ホテル亀屋本店
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

318人がお気に入りに登録

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総合評価

3.90

09月19日00:21更新

24件

19人が満足と
評価しています。

23件中1~20件を表示

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    t*n*k*6*a*h*nさんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2019/08/19 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    自分たちでできることをセルフで行うということをコンセプトにしているとのこと。
    従業員の方にサービスしていただくことを、非日常としてありがたく思うのであれば物足りないと思うかもしれませんが、接客はとても気持ちのいいものでした。
    セルフで行う分、飲料の自動販売機無料、ドリンクバーアルコールバーなども設定し...

    宿泊日
    2019/08/15
    利用人数
    4名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(《創業118周年記念プラン》標準通年プラン☆信州ブランド牛&貸切風呂付☆【現金決済のみ】)
    詳しく見る

    t*r*t*r*0*1*さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/08/11 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    良かった点
    全ての料金がコミコミだったこと。
    お部屋に浄水器とコーヒーメーカーがあったこと。
    チェックアウトが自動精算でいつでもできたこと。

    イマイチな点
    お風呂の温度が熱くて長く入れなかったこと。
    あと、もしできればソフトドリンクにコンビニ並みのコーヒーメーカーがあると嬉しいです。

    でも、料金を考えた...

    宿泊日
    2019/08/03
    利用人数
    大人5名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    <夏本番キャンペーン>生ビール飲み放題&アイス食べ放題!信州ブランド牛・貸切風呂無料【信州花めぐり】
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    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/06/25
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 2 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 -

    部屋も広くて綺麗で店員さんの対応もよく、ビリヤードなどもついていたのでとても楽しめました。
    とても充実した旅行になりました。ありがとうございます。

    宿泊日
    2019/06/23
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    セルフ&スマートはビジネスにも最適!<素泊りプラン>源泉掛け流しの宿・気ままなぶらり旅におすすめ!
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    s*y*m*_*t*k*さんのコメント

    女性30代お子様連れ
    投稿日:2019/05/04 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 1 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 1

    リピーターですが、今回の部屋は最悪でした。客室は古く、ミシミシ。洗面台も汚く、トイレも狭かった。セルフサービスの宿なので、接客には文句は言えないが、食事は普通。設備は全体的に古く、共同トイレなどは、子どもも嫌がりました。
    しかしながら、源泉掛け流しの温泉は素晴らしく、また貸切風呂も良かったです。

    宿泊日
    2019/04/30
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【ポイントアップ】一番人気<7大特典付プラン>霜降信州牛&貸切風呂1回無料
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    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/02/25
    2
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 1 食事 2 バス・お風呂 2 施設・設備 -

    部屋の古いにおいが強すぎて落ち着きませんでした。
    田舎のおばあちゃんの家に泊まりに来ているような感覚でした。
    人手不足なのか対応が遅い。
    若い方は声掛けや気遣いが行き届いていたが年配の方はみなさんいっぱいいっぱいな様子で逆にこちらが気を使いました。
    部屋の鍵が1つなのはとても不便だと思いました。
    どこを...

    宿泊日
    2019/02/23
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    <冬のグルメプラン><選べる7種のお鍋>×飲み放題<フリードリンクセット>付き・貸切風呂1回無料
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/01/27
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 -

    受付にて男女のときは温泉場ではルーム鍵は2個ほしいです。お風呂の温泉は温度が熱めで非常に良かったです。部屋もベットで広くゆったりして大変よかったです。夕食は地場の食材が少なかったし朝食のおかずが物足りなかったのが少し残念でしたが又宿泊したいと思います。

    宿泊日
    2019/01/23
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    <冬のグルメプラン><選べる7種のお鍋>×飲み放題<フリードリンクセット>付き・貸切風呂1回無料
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/01/04
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 -

    とにかく、温泉が素晴らしく良かった。
    料理も飲み放題のメニューもあり(今時風で)とてもよかったです。
    何より、フロントの方の対応がとてもよく、こちらのミスにも関わらす迅速に対処していただき、とても親切でよかったです。
    またぜひ、利用したいです。

    宿泊日
    2018/12/30
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    <創業117周年記念プラン>標準通年プラン・信州ブランド牛&貸切風呂付
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    k*n*c*i*7*7さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2019/01/03 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 2

    毎年年末に家族旅行しておりますが、今回は亀屋本店を利用させていただきました。他の書き込みにもありますが、半セルフな感じです。これは捉え方で変わりますが、個人的にはありでした。フロント横で浴衣を選び、荷物は自分で部屋まで。料理は好きな順に食べ、好きな飲み物を自分でいれる。あれこれ説明され次の品を待つよ...

    宿泊日
    2018/12/30
    利用人数
    大人7名(2室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    <冬のグルメプラン><選べる7種のお鍋>×飲み放題<フリードリンクセット>付き・貸切風呂1回無料
    詳しく見る

    t*k*4*o*h*0*s*さんのコメント

    男性50代一人旅
    投稿日:2018/12/18 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    従業員のサービス提供を宿泊者のセルフケアで補い低料金に抑えた旅館。このコンセプトで満足できるのであれば、コスパはかなり高いといえます。高速のサービスエリアにあるミル引きコーヒーの自販機が無料であったり、コースにもよりますが夕食のアルコール類がセルフで飲み放題でした。地ビールや日本酒もあり大満足。ソフ...

    宿泊日
    2018/12/16
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    <冬のグルメプラン><選べる7種のお鍋>×飲み放題<フリードリンクセット>付き・貸切風呂1回無料
    詳しく見る

    s*i*s*u*_*0*0さんのコメント

    女性60代以上友人・グループ
    投稿日:2018/09/19 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    お風呂は湯質も湯量も大変良かったですね。大浴場は深夜に入れ替えになり男性女性ともに良いお風呂でした。
    食事は夕食朝食共に食事会場でしますが、スタッフの感じは丁寧な説明をして下さり良かったです。
    ただ残念だったのは部屋の匂いと空調の音です。
    空調は部屋のスイッチを切っても部屋のファンは止まりますが、全館...

