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ホテル モンテ エルマーナ仙台の口コミ

ホテル モンテ エルマーナ仙台

宮城県仙台市青葉区花京院1-2-15 地図

売れ筋ランキング5位

エリア:仙台・作並・秋保

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1,946

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総合評価

4.08

12月14日00:20更新

349件

287人が満足と
評価しています。

284件中1~20件を表示

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    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/12/04
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    タイムセールの値段なのにクオリティはとても良かった。朝食付きだったが今までのホテルや温泉の中でも1番なのでは、従業員の方の気配りある挨拶にもあたたかい気持ちになりました。
    友人はまたすぐに夫婦で泊まりに来るらしいです。
    有難うございました。

    宿泊日
    2019/12/02
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定 ポイント倍増キャンペーン】旅!旅!サンデー!ポイント最大15倍!(朝食付き)
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    tak********さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2019/11/04 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ゆったり過ごすことができました。大浴場も、人が多くなく快適でした。

    宿泊日
    2019/11/01
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定 ポイント倍増キャンペーン】ゾロ目の日!ポイント最大15倍!(素泊まり)

    ホテル モンテ エルマーナ仙台からの返答返信日:2019/11/11

    この度はホテルモンテエルマーナ仙台にご宿泊賜り、誠に有り難う御座います。
    温かいお言葉を頂戴致しました事、重ねてお礼申しあげます。
    大浴場ではお寛ぎ頂けたご様子で、大変嬉しく思います。
    頂戴したお言葉に満足することなく、皆さまに喜んでいただける、お得感のあるプランで精一杯、お客様をお迎えしてまいりますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
    お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申しております。
    この度はお忙しい中ご投稿頂き、誠に有り難う御座いました。

    フロント 及川

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/10/29
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    急遽レディースルームに変更していただきありがとうございました。

    宿泊日
    2019/10/22
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【ホテルモントレ×一休.com】モントレスペシャルオファー!ポイント最大12倍特典付!(素泊まり)

    ホテル モンテ エルマーナ仙台からの返答返信日:2019/11/02

    この度はホテルモンテエルマーナ仙台にご宿泊賜り、誠に有り難う御座います。
    温かいお言葉を頂戴致しました事、重ねてお礼申しあげます。
    レディースフロアへの変更に関しましては、お客さまに少しでも快適にお過ごし頂きたく、お部屋の空き状況によってお部屋を変更させて頂いております。
    お寛ぎ頂けたご様子で嬉しく思います。
    頂戴したお言葉に満足することなく、皆さまに喜んでいただける、お得感のあるプランで精一杯、お客様をお迎えしてまいりますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
    お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申しております。
    この度はお忙しい中ご投稿頂き、誠に有り難う御座いました。

    フロント 及川

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/10/22
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    仙台に行った際は良く利用させていただいております。仙台駅近で立地が良く、ロビー内ではコーヒーとジュースのサービスがあり到着時はいつも利用、更に共同のお風呂もあり、リラックス出来ます。
    朝食もビュッフェ形式で手作り料理が豊富でとても満足しています。又利用したいと思います。

    宿泊日
    2019/10/20
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定 ポイント倍増キャンペーン】5のつく日!ポイント最大15倍!(朝食付き)

    ホテル モンテ エルマーナ仙台からの返答返信日:2019/10/23

    いつもホテルモンテエルマーナ仙台にご宿泊賜り、誠に有り難う御座います。
    温かいお言葉を頂戴致しました事、重ねてお礼申しあげます。
    ご朝食をお召し上がりいただき、ご満足いただけましたこと大変嬉しく思います。今後も快適な空間と美味しいお料理がご提供できますよう努力して参ります。
    頂戴したお言葉に満足することなく、皆さまに喜んでいただける、お得感のあるプランで精一杯、お客様をお迎えしてまいりますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
    お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申しております。
    この度はお忙しい中ご投稿頂き、誠に有り難う御座いました。

    フロント 及川

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    gan********さんのコメント

    女性30代お子様連れ
    投稿日:2019/10/07 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    仙台旅行の際はこちらのホテルに宿泊しています。
    高速バスセンターからも、仙台駅にも近く大変便利です。
    ホテルの方々の応対も丁寧で親切ですし、朝食が種類豊富(笹かま等の郷土料理もあり。)美味しいので、親子で毎回楽しみにしています。
    また仙台旅行の際に利用させてください。

