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香湯楼井川 (KOUYUROU IKAWA)の口コミ

香湯楼井川 (KOUYUROU IKAWA)
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

658人がお気に入りに登録

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総合評価

4.22

09月21日00:41更新

96件

80人が満足と
評価しています。

95件中1~20件を表示

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    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/09/06
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 -

    旅館内は静かでお香の香りが漂っており、とても落ち着くことができました。学生限定プランを利用させていただいたのですが、お食事はお刺身としゃぶしゃぶで大満足でした。また、貸し切り露天風呂でゆったりできて良かったです。自壊は大浴場のほうも覗いてみたいと思いました。
    また機会があればぜひ利用させていただきた...

    宿泊日
    2019/09/04
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【若者限定】若いスタッフが考えました!9,000円〜伊勢海老付舟盛など5大特典付き若者応援プラン
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    情報提供元:一休.com

    w*j*r*1*さんのコメント

    男性30代お子様連れ
    投稿日:2019/08/28 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    スタッフの方の対応もとても丁寧で家族みんな大満足でした。

    宿泊日
    2019/08/25
    利用人数
    大人6名(3室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【ロングステイ】「連泊でお得!」宿泊料金4,000円OFF&2日目夕食グレードアップ!
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    c*r*e*a*0*1*2さんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2019/08/27 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    お料理は一つ一つ丁寧に作ってあり、楽しめました。
    客室は古かったですが、広くてくつろげました。
    このお値段でこれは安いです。
    企業努力が感じられました。
    周辺のお店や施設で遊びたい方にではなく、
    温泉でゆっくり くつろぎたい方にオススメです。

    宿泊日
    2019/08/23
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【平日限定】お1人様半額→最大6,480円もお得!さらに5大特典が付いた平日限定プラン
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    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/08/20
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 -

    内装は現代モダンな雰囲気でオシャレで素敵でした。4階の部屋に空きが出たとのことで、グレードアップしたお部屋にも案内していただきました。家族で入れる貸切露天風呂を楽しみにしていて、希望の貸切風呂が深夜の時間帯しか空きがなく、小さい子どももいており希望でないお風呂に入ったのが少し残念でしたが、それ以外は...

    宿泊日
    2019/08/18
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【お子様3名様無料】豪華舟盛りお子様ランチ付きお子様歓迎プラン!
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    w*n*_*9*9さんのコメント

    男性30代カップル
    投稿日:2019/08/17 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    夏休みの旅行で利用しましたが、料理の種類や量、味も良くとても満足しました。
    貸切のお風呂も綺麗でしたし、人目が気にならない為、非常にリラックスして入れました。
    大浴場もそれほど人も多くない為、こちらも満足でした。
    また、接客についてもスタッフ全員が丁寧な対応をして下さり好感が持てました。
    あえて言うなら...

    宿泊日
    2019/08/14
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【ポイント最大10倍】選べるメイン料理「鮑・和牛」と豪華舟盛りスペシャルKAISEKI「彩」SAI
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2019/08/12
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 -

    全て良かったです。
    大浴場は小さかったですが、そもそも客の数が少なかったので、全然混んでませんでした。
    食事も美味しいし、特にデザートがとっても美味しかったです。
    貸切温泉でもビールを用意して下って、今まで行った貸切温泉のうち一番良かったです。
    なによりもインテリアが素敵でした。
    強いて言うなら、大浴場...

    宿泊日
    2019/08/10
    利用人数
    4名(2室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早期割14】14日前までの予約でスタンダードプランが1,000円OFF!
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性
    投稿日:2019/08/12
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 -

    カップルで利用させていただきました。
    出迎えに来てくれた方は、インド人ぽい外国の方でしたが、日本語ペラペラでしたし好印象でした。
    客室は清潔で良い感じですが、建物が古いためか、少しカビ臭さ?があります。
    匂いに敏感な方は気になるかもしれません。
    時間貸しのお風呂もとても良い感じで、カップルにはぴったりだ...

    宿泊日
    2019/08/10
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【スタンダード】月替わりのお献立でご用意するシグネチャーKAISEKI「暦」KOYOMI
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    a*v*2*1*さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2019/07/25 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    その節は大変お世話になりました 日曜日の夜に病院や薬局を何軒も探して頂き有難う御座いました おかげで楽しく旅行が出来ました。 料理も美味しく温泉も良かったです。強いてあげれば部屋のエアコンの効きが悪かった事です。私がお世話になった日はまだそんなには暑くなかったので大丈夫でしたが暑い日にはちょっと......

    宿泊日
    2019/07/21
    利用人数
    大人6名(2室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早割30】30日前までの予約でスタンダードプランが3,000円OFF!
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性40代
    投稿日:2019/07/24
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 -

    先日はお世話になりました。
    食事も夕食朝食共に美味しく、貸し切り風呂や足湯サロン、卓球など遊べるところもあり家族全員とても良かったと言ってました。
    部屋では水菓子やハーブティを飲んだり、リラクシングCDをかけながらくつろぐことができました。
    是非この素敵な旅館を皆様にも知っていただけたらと思い投稿させて...

