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天然温泉はるのの湯

高知県高知市春野町西分3546地図

お気に入り

328

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総合評価

3.91

05月10日00:14更新

47件

32人が満足と
評価しています。

y*o*2*1*k*さんのコメント

投稿日:2010/09/22

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

ゆっくり出来ました。 でも海まで遠かったのか欠点

  • 宿泊日2010/09/20
  • 宿泊プランるるぶトラベル(洋室ツインルームで湯〜ったり☆1泊2食付♪焼肉♪プラン)

天然温泉はるのの湯からの返答

返信日:2010/09/26

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。太平洋を一望できる「花海道」までお車で約15分かかります。少し遠く感じられたとの事で、申し訳なく感じております。その他は、ごゆっくりして頂けたようで、良かったです。また高知にお越しの際はぜひご利用下さいませ。

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施設から返信あり

y*k*h*r*4*0*1*さんのコメント

投稿日:2010/08/05

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4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備3

お風呂はたくさんあって、満喫できた。食事も施設内でいただけて、よかったです。 ただ、お風呂の時間が10時までなのが残念でした。

  • 宿泊日2010/08/01
  • 宿泊プランるるぶトラベル(和室8畳で湯〜ったり☆1泊☆朝食サービスプラン☆)

天然温泉はるのの湯からの返答

返信日:2010/09/26

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。温泉利用時間が、現在のところ宿泊の方でも22:00までとなっております。今後の検討課題とさせて頂きたいと思います。またのご利用心よりお待ちしております。

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施設から返信あり

f*n*m*s*k*さんのコメント

投稿日:2010/07/19

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4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

7月17日連休の初日に泊まりました。 両親と父のお姉さん、そして私と私の孫の5人です。 スパゾーンが目的だったのですが、食事も大変満足しました。 次回も是非泊まりたいです。

  • 宿泊日2010/07/17
  • 宿泊プランるるぶトラベル(和室8畳で湯〜ったり☆1泊2食付♪焼肉♪プラン)

天然温泉はるのの湯からの返答

返信日:2010/07/23

この度は当館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。今回のご旅行、ご満足いただけたようで、とてもうれしく思います。私ども従業員もお客様に「また来たい」と思っていただける接客サービスを心がけております。また、秋になると戻りガツオのおいしい季節になります。ぜひ食べにいらしてください。従業員一同心よりお待ちいたしております。

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施設から返信あり

h*m*c*8*さんのコメント

投稿日:2010/05/24

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

「坂本龍馬ゆかりの地を行く"土佐路"」ではるのの湯の露天風呂付客室に金曜日から二泊しました。値段のわりにはリーズナブルでお部屋も新しく清潔(禁煙室)で洗面台も2箇所あって便利でした。 ただ、自働ドアーの開閉が少し難しいようです。 客室露天風呂は24時間何時でも入れます。石風呂...

  • 宿泊日2010/05/21
  • 宿泊プランるるぶトラベル(露天風呂付和室で湯〜ったり☆1泊2食付プラン☆地元の食材を使った夕食をどうぞ☆)

天然温泉はるのの湯からの返答

返信日:2010/05/27

この度は露天風呂付客室にご宿泊頂き誠にありがとうございました。お風呂、お食事ともお褒め頂き、とてもうれしく思います。また高知へお出でになる際は、ぜひ当館へ。またのご来館こころよりお待ちいたしております。

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施設から返信あり

i*o*e*g*e*c*a*さんのコメント

投稿日:2010/05/23

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

古くからある施設のようですが、改築されてわりと新しい感じがしました。お風呂は広くて気持ち良かったですね。風呂場や湯船の中までも木が使われているのが歴史を感じさせて良いですね。露天風呂も広めでした。ただ、どの湯船も同じような温度(ややぬるい感じ)でした。室内外あわせていくつもの湯船があるのだから、どれ...

  • 宿泊日2010/05/15
  • 宿泊プランるるぶトラベル(和室8畳で湯〜ったり☆1泊☆朝食サービスプラン☆)

天然温泉はるのの湯からの返答

返信日:2010/05/27

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。当館の温泉は「造り」にこだわっており、一つの集落と見立てて設計されております。お客様にお褒め頂いた内湯は、檜にうるしを何層も塗り仕上げたものです。露天風呂も仁淀川上流の大岩希岩を組み合わせたり、大阪のUSJスタッフに作成依頼した大きな偽岩なども使用しております。また、湯温に関しては、内湯の檜風呂(小)が高温設定なのですが満足いただけなかったようで誠に申し訳ございませんでした。もう少し温度を上げて差がはっきりと分かるようにしていきます。お食事の件は、カツオをお召し上がりにならなかったそうで、秋には戻りガツオがまたおいしいですのでぜひご賞味いただきたく思います。またのご来館心よりお待ちいたしております。

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施設から返信あり

k*n*h*n*o*hさんのコメント

投稿日:2010/05/17

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2
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ2
  • 食事2
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

年寄りを連れての旅行で とても喜んでくれました 宿泊料金は安かったのですが もう少し広い部屋があってもいいようなきがします 3枚布団を並べればいっぱいになる所に4人で寝ました お風呂は露天風呂もあり最高でした

  • 宿泊日2010/05/15
  • 宿泊プランるるぶトラベル(和室8畳で湯〜ったり☆1泊☆朝食サービスプラン☆)

天然温泉はるのの湯からの返答

返信日:2010/05/27

この度はご宿泊ありがとうございました。露天風呂付客室は8畳の設定しかございませんので、お客様に窮屈な思いをさせて申し訳ございません。お連れ様には喜んでいただけたとの事。うれしく思います。当館には露天風呂付客室が二室ございますので、次回はぜひ二室ご利用頂けたらと思います。またのご利用心よりお待ちいたしております。

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施設から返信あり

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