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夢海游 淡路島の口コミ

夢海游 淡路島

兵庫県洲本市山手1-1-50 地図

売れ筋ランキング3位

エリア:淡路島

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1,060

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総合評価

4.09

01月23日00:36更新

171件

134人が満足と
評価しています。

156件中1~20件を表示

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    k*y*p*3*さんのコメント

    男性50代友人・グループ
    投稿日:2018/10/24 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 2 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 1

    結果を先に言うと、ひどい!不親切!もしかしたら悪意があるのか?と思うようなホテル?です。当日は気温が下がっていて寒いかったのですが、空調は全館きかないとの説明で毛布を貸してくれたのですが、古くて重いものでしたので、使う気にもなれず寒いまま過ごしました。設備は壁が薄いのか、別の部屋のくしゃみまで聞こえ...

    宿泊日
    2018/10/22
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食付】上層階40平米&海と松原を一望するスーペリアツイン 40種以上の和洋朝食バイキングも満喫
    詳しく見る

    s*o*m*n*t*r*さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2018/08/21 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 2

    総合評価は無星です。部屋までの案内ですが混雑していたので案内は断ったのですが部屋が分からずうろうろしてたらエレベーターでスタッフとばったり会い部屋までの案内を依頼しましだが部屋の前まで案内せずエレベーターに乗ったまま「そこを左にいって奥の部屋です」とわれました。普通部屋まで行きお茶をたてて帰るのが普...

    宿泊日
    2018/08/19
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【40種以上の和洋バイキング】夏休みファミリープラン 島の名物が食べ放題!ビーチグッズ貸出し無料
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/01/01
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 1 食事 1 バス・お風呂 2 施設・設備 -

    とても残念な旅館でした。ここまで対応が悪いとは思いませんでした。17:00に頃に着いたのに、受け付けで待たされ、夕食は空いてないから19:30になると言われた、予約時に時間の確認を取るなどの対応は出来ないのかと思ってしまった。時間になって行って、飲み物を注文しても全然出て来ないため乾杯も出来ずにいたのに、その...

    宿泊日
    2019/12/29
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    四季彩ダイニング浜房 女性におすすめ 淡路島の海の幸と淡路牛付ディナー デザートブッフェ食べ放題
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    kjn********さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2019/12/28 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 3 食事 1 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    夕食付きプランでしたが、テーブル席に着いても何の説明もなし、食べ始めた後も料理の説明もほぼ無く給仕係の対応に疑問を感じました。また料理の量が少なく結局再度外食に出かけるはめに。お風呂は普通でしたがサウナが無いのが残念。一番辛かったのがエアコンの効きが悪く寒くてよく寝れなかったこと。よく調べて行けば良...

    宿泊日
    2019/12/27
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    四季彩ダイニング浜房 淡路島3年とらふぐと淡路牛ステーキを味わうディナー デザートブッフェ食べ放題
    詳しく見る

    u*k*w*2*2*さんのコメント

    女性20代以下お子様連れ
    投稿日:2019/04/15 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    駐車場の案内人は愛想悪く、気が利かない。
    食事前に子供達が嘔吐したので、部屋食に変えられないか聞いたところ子供達の分だけは部屋食にできるという回答。
    では誰が子供達をみるのですか?
    結局断り食事会場に子供達を連れていきましたが、嘔吐しているのに端の席でもなく真ん中。
    体で隠しながら急いで食事を済ませまし...

    宿泊日
    2019/04/13
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【添い寝お子様無料】特典いっぱい!お子様歓迎ファミリープラン
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2018/10/20
    2
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 2 施設・設備 -

    対応が悪い人がいらっしゃり気分を害しました。
    がっかりです。

    宿泊日
    2018/10/18
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【個室料亭】<スタンダード>四季折々の味覚を愉しむプラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    j*p*n*3*0*3*0*3さんのコメント

    投稿日:2012/03/22 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 1 施設・設備 1

    夜中に暖房が切れて寒くて寒くて目が覚めてそのまま眠れなかったことをチェックアウトの時に伝えると、ボイラーが私の部屋だけ壊れたとかその階全部が切れたとか意味の分からない説明をするのですが、すみませんの言葉もなく、利用のありがとうもなかったのは従業員の教育が出来てないのでしょうか?大浴場は壁の塗りがカビ?...

    宿泊日
    2012/02/26
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(夢海游 淡路島グルメセレクトプラン【スーペリアツイン】)
    詳しく見る

    k*w*3*1*さんのコメント

    投稿日:2011/08/15 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 2 食事 2 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    夜のバイキングは期待していたのに、いまいちでした。おしぼりも出されず、従業員の方もやる気がなさそうでした。 朝食バイキングは種類も多く満足でした。 お部屋は、じゅうたんにシミがあり、清潔感はなく古い感じでしたし隣の声がよく聞こえました。夜は海岸の花火の音がうるさくて眠れませんでした。お風呂は2箇所あり...

