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ホテルまほろばの口コミ

ホテルまほろば

北海道登別市登別温泉町65番地 地図

売れ筋ランキング8位

エリア:洞爺・登別・室蘭

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1,487

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総合評価

4.05

08月08日00:52更新

349件

277人が満足と
評価しています。

302件中1~20件を表示

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    hok********さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2020/08/03 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    コロナで騒がしい中しっかりとした対応でとても安心して宿泊することが出来ました、また機会があればお世話になりたいと思います。この度はありがとうございました。

    宿泊日
    2020/08/01
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    ~リバティ~ ずわい蟹食べ放題と季節によって変わるバイキング
    詳しく見る

    kaz********さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2020/07/25 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    感染予防対策がされている中でのサービスは大変だと思いますが、何の不満もなく良いサービスを受けれたと思いました。食事も美味しく、部屋も綺麗で、お風呂も最高でした。また泊まりたいと思う宿です。

    宿泊日
    2020/07/22
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    ~リバティ~ ずわい蟹食べ放題と季節によって変わるバイキング
    詳しく見る

    uru********さんのコメント

    女性40代
    投稿日:2020/07/16 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    どうみん割で宿泊しました。コロナ対策はバイキングに関して、使い捨て手袋を使用し、マスク着用で安心して食事ができました。
    まだまだ利用者が少ないようで、混雑してなかったです。

    宿泊日
    2020/07/14
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    ~北海道モダン空間GreenTerrace~地場食材を使用したビュッフェ
    詳しく見る

    eoa********さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2020/06/18 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    いつか行きたいと思っていた温泉で今回やっと宿泊できました。お風呂は全体的に熱めで温度調整が必要。子供が熱くてのぼせる、地下一階の浴場はもう少し外の景色が見えたら良いですね、ただ男女の浴場が入れ替わり朝は地下2階の浴場に入りました景色が見えて最高でした。食事はコロナの影響なのでしょうか一つずつお皿に料...

    宿泊日
    2020/06/13
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    1泊2食ビュッフェプラン~リバティ~

    ホテルまほろばからの返答返信日:2020/06/19

    この度は、ホテルまほろばにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
    以前より当館のご宿泊をご検討くださっていたこと、また「最近行った温泉では一番」との大変嬉しいご感想など、ご期待にそえたようで私どもも非常に嬉しく存じます。
    お食事会場でもご安心して旬の味覚をお楽しみ頂けたようで何よりでございます。
    お子様もカレーを気に入っていただけたのですね!
    フロントのスタッフへのコメントもいただきありがとうございます。ご投稿をいただいた後、すぐに本人にも伝えさせていただきました。
    ぜひ、また登別へご旅行にいらっしゃる際も、当館をご検討頂ければ幸いです。
    ご投稿者様にまたお目にかかれる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    jam********さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2020/03/30 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    食事が大変美味しく両親も満足しておりました。
    また、娘が食事中にスープをこぼして部屋着を汚してしまった際、とても親切に対応して頂き、とても気持ちよく過ごすことが出来ました。

    宿泊日
    2020/03/27
    利用人数
    大人4名(2室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    1泊2食ビュッフェプラン~Green Terrace~

    ホテルまほろばからの返答返信日:2020/03/30

    この度は、数あるホテルの中から、ホテルまほろばをお選び下さいまして、誠にありがとうございます。
    皆様で当館でのひと時を楽しんでいただけましたご様子、大変嬉しく拝読いたしました。
    お料理にもご満足いただけたようで、何よりでございます。
    当館ではビュッフェ・会席料理ともに、その季節ならではの味を楽しんでいただけるお料理をご用意しております。また機会がございましたら、違った季節にもお越し頂き、ご賞味いただければと存じます。
    また当館でお目にかかれる日を、心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    sat********さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2020/03/15 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    コロナの影響で 観光客もおらず 特に外国の方は だれもいなく かえって
    ゆっくりと 静かに 温泉に入れました ホテルの方も かなり気を使っているので
    安心して サービスを受けました

