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鳥羽グランドホテルの口コミ

鳥羽グランドホテル

三重県鳥羽市小浜町239-9 地図

売れ筋ランキング2位

エリア:鳥羽

お気に入り

748

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総合評価

4.07

06月03日00:31更新

109件

89人が満足と
評価しています。

106件中1~20件を表示

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    kou********さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2020/04/20 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    客室の露天風呂が最高でした。あいにくの天気でしたが、仲居さんの接客が大変良かったです。
    また予約して行きます。

    宿泊日
    2020/04/17
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    2019年リニューアルOPEN 【波音 露天風呂付き特別室-完全バリアフリー対応】バイキングプラン
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    gan********さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2020/04/06 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    ヤフーからの申し込みで、8,000円くらい安くなってリーズナブルに宿泊できました。
    ホテルは、外観は古いですが中は綺麗にリフォームしてあり、気持ち良く利用できました。
    部屋の露天風呂の温度が高い以外は、大変すばらしいです。
    次回 波音に泊まりたいと思っております。

    宿泊日
    2020/04/04
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【露天風呂付特別室】お部屋は贅沢に・お食事はリーズナブルに・お食事バイキングプラン
    詳しく見る

    rei********さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2020/04/06 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    値段からしてかなりの満足度です。衛生管理も行き届いており安心して利用できました。
    スタッフの方々もとても親切でした。
    朝夕のバイキングは予想よりもかなりおいしかったです。
    補充もこまめに行われてとても充実していました。
    また寒くなる頃再訪したいです。

    宿泊日
    2020/04/04
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【直前割引】【見つけたら即予約!】自慢の伊勢海老汁・ヒレステーキバイキングがこの価格
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    ks2********さんのコメント

    女性30代家族旅行
    投稿日:2020/03/29 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    お食事は2食ともバイキングでした。夕食はとても豪華で、蒸し牡蠣はカラ付き、伊勢海老も半身の陶板焼きがあったりとバイキングとは思えない内容で素晴らしかったです。ただ一つ残念だったのが、温泉の温度がどのお風呂も高くて(多分42度〜43度くらい)小さい子供を連れた私達には入れませんでした…。到着時のラウンジでは...

    宿泊日
    2020/03/26
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【直前割引】【見つけたら即予約!】自慢の伊勢海老汁・ヒレステーキバイキングがこの価格
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    pri********さんのコメント

    男性60代以上家族旅行
    投稿日:2020/03/28 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    バイキング目当てが一番で宿泊させて頂いた。一品毎の豪華さは感じられないが、種類の多さと満足いく美味しさで圧倒させられた。少しずつ多品種で食べたが、それでも全品種食べ切れなかった。是非また利用したいと思います。

    宿泊日
    2020/03/25
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【9月~・早期予約でお得に宿泊】お食事バイキングプラン
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    bab********さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2020/03/26 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    部屋、食事、価格
    全てにおいて満足してます。
    +アルファのサービスが全国レベルと思います。サプライズが本当に嬉しいです。本当に。自信を持ってお勧めできます。
    伊勢神宮に行く際はまたここにって家族総意で話しております。
    強いて、本当に強いて言うなら、連泊した際にバイキングの料理がほぼ変わらないって事かと。...

    宿泊日
    2020/03/25
    利用人数
    5名(1室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】お手頃価格シンプルプラン♪和室10畳(禁煙)/2食付
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    yur********さんのコメント

    女性40代お子様連れ
    投稿日:2020/03/26 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    まずフロントからの絶景に気持ちが高まりました。ウェルカムドリンクと共にゆったり過ごし、お部屋に行くと素晴らしいお部屋をご用意していただき、びっくりしました!子供も大感激しておりました。
    卒業記念という事でプレゼントまで頂戴しまして、こちらも本当に嬉しかったようで大切に使おうと申しております!お風呂か...

    宿泊日
    2020/03/24
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【直前割引】【見つけたら即予約!】自慢の伊勢海老汁・ヒレステーキバイキングがこの価格
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    fiv********さんのコメント

    男性60代以上
    投稿日:2020/03/24 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    夕食バイキングが品数はあったが内容がもうひとつであった。特に蒸し牡蠣はガッカリでした。朝のバイキングは良かったです。

    宿泊日
    2020/03/20
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【絶品バイキング】蒸牡蠣(期間限定)・伊勢海老の陶板焼き・牛フィレ肉・お寿司も食べ放題
    詳しく見る

    miz********さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2020/03/23 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 2 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 2

    接客も食事も申し分ない。感動的。
    でも設備が古い。カーテンが寸足らずで外の光が眩しかったり、建具がガタガタしていたり、洗ったばかりのはずのタオルが汚れていたりと、昭和な感じ。
    繰り返しますがごはんは最高です。魚介類はほんとうにうまい。

    宿泊日
    2020/03/21
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【直前割引】【見つけたら即予約!】自慢の伊勢海老汁・ヒレステーキバイキングがこの価格
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    shi********さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2020/03/19 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    サービスを重点としたホテルと感じました。ウェルカムドリンクは複数種類あり、アルコールもありました。また食事はバイキングで伊勢エビの陶板焼き、柔らかいステーキを沢山いただきました。
    温泉は広く、露天風呂と大浴場とありゆったりと疲れをとりました。シャンプーやリンスは各メーカーのものを準備して好きなものを...

