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大江戸温泉物語 鬼怒川温泉 ホテル鬼怒川御苑

栃木県日光市藤原1-1地図

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この施設の衛生対策について

大江戸温泉物語 鬼怒川温泉 ホテル鬼怒川御苑の衛生対策について

【大江戸温泉物語の新型コロナウィルス感染対策】
誰もがほっとひと息つける、温泉旅行のために。~大江戸温泉物語の 約束 ~


温泉旅は古くから日本人の癒しとして親しまれてきました
このような時代だからこそ、大江戸温泉物語グループは、ほっとひと息つける空間やサービスの提供を約束します


・当グループは政府・業界が公表しているガイドラインの指針に準拠し、最高水準の200以上の新型コロナウイルス対策の取り組みを行っております
・社内に「大江戸 安心・安全プロジェクトチーム」を作り、各施設での取り組み徹底や従業員のトレーニングを進めています
・外部の感染症専門医(詳細は以下)にアドバイザー就任いただき、当グループの感染症対策や、より安全性の高い新たな取り組みを随時追加・更新して参ります


【1】レストランでの~ 約束 ~
・入場時の密集・密接防止の声かけ実施と足跡ステッカー(2メートル間隔)の設置
・入口、各所へのアルコール消毒液の設置
・入場時の手指消毒の実施の声かけ
・飲食時以外のマスク着用のお願いと声かけ
・入場制限や入替え制などの密集緩和策の実施
・1.5メートル以上のテーブル間隔の確保、余裕を持った席数へのレイアウト変更
・テーブル間のパテーションの設置、背丈が高いパテーションへの順次変更
・使い捨てビニール手袋をスタッフが入口で配布、お料理・お飲み物をお取りいただく際の着用を依頼
 (ビニール手袋は複数サイズを会場内各所に設置しており、何枚でもご利用いただけます)
・ビニール手袋を100%ご着用いただきながら、安心・安全に楽しめるバイキング形式の食事をご提供
・料理ボード、食器、トングなどを15分ごとにアルコール消毒を実施し、高頻度で交換
・ドリンクカウンターやライブキッチンに飛沫防止シールドの設置
・空調設備を常時稼働させ、会場内の換気強化
・お客様入替えごとに椅子、テーブル、備品などのアルコール消毒・拭き上げの徹底


【2】お風呂での~ 約束 ~
・入口、各所へのアルコール消毒液の設置
・入場時の手指消毒の実施の声かけ
・定期的にスタッフが巡回し、密や混雑が発生していないか確認
・浴場の混雑時間を事前にお客様にお知らせし、空いている時間を選んでご入浴できるようご案内
・混雑時に入浴時間をずらしていただくようご案内
・清掃時の全脱衣かご、ロッカー等の共用備品のアルコール消毒の徹底
・ロッカーやドライヤー、蛇口などの共用備品の定期的なアルコール消毒および拭き上げ
・脱衣所内の24時間換気。窓がある場合は開放し、換気強化
・サウナの利用人数を制限し、ソーシャルディスタンスを確保するようレイアウト


【3】スタッフの~ 約束 ~
・入場・入館いただく際に、すべてのお客様にアルコール消毒のお願いおよび検温の実施
・すべてのお客様にヒアリングシートの記入のお願い(健康状態や前泊地・後泊地など)
・フロント前、ロビー、売店、レストラン前、などソーシャルディスタンス確保のための足跡ステッカー設置
・フロントスタッフをはじめ、全ての場内・館内スタッフのマスク着用
・フロントやレストランカウンターなど飛沫防止シールドの装着
・館内各所(入口、フロント、エレベーター前、レストラン前、浴場前、各客室、等)にアルコール手指消毒ポイントを多数設置
・館内各所(共用部のテーブル、椅子、手すりなど)の高頻度なアルコール消毒および拭き上げの徹底
・客室内の設備および備品(ドアノブやスイッチ、冷蔵庫、電話機、ドライヤー、トイレ、スリッパ、座卓、など)の清掃時のアルコール消毒および拭き上げの徹底
・清掃スタッフは使い捨て手袋とマスクを着用し、常に換気をして作業を実施
・客室内のリネン類は回収後に人が触れないよう密閉保管し、リネン庫に搬出・洗浄
・全てのスタッフの検温・体調管理の厳格化(体温37.5度以上は出勤停止とし、自宅療養)
・着衣するユニフォームの毎日の洗浄、クリーニングの実施
・勤務するスタッフ、出入りする業者の頻繁な手洗い、アルコールによる手指消毒の徹底
・上記の取り組みはほんの一部であり、大江戸温泉物語グループでは宿泊施設、温浴施設、シャトルバス、飲食施設、テーマパーク、プール、宴会場などすべての施設で200以上の取り組みを行っています
・お客様からのご意見や、当社「大江戸 安心・安全プロジェクトチーム」の一員である感染症専門医のアドバイスをもとに、日々取り組みを進化・強化させてまいります
・すべてはお客様の「安心・安全」のために、大江戸温泉物語は努力し続けることを約束します


