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大江戸温泉物語 幸雲閣の口コミ

大江戸温泉物語 幸雲閣

宮城県大崎市鳴子温泉車湯17 地図

売れ筋ランキング5位

エリア:鳴子・栗駒

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675

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総合評価

3.83

05月02日05:37更新

131件

93人が満足と
評価しています。

120件中1~20件を表示

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    ctk********さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2020/04/03 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    アレルギーのある子供との宿泊でしたので、予約時にコメントを入れただけでしたが、チェッカイン時と食事の受付の時にスタッフの方から声をかけて頂き説明を受けました。
    しっかり連携が取れていて安心して宿泊することができました。
    お風呂ではスタッフの方が何度も温度をチェックしに来ていたのが見かけたので、お客様の...

    宿泊日
    2020/04/01
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【お日にち限定割引】スタンダードプランより1名様あたり最大3,200円引!バイキング2食付プラン

    大江戸温泉物語 幸雲閣からの返答返信日:2020/04/06

    先日は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    またお忙しい中、ご投稿も頂き重ねて御礼申し上げます。
    スタッフの対応等、ご滞在中はご満足して頂けたご様子で、スタッフ一同大変嬉しい限りでございます。
    これからも皆様にご愛顧いただけます様、此度のご評価に甘える事なく、より良い温泉宿を目指し、今後も日々研鑽を積んで参りますので、また機会がございました際には、ご用命いただければ幸いにございます。
    またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    ra4********さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2020/04/02 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 -

    家族で宿泊しました。本館上の黒湯めずらしいいいお湯でした。しかし露天は狭く外も全く見えず残念。
    バイキングは種類も多く満足でした。
    チェックアウトが11時とゆっくりなので朝食後お風呂にいけたのは嬉しいです。
    ただお部屋はちょっとタバコの匂いがしたし景色はよくはありません。
    でもお風呂と食事でのんびりできた...

    宿泊日
    2020/03/31
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【お日にち限定割引】スタンダードプランより1名様あたり最大3,200円引!バイキング2食付プラン

    大江戸温泉物語 幸雲閣からの返答返信日:2020/04/06

    先日は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    またお忙しい中、ご投稿も頂き重ねて御礼申し上げます。
    お食事につきまして、皆様にご満足頂けたご様子で、大変嬉しい限りに存じます。
    合わせましてお部屋のタバコの匂いにつきましては、お客様には大変ご不快な思いをさせてしまいました事を、心よりお詫び申し上げます。
    今後、頂戴したお声を参考にさせて頂き、サービスの改善・向上に努めてまいります。
    またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    wgw********さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2020/03/31 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    息子の卒業祝いを兼ねて利用させて頂きました。
    鳴子温泉は別なホテルをいつも利用していましたが、初めて別なところに泊まってみようと思いこちらを選択。
    ホテルに入って受付をする際には、男性2名の仲が良さそうな動作が見られ、客ではなくお互いが顔を見合わせて笑っていたりと少し気にはなりましたが楽しくお仕事をさ...

    宿泊日
    2020/03/29
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早旅】60日前のご予約で1500円お得!豪華バイキング2食付プラン

    大江戸温泉物語 幸雲閣からの返答返信日:2020/04/01

    この度は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    また、お忙しい中、ご投稿も頂戴し重ねて御礼を申し上げます。
    お食事や客室等々、ご滞在中は皆様に楽しくお過ごしいただく事ができ、大変嬉しい限りに存じます。
    ご存じかと思いますが、お料理は四季ごとに変更しご提供いたしております。
    次回ご来館の際にはまた違ったお料理をお楽しみいただけるかと思います。
    朝食のデザートの件につきましては、頂戴したお声を参考にさせて頂き、改善とサービス向上へ努めて参ります。
    またお立ち寄りの機会がございましたら、ぜひご利用下さい。
    またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    kiw********さんのコメント

    男性60代以上一人旅
    投稿日:2020/03/22 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    とても風が強い日で、6階の露天風呂には入れませんでした(仕方ないですが)。1階の露天風呂は利用させて頂きました。広くてのんびり入れてとても良かったです。
    今回、シングルルームに泊まりましたが、部屋が暑くて大変。しかも、暖房と送風しかなく、汗をかきながら寝ました。扉が重い割には、廊下を歩く人の声や子供の騒...