    宿泊日
    2019/07/21
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】【ポイント10倍】お得な特別料金 さらに人気の鮑の踊り焼き付き!
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    g*i*p*8*2*さんのコメント

    女性30代お子様連れ
    投稿日:2019/07/22 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 2 食事 5 バス・お風呂 3 施設・設備 2

    香湯楼という名の通り、入った瞬間にとても良い香りのロビーが広がっています。女性向け、カップル向けのサービスが充実している印象です。食事は美味しくキレイな料理で映えます。夕食のデザートがケーキバイキングで楽しかったです。接客も丁寧で感じの良い方が多く、子どもにもいろいろと優しく声をかけてくれました。残...

    宿泊日
    2019/07/20
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【お子様3名様無料】豪華舟盛りお子様ランチ付きお子様歓迎プラン!
    詳しく見る

    c*t*j*4*さんのコメント

    女性60代以上カップル
    投稿日:2019/07/10 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 2 施設・設備 2

    館内全体に暗いです。そいいうコンセプトで暗くしているのでしょうが、若者にはいいかもしれませんが50代以上には暗すぎです。1Fにあるコーヒーメーカーの字が見えないぐらいで、周りにいらした方も「見えない見えない。ボタンはどこ?」とお話されてました。貸し切り入浴「ぺすのゆ」はなぜか異常にぬるくてすぐに出て大浴...

    宿泊日
    2019/07/07
    利用人数
    大人4名(2室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】【ポイント10倍】お得な特別料金 さらに人気の鮑の踊り焼き付き!
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    h*s*a*2*0*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/07/06 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    3度目の宿泊になりますが、貸切風呂は素晴らしいです。食事も満足できるものでした。

    宿泊日
    2019/07/05
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】【ポイント10倍】&人気の鮑の踊り焼き付き!
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    s*i*o*h*p*1さんのコメント

    男性30代
    投稿日:2019/07/03 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    とても惜しい所が多かったような印象です。貸切風呂の案内も、お好きなものから選んでくださいと言われましたが、実質人気のお風呂は予約が0時とか現実的ではない時間でした。(それなら今の時間でのおすすめとか、聞き方があると思います)
    夕食時も、お飲み物は?と聞かれ、生ビールを頼みましたが、しゃぶしゃぶなどが出来...

    宿泊日
    2019/06/29
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】【ポイント10倍】お得な特別料金 さらに人気の鮑の踊り焼き付き!
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    k*n*0*j*さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/06/09 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    今まで、いくつかの旅行サイトを利用しましたが、予算以上の宿に泊まる事が出来ましたので、大変満足しています。宿は細かな気配りを感じました。部屋、食事、風呂とどれも申し分無い内容です。また泊まりたいと思います。

    宿泊日
    2019/06/07
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】【ポイント10倍】&人気の鮑の踊り焼き付き!
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    i*o*o*a*i*9*0さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2019/06/07 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    古希の記念に伊豆・富士山一周の旅行でお世話になりました。スタッフの皆さんに気持ち良く接客していただきました。貸し切りの露天風呂を用意していただき、何十年かぶりで夫婦一緒にお風呂をいただきました。料理も大変豪華で、特に料理を運んでくださった若い女性スタッフの方の笑顔の応対に一層おいしく感じました。
    気...

    宿泊日
    2019/06/04
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【ポイント最大10倍】伊豆三大海の幸「伊勢海老・鮑・金目鯛」を堪能する贅沢プラン
    詳しく見る

    s*t*a*e*4*3*さんのコメント

    男性30代家族旅行
    投稿日:2019/05/27 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    父と息子の男二人で1泊2食。
    ○ 夕食朝食ともに味付けボリューム共に上々な出来栄えでした。別途有料メニューも高すぎるということはありませんでした。また、寝具の敷布団を2重に敷くことができたため、父も寝心地が非常によかったと評価していました。
    △ 予約確認のメールで男性二人ときっちり入力されていたはずなの...

    宿泊日
    2019/05/22
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】お手頃価格シンプルプラン♪低層階和室12.5畳/2食付
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    s*g*m*t*0*2*さんのコメント

    男性30代家族旅行
    投稿日:2019/05/06 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    こども連れでも気兼ねなく利用できました。
    温泉もよかったです。
    貸切風呂がセットでしたが、チェックイン時点でほぼ予約済みで選択肢がなかったのは残念でした。
    食事は普通です。

    宿泊日
    2019/03/31
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早割30】30日前までの予約でスタンダードプランが3,000円OFF!

