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ホテル鹿の湯

北海道札幌市南区定山渓温泉西3丁目32番地地図

お気に入り

726

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総合評価

3.81

06月20日00:29更新

122件

84人が満足と
評価しています。

fuk********さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2021/05/06

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

本当に良かったです。また、行きます。

  • 宿泊日2021/05/04
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【湯宿のごちそう会席 結~ゆい】牛とずわい蟹で和を彩る 料理長お薦め会席 <夕食:和食会席膳>

dty********さんのコメント

男性

50代

家族旅行

投稿日:2021/05/06

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

5/3に宿泊しました。1週間ほど前にTELがあり、系列の花もみじの方が少し空いているので、おそらく密になる事を避けるためか、そちらでの宿泊に変更出来ると勧められたので、花もみじへ宿泊しました。なので花もみじの評価になります。部屋もきれいで広く、お菓子もあり、水とウーロン茶が冷蔵庫に設置済、バスタオル...

  • 宿泊日2021/05/03
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【キッズファミリープラン】小学生料金5000円!かっぽんグッズをゲット <夕食:ビュッフェ>

sno********さんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2021/04/16

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

一休,comで予約をすると毎回良かった私し個人は高い評価を致します

  • 宿泊日2021/04/11
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【早期割引20日プラン】安心の早期予約で基本プランから1500円OFF <夕食:和食会席膳>

akj********さんのコメント

男性

50代

家族旅行

投稿日:2021/04/14

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

胆振方面から通院で札幌へ移動後
疲れを癒すのに宿泊させてもらいました!
温泉はいい湯でしたが行くまでの階段の
上下が多く同伴のチビちゃんには少しキツイ
かなぁと思いました。食事は特に野菜が新鮮で
ホクホクした素材感が最高に美味しかったです。
プランの特典で湯上りアイスやお土産購入など
楽しく過ごす事...

  • 宿泊日2021/04/03
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【若者旅応援プラン】館内利用500円券&アイスクリーム付・旅は一生の宝物 <夕食:ビュッフェ>

yun********さんのコメント

男性

40代

家族旅行

投稿日:2021/03/29

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備3

建物設備は値段相応ってとこでした。
ただ、従業員の方の対応は素晴らしかった。フリードリンクサーバーで小さなお子さんが炭酸飲料を入れたら泡で半分も満たなかった物を通りかかった男性従業員がその子に声を掛けて炭酸の説明をして入れ直してあげていた!!

  • 宿泊日2021/03/27
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【春のファミリープラン】小学生料金3000円!かっぽんグッズをゲット <夕食:ビュッフェ>

sp7********さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2020/11/29

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

鹿の湯の施設が、壊れて 花もみじにアップグレードしてもらいました。
その時の対応が、丁寧で良かったです。

  • 宿泊日2020/11/27
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【お部屋タイプお任せプラン】老舗宿でたしなむ・湯巡りと温泉散歩の休日 <夕食:和食会席膳>

mom********さんのコメント

女性

50代

家族旅行

投稿日:2020/11/04

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

ホテルの都合によりお部屋は花もみじに変更になりましたがグレードアップでとても快適に過ごせました。
リーズナブルなプランで予約したのでお食事はお値段相当でしたが中高年女性にはちょうど良いお味と量でした。
残念だったのは夕飯に出てきたしじみ汁のお椀に入ってたしじみが3個全て口が閉じていた事、連泊でしたが...

  • 宿泊日2020/10/29
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【若者旅応援プラン】旅の思い出は一生の宝物!どら焼き・アイスクリーム付 <夕食:ビュッフェ>

cjr********さんのコメント

男性

50代

カップル

投稿日:2020/11/04

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

接客がとても良かったです。
プランの価格が安かったのであまり期待はしてなかったのですが料理もそれなりに種類もあって味も美味しく予想以上に良かったです。ただデザートは少なかったですけど。
一つだけ不満を言えば無料の卓球をやりたかったのですが
予約制だと言うことの説明もなくどこにも書いてなかったのでいざ...

  • 宿泊日2020/11/01
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【若者旅応援プラン】旅の思い出は一生の宝物!どら焼き・アイスクリーム付 <夕食:ビュッフェ>

一休.comユーザーさんのコメント

男性

30代

投稿日:2020/10/29

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備-

久しぶりに定山渓での宿泊でした。
gotoトラベルを利用したので、値段的にもお得でしたが、施設的にも料理の内容も満足出来るものでした。
また定山渓に行く機会があれば、気軽に泊まれるいい宿だなと思いました。

  • 宿泊日2020/10/18
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【予約サイト限定料金プラン】老舗宿でたしなむ・小粋な定山渓の休日 <夕食:ビュッフェ>

情報提供元:一休.com

tom********さんのコメント

女性

40代

家族旅行

投稿日:2020/10/19

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

数年前に何度か泊まりましたが、食事内容&味が凄く良くなっており、大満足でした。
お風呂も接客も部屋も良かったです。
是非また行きたいです。

  • 宿泊日2020/10/16
  • 利用人数大人3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【若者旅・バイキング】旅の思い出は一生の宝物!どら焼き&アイスクリーム付 <夕食:レストラン>

一休.comユーザーさんのコメント

女性

投稿日:2020/09/29

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備-

従業員の皆さんがとても親切で、お部屋も快適で料理も美味しくて、久しぶりの温泉だったので、とても満足でした。
新型コロナ対策も工夫されていましたので安心して宿泊して来ました。
同日は親族共8名4部屋が宿泊していて各自がそれぞれに、このコロナ禍でも楽しく温泉を楽しんだようです。
様子を見ながら、また利用...