    宿泊日
    2020/03/20
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    ~大江戸温泉物語~スタンダードバイキング2食付プラン

    大江戸温泉物語 幸雲閣からの返答返信日:2020/03/23

    先日は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    温泉等、お褒めのお言葉を頂戴致しまして感無量の気持ちで一杯でございます。合わせましてご指摘の件につきまして、お客様にはご不満な思いをさせてしまいました事を、心よりお詫び申し上げます。今後、改善に努めて参りますので、何卒ご容赦頂きたく存じます。
    鳴子はこれから先、桜や新緑の季節がやって参ります。季節毎に見所満載でございますので、またお立ち寄りの機会がございましたら是非、ご利用下さいませ。
    またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    god********さんのコメント

    女性20代以下家族旅行
    投稿日:2020/03/18 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    近くのますやさんとの湯巡りができて気に入ってます。
    なのでますやさんと交互に泊まってます。
    こちらは種類の違う泉質が3つ楽しめるところがとても良いです。
    1つだけサウナが無い所が残念です。
    安かろう悪かろうでは無く、安かろう良かろうの宿です。
    みんなに勧めることができる宿です。

    宿泊日
    2020/03/16
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【お日にち限定割引】スタンダードプランより1名様あたり最大3,200円引!バイキング2食付プラン

    大江戸温泉物語 幸雲閣からの返答返信日:2020/03/18

    いつも、鳴子温泉幸雲閣をご利用頂きまして有難うございます。
    ご滞在中は湯めぐり温泉をご満足いただけましたご様子、スタッフ一同大変うれしく思います。
    おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
    今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
    お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

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    施設からの返信あり

    mur********さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2020/03/17 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    昨年に続き2度目の利用でした! 食事、部屋も満足です! 感じることはお風呂がもう少し遅くまで入れたなら良いなぁと思います!大江戸温泉はお気に入りです

    宿泊日
    2020/03/14
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    ~大江戸温泉物語~スタンダードバイキング2食付プラン

    大江戸温泉物語 幸雲閣からの返答返信日:2020/03/18

    この度は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    毎度ご利用頂いている事を、重ねてお礼申し上げます。
    お風呂屋お食事を含め、ご滞在中はご満足いただけましたご様子、スタッフ一同大変うれしく思います。
    お風呂の時間に関しては、安心安全の為時間を制限させて頂いておりますのでご理解頂きますようお願い申し上げます。
    次回お越しになられました際もお客様のご期待を裏切らないよう、スタッフ一同精進して参ります。ご存じかと思いますが、お料理は四季ごとに変更しご提供いたしております。
    次回ご来館の際にはまた違ったお料理をお楽しみいただけるかと思います。
    更に鳴子はこれから、桜や新緑のシーズンがやって参ります。見所が満載でございますので、是非またご利用下さいませ。
    またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

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    施設からの返信あり

    rdj********さんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2020/03/15 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    温泉も料理も最高でした。料金も格安で大変お得でした。また機会がありしたら利用させていただきます。

    宿泊日
    2020/03/03
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【お日にち限定割引】スタンダードプランより1名様あたり最大3,200円引!バイキング2食付プラン

    大江戸温泉物語 幸雲閣からの返答返信日:2020/03/16

    この度は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    お風呂屋お食事を含め、ご滞在中はご満足いただけましたご様子、スタッフ一同大変うれしく思います。
    次回お越しになられました際もお客様のご期待を裏切らないよう、スタッフ一同精進して参ります。
    ご存じかと思いますが、お料理は四季ごとに変更しご提供いたしております。
    次回ご来館の際にはまた違ったお料理をお楽しみいただけるかと思います。
    更に鳴子はこれから、桜や新緑のシーズンがやって参ります。見所が満載でございますので、是非またご利用下さいませ。
    またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

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    施設からの返信あり

    iko********さんのコメント

    男性30代お子様連れ
    投稿日:2020/03/13 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 2 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 2

    ネット環境がひどい。

    宿泊日
    2020/03/10
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【お日にち限定割引】スタンダードプランより1名様あたり最大3,200円引!バイキング2食付プラン
    詳しく見る

    avj********さんのコメント

    女性60代以上カップル
    投稿日:2020/03/11 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    コロナウイルスの影響かお風呂も食事の時もゆっくりできました。

    宿泊日
    2020/03/09
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【お日にち限定割引】スタンダードプランより1名様あたり最大3,200円引!バイキング2食付プラン

    大江戸温泉物語 幸雲閣からの返答返信日:2020/03/13

    この度は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    お風呂屋お食事を含め、ご満足いただけましたご様子、スタッフ一同大変うれしく思います。
    次回お越しになられました際もお客様のご期待を裏切らないよう、スタッフ一同精進して参ります。
    お料理は四季ごとに変更しご提供いたしております。
    次回ご来館の際にはまた違ったお料理をお楽しみいただけるかと思います。
    更に鳴子はこれから、桜や新緑のシーズンがやって参ります。見所が満載でございますので、是非またご利用下さいませ。
    またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    qkb********さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2020/02/10 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 1