【4】お客様へのお願い
私たち旅館業や温浴施設には、忙しい毎日や喧噪から離れた“非日常な空間”や“癒し”を求めて多くの人が集まります。これは大江戸温泉物語だけではなく、ほとんどの観光施設や宿泊施設にも共通することです
・大江戸温泉物語では感染症専門医の力も借りながら、スタッフ全員でお客様の「安心・安全」を守るために多くの取り組みを行っております。しかしながら、お客様一人ひとりのご協力なくして、この新型コロナウイルス対策をより完全なものにすることはできません
・すべての来館来場されたお客様の思い出が素晴らしいものになるように、また、スタッフや他のお客様、そして日本の地域医療を守るべく、下記「お願い」へのご理解・ご協力をお願い申し上げます
・来館・来場時の検温チェック、ヒアリングシートへの記入(発熱や体調、前泊地・後泊地、同伴者名等)の記入
・来館・来場時の検温結果によって、体温が37.5度以上ある方は入場をお断りする場合があることへのお願い
・館内の各所に設置したアルコール手指消毒ポイントでの頻繁な手指消毒の実施(宿泊施設フロントでお客様への消毒液の貸出しも行っております)
・来館・来場時、館内移動時、およびレストランでの食事中以外のマスク着用の励行(マスクは館内でも販売しております)
・他のお客様がいらっしゃる場(館内、レストラン、浴場等)での咳/くしゃみエチケットのご協力、大声での歓談を控えることへのご理解
・他、すべてのスタッフ・お客様の「安心・安全」のためにできること、お気づきの点がございましたら、ぜひスタッフにお声がけください

【別注料理付】贅沢にプラス一品!「牛タンシチュー」付プラン

ヤフープラン

宿泊キャンセル保険あり

宿泊を取りやめた際にかかるキャンセル料を補償する「宿泊キャンセル保険」にオプションで加入できます。詳細

【喫煙】本館 月光 和室(鬼怒川側)

喫煙

朝夕食付き

IN午後3:00〜午後7:00 OUT〜午前10:00

アメニティー

タオル・バスタオル、ハミガキセット、シャンプー・リンス、ボディソープ・石鹸、浴衣、スリッパ、湯沸しポット、テレビ、金庫、冷蔵庫、お茶セット(無料)

空室・宿泊料金日付を指定すると使えるクーポンが確認できます!

1部屋あたり 利用人数

1

※お子様のご利用人数について

お子様の人数は宿泊期間が指定された施設のプラン詳細ページ、もしくは予約申し込みページで設定できます。お子様と宿泊される場合の詳細は ヘルプをご確認ください。

----年-月の空室状況

カレンダー内の料金は大人1名の1泊あたりの宿泊料金(税込)です。

◯:10部屋以上空室あり  ×:空室なし  ー:設定なし

  • 宿泊日前日の午後6:00までお申し込み可能
  • 例:3月1日の宿泊プランは、2月28日の午後6:00までお申し込み可能
  • お申し込み締め切り時間は予告なく変更される場合がありますので、あらかじめご了承ください。

    他のプランを見る

    プラン概要

    • このプランは1泊でのみ利用可能です。

    獲得率は、予約日、宿泊日、お支払い方法によって異なる場合があります。詳細は【獲得内容について】をご確認ください。

    ご夕食時、別注料理「牛タンシチュー」の特典付プラン!

    ※大人の方のみ対象となります


    ■お食事
    □夕食バイキング
    【本まぐろ×黒瀬ぶり 海鮮食べ放題フェア】(3/1~5/31)
    本まぐろと黒瀬ぶりをはじめ、旬の海鮮満載のフェアです。
    <メニュー例>
    「本まぐろと黒瀬ぶり舟盛」
     脂の乗ったとろける味わいの本まぐろと宮崎県のブランド黒瀬ぶり。絶品のお造りを舟盛で提供。
    「鯛めし」
     鯛の風味香る優しい味。
    「海鮮のっけ丼(朝食)」
     ネギトロ、サーモン、イカ、しらす、明太子など、数種の具を好きなだけ乗せてオリジナルの海鮮丼を楽しめます。

    同時開催!【いちごの贅沢バイキング】
    フレッシュないちご「とちおとめ」食べ放題に加え、いちごスイーツも盛りだくさん。
    手作りのいちご大福はお1人様1個の限定です。
    また5/1~5/31までの期間限定で、約10種のトッピングから好きなものを選んで作るオリジナルいちごパフェが登場。
    ※とちおとめ食べ放題は3/1~4/30までの期間限定です

