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ニュー阿寒ホテルの口コミ

ニュー阿寒ホテル

北海道釧路市阿寒町阿寒湖温泉2丁目8-8 地図

売れ筋ランキング3位

エリア:釧路・阿寒・摩周・根室

お気に入り

755

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総合評価

3.62

07月04日00:07更新

179件

113人が満足と
評価しています。

165件中81~100件を表示

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    h*r*t*r*8*0さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2018/10/18 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    総合的に大変満足しています。

    宿泊日
    2018/10/09
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】スタンダードより1000円OFF&ポイント最大12倍!/リゾートブッフェ
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    m*s*_*e*さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2018/09/23 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    部屋は、若干古さを感じました。バス、トイレユニットも狭かったですが、部屋自体はそこそこ広く、特に不自由は感じませんでした。
    但し、大浴場は広く、お湯加減も最適で、とてもリラックスできました。まあ、こういうところで、部屋のお風呂に入るのはほとんど意味がないですけどね。
    後は、このホテル最大の特長の夕食、...

    宿泊日
    2018/09/21
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】森と湖の80品リゾートブッフェ
    詳しく見る

    e*y*y*1*8*さんのコメント

    男性30代カップル
    投稿日:2018/09/19 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 2

    夕食が混み過ぎで並んで大変でした。外国の方が多過ぎて食べるまでにかなり時間がかかる。
    朝食もそうでしたが、味が少し薄味?全体的にはっきりしない、ぼやけた印象です。
    お風呂はフツー。が、天空ガーデンスパは素晴らしい。夜はホタルが飛んで、朝は空にツバメが飛び交い、風情のあるスパです。
    写真と寸分違わぬ風景...

    宿泊日
    2018/09/16
    利用人数
    大人6名(3室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】スタンダードより1000円OFF&ポイント最大12倍!/リゾートブッフェ
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    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2018/09/04
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 -

    湖が見える部屋で、 天気も良く最高でした。
    ちょっと 建物が古いですが、清潔感はあります。
    食事はバイキングですが、料金の割には満足でした。
    天空の露天風呂は、天気が良いと、夜は星空が綺麗です。明るい時は、阿寒湖が絶景で湖と同化しているようで最高です。
    混浴なので彼女や家族で行くなら、文句無いと思います

    宿泊日
    2018/09/02
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】森と湖の80品リゾートブッフェ
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2018/08/31
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 -

    久々の阿寒湖温泉
    最高でした。
    ホテル近くの駐車場が既に満杯
    バス輸送が少し面倒かったが仕方ない
    満足度が上回ったので良かった。

    宿泊日
    2018/08/29
    利用人数
    1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【一人旅&ビジネス】特典付1泊2食バイキングプラン
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    f*i*n*a*さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2018/08/29 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 2

    天空スパは見晴らしも良くとても良い感じでした、ただそれ以外は従業員対応、料理の質は微妙な感じでした、
    バイキングはいろいろあり良かったですが海鮮丼を楽しみにしていましたが夕食時の刺身、朝食時の海鮮丼は北海道の他のホテルでの記憶とは残念ながらかなり差がありました、北海道を期待していたのに残念です。
    従業...

    宿泊日
    2018/08/27
    利用人数
    4名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【タイムセール】8月7日00:00まで!!★新館湖側和室★)
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    h*y*kさんのコメント

    男性40代一人旅
    投稿日:2018/08/23 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 2 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    旧館(クリスタル)の激安プランでしたが、大浴場とレストランは新館(シャングリラ)にあるので得した気分です。1泊目の夜に隣の駐車場で地元の盆踊り大会があり、3時間にわたる爆音でTVも聞こえず。影響を受ける部屋の客には、当然チェックインの時に伝えておくべきでしょう。

    宿泊日
    2018/08/20
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【平日限定 1泊2食付・ビジネス】サラリーマンの味方!シングルユースプランお仕事の後は癒しの温泉へ
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    s*i*a*a*i*d*さんのコメント

    男性40代
    投稿日:2018/08/22 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 1 食事 3 バス・お風呂 1 施設・設備 2

    バスタブに10本以上の髪の毛、シャワーカーテンがカビとほこりだらけで、水垢でピンクになっていた。またカーテンリングも半分しか吊るされておらず酷いものだった。
    部屋にもあちこちに髪の毛が落ちていて気持ち悪かった。
    ごはんは、ステーキとスペアリブ以外は美味しくいただけます。
    ステーキは牛脂注入したような肉。...

    宿泊日
    2018/08/18
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】スタンダードより1000円OFF&ポイント最大12倍!/リゾートブッフェ
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2018/08/19
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 2 バス・お風呂 5 施設・設備 -

    あいにくの天気でしたが、屋上のプールは素晴らしかった。湯あみ着もサイズがMやL 中心ですが、3Lも、ありましたので、好感がもてました。ただ、バイキングの牛ステーキですが、牛肉にこだわらず、北海道産の豚肉に置換えるなど工夫されても、いいのかな?と思うようなお肉でした。期間限定のマンゴスムージは大変美味...

