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香湯楼井川 (KOUYUROU IKAWA)

静岡県伊豆の国市古奈43-2地図

お気に入り

1,100

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総合評価

4.21

05月18日01:01更新

153件

128人が満足と
評価しています。

w_s********さんのコメント

女性

40代

お子様連れ

投稿日:2021/05/04

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4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備5

大人っぽい雰囲気だったが、キッズスペースがあったり子供用の作務衣等子連れに嬉しいサービスがあり、家族で気持ちよく過ごすことができました。

  • 宿泊日2021/04/30
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】【ポイント10倍】お得な特別料金 さらに人気の鮑の踊り焼き付き!

mic********さんのコメント

男性

40代

ビジネス

投稿日:2021/04/07

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5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

コンセプトが分かりやすく、
接客もとても良かった。
展望大浴場はさておき、貸切露天風呂は最高でした。

食事はとても良かったが、
スタッフが2度、オーダーを間違えたのにはビックリした。

  • 宿泊日2021/04/05
  • 宿泊プラン【JTBセレクト】モダンリラクゼーションで感じる心と身体の開放感/スタンダード和室◆禁煙・スタンダード和室禁煙基本料理

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2021/03/31

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備-

楽しく滞在させていただきました。

宿に到着すると女性のスタッフSさんがとてもとても寒い中、傘をさし
車を誘導、気持ちよく出迎えてくれました。

料理は正直期待していなかったのですが
それを裏切り、満足できました。

子供の遊べる設備もうちの子はとても喜んでいました。
また伺いたいと思います。

  • 宿泊日2021/03/08
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【10日間タイムセール】【ポイント10倍】&人気の鮑の踊り焼き付き!

情報提供元:一休.com

ode********さんのコメント

女性

20代以下

カップル

投稿日:2021/03/29

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

とてもいい時間を過ごせました。ほんとにありがとうございます

  • 宿泊日2021/02/06
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【若者限定】若いスタッフが考えました!9,000円~豪華舟盛りなど5大特典付き若者応援プラン

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/03/27

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備-

3家族14名の大人数で利用しました。
ほかの口コミでスタッフさんの接客が非常にいいと書かれていたのですが、本当に気持ちのいい接客をしていただきました。
お料理も美味しいし、スタッフの方は一生懸命お料理を運んでいて、とても好感が持てましたし、朝食後に「またお待ちしております」といい笑顔で言っていたのが...

  • 宿泊日2021/03/25
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【早割30】30日前までの予約でスタンダードプランが3,000円OFF!

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2021/03/26

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備-

初めて利用させてもらいました。予約時の電話対応もすごくよかったのでめちゃくちゃ好印象な旅館だと思いました。到着してからもおもてなしがすこぶるよくやはり第一印象の好印象さが薄れることもなく安心して泊まることもできました。
唯一、夕食時に、子供の分だけ先にご飯だけを持ってきてもらうようお願いしたことがそ...

  • 宿泊日2021/03/24
  • 利用人数6名(2室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【ポイント最大10倍】選べるメイン料理「鮑・和牛」と豪華舟盛りスペシャルKAISEKI「彩」SAI

情報提供元:一休.com

nod********さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2021/03/22

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

以前宿泊した時に比べリニューアルされており全体的に清潔でした。古奈の源泉を浴びたくて
宿泊しましたが貸切風呂が良かったです。(温泉分析表が見当たりませんでした)
若者カップルや女性グループが殆どで中高年はいませんでしたが、シニアプランがないのには少し残念に
思いました。

  • 宿泊日2021/03/10
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【10日間タイムセール】【ポイント10倍】&人気の鮑の踊り焼き付き!

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/03/18

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備-

お部屋はリニューアルされていたようですが、今回の宿泊した部屋は畳が黒く(これはおしゃれなのでしょうか?)埃ではなさそうですが汚れて(白いシミ)目立っていたのが残念です。時々歩く時にミシミシするのも気になりました。
男性用のお風呂のシャワーホースが非常に硬かったそうです。(女性用は平気です)
あと、貸...

  • 宿泊日2021/03/13
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】【ポイント10倍】お得な特別料金 さらに人気の鮑の踊り焼き付き!

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/03/08

3
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備-

施設、お風呂、お料理、すべてが値段以上のクオリティでとても素敵だったのに、夜間にいた男性スタッフのサービスが不快すぎていい思い出になりませんでした。私たちが若いからか、常に見下すような横柄な態度で、嫌味のようなことも何度か言われました。今まで何度か国内の宿に宿泊してきましたが、あんなに酷い態度で接客...

  • 宿泊日2021/03/06
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【若者限定】若いスタッフが考えました!9,000円~豪華舟盛りなど5大特典付き若者応援プラン

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

40代

投稿日:2021/03/08

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備-

総合的にとても満足しています。
子供が2歳なので、毎回温泉では何かと気を使うのですが、今回利用させていただいた貸し切り露天風呂は雰囲気もよく、家族で楽しい時間が過ごせました。
また、金曜宿泊ということもあったのですが、この値段で、このサービス、クオリティはとてもコスパがよく、大変満足しています。
是...

  • 宿泊日2021/03/05
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】【ポイント10倍】お得な特別料金 さらに人気の鮑の踊り焼き付き!