    宿泊日
    2011/08/13
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(バイキングで楽しむ★夏休みファミリープラン【スタンダードツイン】)
    詳しく見る

    m*3*0*e*さんのコメント

    投稿日:2010/01/31 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 2

    ちょっと海に近いので、風景は期待したが残念でした。部屋のテレビはノイズで映り悪く、何とかしてほしかった。朝食のバイキングはよかったです。お風呂は以外とよかったですが、脱衣所の床が汚いので掃除して欲しいなぁ。値段相応なら仕方ないのかなぁ。ちょっと期待ハズレでした。

    宿泊日
    2010/01/30
    宿泊プラン
    るるぶトラベル クオカードプレゼント!ビジネスマン応援プラン/【スタンダードツイン】
    詳しく見る

    ete********さんのコメント

    女性40代お子様連れ
    投稿日:2019/12/31 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 2 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    子供向けの料理がもう少しあると良いのかなぁと思いました。

    宿泊日
    2019/12/29
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    淡路島の海の幸・山の幸が食べ放題!30種以上の和洋バイキング
    詳しく見る

    bri********さんのコメント

    男性40代お子様連れ
    投稿日:2019/10/23 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 1 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    宿泊日
    2019/10/21
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早得21】四季彩ダイニング浜房 選べるメイン料理 淡路牛と海の幸 デザートブッフェ付(10/1~)
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2019/09/23
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 -

    料理は料金相応程度で特別な感動や お得感 特別な工夫はない

    給仕される方は プロ意識がある人は いらっしゃらないように感じました

    お部屋はサイトで案内されている通り

    温泉 風呂 脱衣所に関して

    どこの温泉に行っても 掃除が出来ているのは床や脱衣棚の見えるところだけ 高いところや棚の上部に至っては 放置されっ...

    宿泊日
    2019/09/21
    利用人数
    5名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    四季彩ダイニング浜房 選べるメイン料理 全36通りの組合せで味わう淡路牛と海の幸 デザートブッフェ付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/08/22
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 1 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 -

    ロケーションも抜群で、ホテルの方のお出迎えも良かったのですが、
    部屋の空調が古いのか水が漏れてきました。
    自分達の荷物に被害はなかったものの不快な気持ちで
    翌朝連絡するも対応が不十分で残念でした。
    お風呂や朝食は満足していただけに残念です。
    空調が新しくなっていたら来年も行きたいですが。

    宿泊日
    2019/08/20
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    【朝食付】40種以上の和洋朝食バイキング 淡路玉葱の天麩羅やふわふわオムレツのライブクッキングも
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性50代
    投稿日:2019/08/19
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 2 バス・お風呂 4 施設・設備 -

    海が目の前に拡がりとても素敵なホテルでした。食事はホワイトコーンのスープがとても美味しかった。朝食バイキングもサイコーでした。普段は、あまり食べないのですが、大根おろしのじゃこやワカメ煮、ちりめん山椒など、ご飯のお供がたくさんあって、ついつい食べ過ぎてしまうほど。
    只少し残念だったのが、食べたお皿を...

    宿泊日
    2019/08/17
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【お部屋はカジュアルに】四季彩ダイニング浜房 淡路島の海の幸と淡路牛付ディナー デザートブッフェ付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    n*t*u*h*r*さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2019/08/15 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    東館の和洋室に宿泊。建物はかなり古いが部屋は広くて快適だった。老朽化が目立つがまあまあかな。

    宿泊日
    2019/08/13
    利用人数
    4名(1室)
    宿泊プラン
    【部屋タイプお約束】 東館 和洋室10畳+洋間24平米 お約束プラン
    詳しく見る

    s*g*3*7*0*i*aさんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2019/04/11 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    デザートバイキングを少し期待してたけど今いちで残念でした。

    宿泊日
    2019/04/09
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【お部屋はカジュアルに】四季彩ダイニング浜房 淡路島の海の幸と淡路牛付ディナー デザートブッフェ付
    詳しく見る

    j*h*b*1*2*さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/04/06 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    レストランのスタッフの対応は良かったが、フロント・客室案内係の対応が悪い。

    宿泊日
    2019/04/02
    利用人数
    大人4名(2室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    四季彩ダイニング浜房 女性におすすめ 淡路島の海の幸と淡路牛付ディナー デザートブッフェ食べ放題
    詳しく見る

    h*x*5*4*さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2019/03/19 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 2 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    誕生日記念で利用しました。
    いずれもお値段から考えたらの評価です。
    フロントのお花、1階フロア、高級感あります。食事は、朝夜バイキングでしたが、目の前で提供されるステーキやオムレツ、豊富な海の幸、シャキシャキ野菜や新鮮なフルーツ、大満足でした。ただ、和食の味付けだけは残念!
    会場の雰囲気は朝のダイニング...

    宿泊日
    2019/03/17
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【40種以上の和洋バイキング】淡路島名物宝楽焼や海鮮お造り,ビーフや淡路玉葱の鉄板焼などが食べ放題
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2019/03/11
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 -

    初の淡路島2名で1泊。料理と温泉がよい宿に重点を置いて選び、満足です。
    【料理】夜は和食のプリフィクス。小鍋は淡路牛のしゃぶしゃぶ(連れはあなごのすき鍋。ぷりぷりの食感!)、焼き物は淡路牛のステーキ、揚げ物は3年ふぐの唐揚げを選択。刺身もベーシックだけど身がしまっていて美味しかった。最終の20時夕飯にした...

    宿泊日
    2019/03/09
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    四季彩ダイニング浜房 選べるメイン料理 全36通りの組合せで味わう淡路牛と海の幸 デザートブッフェ付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性
    投稿日:2018/08/19
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 -

    お部屋は古くタバコ臭かったのですが、丁寧に清掃はされており、ゆったりくつろげました。食事は、味は良かったのですが、夕食朝食ともに子どもたちが好んで食べられるものがなく残念でした。

    宿泊日
    2018/08/17
    利用人数
    5名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【四季彩ダイニング「浜房」】女性におすすめ 淡路島の海鮮と淡路牛付ディナー デザートブッフェ食べ放題
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

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