    宿泊日
    2020/03/13
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【9月~・早期予約でお得に宿泊】お食事バイキングプラン
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    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2020/03/16
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 -

    景色もよく、清潔感がありました。接客も心がこもっていました。料理も味もよく、温かい物は温かくいただきました。また機会があれば泊まりたいと思います

    宿泊日
    2020/03/11
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【お部屋食スタンダード】迷ったらこれで決定!「彩り会席」<伊勢海老陶板焼き付会席>

    鳥羽グランドホテルからの返答返信日:2020/03/17

    先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。
    おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
    今後も皆様に非日常な世界をご満喫頂けます様に、清潔感にも細心の注意を払いまして維持をしてまいります。
    お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
    また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    tun********さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2020/03/01 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 1 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    食事は 朝夕どちらも良かったです。焼きたてのステーキ 揚げたての天ぷら お刺身や蒸し牡蠣などがありました。朝食のアジの干物が美味しかったです。お風呂やラウンジからの景色が良くて 朝日を拝むこともできました。残念だったのは客室の古さでふすまはガタガタ 閉めても両側と真ん中に2センチくらいの隙間があいて...

    宿泊日
    2020/02/27
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【直前割引】【見つけたら即予約!】自慢の伊勢海老汁・ヒレステーキバイキングがこの価格
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    chi********さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2020/03/01 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    宿泊日
    2020/02/26
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【露天風呂付特別室】お部屋は贅沢に・お食事はリーズナブルに・お食事バイキングプラン
    詳しく見る

    wlf********さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2020/02/27 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    スタッフの接客と食事がすばらしい。

    宿泊日
    2020/02/25
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【直前割引】【見つけたら即予約!】自慢の伊勢海老汁・ヒレステーキバイキングがこの価格
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    sky********さんのコメント

    女性40代家族旅行
    投稿日:2020/02/17 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 5

    先日宿泊させていただいた際
    両親が体調不良になったのですが
    スタッフの方達にとても親切にしていただき
    とても助かりました。ありがとうございました。
    私のチェック不足ですが
    80代の父にはお風呂が大変だったようでした。
    お風呂以外は星5つ。
    誕生日のマグカップのプレゼントもありがとうございました。
    両親の体調不...

    宿泊日
    2020/02/15
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
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    一休.comユーザーさんのコメント

    男性40代
    投稿日:2020/02/11
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 2 バス・お風呂 5 施設・設備 -

    景色は素晴らしいです。くつろげるホテルです。風呂は広くのんびり入れました。生演奏も良かったです。朝食と夕食ともに美味しい料理がたくさんありました。残念なことが一つそれが全て台無しにされました。夕食は2部制で後半を選択したのが間違いでした。父の足が悪いので後半にしたのですが、席が無く1番遠い場所しか空い...

    宿泊日
    2020/02/09
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】5のつく日はポイント最大10倍!絶品バイキング付きプラン
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    情報提供元:一休.com

    sem********さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2020/02/09 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    どこで食べる食べ放題よりもご飯特にお肉が美味しかったです。
    景色も最高でした。

    宿泊日
    2020/02/06
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【直前割引】【見つけたら即予約!】自慢の伊勢海老汁・ヒレステーキバイキングがこの価格
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    oos********さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2020/02/07 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    施設・設備の古さは否めないが、手入れはできている。接客はよいと思う。食事はどれも美味しい。ステーキや牡蠣を前面に出しているが、他のものも十分に美味しい(ただ、アイスクリームは補充がなくスッカラだった)。大浴場は悪くはないが、露天風呂に行くときに脱衣場を通らなければならないのがマイナス点。全体として価...

    宿泊日
    2020/01/31
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【直前割引】【見つけたら即予約!】自慢の伊勢海老汁・ヒレステーキバイキングがこの価格
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    bxz********さんのコメント

    女性50代
    投稿日:2020/01/28 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    1月26日に宿泊しました。チェックインより早目に到着した所、団体のバスが6台位いました。お帰りの最中でスタッフの方々は、旗やハンカチを振って見えなくなるまで、ずっとお見送りをしてました。チェックインする前からの好印象。チェックインの前から、ウエルカムドリンクのサービス、アルコールやクッキーをいただき...

    宿泊日
    2020/01/26
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【直前割引】【見つけたら即予約!】自慢の伊勢海老汁・ヒレステーキバイキングがこの価格
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    suz********さんのコメント

    男性40代カップル
    投稿日:2020/01/24 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    ロビーの景色最高!

    宿泊日
    2020/01/19
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【直前割引】【見つけたら即予約!】自慢の伊勢海老汁・ヒレステーキバイキングがこの価格
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