    宿泊日
    2018/09/17
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    <【秋旅キャンペーンプラン>紅葉×美酒×美食 信州の秋を楽しむ 秋あがり 信州ブランド牛すきやき
    詳しく見る

    a*a*r*o*a*iさんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2018/01/02 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    無理ドリンクが飲めるところが良かったです。
    ただ一つお布団の引き方、シーツの掛け方が、雑なのが気になりました。貸し切り露天風呂が使えて良かったです。

    宿泊日
    2017/12/29
    利用人数
    9名(2室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(《創業116周年記念プラン》標準通年プラン☆信州ブランド牛&貸切風呂付☆【現金決済特典】)
    詳しく見る

    o*t*n*7*m*s*さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2017/09/07 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    食事の中居さん接客レベルが低くい、妹が怒っているのをなだめるが大変だった。
    会話・態度は今までで最低

    宿泊日
    2017/09/05
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(《創業116周年記念プラン》標準通年プラン☆信州ブランド牛&貸切風呂付☆【現金決済特典】)
    詳しく見る

    h*g*_*m*1*さんのコメント

    男性50代友人・グループ
    投稿日:2017/07/03 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    お湯が良かったです。
    大浴場は落ち着いた感じでゆっくりはいれました。
    夕食は適量、朝食はボリュームがありました。
    総合的にゆっくりできました。
    ありがとうございました。

    宿泊日
    2017/07/01
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【タイムセール】♪《創業116周年定記念プラン》♪お楽しみ500円券付☆霜降信州牛&貸切風呂付☆)
    詳しく見る

    n*k*n*k*1*0*さんのコメント

    男性50代友人・グループ
    投稿日:2017/05/27 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    お風呂.食事ともとても充実しており、非常に満足しました。
    特に接客、支配人含めての気遣いが素晴らしく、寛ぐことが出来ました。また、是非とも利用したいと思います。

    宿泊日
    2017/05/26
    利用人数
    6名(2室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(《創業115周年記念プラン》標準通年プラン☆信州ブランド牛&貸切風呂付☆【現金決済特典】)
    詳しく見る

    r*k*r*k*3*1*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2016/11/16 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    長距離の運転で心身ともに疲れてしまい、宿への到着が19:30過ぎてしまいましたが、フロントでは車の移動や夕食の案内など、真心のこもった自然なおもてなしに感激でした。部屋は露天風呂付きで、大浴場→貸切露天風呂→部屋の露天風呂の繰り返しで、心身ともに温まりました。スタッフのサービスも良く、親切、丁寧で、心温ま...

    宿泊日
    2016/11/13
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【タイムセール】♪《創業115周年定記念プラン》♪寄っトク☆霜降信州牛&貸切風呂付☆)
    詳しく見る

    h*g*c*a*i*3*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2016/10/19 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    貸切風呂1回「どうぞ」と言っていただきました。うれしかったです。
    ヒノキ風呂を借りました。かけ流しだったせいか、洗えていたのか微妙でした。
    あとは、満足しました。

    宿泊日
    2016/10/17
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】お手頃価格シンプルプラン♪露天風呂付和室10畳(禁煙)/1泊2食付
    詳しく見る

    s*y*m*_*t*k*さんのコメント

    女性30代お子様連れ
    投稿日:2016/09/02 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    一般客室だと思っていたら、広めのコンフォート客室で、赤ちゃん連れのだったので、嬉しかった。食事の席も座敷の席を用意してくださり、おかゆも提供していただきました。屋上の展望貸切風呂も最高で、8ヶ月の娘も温泉デビューできました。スタッフの方の対応も素晴らしく、子どもに対してとても優しいお宿です。また帰省...

    宿泊日
    2016/08/28
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(好評につきタイムセール延長♪《創業115周年定記念プラン》♪寄っトク☆霜降信州牛&貸切風呂付☆)
    詳しく見る

    s*y*m*_*t*k*さんのコメント

    女性30代お子様連れ
    投稿日:2016/09/02 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    露天風呂付き客室に泊まりました。増築された別館は本館の客室とは違ったスタイリッシュで和モダンなお部屋でした。最新の設備が揃っており、快適。お部屋の露天風呂は全面ガラス張りで開放感もありました。
    源泉掛け流しの温泉は熱すぎない湯加減でとても気持ちよく、何度も入浴しました。
    食事も子どものおかゆをつくって...

    宿泊日
    2016/08/27
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(真夏のタイムセール!《創業115周年定記念プラン》♪寄っトク☆霜降信州牛&貸切風呂付☆)
    詳しく見る

    t*u*a*h*4*7*さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2016/08/26 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 2 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 2

    施設は古く、最初は若干戸惑いましたが、スタッフの方の細やかな対応で、安心して宿泊出来ました。
    お風呂は、THE温泉!で、大変、満足できました。

    宿泊日
    2016/08/24
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(寄っトク☆お買物券付!霜降信州牛&貸切風呂含8大特典付プラン!/和室8畳+広縁【BS】205)
    詳しく見る

    m*s*p*n*r*e*dさんのコメント

    投稿日:2013/12/11 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    手頃な料金で、料理の量もちょうど良く、大変快適に利用させて頂きました。

    宿泊日
    2013/08/24
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【涼】【楽】創業112周年☆霜降信州牛&貸切風呂付P 温泉で癒されよう/和室10畳+広縁スタンダード)
    詳しく見る

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