    宿泊日
    2019/10/05
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定 ポイント倍増キャンペーン】旅!旅!サンデー!ポイント最大15倍!(朝食付き)

    ホテル モンテ エルマーナ仙台からの返答返信日:2019/10/16

    いつもホテルモンテエルマーナ仙台にご宿泊賜り、誠に有り難う御座います。
    温かいお言葉を頂戴致しました事、重ねてお礼申しあげます。
    ご朝食をお召し上がりいただき、ご満足いただけましたこと大変嬉しく思います。今後も快適な空間と美味しいお料理がご提供できますよう努力して参ります。
    頂戴したお言葉に満足することなく、皆さまに喜んでいただける、お得感のあるプランで精一杯、お客様をお迎えしてまいりますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
    お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申しております。
    この度はお忙しい中ご投稿頂き、誠に有り難う御座いました。

    フロント 及川

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    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/10/03
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    8/18親子二人で六日間を利用させて頂きました。
    なによりも抜群な立地、駅から歩道橋を歩いて4分ぐらい、とても便利でした。まして客室のセキュリティーもいい、部屋も綺麗で、ベッドも快適で過ごしました。
    温泉浴場の洗い場が少ないので滞在中ほぼ毎日順番待ちの状態だった、食事は和洋折衷で、デザートと地元の料理も充...

    宿泊日
    2019/08/13
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定 ポイント倍増キャンペーン】旅!旅!サンデー!ポイント最大15倍!(朝食付き)

    ホテル モンテ エルマーナ仙台からの返答返信日:2019/10/16

    この度はホテルモンテエルマーナ仙台にご宿泊賜り、誠に有り難う御座います。
    温かいお言葉を頂戴致しました事、重ねてお礼申しあげます。
    浴場ではご不便お掛けし、大変申し訳ございませんでした。
    朝食はご満足頂けたご様子で、嬉しく思います。
    頂戴したお言葉に満足することなく、皆さまに喜んでいただける、お得感のあるプランで精一杯、お客様をお迎えしてまいりますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
    お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申しております。
    この度はお忙しい中ご投稿頂き、誠に有り難う御座いました。
    フロント 及川

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    skj********さんのコメント

    女性50代一人旅
    投稿日:2019/10/03 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    9月28日、29日2泊しました。仙台駅からデッキを歩いて5分くらいと近かったから便利でした。新幹線でしたが、高速バスセンターにも近いです。
    フロントの方たちの応対も、しっかりしてて優しく笑顔でせっしてくれました。私の不注意でカードキーを磁気不良にしてしまい使えなくしてしまった時もいろいろご面倒掛けたけど優...

    宿泊日
    2019/09/28
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】ポイント最大12倍!(和洋バイキング朝食付き)

    ホテル モンテ エルマーナ仙台からの返答返信日:2019/10/16

    この度はホテルモンテエルマーナ仙台にご宿泊賜り、誠に有り難う御座います。
    温かいお言葉を頂戴致しました事、重ねてお礼申しあげます。
    立地につきましては、お客さまのおっしゃる通り駅から近く好立地でございますので、移動のご負担もなく、安心してお越しいただけると思います。
    今後ともお得感のあるプランでお客様をお迎えしてまいりますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
    お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申しております。
    この度はお忙しい中ご投稿頂き、誠に有り難う御座いました。

    フロント 及川

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    m*_*h*_*t*2*yさんのコメント

    女性40代お子様連れ
    投稿日:2019/09/18 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

     幼児とおばあちゃんが宿泊しました。前回宿泊した時にバスターミナルから近いことで気に入ったと予約を頼まれました。前回は朝食なしでしたが、偏食の子供も喜んで食べたとすごく満足してました。また、チェックアウト後荷物を預かっていただき取りによった際、子供の作ったお面をフロントの方がほめてくださったそうであ...

    宿泊日
    2019/09/16
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ホテルモントレ×一休.com】モントレスペシャルオファー!ポイント最大12倍特典付!<朝食付>

    ホテル モンテ エルマーナ仙台からの返答返信日:2019/09/30

    この度はホテルモンテエルマーナ仙台にご宿泊賜り、誠に有り難う御座います。
    温かいお言葉を頂戴致しました事、重ねてお礼申しあげます。
    ご朝食をお召し上がりいただき、ご満足いただけましたこと大変嬉しく思います。今後も快適な空間と美味しいお料理がご提供できますよう努力して参ります。
    頂戴したお言葉に満足することなく、皆さまに喜んでいただける、お得感のあるプランで精一杯、お客様をお迎えしてまいりますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
    お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申しております。
    この度はお忙しい中ご投稿頂き、誠に有り難う御座いました。