  • 宿泊日2020/09/27
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【シニア特典・バイキング】65歳以上の方に館内利用500円券プレゼント! <夕食:レストラン>

情報提供元:一休.com

els********さんのコメント

女性

50代

家族旅行

投稿日:2020/08/17

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

予約の担当の方に何度も何度も変更をお願いし大変お世話になりました。かなりお手数をお掛けしたかと思います。夕食はコロナの影響と日にちもギリギリだったのでとれませんでしたが朝食もコロナ対策をちゃんとしておりお部屋も広く有意義に泊まることができました。小さな子供が沢山いたので広いお部屋はとても助かりました...

  • 宿泊日2020/08/15
  • 利用人数大人7名(2室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【1泊朝食・夕食なし】チェックインは21時までOK!気ままな温泉旅プラン

kit********さんのコメント

男性

40代

お子様連れ

投稿日:2020/03/26

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

大変良いホテルです。
気に入っているため、よく宿泊させて頂いています。
肩ひじ張らず、気軽に泊まれてとても良いです。
また泊まりに行きますので、宜しくお願い致します。

  • 宿泊日2020/03/24
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【チェックインは21時までOK】気軽に温泉・1泊朝食プラン ご到着が遅くても大丈夫!

nan********さんのコメント

女性

20代以下

家族旅行

投稿日:2020/03/07

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

お風呂がとても気持ちよかったです、また、近隣の施設に湯巡りができ、とても楽しみながらお風呂に入ることができました。また、夜ごはんも朝ごはんもどちらもとても美味しくいただきました。
マッサージチェアも無料で使用でき、日頃の疲れが一気に飛びました。
今の時期いろいろ大変だとは思いますがどうか頑張ってくだ...

  • 宿泊日2020/03/05
  • 利用人数大人4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【お日にち限定】平日だからお得!部屋おまかせ 最安値プラン! <DOマルシェ>50品バイキング

kaz********さんのコメント

男性

50代

ビジネス

投稿日:2020/01/23

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

札幌から無料送迎バスを利用ドライバーも丁寧な対応だった。ホテルも和室バストイレ付で清掃も出来ていた。接客も大変良かった。お風呂も大きくゆっくり楽しめた。無料のマッサージチェアも多く、ロビーの無料コーヒーサービスも良い。料金も安かったのでまた宿泊したい。

  • 宿泊日2020/01/21
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【気ままに一人旅】お部屋でまったり&散策に出かけよう! <DOマルシェ>50品バイキング

kin********さんのコメント

女性

50代

その他

投稿日:2019/10/31

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

お部屋お任せのお得プランだったのですが、とても広い部屋だったことにびっくりしました。おかげさまで2連泊をゆったりと過ごすことができ嬉しかったです。食事はバイキング2食付きのプランで、値段相応といった内容でしたが、私どもには十分でした。フロントはもちろんレストランや掃除担当のスタッフ全員がとても心のこ...

  • 宿泊日2019/10/28
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【お日にち限定】平日だからお得!部屋おまかせ 最安値プラン! <DOマルシェ>50品バイキング

k*j*k*0*さんのコメント

女性

60代以上

家族旅行

投稿日:2019/05/10

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

接客サービスの行き届いた、素晴らしいお宿です。お部屋はお任せでしたが、広くて清潔な和洋室を充てていただきました。夕食時のワンドリンクサービスも思いがけず嬉しかったです。とても良い思い出ができました。また行きたいです。

  • 宿泊日2019/04/26
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【お日にち限定スペシャル】部屋タイプおまかせ 最安値プラン! <DOマルシェ>50品バイキング

c*b*p*2*さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2019/04/18

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

夫婦で初めて宿泊しましたが、も一度行きたくなるホテルです。ぬるめと熱めのお湯が好みに応じてセットされていて優しいし、食事はバイキングで、さながら代議士のパーティ並みのメニューでした。ただ、完売で売り切れるといったことは皆無で、すぐ料理が運ばれてくるなど、ゲストのことをよく考えてくれているなあと感じま...

  • 宿泊日2019/04/13
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【予約サイト限定】基本プランから1000円OFF! <DOマルシェ>50品バイキング

n*n*m*3*7*_*6*8さんのコメント

女性

20代以下

家族旅行

投稿日:2019/04/13

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

食事もお風呂も接客もどれも良かったです!
海鮮丼やジンギスカン、個人的に好きなクラムチャウダーがあったのがとても嬉しかったです!ドリンクバーも付いてて良かったです〜
お風呂も広くて温度もちょうどよく気持ちよく入ることができました、また湯巡り券で周辺のホテルに入ることができるサービスも利用させていただ...

  • 宿泊日2019/04/12
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【予約サイト限定】基本プランから1000円OFF! <DOマルシェ>50品バイキング

b*t*i*4*u*uさんのコメント

女性

30代

友人・グループ

投稿日:2018/11/10

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

お風呂が広くて良かったです
部屋も、古さはありますが、綺麗にしてました。
部屋の風呂場に髪の毛が落ちてたのが
気になりましたが。気にならない人はならない程度です
食事も良かったですし、対応も良かったので
また利用したいです

  • 宿泊日2018/11/08
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【お日にち限定スペシャル】部屋タイプおまかせ 最安値プラン! <DOマルシェ>50品バイキング

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