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ホテルまほろばの口コミ

ホテルまほろば

北海道登別市登別温泉町65番地 地図

売れ筋ランキング3位

エリア:洞爺・登別・室蘭

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1,380

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総合評価

4.06

11月16日00:09更新

325件

259人が満足と
評価しています。

278件中1~20件を表示

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    pwz********さんのコメント

    女性20代以下友人・グループ
    投稿日:2019/11/10 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 2

    夜11時頃フロントで男女のスタッフが大きな声で言い争いをしており、とても不快でした。
    また、廊下がとても寒くせっかくお風呂で温まっても冷え切ってしまいました。お料理は素晴らしかったと思います。

    宿泊日
    2019/11/08
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝昼食付
    宿泊プラン
    ずわい蟹・たらば蟹 蟹食べ放題バイキング ~リバティ~
    詳しく見る

    poi********さんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2019/11/10 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    温泉がとても良かっただけに、中国人観光客のマナーの悪さが残念でした。温泉にスマホを持ち込み撮影しておりました。スマホ起動禁止などの注意書きをして欲しいです。
    お食品も温泉もとても良かったです。また利用したいです。

    宿泊日
    2019/11/09
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝昼食付
    宿泊プラン
    【早期予約30日前】三大蟹の食べ放題&地場食材バイキング~北海道モダン空間GreenTerrace~
    詳しく見る

    mat********さんのコメント

    男性50代友人・グループ
    投稿日:2019/11/03 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 1 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    温泉も食事も総じてよかったのですが、「和室ツイン」という一休.comの表示が非常に分かりにくい。
    最初に案内されたのは「和風洋室にローベット2台がある部屋」で、「2間続きの和室」ではなかった。
    その場でクレームを入れたところ、すぐに無償で本来希望していた和室に案内していただけましたが、その際、「一休....

    宿泊日
    2019/10/25
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝昼食付
    宿泊プラン
    【早期予約30日前】ずわい蟹・たらば蟹 蟹食べ放題バイキング ~リバティ~
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2019/10/30
    4
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 -

    浴場は内湯、露天風呂ともにとても広く色々な泉質が楽しめ何回も入りました。大きなすべり台もあり、子供も大喜び。何度もすべっていました。
    夕食は蟹だけでなく、ステーキやデザートも美味しく頂きました。
    朝食の種類も多く十分満足できました。
    お部屋に案内してくれた方は外国人でしたが、丁寧な接客でした。当日は気...

    宿泊日
    2019/10/28
    利用人数
    6名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早期予約30日前】ずわい蟹・たらば蟹 蟹食べ放題バイキング 〜リバティ〜
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    foo********さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2019/10/26 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 2

    温泉の泉質、浴槽種類が豊富で、のんびりできました。温泉の温度も高温中温低温と様々あり楽しめました。
    食事はグリーンテラスにしたので、ゆっくり過ごせましたが、朝食時テーブルが汚く、また椅子のあちこちに夕食時の蟹の殻等がついていて自ら掃除したのは残念でした。
    お部屋は良かったですが、洗面台に飲み物を捨てた...

    宿泊日
    2019/10/24
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝昼食付
    宿泊プラン
    三大蟹の食べ放題&地場食材を使うバイキング ~北海道モダン空間 Green Terrace~
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/10/25
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 -

    食事のバイキングは、カニの食べ放題もあり満足しました。
    お風呂もたくさんありいろいろ楽しめました。脱衣所も広くてよかったです。
    部屋は、ちょっと小さかったですが、問題なかったです。
    また利用したいと思いました。

    宿泊日
    2019/10/21
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    ずわい蟹・たらば蟹 蟹食べ放題バイキング 〜リバティ〜
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    gog********さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2019/10/17 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 1 食事 1 バス・お風呂 4 施設・設備 2

    この値段だから仕方ないとは思うが、布団はペラペラの敷布団でマットレスもなく、シーツはまるで子供かかけたかの様でぐちゃぐちゃ。掛け布団はカバーがすぐ外れてしまい寝づらいことこの上なし。
    食事は種類ばかり多く、クオリティー、味付けともに最悪。アジアンなお客さんが中心だからこの程度でいいと思っているなら、...