    本館と別館が繋がっていたら100点です。
    冬場はとっても寒かったです、、、

    宿泊日
    2020/02/07
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    ~大江戸温泉物語~スタンダードバイキング2食付プラン

    大江戸温泉物語 幸雲閣からの返答返信日:2020/02/15

    先日は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    早速でございますがご投稿頂きました件につきまして、お客様には大変ご不便をお掛け致しました事を、お詫び申し上げます。
    本館と別館はご案内させて頂きました通り、館内同士では繋がっておりません。
    本館と別館の間にある細い道路は、奥には住宅もあり、繋ぎたくても繋げることが厳しいのが現状でございます。何卒、ご容赦頂きたく存じます。
    鳴子はこれから先、桜や新緑の季節がやって参ります。季節毎に見所満載でございますので、またお立ち寄りの機会がございましたら是非、ご利用下さいませ。
    またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    tmc********さんのコメント

    男性40代お子様連れ
    投稿日:2020/02/10 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    別館から本館と百畳風呂へ行くのにとても寒かった。しかし、それを忘れてしまうほどバイキングがよかった。種類が豊富な上、美味しい。そして500円で1時間ビール、サワー、焼酎、日本酒、ハイボールなどが飲み放題でうれしい。
    本館レストランまで遠いが部屋が安かったので許容範囲。

    宿泊日
    2020/02/08
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【館内利用券付】お土産・カラオケにも使えてお得!豪華バイキング2食付プラン

    大江戸温泉物語 幸雲閣からの返答返信日:2020/02/15

    先日は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    お褒めのお言葉を頂きまして感無量の気持ちで一杯でございます。
    今後も、気持ち良く当館をご利用して頂ける様、精一杯努力して参ります。
    鳴子はこれから先、桜や新緑の季節がやって参ります。季節毎に見所満載でございますので、またお立ち寄りの機会がございましたら是非、ご利用下さいませ。
    またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    tkd********さんのコメント

    男性40代お子様連れ
    投稿日:2020/01/13 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    子供が障害者で車椅子が必要で車椅子の駐車場が有って入り口にもスロープが有るのに、お風呂に行く時に段差が多かったのでスロープが有ると障害者の方の利用し易いのかなと実感しております。施設等の修繕は費用も掛かる事なので、スロープ等が有れば良かったなと言う感想でした。接客、食事、お風呂はとても良かったです。

    宿泊日
    2020/01/11
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    ~大江戸温泉物語~スタンダードバイキング2食付プラン

    大江戸温泉物語 幸雲閣からの返答返信日:2020/01/13

    先日は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    接客やお食事等、お褒めのお言葉を頂戴致しまして感無量の気持ちで一杯でございます。
    合わせましてスロープ等につきましては、今後ご検討して参りたいと思いますので、何卒ご容赦頂きたく存じます。
    鳴子は、雪景色の姿もそれ以外の季節も見所満載でございますので、またお立ち寄りの機会がございましたら是非、ご利用下さいませ。
    またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    mch********さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2020/01/11 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    家族3人で宿泊させて頂きました。
    朝夕のバイキングがとても充実していて大満足でした。お酒も格安で飲み放題でしたのでお酒を楽しみながら、ゆっくり食事ができ家族みんな楽しく過ごせました。
    温泉は少しぬるめに感じましたが、
    アメニティはしっかりしていて助かりました。
    機会があればまた宿泊したいです。
    ありがとう...

    宿泊日
    2020/01/08
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【お日にち限定割引】スタンダードプランより1名様あたり最大3,200円引!バイキング2食付プラン

    大江戸温泉物語 幸雲閣からの返答返信日:2020/01/13

    先日は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    数々のお褒めのお言葉を頂戴致しまして感無量の気持ちで一杯でございます。
    今後も、気持ち良く当館をご利用して頂ける様、精一杯努力して参ります。
    鳴子は、雪景色の姿もそれ以外の季節も見所満載でございますので、またお立ち寄りの機会がございましたら是非、ご利用下さいませ。
    またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    ima********さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2020/01/07 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    宿泊日
    2020/01/04
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【超・直前割!】お一人様!最大3,200円割引!豪華バイキング2食付プラン
    詳しく見る

    tak********さんのコメント

    男性40代友人・グループ
    投稿日:2019/12/02 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    バイキング料理がとても美味しかったです。

    宿泊日
    2019/11/30
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    ~大江戸温泉物語~スタンダードバイキング2食付プラン