    香湯楼井川 (KOUYUROU IKAWA)からの返答返信日:2019/05/07

    このたびは当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。またお褒めのお言葉を頂戴し恐縮しております。
    今回お申込みいただきましたのは、お早目のご予約で当館スタンダードシグネチャーKAISEKI「暦」をお得にお楽しみいただけるプランでございました。こちらのプランでは当館お勧め貸切湯浴み処のご利用がお飲み物と専用ウエア付きとなっておりました。
    ただ、この貸切湯浴み処はチェックイン順でご希望の場所とお時間を伺っております。お客様にご宿泊いただきました3月末は、お子様の春休みのご旅行で込み合っておりました。そのため、お客様にはご希望に副いかねてしまいました。また貸切湯浴み処のご利用についての決まりを、事前にお知らせできず申し訳ございませんでした。
    ですが、50分と言う限られたお時間をご家族皆様でお楽しみいただけましたら幸いでございます。
    またのお越しをお待ち申し上げております。次回は、ご希望の湯浴み処にお入りいただきそのご感想をお聞かせくださいませ。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性50代
    投稿日:2019/05/03
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 1 食事 3 バス・お風呂 2 施設・設備 -

    ロビー以外は施設が古く清潔感はなかった。上の階の音がかなり響いてうるさかった。食事は普通。

    宿泊日
    2019/04/30
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【早割60】60日前までの予約でスタンダードプランが3,000円OFFさらにポイント最大10倍!

    香湯楼井川 (KOUYUROU IKAWA)からの返答返信日:2019/05/07

    このたびは当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。それにも関わらずご期待に副いかねましたことをお詫び申し上げます。
    今回T.Tako様にご利用いただきましたのはお早目のご予約で当館スタンダードプランを割引料金でご利用いただくプランでございました。ずいぶん前から当館のご滞在をお楽しみにされていたと思いますと、ご気分よくご滞在いただけず大変申し訳なく感じております。
    上の階のお客様の騒音がうるさかったとのこと、防音上の問題のみならず部屋の割り当てにも問題があったように感じております。今後、このようにお思いになるお客様が出ないよう部屋の割り当てには注意を払ってまいります。
    お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。T.Tako様のご意見を真摯に受け止めよりよい宿になりますよう励んでまいります。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

    k*u*i*k*g*t*さんのコメント

    男性60代以上友人・グループ
    投稿日:2019/04/27 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    毎年このホテルに、お世話になっています。貸切風呂に食事満足でした。
    スタッフの方も覚えていてくれて、来年も決まりです。

    宿泊日
    2019/04/23
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【10日間タイムセール】【ポイント10倍】&人気の鮑の踊り焼き付き!

    香湯楼井川 (KOUYUROU IKAWA)からの返答返信日:2019/04/30

    このたびは当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。またお褒めのお言葉を頂戴し恐縮しております。

    お客様には過去に何度もご来館いただき、心より感謝申し上げます。今回ご宿泊いただきましたのはゴールデンウィーク前の平日と言うこともあり、ご宿泊のお客様も少なく、ゆっくりとお過ごしいただけたことと存じます。また、お食事や貸切湯浴み処をご満足いただけ、大変うれしく存じます。

    またのお越しをお待ち申し上げております。次回もよりご満足いただけますようスタッフ一同励んでまいります。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    一休.comユーザーさんのコメント

    女性60代以上
    投稿日:2019/04/04
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 5 施設・設備 -

    小さな孫二人と伺いました。直前割のリーズナブルなコースでした。お風呂はすばらしかったです。またキッズルームが朝食後も使えたので孫は大喜びでした。ロビーでいただく夕食後のデザートブッフェも美味しいデザートを落ち着いたムードの中でゆっくりいただけるのは魅力的でした。接客はみなさんプロで満足できました。お...

    宿泊日
    2019/04/02
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【直前割】直前予約だから9,000円〜!人気の貸切湯浴み処&リラクシングパス付き直前割引プラン

    香湯楼井川 (KOUYUROU IKAWA)からの返答返信日:2019/04/09

    yukkusann様
    このたびは当館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。またお褒めのお言葉を頂戴し恐縮しております。
    今回お申込みいただきましたのは、お部屋に余裕があるお日にち限定でご案内中のプランでございました。プランには当館お勧め貸切湯浴み処のご利用が含まれております。お孫さんとご一緒にお楽しみいただけ、うれしく存じます。
    また、お召し上がりいただきましたのは、当館敷地内より湧き出でます源泉を使用した源泉しゃぶしゃぶ膳でございました。ただ、食事の点数を拝見いたしますと、余りお口には合わなかったのでしょうか?献立や別注料理について不明点がございます場合は、事前にお問い合わせいただければお答えいたします。yukkusann様にそれをお知らせできず、申し訳ございませんでした。
    ただ、接客にはご満足いただけ、ほっと胸をなでおろしております。
    yukkusann様のまたのお越しをお待ち申し上げております。次回は、月替わりの会席の献立などお試しくださいませ。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    情報提供元:一休.com

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