    宿泊日
    2018/08/13
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】スタンダードより1000円OFF&ポイント最大12倍!/リゾートブッフェ
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    情報提供元:一休.com

    h*1*9*s*o*i*aさんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2018/08/18 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    阿寒湖が一望でき大変良かったです。

    宿泊日
    2018/07/27
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】森と湖の80品リゾートブッフェ
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    t*u*i*y*y*さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2018/08/16 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    夫と息子2人と私の4人で宿泊させていただきました。
    お食事も美味しくて、会場が2つになったせいか待たされる時間もなく良かったです。ただ朝ごはんを会場に8時までに入らなくてはいけないのは少し早すぎると思いました。
    天空スパは、最近家族旅行をしても3対1で寂しいお風呂だったので家族と入れて本当に楽しかったです...

    宿泊日
    2018/08/14
    利用人数
    大人3名子供1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】スタンダードより1000円OFF&ポイント最大12倍!/リゾートブッフェ
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    d*x*m*6*さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2018/08/12 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    バイキングが美味しかった。

    宿泊日
    2018/08/10
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】スタンダードより1000円OFF&ポイント最大12倍!/リゾートブッフェ
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    k*i*2*3*さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2018/08/05 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    古さをロビーの立派さでうまくカバーしています!お風呂は天空ガーデンスパから、夜ネオンのついた遊覧船が見えて綺麗でした!もう少しだけライトアップを増やすと子供も足元が危なくないと思います。湖の見えるレストランが素晴らしかったです。料理も美味しくてデザートの種類豊富で嬉しかったです。ただ残念なのは、ロビ...

    宿泊日
    2018/07/20
    利用人数
    大人2名子供1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】森と湖の80品リゾートブッフェ
    詳しく見る

    k*t*k*i*m*g*さんのコメント

    女性40代
    投稿日:2018/08/02 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 1 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 1

    天空スパは、眺めgood.
    客室は、古い方 クリスタル館?は最悪。
    トイレ狭く、流す事もできない。
    廊下は、電気ついてないし古い。
    朝食会場も別で、古い廊下を通って外にでて入りなおし。
    朝食も、8時30分前に急かされて、ゆっくり食べれない。
    客重視ではなく、ただ作業をこなすだけという感じ。

    宿泊日
    2018/07/27
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】森と湖の80品リゾートブッフェ
    詳しく見る

    k*t*j*9*さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2018/07/18 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    スーパーバーゲンでお得に泊まれました。
    平日、湖側、和洋室、二食付、@8000は、大変お得でした。
    スタッフの、大半が外国人(中国人)なのは、驚きましたが、教育されており不快感はありませんでした。

    宿泊日
    2018/07/12
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【直前割セール】★新館湖側和室★スタンダード料金より最大50%オフ♪)
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    h*k*y*9*5さんのコメント

    女性30代家族旅行
    投稿日:2018/07/16 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    古いクリスタル館へ泊まりました。
    窓や収納タンス?が閉まらないなど、
    不具合があり
    これって、、なぜ直さないのだろうか!?
    と疑問が残りました。

    クリスタル館の食事処
    テラスダイニングはとても感じがよく
    ご飯もたくさんメニューがあり美味しく頂けました。
    天空ガーデンスパもとても良く湯着を着て家族で楽しめま...

    宿泊日
    2018/07/14
    利用人数
    大人6名子供1名(2室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】森と湖の80品リゾートブッフェ
    詳しく見る

    r*y*6*d*a*4さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2018/07/07 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    又部屋変更してくれました 最高でした

    宿泊日
    2018/07/06
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】クリスタル館 和室/2食付
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    t*k*3*t*k*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2018/06/30 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 3 食事 1 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    【10日間タイムセール】で宿泊。しかし、食事がひどい。何を食べても不味い。この期間だから、コストカットしているのでしょうか?宣伝の写真と違うんではないの?隣席の方も同じように幻滅していました。これまでの宿泊施設の中で、ワースト1です。
    上半分空いているだけで露天風呂と呼んでいいのか?天空スパだけが救い...

    宿泊日
    2018/06/16
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】森と湖の80品リゾートブッフェ
    詳しく見る

    j*s*t*3*さんのコメント

    男性30代お子様連れ
    投稿日:2018/05/08 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    食事会場がめちゃ混みで、とても取るまで大変でした。
    会場を分けるなり対応していただければよかったです。
    また、事前に電話で何度か問い合わせした際の対応がとても無愛想で感じが悪かった。

    食事の味と、屋上のスパは凄く良かったです!!

    宿泊日
    2018/05/04
    利用人数
    4名(1室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】シャングリラ館 和室 /2食付
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    h*m*7*4*さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2018/04/22 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 2

    お部屋は新館と言ってもそれなりですが、お風呂も2食のお食事は満足できました。特に夕食のバイキングは食べたい物はいっぱいあったのですが、お腹がいっぱいで食べきれませんでした。全体的にお値段の割には 大満足でした!

    宿泊日
    2018/04/18
    利用人数
    4名(2室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【タイムセール】3月19日まで!!★新館湖側和室★スタンダード料金より最大50%オフ♪)
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