    フロント 及川

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    i*a*i*o*0*1*さんのコメント

    女性50代一人旅
    投稿日:2019/09/08 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス -  客室・アメニティ - 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 -

    お部屋はきれいで快適でした。大浴場も広く洗い場も多くてよかったです。

    宿泊日
    2019/09/01
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【ホテルモントレ×一休.com】モントレスペシャルオファー!ポイント最大12倍特典付!(素泊まり)

    ホテル モンテ エルマーナ仙台からの返答返信日:2019/09/13

    この度はホテルモンテエルマーナ仙台にご宿泊賜り、誠に有り難う御座います。
    温かいお言葉を頂戴致しました事、重ねてお礼申しあげます。
    頂戴したお言葉に満足することなく、皆さまに喜んでいただける、お得感のあるプランで精一杯、お客様をお迎えしてまいりますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
    お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申しております。
    この度はお忙しい中ご投稿頂き、誠に有り難う御座いました。

    フロント 及川

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    施設からの返信あり

    k*s*n*_*a*a*k*さんのコメント

    女性30代友人・グループ
    投稿日:2019/09/03 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    友人と二人で宿泊しました。11時チェックアウトだったのでゆっくり過ごすことが出来て良かったです。ありがとうございました。

    宿泊日
    2019/09/01
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【ホテルモントレ×一休.com】モントレスペシャルオファー!ポイント最大12倍特典付!(素泊まり)

    ホテル モンテ エルマーナ仙台からの返答返信日:2019/09/13

    この度はホテルモンテエルマーナ仙台にご宿泊賜り、誠に有り難う御座います。
    温かいお言葉を頂戴致しました事、重ねてお礼申しあげます。
    頂戴したお言葉に満足することなく、皆さまに喜んでいただける、お得感のあるプランで精一杯、お客様をお迎えしてまいりますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
    お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申しております。
    この度はお忙しい中ご投稿頂き、誠に有り難う御座いました。

    フロント 及川

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    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/08/19
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    8/16に夫婦で利用しました。
    駅から近くとても便利でした。
    宿泊フロアへの入室にもカードでのセキュリティが掛かっていて安心して泊まれました。
    大浴場も女性用は大変混んでいたみたいですが、男性用は問題無く利用出来、満足です。

    宿泊日
    2019/08/16
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【ホテルモントレ×一休.com】モントレスペシャルオファー!ポイント最大12倍特典付!<朝食付>

    ホテル モンテ エルマーナ仙台からの返答返信日:2019/08/20

    この度はホテルモンテエルマーナ仙台にご宿泊賜り、誠に有り難う御座います。
    温かいお言葉を頂戴致しました事、重ねてお礼申しあげます。
    快適にお過ごしいただけたご様子で嬉しく思います。
    頂戴したお言葉に満足することなく、皆さまに喜んでいただける、お得感のあるプランで精一杯、お客様をお迎えしてまいりますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
    お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申しております。
    この度はお忙しい中ご投稿頂き、誠に有り難う御座いました。

    フロント 及川

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    h*s*i*u*h*8*8*さんのコメント

    男性30代一人旅
    投稿日:2019/08/15 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    旅行で宿泊しました。
    仙台駅の2階から横断歩道をまたがずそのまま道なりに進んでアクセスでき便利でした。
    大浴場も1日の疲れを取るのには十分でしたが洗い場が少なくすぐ埋まってしまい、空くのを待たないといけなかったのでその点だけが不満点です。
    宿泊した部屋の快適さ、朝食のメニューの豊富さなど申し分なく大変満...

    宿泊日
    2019/08/12
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定 ポイント倍増キャンペーン】旅!旅!サンデー!ポイント最大15倍!(朝食付き)

    ホテル モンテ エルマーナ仙台からの返答返信日:2019/08/18

    この度はホテルモンテエルマーナ仙台にご宿泊賜り、誠に有り難う御座います。
    温かいお言葉を頂戴致しました事、重ねてお礼申しあげます。
    ご朝食をお召し上がりいただき、ご満足いただけましたこと大変嬉しく思います。
    大浴場のおきましては、ご不便な思いをお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。
    至らぬ点があったかと思いますが、お客さまのご意見を参考にサービスの工夫、改善をして参ります。
    この度は貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
    お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申しております。

