ホテル鹿の湯

北海道札幌市南区定山渓温泉西3-32 地図

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総合評価

3.72

08月13日00:27更新

99件

66人が満足と
評価しています。

83件中1~20件を表示

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    mam********さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2020/08/11 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    コロナの影響で、花もみじへの変更となったが、
    とても広いお部屋で気持ちよく過ごせました。
    お風呂が鹿の湯の大浴場を楽しみにしていたので、その点だけが残念でした。
    コロナ対策は万全で、バイキングでもトングは使用せず、各自割り箸で取るなど工夫していており、安心して過ごすことができました。
    宿泊者だけが参加で...

    宿泊日
    2020/08/05
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【お日にち限定・和食会席膳】室数限定!思い出づくしの温泉旅 <夕食:和食堂>
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    ato********さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2020/05/10 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    コロナ対策もしっかりしていました。 数名のお客がマスクをせずにいられると少し距離をおき宿泊しました。 また利用したいと思います。

    宿泊日
    2020/05/08
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【お日にち限定】平日だからお得!部屋おまかせ 最安値プラン! <DOマルシェ>50品バイキング
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    oka********さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2020/04/06 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    おもてなしが充実しててとても良かったです☺️従業員の方々の対応が親身で良かったです❗️また利用したいです✨✨気に入りました^_^

    宿泊日
    2020/04/04
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【お日にち限定】平日だからお得!部屋おまかせ 最安値プラン! <DOマルシェ>50品バイキング
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    kit********さんのコメント

    男性40代お子様連れ
    投稿日:2020/03/26 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    大変良いホテルです。
    気に入っているため、よく宿泊させて頂いています。
    肩ひじ張らず、気軽に泊まれてとても良いです。
    また泊まりに行きますので、宜しくお願い致します。

    宿泊日
    2020/03/24
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【チェックインは21時までOK】気軽に温泉・1泊朝食プラン ご到着が遅くても大丈夫!
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    nan********さんのコメント

    女性20代以下家族旅行
    投稿日:2020/03/07 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    お風呂がとても気持ちよかったです、また、近隣の施設に湯巡りができ、とても楽しみながらお風呂に入ることができました。また、夜ごはんも朝ごはんもどちらもとても美味しくいただきました。
    マッサージチェアも無料で使用でき、日頃の疲れが一気に飛びました。
    今の時期いろいろ大変だとは思いますがどうか頑張ってくださ...

    宿泊日
    2020/03/05
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【お日にち限定】平日だからお得!部屋おまかせ 最安値プラン! <DOマルシェ>50品バイキング
    詳しく見る

    tur********さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2020/02/15 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    老舗の温泉です。よく利用しています。安い値段で食事も工夫して作っていると思います。この値段なら誰も文句は言いません。いつもありがとうございます。

    宿泊日
    2020/02/12
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    元祖の味 オリジナル鹿の湯饅頭付<DOマルシェ>バイキング
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/01/27
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 -

    食事が良いと聞いていたので 少しがっかりでした。
    旧館だったので古い感は否めないですが もう少し お掃除出来たのでは?結婚記念日で鹿の湯を選び残念でした。

    宿泊日
    2020/01/25
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【予約サイト限定】基本プランから1000円OFF! <DOマルシェ>50品バイキング
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    情報提供元:一休.com

    kaz********さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2020/01/23 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    札幌から無料送迎バスを利用ドライバーも丁寧な対応だった。ホテルも和室バストイレ付で清掃も出来ていた。接客も大変良かった。お風呂も大きくゆっくり楽しめた。無料のマッサージチェアも多く、ロビーの無料コーヒーサービスも良い。料金も安かったのでまた宿泊したい。

    宿泊日
    2020/01/21
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【気ままに一人旅】お部屋でまったり&散策に出かけよう! <DOマルシェ>50品バイキング
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    hbj********さんのコメント

    女性30代カップル
    投稿日:2019/12/11 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 2 食事 2 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    予約の変更で電話した時の対応がよくない。日本人でしたが、敬語の使い方もわからないような対応でした。

    全体的にフロアがタバコ臭い。夜中にお風呂に入るため部屋を出てフロントを通り向かう途中もずっとタバコの匂いがしていました。

    また、多くの方が大浴場までの距離が長く寒すぎると書いてありますが、本当にその通...

    宿泊日
    2019/12/08
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    元祖の味 オリジナル鹿の湯饅頭付<DOマルシェ>バイキング
    詳しく見る

    abc********さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2019/11/18 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 1 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    2年前は花もみじさんに泊まり 鹿の湯さんにお風呂入りに行き お風呂の入り口にある無料のマッサージ機とウーロン茶がお気に入りで 今回は20数年ぶりに鹿の湯さんに泊まりました マッサージ機とウーロン茶最高でした 食事は夕食も朝食も残念でした スタッフは皆さん感じが良く満足です 食事がもう少し良くなると ...