    □6/1~夏の料理フェア開催予定□

    ※写真はイメージです
    ※フェアの開催期間や料理内容は変更となる場合がございます
    ※新型コロナウイルス感染予防のため席数を制限し、時間帯で部を分けて営業を行っております
    ※お日にちによっては夕食時間が20時になる場合もございます
     事前のお食事時間帯のご予約は承っておらず、チェックイン順にご希望の時間帯を承っております

    □朝食バイキング
    約40種類以上の朝食メニューをご用意しております。

    ■温泉
    大浴場は男女入替制。「百花の湯」、「月光の湯」の両方が楽しめます。
    露天風呂は男女時間制でございますが、鬼怒川と山々の絶景を是非ご覧ください。

    □種類
    <男性> 露天風呂、内風呂、サウナ
    <女性> 露天風呂、内風呂、サウナ
    <貸切風呂> 露天風呂

    □泉質
    お湯は神経痛や五十肩、疲労回復や健康増進に効くというアルカリ性単純温泉で、
    肌にも優しい軟らかな泉質です。

    ■ご案内
    ・当館は刺青・タトゥーをされている方のご入館を固くお断り致しております。
    ・WEBでのご予約及びご変更時に、同一プランであってもお日にちによって表示される料金が異なる場合があります。

    ■ ご予約の際の注意事項 ■
    入湯税大人150円別途頂きます。

    食事 朝食:あり 昼食:なし 夕食:あり

    ○夕食
    「夕食バイキング」
    60種類以上の和洋中創作バイキングをお楽しみください。
    食事場所:レストラン(18:00-20:30 LO.20:00)

    ○朝食
    「朝食バイキング」
    約40種類以上の朝食メニューをご用意しております。
    食事場所:レストラン(07:00-09:00 LO.08:30)

    お支払い方法 現地決済/オンラインカード決済

    部屋情報

    和室【喫煙】本館 月光 和室(鬼怒川側)

    • 部屋定員2〜5名
    • 喫煙

    和室12畳

    〇本館【月光の館】和室12畳のお部屋です。
    鬼怒川に面したお部屋です。
    3つの館のうち真中に位置するため、館内利用移動が便利です。
    【喫煙可】
    ・洋式トイレ
    ・バス付(セパレート)
    ●主な設備●
    冷暖房・クローゼット・金庫・液晶TV・冷蔵庫(空)・ポット・空気清浄機
    〇アメニティ他〇
    お茶パック・バスタオル・ハンドタオル・ボディシャンプー・
    リンス・シャンプー・ハブラシ・ひげそり・ドライヤー

    宿泊施設のキャンセル料規定

    • キャンセル料につきましては以下の通りです。

      7日前のキャンセル ご宿泊料金の30%
      前日のキャンセル ご宿泊料金の50%
      当日のキャンセル ご宿泊料金の100%
      連絡なしの不泊 ご宿泊料金の100%
    • 上記は宿泊施設の定めるキャンセル料率です。
    • キャンセル料率は宿泊施設やプランにより異なるため、ご予約される宿泊プランのキャンセル料率を必ずご確認ください。
    • 記載されている日数より前にキャンセルする場合は、キャンセル料はかかりません。

    子ども受け入れ・料金

    区分 内容 料金
    小人A※ 小学校高学年 大人料金 × 70%
    小人B※ 小学校低学年 大人料金 × 70%
    小人C※ 未就学(食事・寝具利用) 大人料金 × 50%
    小人D 添い寝(食事のみ) 大人料金 × 35%
    小人F 添い寝(食事・寝具なし) 0円
    • <お子様ご年齢について>
      小学生未満のお子様の対象は以下の通りです。
      小人C 未就学(食事・寝具利用)…3歳以上・寝具あり
      小人D 添い寝(食事のみ)…3歳以上・寝具なし
      小人F 添い寝(食事・寝具なし)…3歳未満
    • お子さまの食事回数はプランの食事条件に準じます。
    • ※が付いている区分の利用人数を指定した場合は、部屋定員数に含みます。

    獲得内容

    • 宿泊料金合計(消費税、オプション料金を含む)に対して1%獲得できます。
    • Yahoo! JAPAN IDでログインして予約すると獲得できます。
    • このプランは以下も獲得できます。ただし、最終的な獲得内容は予約フォームにてご確認ください。
    名称 種類 予約対象期間 宿泊対象期間 獲得率
    ヤフープランの
    獲得ポイント
    Tポイント 常時 常時 1%
    オンライン決済の
    獲得ポイント
    Tポイント 常時 常時 1%

    ご予約上の注意事項

    • 入湯税(温泉のある施設の場合)や宿泊税(地方自治体が定めている場合)は、特別に明記がない限り表示料金には含まれません。

    他のプランを見る

    情報提供一休

    ※掲載情報は株式会社一休より提供された情報に基づきます。

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