    フロント 及川

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    施設からの返信あり

    r*r*r*0*2*0*さんのコメント

    女性50代一人旅
    投稿日:2019/08/14 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 - 施設・設備 -

    大浴場が混んでいたので、受付で人数を調整してくれたら、良かったと思いました。それなら、お部屋のお風呂で良かったのに…💦何分も、身体を洗うために行列を作って待っていなければ、ならず、大変でした。

    宿泊日
    2019/08/12
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【24時間限定 ポイント倍増キャンペーン】旅!旅!サンデー!ポイント最大15倍!(素泊まり)

    ホテル モンテ エルマーナ仙台からの返答返信日:2019/08/18

    この度はホテルモンテエルマーナ仙台にご宿泊賜り、誠に有難う御座います。
    市内数あるホテルから私共をお選び頂いたにも関わらず、大浴場ではご不快な思いをお掛けしてしまい、大変申し訳御座いませんでした。心よりお詫び申し上げます。
    大浴場での人数制限や調整に関しましては、今後の検討課題とさせて頂きます。
    至らぬ点があったかと思いますが、お客さまのご意見を参考にサービスの工夫、改善をして参ります。
    この度は貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。

    フロント 及川

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    施設からの返信あり

    q*n*3*z*kさんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2019/08/02 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    大浴場があり疲れが取れました。問い合わせにも親切に調べていただき駅からも近く、また仙台に来たときは利用したいです。

    宿泊日
    2019/07/29
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【ホテルモントレ×一休.com】モントレスペシャルオファー!ポイント最大12倍特典付!(素泊まり)

    ホテル モンテ エルマーナ仙台からの返答返信日:2019/08/18

    この度はホテルモンテエルマーナ仙台にご宿泊賜り、誠に有り難う御座います。
    温かいお言葉を頂戴致しました事、重ねてお礼申しあげます。
    頂戴したお言葉に満足することなく、皆さまに喜んでいただける、お得感のあるプランで精一杯、お客様をお迎えしてまいりますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
    お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申しております。
    この度はお忙しい中ご投稿頂き、誠に有り難う御座いました。

    フロント 及川

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    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2019/08/01
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    お部屋、食事、接客など満足でした。
    一点だけ、エレベータを降りた時に煙草の臭いが気になりました。

    宿泊日
    2019/07/29
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【会員限定】エルマーナ仙台のスペシャルプライスプラン(朝食付き)

    ホテル モンテ エルマーナ仙台からの返答返信日:2019/08/06

    この度はホテルモンテエルマーナ仙台にご宿泊賜り、誠に有り難う御座います。
    温かいお言葉を頂戴致しました事、重ねてお礼申しあげます。
    煙草の臭いの件ではご不快な思いをさせてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
    至らぬ点があったかと思いますが、お客さまのご意見を参考にサービスの工夫、改善をして参ります。
    この度は貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
    お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申しております。
    この度はお忙しい中ご投稿頂き、誠に有り難う御座いました。

    フロント 及川

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    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    y*m*m*_*m*hさんのコメント

    女性60代以上その他
    投稿日:2019/07/12 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    フロントの対応が感じよかった。お部屋も清潔でベッドは快適。お風呂のシャワーコーナーが広くてきれいで使いやすかった。お風呂の温度はぬるめ。窓口にスタッフが居て安心してお風呂が使えました。
    今回は素泊まりで利用しました。夜に着いて早朝出発だったのですが、ゆっくり眠れ疲れが取れました🙆

    宿泊日
    2019/07/09
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【ホテルモントレ×一休.com】モントレスペシャルオファー!ポイント最大12倍特典付!(素泊まり)

    ホテル モンテ エルマーナ仙台からの返答返信日:2019/07/18

    この度はホテルモンテエルマーナ仙台にご宿泊賜り、誠に有り難う御座います。
    温かいお言葉を頂戴致しました事、重ねてお礼申しあげます。
    大浴場をご利用いただき、ご満足いただけましたこと大変嬉しく思います。
    頂戴したお言葉に満足することなく、皆さまに喜んでいただける、お得感のあるプランで精一杯、お客様をお迎えしてまいりますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
    お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申しております。
    この度はお忙しい中ご投稿頂き、誠に有り難う御座いました。

    フロント 及川

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    施設からの返信あり

    d*t*g*7*4*さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2019/07/09 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    旅行で利用しました。
    客室フロアに入る際にもカードキーが必要で、セキュリティがしっかりしていて安心でした。大浴場もカードキーを預けてロッカーの鍵をもらうので、安心できました。また、駅も近く便利で、オススメの食事処も案内していただき、助かりました。上下分かれたパジャマも嬉しかったですね。強いて言うなら...

