OPEN】三交イン名古屋錦☆グランドオープン!一緒にお祝い便乗【喫煙】シングルプラン♪)

    三交イン静岡北口からの返答返信日:2014/01/23

    この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。当ホテルでのご宿泊にご満足をいただけましたようで、私共も大変嬉しく思います。ご朝食は簡単な軽食でのご用意させていただいてございますが、メニュー改善を今後の課題とさせて頂きます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    h*r*0*8*2*さんのコメント

    投稿日:2013/08/31 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    朝食無料で立地もよく、満足はしましたが、お部屋の掃除が汚い。冷蔵庫の下に髪の毛が有り気持ち悪かった。一目でわかるだろうに…。カーペット部分も、ちぎれたティッシュや小さなごみが落ちたまま。掃除されておらず、前に泊まられた方の痕跡が残っていて、気持ち悪かった。

    宿泊日
    2013/08/21
    宿泊プラン
    期間限定☆直前割バーゲン【富士のくに静岡県☆るるぶトラベル一押し♪】祝・富士山世界遺産♪禁煙シングル

    三交イン静岡北口からの返答返信日:2013/09/04

    この度は当ホテルをご利用頂きましてありがとうございました。しかしながら、清掃の不手際にてお客様に大変ご不快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。今後は同じ事が無いよう清掃スタッフに厳しく指導させていただきました。次回静岡にお越しの際にも当ホテルをご利用頂けましたら、幸いでございます。お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。フロントスタッフ林

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    m*r*_*u*u*i*9さんのコメント

    投稿日:2013/07/15 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    部屋も綺麗でコスパ考えれば満足です。 朝食が6時30分からですとベターです。 無料wifiが整っていればと思います。

    宿泊日
    2013/07/14
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【早割30】静岡県☆るるぶトラベル一押し♪1ヶ月前迄のご予約で断然お得!禁煙シングルプラン♪)

    三交イン静岡北口からの返答返信日:2013/07/18

    この度は当ホテルにご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。また、当ホテルでのひとときを快適に過ごされたご様子で、大変嬉しく思います。無料の朝食サービスにつきましては8月より6時30分からのオープンとなります。wifiにつきましてはソフトバンクのみ全階でご利用できます。今後もお客様の満足のため、努めて参ります。またのご利用をお待ち申し上げております。フロント 飯塚

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    s*i*o*p*2*0*1*0*さんのコメント

    投稿日:2013/06/14 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    街中で、ビジネスユースが多いのに、想像以上に静かでおすすめです。シャンプー、コンディショナー、ボディソープは上質のPOLA製。清掃も行き届いていて気持ちいいです。スーツのリフレッシュには、ファブリーズが用意されているところも有難い配慮でしょうか?難といえば、フロントが2階なので、キーを預けて出ようとしても...

    宿泊日
    2013/06/12
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【近日割】直前予約限定★禁煙★シングルプラン♪)

    三交イン静岡北口からの返答返信日:2013/06/20

    この度は、当ホテルにご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。当ホテルにつきまして、たくさんのお褒めのお言葉を頂き、私共も大変嬉しく思います。今後もたくさんのお客様にご満足を頂けますよう、精いっぱい努力して参ります。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。フロントスタッフ 森

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    p*b*x*6*8*9*さんのコメント

    投稿日:2013/05/20 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    毎年、利用しています。一階にコンビニがあるのがとても便利です。JR静岡駅よりちょっと歩きますが、荷物が多くてタクシー利用なため、寧ろ多少離れているのが自分には吉。また来年も予定すると思います。

    宿泊日
    2013/05/17
    宿泊プラン
    【週末連泊割】2日以上お泊り頂けるお客様限定★連泊だからお得なんです!◎禁煙シングルプラン♪

    三交イン静岡北口からの返答返信日:2013/05/28

    いつも、当ホテルにご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。お客様が静岡に来られた際の定宿にして頂いておりますこと、とても光栄に思います。今回ご意見頂きましたように、当ホテルは駅からは若干離れておりますが、繁華街が近く、たくさんのお客様にお喜び頂いております。また、お目にかかれますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。フロントスタッフ 森

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    s*a*u*_*f*d*v*d*9*1さんのコメント

    投稿日:2012/12/31 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    静岡観光で利用しました。エレベーター横の部屋だったせいか、数字以上に狭く感じました。各フロアに自販機がないためフロントフロアまで行く必要がありますがビールは安かったです!!金額的にもまずまずなのではないでしょうか??

    宿泊日
    2012/12/30
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【12月限定】オープン『3周年・大感謝祭』★心より感謝しております!シングルルーム特別禁煙プラン♪)

    三交イン静岡北口からの返答返信日:2013/01/07

    この度は当ホテルにご宿泊を頂きまして、ありがとうございます。当ホテルの客室は12.69平米でございますが、全室ダブルべッドを設置しておりますため、手狭に感じられる方もいらっしゃるかと思います。また、自動販売機コーナーは2Fのみの設置となります為、ご面倒をお掛け致しますがご了承頂きますようお願い申し上げます。次回ご宿泊の際には快適にお過ごしいただけますよう、施設面・サービス面ともにサビースの向上に努めて参ります。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。フロントスタッフ 林

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    r*a*s*a*s*y*o*k*tさんのコメント