    大江戸温泉物語 幸雲閣からの返答返信日:2019/12/14

    先日は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    お褒めの言葉を頂戴致しまして感無量の気持ちで一杯でございます。
    今後も気持ち良く当館をご利用して頂ける様、精一杯努力して参ります。
    鳴子は、冬の季節を迎えました。雪景色の鳴子も見所でございますので、またお立ち寄りの機会がございましたら是非、ご利用下さいませ。
    またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    sei********さんのコメント

    女性60代以上その他
    投稿日:2019/11/16 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    2度目のお泊りです、チェックインに時間がかかり過ぎ30分以上並びました、お年寄りが多くて
    何度も聞き直ししていたからかもしれませんでしたが、別館のお風呂はとても良いスベスベ、良かったです、食事も美味しいメロンも甘くて美味しかったです。タピオカミルクティーも有った
    のは嬉しかったです。兄夫婦と4人で楽し...

    宿泊日
    2019/11/14
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早旅】60日前のご予約で1500円お得!豪華バイキング2食付プラン

    大江戸温泉物語 幸雲閣からの返答返信日:2019/11/29

    先日は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    お褒めのお言葉を頂戴致しまして感無量の気持ちで一杯でございます。
    今後も、気持ち良く当館をご利用して頂ける様、精一杯努力して参ります。
    チェックイン時の混雑につきましては、お待たせしてしまい申し訳ございませんでした。
    鳴子はこれから冬の時期を迎えます。鳴子の雪景色等も見所が満載でございますので、またお立ち寄りの機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
    またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    dbf********さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2019/11/05 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    鳴子狭の紅葉に近いし温泉は黒と透明な温泉と大江戸温泉は料理の品数が多めなので満足しました。マジックショーはそれなりに楽しめました。

    宿泊日
    2019/10/31
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    ~大江戸温泉物語~スタンダードバイキング2食付プラン

    大江戸温泉物語 幸雲閣からの返答返信日:2019/11/29

    先日は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    お褒めのお言葉を頂戴致しまして感無量の気持ちで一杯でございます。
    今後も、気持ち良く当館をご利用して頂ける様、精一杯努力して参ります。
    鳴子はこれから冬の時期を迎えます。鳴子の雪景色等も見所が満載でございますので、またお立ち寄りの機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
    またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    ahl********さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2019/10/30 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    紅葉の時期にしてはお安い設定だったのかなと思います。晩御飯は揚げ物、肉肉しい料理が殆どで私ども年配の者にはちょっとでしたが朝ごはんは和食もパンも良かったです。部屋に持ち帰り用のコーヒーなどの飲み物の用意は気がきいているなと思いました。夕飯時に案内されたテーブルが食事を持って来たら別の人が置いたお盆が...

    宿泊日
    2019/10/28
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    ~大江戸温泉物語~スタンダードバイキング2食付プラン

    大江戸温泉物語 幸雲閣からの返答返信日:2019/11/29

    先日は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    お褒めのお言葉を頂戴致しまして感無量の気持ちで一杯でございます。
    今後も、気持ち良く当館をご利用して頂ける様、精一杯努力して参ります。
    お部屋の空調に関しては、説明不足にて申し訳ございませんでした。空調の温度設定は可能でございますので、何卒ご容赦頂きたく存じます。
    鳴子はこれから冬の時期を迎えます。鳴子の雪景色等も見所が満載でございますので、またお立ち寄りの機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
    またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

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    施設からの返信あり

    wtc********さんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2019/10/29 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    宿泊日
    2019/10/28
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    ~大江戸温泉物語~スタンダードバイキング2食付プラン
    詳しく見る

    bea********さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2019/10/23 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    家族旅行で利用させていただきました。翌日朝10時ちょうどにお風呂にいったらもう終わりですと言われてまだ入っている人がいたから少しぐらいいいのにね。食事はバイキングだからそれなりで飲み放題はありがたかったけどプラスチックカップはどうかなって思いました。温泉に入ったからなのか暑くて部屋が暖房しかなくて、汗...

    宿泊日
    2019/10/21
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    ~大江戸温泉物語~スタンダードバイキング2食付プラン

    大江戸温泉物語 幸雲閣からの返答返信日:2019/10/26

    先日は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
    早速でございますがご指摘の件につきまして、お客様には大変ご不満な思いをさせてしまいました事を、心よりお詫び申し上げます。今後、改善に努めて参りたいと思いますので、何卒ご容赦頂きたく存じます。
    鳴子は今、紅葉シーズンとなっております。その他にも季節毎に見所が満載でございますので、今後も立ち寄りの機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
    またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

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