    宿泊日
    2019/10/16
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝昼食付
    宿泊プラン
    【早期予約30日前】ずわい蟹・たらば蟹 蟹食べ放題バイキング ~リバティ~
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    abc********さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2019/10/08 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 2 食事 2 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    バイキング ワンランク上のグリーンテラスにしたのですが 蟹以外は いまいちでした 飲み物はありますが 氷なし アイスもなし ラーメン作ってたスタッフは ハキハキして 交感ありますが ホール内のおじさん 数人 挨拶も活気もなし かなり20年前より レベル下がってます 温泉も風呂の数だけ 残念ながら 価...

    宿泊日
    2019/10/06
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝昼食付
    宿泊プラン
    【早期予約30日前】三大蟹の食べ放題&地場食材バイキング~北海道モダン空間GreenTerrace~
    詳しく見る

    dor********さんのコメント

    男性60代以上家族旅行
    投稿日:2019/10/02 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    お風呂はとても良かったです。
    カニのバイキングも美味しかったです。
    朝のバイキングは比較的ゆったり食べることがで来ました。

    宿泊日
    2019/09/29
    利用人数
    大人5名(1室)
    食事
    朝昼食付
    宿泊プラン
    ずわい蟹・たらば蟹 蟹食べ放題バイキング ~リバティ~
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    znq********さんのコメント

    女性40代友人・グループ
    投稿日:2019/09/30 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    女4人の素晴らしい旅になりました。
    朝夕のバイキングは、種類も豊富で、とても美味しかったです。
    大浴場や露天風呂も広く、何度も入りました。

    宿泊日
    2019/09/28
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝昼食付
    宿泊プラン
    【早期予約30日前】ずわい蟹・たらば蟹 蟹食べ放題バイキング ~リバティ~
    詳しく見る

    t*h*q*6*さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2019/09/28 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    正直、食事はバイキング形式だったので期待してませんでしたが、種類も豊富な上に大変美味しかったです。会場も明るくて清潔感がありました。オープンキッチンのステーキは柔らかくて良かったです。

    宿泊日
    2019/09/26
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早期予約14日前】三大蟹の食べ放題&地場食材を使うバイキング ~ Green Terrace~
    詳しく見る

    s*h*t*3*さんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2019/09/27 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 1 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 1

    部屋の掃除が全然できていなかった。髪の毛が落ちまくっていたり、おおきな綿がおちてたり、本当にびっくりしました。大浴場にタオルが備え付けになっていないのがとても不便でした。海外旅行者が多く、すごくうるさかった。マナーを伝えてほしい!ただ、食事会場の外国人スタッフはとても親切で一生懸命で、よかったです。

    宿泊日
    2019/09/09
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早期予約30日前】ずわい蟹・たらば蟹 蟹食べ放題バイキング ~リバティ~
    詳しく見る

    s*o*_*6*3さんのコメント

    男性60代以上家族旅行
    投稿日:2019/09/26 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    お風呂は大変良かった!食事は,前回三大蟹でしたが今回は,二大蟹❗ネット予約では‼三大蟹でしたが現地のホテルのフロントに聞くと食事会場で異なるそうです‼よく検索をして間違いを起こさないように気を付けて下さい❗2年前は,2会場とも三大蟹でしたが‼今回は三大蟹と二大蟹に分れてます❗

    宿泊日
    2019/09/23
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早期予約30日前】ずわい蟹・たらば蟹 蟹食べ放題バイキング ~リバティ~
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    k*i*o*o*さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2019/09/16 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    連泊でお世話になりました。温泉が広く数も多かったので楽しめました。
    バイキングの品数も豊富で その中でステーキが美味しかったです。
    お部屋も綺麗で全体的に満足出来ました。
    一つだけ 要望があるとすれば 朝食のバイキング時におしぼりを置いて欲しいです(夕食時は置いてあります)

