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東横イン名古屋錦

愛知県名古屋市中区錦3-9-3地図

お気に入り

118

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総合評価

2.86

10月02日01:53更新

7件

1人が満足と
評価しています。

l*v*r*o*l*1*1*7*1さんのコメント

投稿日:2012/03/06

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事-
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

宿泊日に改装工事が入っていたため、朝一番に物音がしていたので、少し残念でした。フロントの女性の愛想良く笑顔に救われたかな?

  • 宿泊日2011/11/12
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【出張応援団】シングルルーム◇禁煙◇ ビジネスマンに嬉しい!シンプルで機能的なお部屋♪(12平米))

東横イン名古屋錦からの返答

返信日:2012/06/06

このたびはご不快な思いをおかけし、たいへん申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。3月20日に全ての改修工事も終了いたしました。次回のご利用の際にはゆっくり寛いでいただけるよう、スタッフ一同お迎えいたします。次回のご利用お待ち申し上げております。

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施設から返信あり

r*y*x*1*さんのコメント

投稿日:2011/12/28

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3
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備2

改装中は仕方ないが、エレベーターが使用できず階段で 行かされたので、がっかりした。

  • 宿泊日2011/12/24
  • 宿泊プランるるぶトラベル(ツイン【朝食サービス●全室LAN完備】)

東横イン名古屋錦からの返答

返信日:2012/06/06

このたびはご不快な思いをおかけし、たいへん申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。お返事も大変遅くなり申し訳ございませんでした。3月に全館改修工事もすみました。大変申し訳ございませんでした。

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施設から返信あり

a*s*e*kさんのコメント

投稿日:2011/02/16

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1
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ2
  • 食事1
  • バス・お風呂1
  • 施設・設備1

加湿器が壊れていたようでした。水が入っていなかったので、入れようと試みましたが出来ませんでした。朝食付きでしたが、時間が悪かったのか、ものがほとんどありませんでした。用意してあるものも、申し訳程度のものしかありませんでしたので、自分で用意しました。繁華街だったからか、客の音なのか分かりませんでしたが...

  • 宿泊日2011/02/11
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【2連泊エコプラン】  〜連泊限定割引プラン〜 エコノミーダブル 朝食無料サービス!)

東横イン名古屋錦からの返答

返信日:2011/02/20

ご利用いただきまして、ありがとうございました。せっかくお泊りいただいたにもかかわらずご満足いただけず残念です。加湿器につきましては、故障ではなく、お手数ですがお客様ご自身で水を入れていただくことになっております。確認をいたしましたが、問題なく作動しております。朝食はパンで種類は多くご用意していますが、ご飯物がないので和食をご希望されるお客様には物足りなく感じられたと思います。改修工事の予定がありますので、改修後はもっといろいろな物がご提供できると思います。

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施設から返信あり

s*o*y*5*e*さんのコメント

投稿日:2011/01/27

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

チェックアウトの時に顔を覚えておいてくれてる感があり、親しみの持てる方だなと感じました。

  • 宿泊日2011/01/25
  • 宿泊プランるるぶトラベル(ツイン【朝食サービス●全室LAN完備】)

東横イン名古屋錦からの返答

返信日:2011/01/30

ご利用ありがとうございました。当ホテルは、チェックインからチェックアウトまで同じフロントが勤務しており、お客様のお顔とお名前を覚え、少しでも親近感を持っていただけるよう努めております。次回もぜひご利用いただき、お話をさせていただければと思っております。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

m*s*m*sさんのコメント

投稿日:2010/11/01

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3
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事2
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

立地も良く、ベッドも大きめで良かったです。 朝食は、部屋にパンを持って行く・・・てな感じなので、個人的には微妙でしたが、料金を考えれば妥当です。

  • 宿泊日2010/10/30
  • 宿泊プランるるぶトラベル(3日前までのご予約でお得♪ 〜AUTUMNキャンペーンシングル〜 ◇禁煙室◇)

東横イン名古屋錦からの返答

返信日:2010/12/15

東横イン名古屋錦をご利用いただき、ありがとうございました。当ホテルは名古屋のど真ん中で何処へ行くにも交通至便で、ビジネス・文化の中心地にあります。客室のベッドは、シングルのお部屋でも140cm幅のダブルベッドを使用し、お客様にゆったりとおくつろぎいただけます。朝食のパンは、毎日地元業者より配達してもらい、最低でも4種類揃えております。月ごとに変更しておりますので、またの機会にぜひご利用くださいませ。

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施設から返信あり

y*f*1*l*さんのコメント

投稿日:2010/10/29

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3
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備2

いまいち

  • 宿泊日2010/05/19
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【ワタミドリンク券付プラン】喫煙シングル 飲み会時に嬉しい特典!!)

東横イン名古屋錦からの返答

返信日:2010/12/15

東横イン名古屋錦をご利用いただきまして、ありがとうございます。せっかくご利用いただいたにもかかわらず、ご満足をいただけず申し訳ございません。スタッフ一同、より良いホテルを目指し、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。

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施設から返信あり

y*f*1*l*さんのコメント

投稿日:2010/05/14

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3
  • 接客・サービス2
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備2

早めに地デジ対応のテレビにした方が良いのでは

  • 宿泊日2010/05/01
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【3連泊エコプラン】  〜連泊限定割引プラン〜 喫煙可シングル)

東横イン名古屋錦からの返答

返信日:2010/12/15

ご利用、ありがとうございます。当ホテルでは、平成22年11月17日に全室地デシ対応テレビに交換完了し、地上デジタル放送、BSデジタル放送を無料にてご覧いただけます。さらに、たったワンコイン500円で110以上のコンテンツが楽しめるVOD(ビデオ・オン・デマンド)サービスを導入しております。ぜひ、またご利用いただき、これらのサービスをお楽しみくださいませ。

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施設から返信あり

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