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

60代以上

投稿日:2021/03/07

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備-

とてもコスパの良い旅館だと思いました。入り口が少しわかりにくい立地のため、到着時刻には寒い中スタッフが待っていて、出迎えと駐車位置を教えてくれました。また、入口を一歩入ると お香のいい香りがフワッと立ち上がり、ヒーリングの音楽が流れているので、とても癒されます。loungeでウェルカムドリンクを頂き...

  • 宿泊日2021/03/05
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】【ポイント10倍】お得な特別料金 さらに人気の鮑の踊り焼き付き!

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2021/02/17

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備-

お世話になりました。
・接客は一生懸命さが伝わりよかったです。
・温泉の泉質がとても良く気持ちよかったです。寒い時期でしたがよく温まりました!
・お食事はコストパフォーマンス高く、色々工夫を凝らしていて見映えもよく美味しかったです。量もちょうどよかったです。

・あえてアドバイスするならば、男性目線...

  • 宿泊日2021/02/15
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【平日限定】お1人様半額→最大8,250円もお得!さらに5大特典が付いた平日限定プラン

情報提供元:一休.com

yur********さんのコメント

女性

30代

カップル

投稿日:2021/02/02

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

ウエルカムドリンク、お部屋の冷蔵庫の中の温泉水やゼリーなどうれしいサービスがありました。お部屋は広々、布団も寝心地よかったです。
お食事は好みもあるかもしれませんが、伊豆の幸、創作メニューおいしかったです。大浴場には洗顔、シャンプー、化粧水…一通り揃っていてよかったです。貸切露天風呂は、いい雰囲気!...

  • 宿泊日2021/01/30
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【平日限定】お1人様半額→最大8,250円もお得!さらに5大特典が付いた平日限定プラン

shi********さんのコメント

男性

30代

お子様連れ

投稿日:2020/12/28

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3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ3
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

評価が良かったので宿泊しましたが、可もなく不可もなくといった宿です。一般的な温泉宿という感じではないでしょうか?

  • 宿泊日2020/12/25
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【ポイント最大10倍】選べるメイン料理「鮑・和牛」と豪華舟盛りスペシャルKAISEKI「彩」SAI

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/12/27

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備-

子供低学年が一緒でしたがハーブのお野菜が苦手で定番のお子様ランチがあればなお良かったです。
大人はお風呂よし、食事よしで大満足。深夜の大浴場は貸し切り状態でゆっくり入れました。食事も個室で家族のみでしたので、コロナでも安心しました。温泉の質がかなり良くてスベスベ!良かったです。水風呂があればなお良か...

  • 宿泊日2020/12/25
  • 利用人数6名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【早期割21】21日前までの予約でスタンダードプランが2,000円OFF!

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2020/12/22

5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備-

初めての宿泊です。お若い従業員の方ばかりですが、接客のホスピタリティーはハイレベルでした。
貸切露天風呂の満足度が素晴らしいです。是非、利用していただきたい。屋上の大浴場だけでは星5はつけませんでした。お湯の質はよかったです。観音温泉ほどではありませんが、効果実感のある美肌の湯です。
食事はボリュー...

  • 宿泊日2020/12/19
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【ポイント最大10倍】伊豆三大海の幸「伊勢海老・鮑・金目鯛」を堪能する贅沢プラン

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

投稿日:2020/12/18

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備-

家族4人で利用させて頂きました。

コロナ対策もしっかりされていて安心して宿泊出来ました。

チェックイン時にはウェルカムドリンク、また貸切露天風呂の際もドリンクが用意されていて、どちらもとても美味しかったです。
お食事に関してはどれもとても美味しくいただきましたが、おひつが来たのが途中からだったの...

  • 宿泊日2020/12/11
  • 利用人数4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【ポイント最大10倍】選べるメイン料理「鮑・和牛」と豪華舟盛りスペシャルKAISEKI「彩」SAI

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

男性

投稿日:2020/12/16

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備-

とにかく貸し切り露天風呂に感激、気分アゲアゲになります。

お食事はオシャレなものばかり、オジサンには向いて居ないかも(主人は若い人向けだなぁとぼやいてました、所謂旅館の和食とは違い、ハーブやフォンデュなど使ったおしゃれ料理)
ラウンジでのケーキバイキングはお席が足りないのが残念でしたが、プチケーキ...

  • 宿泊日2020/12/14
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【早割30】30日前までの予約でスタンダードプランが3,000円OFF!

情報提供元:一休.com

meg********さんのコメント

女性

50代

家族旅行

投稿日:2020/12/13

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1
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ1
  • 食事1
  • バス・お風呂1
  • 施設・設備2

部屋の浴室は天井扉が開いる、浴槽は髪の毛が散乱で最低。布団敷きの際テーブルを動かしてお茶がこぼれてビチョビチョのままで食事の後必死に畳を拭いた。部屋の隅に前の客の物と思われるヘアピンが落ちていたり、窓辺の障子サッシが壊れていたり部屋について残念。大浴場の洗い場が汚くて残念、軽くクレンザーで磨いたらキ...

  • 宿泊日2020/12/06
  • 宿泊プランるるぶトラベル(【アンコールプラン】お肉または海鮮をお一人様ごとにチョイス「源泉しゃぶしゃぶ膳」)

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/12/12

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備-

ウェルカムドリンク、貸し切り風呂など、お値段以上のサービスでした。特にお食事が豪華で大満足です。

  • 宿泊日2020/12/10
  • 利用人数5名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【若者限定】若いスタッフが考えました!9,000円~伊勢海老付舟盛など5大特典付き若者応援プラン

情報提供元:一休.com

148件中 1~20件

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