    宿泊日
    2019/09/13
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    ずわい蟹・たらば蟹 蟹食べ放題バイキング ~リバティ~
    詳しく見る

    m*g*h*h*さんのコメント

    女性50代家族旅行
    投稿日:2019/09/09 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    帰省した娘より、まほろばに一度行ってみたいとリクエストあり利用させて頂きました、価格、お風呂、お部屋とても満足しました、食事も美味しくたべすぎました、今度は家族で利用したいとおもいます

    宿泊日
    2019/09/05
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【タイムセール】ずわい蟹・たらば蟹 蟹食べ放題バイキング ~リバティ~)
    詳しく見る

    M*R*S*I*E*7*さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2019/08/26 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    料理と温泉が最高でした。ビュッフェのカニもしっかりと身が詰まっていたし、セルフ海鮮丼もいくらかけ放題と満足のいくものでした。温泉は風呂数も多くて全部入り切ることが難しいくらいです。室内は普通の旅館といった感じで、特に惹かれるものはないです。
    地獄谷やクマ牧場など周辺の観光名所は外国人が多かったのです...

    宿泊日
    2019/08/22
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早期予約30日前】三大蟹の食べ放題&地場食材バイキング~北海道モダン空間GreenTerrace~
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    m*n*_*u*e*0*0さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2019/08/20 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    大人3名(内中学1名)+小学生1名の家族旅行で利用させて頂きました。グリーンテラスでの食事内容は、夕朝食共に大満足で好評でした。ビュッフェスタイルですが、食材や調理クオリティーは高く、小鉢での提供は良い配慮だと感じましたが、満腹になってしまい、味わいきれなかった事が良い意味で心残り。平日の夏休み期間...

    宿泊日
    2019/08/05
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早期予約14日前】三大蟹の食べ放題&地場食材を使うバイキング ~ Green Terrace~
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/08/18
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 -

    6,7年ぶりに、まほろばに宿泊したんだけど
    接客も料理も最高でした。
    もちろん風呂も良かったです。
    ホテル側は悪くないんですけど、ただ1つ残念だったのが宿泊者のマナーです。
    朝風呂に入りに行って、脱衣場に戻ってきたら
    別な客が着ていったらしく、まさかの自分の浴衣とパンツ、それにバスタオルまで全部持っていかれ...

    宿泊日
    2019/08/16
    利用人数
    5名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【夏休み お日にち限定!】ずわい・たらば蟹食べ放題のバイキング〜子供にソフトクリーム付〜
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    s*t*m*r*t*r*さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2019/08/14 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    グリーンテラスでのバイキングを利用しました。品数も多く、一品一品が丁寧に作られたという印象が持てる内容でした。三大ガニのゆで加減もよく、生ハムやボタンエビなど、普通のバイキングよりもグレードが高くて大満足です。お風呂は、四つの源泉があり、広々として満喫しました。

    宿泊日
    2019/08/10
    利用人数
    大人5名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    三大蟹の食べ放題&地場食材を使うバイキング ~北海道モダン空間 Green Terrace~
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/08/14
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 -

    お盆休みを利用して行きました!
    観光客の方達が沢山来館していましたが、食事も温泉も本当に広いので気兼ねなくゆっくりと過ごす事が出来ました。
    食事は蟹食べ放題の他に、ステーキや自分で作ることが出来る海鮮丼等、本当に美味しい物ばかりで感動しました。

    マッサージを受けられるリラクゼーションスペースもあり、普...

    宿泊日
    2019/08/13
    利用人数
    3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【夏休み お日にち限定!】ずわい・たらば蟹食べ放題のバイキング〜子供にソフトクリーム付〜
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

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