    宿泊日
    2020/03/10
    利用人数
    大人5名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    ずわい蟹・たらば蟹 蟹食べ放題バイキング ~リバティ~

    ホテルまほろばからの返答返信日:2020/03/30

    この度は、ホテルまほろばにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
    「安心して サービスを受けました」とのご感想を賜ることができ、私どもも安堵いたしました。
    少しでも当館でごゆっくりおくつろぎ頂けましたなら、何よりでございます。
    ご宿泊お客様の数にかかわらず、お越し頂く皆様が笑顔でご滞在できるホテルを目指し、今後もサービスの向上に努めて参ります。
    ご投稿者様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    oea********さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2020/03/14 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    よかったですよ!

    宿泊日
    2020/03/12
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    ずわい蟹・たらば蟹 蟹食べ放題バイキング ~リバティ~

    ホテルまほろばからの返答返信日:2020/03/30

    この度は、ホテルまほろばにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
    ご滞在にご満足いただけたご様子をお伺いでき、大変嬉しく存じます。
    当館でのひと時が、ご旅行の良き思い出の一つとなりましたなら、何よりでございます。
    また登別にお越しの際は、ぜひ当館にお越しくださいませ。
    ご投稿者様をまたお迎えできる日を、心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    whi********さんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/11/28 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    蟹食べ放題が、ズワイだけでなくタラバ蟹や花咲蟹もあってすごくよかったです♪ 他のお料理もどれもおいしく種類も豊富でした☆ お風呂もいろんな種類があり、人気で人は多いのですが、人の多さを気にさせない広さでした。 特に地下2階の露天風呂がよかったです(^^) お子さんも楽しめそうです。 部屋の浴室だけちょっと...

    宿泊日
    2019/11/23
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早期予約14日前】ずわい蟹・たらば蟹 蟹食べ放題バイキング ~リバティ~
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/10/25
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 -

    食事のバイキングは、カニの食べ放題もあり満足しました。
    お風呂もたくさんありいろいろ楽しめました。脱衣所も広くてよかったです。
    部屋は、ちょっと小さかったですが、問題なかったです。
    また利用したいと思いました。

    宿泊日
    2019/10/21
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    ずわい蟹・たらば蟹 蟹食べ放題バイキング ~リバティ~
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    znq********さんのコメント

    女性40代友人・グループ
    投稿日:2019/09/30 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    女4人の素晴らしい旅になりました。
    朝夕のバイキングは、種類も豊富で、とても美味しかったです。
    大浴場や露天風呂も広く、何度も入りました。

    宿泊日
    2019/09/28
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早期予約30日前】ずわい蟹・たらば蟹 蟹食べ放題バイキング ~リバティ~
    詳しく見る

    t*h*q*6*さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2019/09/28 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    正直、食事はバイキング形式だったので期待してませんでしたが、種類も豊富な上に大変美味しかったです。会場も明るくて清潔感がありました。オープンキッチンのステーキは柔らかくて良かったです。

    宿泊日
    2019/09/26
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早期予約14日前】三大蟹の食べ放題&地場食材を使うバイキング ~ Green Terrace~
    詳しく見る

    k*i*o*o*さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/09/16 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    連泊でお世話になりました。温泉が広く数も多かったので楽しめました。
    バイキングの品数も豊富で その中でステーキが美味しかったです。
    お部屋も綺麗で全体的に満足出来ました。
    一つだけ 要望があるとすれば 朝食のバイキング時におしぼりを置いて欲しいです(夕食時は置いてあります)

    宿泊日
    2019/09/13
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    ずわい蟹・たらば蟹 蟹食べ放題バイキング ~リバティ~
    詳しく見る

    m*g*h*h*さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2019/09/09 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    帰省した娘より、まほろばに一度行ってみたいとリクエストあり利用させて頂きました、価格、お風呂、お部屋とても満足しました、食事も美味しくたべすぎました、今度は家族で利用したいとおもいます

    宿泊日
    2019/09/05
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【タイムセール】ずわい蟹・たらば蟹 蟹食べ放題バイキング ~リバティ~)
    詳しく見る

    M*R*S*I*E*7*さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2019/08/26 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    料理と温泉が最高でした。ビュッフェのカニもしっかりと身が詰まっていたし、セルフ海鮮丼もいくらかけ放題と満足のいくものでした。温泉は風呂数も多くて全部入り切ることが難しいくらいです。室内は普通の旅館といった感じで、特に惹かれるものはないです。
    地獄谷やクマ牧場など周辺の観光名所は外国人が多かったのです...