    宿泊日
    2019/11/16
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    元祖の味 オリジナル鹿の湯饅頭付<DOマルシェ>バイキング
    詳しく見る

    bos********さんのコメント

    男性40代ビジネス
    投稿日:2019/11/14 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 2 施設・設備 5

     出張で利用しました。全体的には良かったです。広い部屋へ通して頂けました。食事は朝晩バイキング形式でした。北海道らしいものが沢山有りました。お風呂も露天風呂が有り快適でした。尚、非常に広いホテルですので、足が悪い方は要注意願います。また、駐車場が遠い所へ回される場合、チェックインとアウト。前後に時間...

    宿泊日
    2019/11/11
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【気ままに一人旅】お部屋でまったり&散策に出かけよう! <DOマルシェ>50品バイキング
    詳しく見る

    kin********さんのコメント

    女性50代その他
    投稿日:2019/10/31 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    お部屋お任せのお得プランだったのですが、とても広い部屋だったことにびっくりしました。おかげさまで2連泊をゆったりと過ごすことができ嬉しかったです。食事はバイキング2食付きのプランで、値段相応といった内容でしたが、私どもには十分でした。フロントはもちろんレストランや掃除担当のスタッフ全員がとても心のこも...

    宿泊日
    2019/10/28
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【お日にち限定】平日だからお得!部屋おまかせ 最安値プラン! <DOマルシェ>50品バイキング
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    h*p*y*a*3*2*9*さんのコメント

    男性60代以上家族旅行
    投稿日:2019/09/26 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    大浴場では 風呂桶がきちんと積まれており気持ちがよかった。部屋もきちんと清掃されており気持ちよかった。食事はこれと言ってうまいわけでなく、また特段まずいわけでもなかった。客室トイレ、浴場トイレなど狭くドアを開けるとトイレ用スリッパに履き替えるのが大変だった。修学旅行生の大騒ぎも外国の方の大騒ぎもなく...

    宿泊日
    2019/09/24
    利用人数
    大人5名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    元祖or季節の味 選べるオリジナル温泉饅頭付<DOマルシェ>バイキング
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    r*n*a*4*1*5さんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/07/22 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    値段からししかたないですが、お風呂も食事も寂しい感じ。 ホテルへのアクセスが分かりづらく迷いました。

    宿泊日
    2019/07/19
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【予約サイト限定】基本プランから1000円OFF! <DOマルシェ>50品バイキング
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    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2019/06/30
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 -

    洗い場に備え付けてあるシャンプー、リンス、ボディーシャンプーはイマイチでしたがお風呂は良かったです。

    宿泊日
    2019/06/27
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【気ままに一人旅】お部屋でまったり&散策に出かけよう! <DOマルシェ>50品バイキング
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    情報提供元:一休.com

    i*a*z*i*i*h*さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2019/06/15 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    平日に宿泊させてもらいましたが、バイキングの夕食は種類も豊富で満足のいくものでした。
    露天風呂が緊急の工事で入れなかったのが残念でして。

    宿泊日
    2019/06/12
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【お日にち限定スペシャル】部屋タイプおまかせ 最安値プラン! <DOマルシェ>50品バイキング
    詳しく見る

    k*j*k*0*さんのコメント

    女性60代以上家族旅行
    投稿日:2019/05/10 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    接客サービスの行き届いた、素晴らしいお宿です。お部屋はお任せでしたが、広くて清潔な和洋室を充てていただきました。夕食時のワンドリンクサービスも思いがけず嬉しかったです。とても良い思い出ができました。また行きたいです。

    宿泊日
    2019/04/26
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【お日にち限定スペシャル】部屋タイプおまかせ 最安値プラン! <DOマルシェ>50品バイキング
    詳しく見る

    c*b*p*2*さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2019/04/18 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    夫婦で初めて宿泊しましたが、も一度行きたくなるホテルです。ぬるめと熱めのお湯が好みに応じてセットされていて優しいし、食事はバイキングで、さながら代議士のパーティ並みのメニューでした。ただ、完売で売り切れるといったことは皆無で、すぐ料理が運ばれてくるなど、ゲストのことをよく考えてくれているなあと感じま...

    宿泊日
    2019/04/13
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【予約サイト限定】基本プランから1000円OFF! <DOマルシェ>50品バイキング
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    n*n*m*3*7*_*6*8さんのコメント

    女性20代以下家族旅行
    投稿日:2019/04/13 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    食事もお風呂も接客もどれも良かったです!
    海鮮丼やジンギスカン、個人的に好きなクラムチャウダーがあったのがとても嬉しかったです!ドリンクバーも付いてて良かったです〜
    お風呂も広くて温度もちょうどよく気持ちよく入ることができました、また湯巡り券で周辺のホテルに入ることができるサービスも利用させていただき...

    宿泊日
    2019/04/12
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【予約サイト限定】基本プランから1000円OFF! <DOマルシェ>50品バイキング
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    r*c*_*u*_*9さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2019/04/09 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 2 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    何度かお世話になりましたが、今回は和洋室で利用しました。古いのは致し方ないのですが、和室の予備座椅子の座布団が糸くずゴミ?ホコリ?だらけで・・・それを見ると色々と目に入りますね。食事もバイキング形式でしたが、品数も少なく・・・でした。

    宿泊日
    2019/04/07
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早期予約28】室数限定・基本プランから2000円OFF! <DOマルシェ>50品バイキング
    詳しく見る

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