    宿泊日
    2019/07/06
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【セレクションセール】ポイント最大12倍!(素泊まり)

    ホテル モンテ エルマーナ仙台からの返答返信日:2019/07/15

    この度はホテルモンテエルマーナ仙台にご宿泊賜り、誠に有り難う御座います。
    温かいお言葉を頂戴致しました事、重ねてお礼申しあげます。
    私共では、お客様に快適にお過ごしいただくため、きめ細かいサービスをご提供できるように心掛け、ご満足いただけるよう努めております。
    頂戴したお言葉に満足することなく、皆さまに喜んでいただける、お得感のあるプランで精一杯、お客様をお迎えしてまいりますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
    ボディタオルに関しましては、今後の検討課題とさせていただきます。
    お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申しております。
    この度はお忙しい中ご投稿頂き、誠に有り難う御座いました。

    フロント 及川

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    施設からの返信あり

    m*n*k*m*0*2*さんのコメント

    女性60代以上その他
    投稿日:2019/07/02 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    コメントに皆さんが評価されるように朝食も申し分なくスタッフの皆様の挨拶も申し分有りませんでした。従業員の教育が徹底されているのだなと感じられました。とても気持ちの良い2日間を過ごすことが出来ました。大変お世話になりました。次回機会がありましたら家族全員来たいと思います。

    宿泊日
    2019/06/28
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【24時間限定 ポイント倍増キャンペーン】旅!旅!サンデー!ポイント最大15倍!(朝食付き)

    ホテル モンテ エルマーナ仙台からの返答返信日:2019/07/04

    この度はホテルモンテエルマーナ仙台にご宿泊賜り、誠に有り難う御座います。
    温かいお言葉を頂戴致しました事、重ねてお礼申しあげます。
    ご朝食をお召し上がりいただき、ご満足いただけましたこと大変嬉しく思います。今後も快適な空間と美味しいお料理がご提供できますよう努力して参ります。
    頂戴したお言葉に満足することなく、皆さまに喜んでいただける、お得感のあるプランで精一杯、お客様をお迎えしてまいりますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
    お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申しております。
    この度はお忙しい中ご投稿頂き、誠に有り難う御座いました。

    フロント 及川

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    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/06/09
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 5

    主人が出張で利用しました。
    前回同様とても快適に過ごせたようです。
    仙台に行く時はまた利用したいとのことでした。

    宿泊日
    2019/04/22
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【ホテルモントレ×一休.com】モントレスペシャルオファー!ポイント最大12倍特典付!(素泊まり)

    ホテル モンテ エルマーナ仙台からの返答返信日:2019/06/13

    いつもホテルモンテエルマーナ仙台にご宿泊賜り、誠に有り難う御座います。
    温かいお言葉を頂戴致しました事、重ねてお礼申しあげます。
    頂戴したお言葉に満足することなく、皆さまに喜んでいただける、お得感のあるプランで精一杯、お客様をお迎えしてまいりますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
    お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申しております。
    この度はお忙しい中ご投稿頂き、誠に有り難う御座いました。

    フロント 及川

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    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/06/08
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    素晴らしいコスパのホテルでした。
    指定なしでしたが、レディースフロアに泊めていただき、時間も30分以上早かったですがチェックインできました。
    各部屋に1台、携帯電話が付いていて、滞在中使いたい放題でした。
    朝食も種類が多くて、ご飯も”ひとめぼれ”、本当に満足でした。
    レディースフロアだからでしょうか、エレベ...

    宿泊日
    2019/06/02
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】ポイント最大12倍!(和洋バイキング朝食付き)

    ホテル モンテ エルマーナ仙台からの返答返信日:2019/06/13

    この度はホテルモンテエルマーナ仙台にご宿泊賜り、誠に有り難う御座います。
    温かいお言葉を頂戴致しました事、重ねてお礼申しあげます。
    朝食もご満足いただけましたご様子で大変嬉しく思います。
    頂戴したお言葉に満足することなく、皆さまに喜んでいただける、お得感のあるプランで精一杯、お客様をお迎えしてまいりますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
    お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申しております。
    この度はお忙しい中ご投稿頂き、誠に有り難う御座いました。

    フロント 及川

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    情報提供元:一休.com

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