    宿泊日
    2019/08/22
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早期予約30日前】三大蟹の食べ放題&地場食材バイキング~北海道モダン空間GreenTerrace~
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/08/18
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 -

    6,7年ぶりに、まほろばに宿泊したんだけど
    接客も料理も最高でした。
    もちろん風呂も良かったです。
    ホテル側は悪くないんですけど、ただ1つ残念だったのが宿泊者のマナーです。
    朝風呂に入りに行って、脱衣場に戻ってきたら
    別な客が着ていったらしく、まさかの自分の浴衣とパンツ、それにバスタオルまで全部持っていかれ...

    宿泊日
    2019/08/16
    利用人数
    5名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【夏休み お日にち限定!】ずわい・たらば蟹食べ放題のバイキング~子供にソフトクリーム付~
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    s*t*m*r*t*r*さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2019/08/14 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    グリーンテラスでのバイキングを利用しました。品数も多く、一品一品が丁寧に作られたという印象が持てる内容でした。三大ガニのゆで加減もよく、生ハムやボタンエビなど、普通のバイキングよりもグレードが高くて大満足です。お風呂は、四つの源泉があり、広々として満喫しました。

    宿泊日
    2019/08/10
    利用人数
    大人5名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    三大蟹の食べ放題&地場食材を使うバイキング ~北海道モダン空間 Green Terrace~
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/08/14
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 -

    お盆休みを利用して行きました!
    観光客の方達が沢山来館していましたが、食事も温泉も本当に広いので気兼ねなくゆっくりと過ごす事が出来ました。
    食事は蟹食べ放題の他に、ステーキや自分で作ることが出来る海鮮丼等、本当に美味しい物ばかりで感動しました。

    マッサージを受けられるリラクゼーションスペースもあり、普...

    宿泊日
    2019/08/13
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【夏休み お日にち限定!】ずわい・たらば蟹食べ放題のバイキング~子供にソフトクリーム付~
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    s*i*e*2*0*さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2019/07/29 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    夏休みの土日に宿泊しました。2時にホテルに到着し、目の前にある駐車場に停めることができました。チェックインもスムーズでした。エレベーターはメインが4基ありました。部屋は6階で、空調も良く効いて快適でした。バイキングはリバティで17時15分からでした。特に混雑もなかったように思います。メインはカニの食べ放...

    宿泊日
    2019/07/27
    利用人数
    4名(1室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】和室 夕食 バイキング/2食付
    詳しく見る

    q*w*r*4*さんのコメント

    女性20代以下カップル
    投稿日:2019/04/17 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    新婚旅行の為、贅沢に個室露天風呂付の部屋に宿泊しました!部屋にあるお風呂といっても、浴槽も広く、窓の開閉も可能だった為、風が気持ち良かったり、時間や他人を気にせず入る事が出来、とても満喫させて頂きました。また、お部屋にまほどら(どらやき)もあり、夜食に頂きました(^^♪

    宿泊日
    2019/04/11
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早期予約30日前】ずわい蟹・たらば蟹 蟹食べ放題バイキング ~リバティ~
    詳しく見る

    y*o*8*2*さんのコメント

    男性30代カップル
    投稿日:2019/03/14 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    まほろばの源泉は最高です。
    また来たいです!

    宿泊日
    2019/02/28
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早期予約14日前】三大蟹の食べ放題&地場食材を使うバイキング ~ Green Terrace~
    詳しく見る

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