    投稿日:2011/12/26 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    予約の時に『富士山が見える部屋が良い』っとリクエストしていたのですが、希望通り富士山の見える部屋で大満足でした。 また、オープン2周年っと言う事もあり、全体的に綺麗な印象です。

    宿泊日
    2011/12/19
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【注目!◎◎】お夜食にどうぞ1Fコンビニショッピング券付き★喫煙シングルプラン♪)

    三交イン静岡北口からの返答返信日:2012/01/04

    この度は当ホテルにご宿泊を頂きまして、誠に有難うございます。今回のご宿泊ではお部屋から富士山がご覧いただけたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思います。ご宿泊の状況によりご希望通りのお部屋をご用意できない場合もございますが、可能な限りご希望に添えるようお部屋をご用意させて頂きます。これからも御寛ぎいただけるホテルを目指しスタッフ一同努力して参ります。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。フロントスタッフ 林

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    t*e*i*5*4さんのコメント

    投稿日:2011/12/01 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    フロントの対応がひどすぎる。お客にタメ口、どうなってるんだ

    宿泊日
    2011/11/29
    宿泊プラン
    ○●ポイントプラン●○ 期間限定♪♪ゆったりなダブルベッド完備★禁煙★シングルプラン♪

    三交イン静岡北口からの返答返信日:2011/12/07

    この度は当ホテルにお越し頂きまして、誠にありがとうございます。お客様よりご指摘頂きました、ご出発のお伺いにつきましては、お客様へご配慮が行き届かず、大変申し訳ございませんでした。 心より深くお詫び申し上げます。今回を機に真摯に受け止め、改めて見直し、指導を再確認させて頂きました次第でございます。貴重なご指摘賜りまして、ありがとうございました。 私どもとしましては、更なるご満足して頂けるホテルを目指し、精進して参ります。 引き続き、三交イン静岡北口を宜しくお願い申し上げます。支配人

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    施設からの返信あり

    d*a*s*a*4*0*5*さんのコメント

    投稿日:2011/08/03 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    部屋は狭いがベッドは広い。朝食は無料で十分な品揃えであった。契約駐車場はオープン当初の立体駐車場でない方が車に自由に荷物を取りに行けてよかった。部屋の浴衣は帯でなくボタンでとめるタイプも選べると良いと思った。シャンプーとボディーソープの質は良いと感じた。

    宿泊日
    2011/07/29
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【1,500円OFF!】ここでしか予約できない限定価格♪夏は静岡へ行こう!<喫煙ダブルユース>)

    三交イン静岡北口からの返答返信日:2011/08/08

    この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご投稿をいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。お客様からご指摘いただきましたことを真摯に受け止め、今後より良いホテル造りに励んで参りたいと思います。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。フロントスタッフ 森

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    施設からの返信あり

    n*r*k*yさんのコメント

    投稿日:2011/02/05 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    簡素な感じでした。セブンイレブンが真下で便利です。

    宿泊日
    2011/02/02
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(○●ポイント10倍プラン●○ 期間限定♪♪ゆったりなダブルベッド完備★禁煙★シングルプラン♪)

    三交イン静岡北口からの返答返信日:2011/02/17

    この度は当ホテルにご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。当ホテルの立地につきましてお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。1Fのコンビニにつきましてはタイアッププランもございます。次回ご宿泊時にいかがでしょうか?またのご利用をお待ち申し上げております。フロントスタッフ 飯塚

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    x*h*n*0*さんのコメント

    投稿日:2011/01/02 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    大晦日に利用させて頂きました。 1周年『大感謝祭』とのことで料金もお安く、金額以上に設備も充実しており満足感いっぱいでした。また、利用させて頂きます。

    宿泊日
    2010/12/31
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【12月限定】三交イン静岡北口・オープン1周年『大感謝祭』! 禁煙◎シングルルーム特別割引プラン♪)

    三交イン静岡北口からの返答返信日:2011/01/08

    この度は当ホテルにてご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。これからもお客様のご期待にお応え続ける事ができるよう、スタッフ一同精進して参りますので、末永くご愛顧戴ければ幸いでございます。本年もどうぞ、三交イン静岡北口をよろしくお願い申し上げます。またのご利用をスタッフ一同心からお待ちしております。営業主任 

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    p*n*m*1*さんのコメント

    投稿日:2010/12/01 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    清潔でした。

    宿泊日
    2010/11/28
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【超得割】5,000円♪★特定日・限定10室★コンビニ券付き禁煙シングルプラン♪)

    三交イン静岡北口からの返答返信日:2010/12/05

    この度は当ホテルにご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございました。当ホテルの内観につきましてお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。今後もお客様のお声を励みに、ソフト面・ハード面で努力を重ねてゆきます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。フロントスタッフ 飯塚

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    m*r*k*m*b*s*さんのコメント

    投稿日:2010/09/01 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    建物も新しく清潔感があり満足しました。 無料朝食コーナーにあったゆで卵(絶妙な半熟)がおいしかったです。静岡に行ったらまた利用させていただきます。

    宿泊日
    2010/08/30
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【夏得】この夏オススメ★8月ポイント還元!【喫煙】シングルプラン♪)

    三交イン静岡北口からの返答返信日:2010/09/04

    この度は当ホテルにご宿泊を賜りまして、誠にありがとうございます。高評価をいただけましたこと大変嬉しく思います。今後も継続してご利用して頂けるよう更なる向上に努め、静岡一のホテルを目指してまいります。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。営業主任

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