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旬景浪漫 銀波荘の口コミ

旬景浪漫 銀波荘
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

937人がお気に入りに登録

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総合評価

4.34

09月18日00:23更新

166件

145人が満足と
評価しています。

163件中1~20件を表示

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    o*e*p*t*o*7*さんのコメント

    女性60代以上カップル
    投稿日:2019/05/04 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 2 食事 1 バス・お風呂 2 施設・設備 1

    連休で多少お高いのは仕方ないかと予約させて頂き期待感一杯で出掛けました。受付、お部屋までの荷物や案内は良かったのですが、駐車場は遠く自分で行かされ、案内していただいた中居さんは学生さん丸出しで、ラウンジ等の使用について質問しても?みたいな❔お掃除はされてますがお部屋の壁は擦り傷だらけ、お風呂はぬるめ...

    宿泊日
    2019/05/03
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    【部屋タイプお約束】 海望閣 和室12畳+踏込2畳 海側 お約束プラン
    詳しく見る

    h*r*_*n*e*e*t*a*_*r*p*t*さんのコメント

    男性60代以上家族旅行
    投稿日:2018/08/08 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 2 食事 3 バス・お風呂 1 施設・設備 1

    愛知県の友人家族と夫婦とでスペシャルプラン(1泊19,440円/人)で滞在したが夕食の和食コースでの料理の運びが遅く結局、催促しても2時間以上かかった。海望閣の部屋に戻るとエアコンファンの騒音がうるさく、止めて寝たいところでしたが弱風にして暑くて騒音とで眠れない一夜を過ごすことになった。部屋は「保証します」...

    宿泊日
    2018/08/04
    利用人数
    4名(2室)
    宿泊プラン
    【スペシャルプライスプラン】お手頃価格シンプルプラン♪海望閣・和室12畳/2食付
    詳しく見る

    s*t*_*z*m*7さんのコメント

    投稿日:2008/11/22 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 2 食事 2 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    建物の外観やロビーは雰囲気も良くとても綺麗でしたが、部屋のガラスのコップが割れていたり洗面台の流しが汚れていたりティッシュが1枚で終わったりほこりがたまっていたり・・・ 一番気にさわったのがご飯の時にお品書きが無く最初に用意されたご飯から次の品が出るまでに30分ぐらいかかりフロントに2度電話をしましたが...

    宿泊日
    2008/11/20
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(三河湾の味な宴を満喫♪【特典付】■三河湾一望の海望閣■)
    詳しく見る

    y*k*o*5*さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2019/01/05 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 1 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    チェックイン時にフロントの若い女性が一瞬ムッとしたように見えて印象が残っています。6歳の娘を連れていきましたが子供用の浴衣もなく食事は大人とほぼ同じ内容でした。食事は出てくるまでにとても時間がかかり過ぎで冷めたものばかりでした。人が足りてないので大変だなという印象です。あげくお客さまがいるのに入口付...

    宿泊日
    2019/01/01
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【タイムセール】料理おまかせ、シンプルプラン♪おまかせだから、かなりお得♪<2食付>海望閣和室10畳)
    詳しく見る

    一休.comユーザーさんのコメント

    投稿日:2018/08/23
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 2 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 2

    思ったより、狭く古かったです。
    あと何より、暑い!とくに、廊下やエレベーターなどは、ホントに暑くてお風呂の帰りに汗だくになる。
    そして、海が前なのに下駄などがなく、海に出た後も閉まるのが5時で早くて裸足のまま、道路を歩いて帰らないとダメだし…ちょっと、下駄くらいは、用意すべきだと思う。
    スタッフもオドオ...

    宿泊日
    2018/08/21
    利用人数
    4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【基本プラン】 三河の幸を“五感”で味わう基本会席
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    一休.comユーザーさんのコメント

    男性30代
    投稿日:2018/06/11
    2
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 3 食事 1 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    貸切温泉は良かったが、施設や部屋は経年を感じる。
    一泊2日、2人で10万円のプランだったが、料理は団体用宴会料理のようで、地魚や海鮮を期待していた私としてはがっかりだった。
    内容がわかっていれば、違う宿にしただろう。

    料理の配膳は不慣れな学生アルバイトなのか、手元のメモを見ながら間違った説明をしたり、...

    宿泊日
    2018/06/09
    利用人数
    2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【基本プラン】 三河の幸を“五感”で味わう基本会席
    詳しく見る
    情報提供元:一休.com

    m*m*y*g*さんのコメント

    投稿日:2012/01/13 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 2 バス・お風呂 4 施設・設備 2

    値段が高い割にごくごく普通の温泉旅館でした。部屋から見える海の眺めは良かったですが、座布団には煙草の焼け跡があったり、布団は薄っぺらくて寒かったです。大浴場は露天もあり良かったですが、料理は至って普通。量も少なめ。あの料金にしてこの料理と量なのか、とがっかりしました。もっと値段が安ければ相応だと思い...

    宿泊日
    2011/12/17
    宿泊プラン
    クチコミで人気★価格も納得プラン/1泊2食付のシンプルプラン☆和室(12畳+踏込2畳)

    旬景浪漫 銀波荘からの返答返信日:2012/02/08

    過日はご来館を賜り、誠に有難う御座いました。またクチコミヲお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。ご満足いただけなかったこと、たいへん申し訳ございません。スタッフの対応につきましても、ぜひとも改善すべく訓練をして参りたいと存じます。次回お越しいただきます機会が御座いますればぜひとも大満足でお帰りいただけますよう、今後とも精進して参りたいと存じます。改めましてのご来館心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    k*w*n*6*さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2019/08/27 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    食事は、伊勢エビ&鮑を楽しめる内容で、品数も多く満喫できました。ただあえて言わせてもらえれば伊勢エビはボイルではなく刺身が良かったのと、伊勢エビの殻、頭を使った朝食に味噌汁が出ると良かったな、と思います。
    海が目の前の素晴らしいロケーションに位置する旅館です。プライベートビーチ感があり海水浴を思う存...

    宿泊日
    2019/08/22
    利用人数
    大人4名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    New【プレミアムセール第3弾】高級食材<伊勢海老&あわび>がついて【基本会席の料金そのまま】!!
    詳しく見る

    c*y*q*1*さんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2019/08/05 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 3 バス・お風呂 1 施設・設備 2

    値段の割には全体的に普通だった。
    21時過ぎに新館3階のお風呂に行ったが、混んでいたので本館1階のお風呂に行ったところ、従業員がどんどん入って来て驚いた。部屋を担当していた中居さんまで入って来て、すごく気まずかったのですぐに出た。温泉を楽しみにしていただけに、リラックスしてゆっくり入ることが出来ず残念だ...

    宿泊日
    2019/07/26
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【ミシュランガイド東海版・愛知2019】掲載記念 お客様還元セール【2人で最大20,000円OFF】
    詳しく見る

    s*g*n*y*i*o*e*1さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2019/06/18 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    夫婦でゆっくりしたくて、ラウンジが使えるプランで予約しました。主人は、ビール派で風呂上がりの一杯をゆっくり楽しみたくて21:00頃ラウンジに行くと、なんとビールの提供は夕方まで。夜はハイボールやワインしかなく残念な気持ちで部屋に戻りました。これならラウンジ付きにする必要もなかったので、その旨もプランの中...

    宿泊日
    2019/06/14
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【リニューアル1周年】Premiumラウンジが使える!リニューアル客室が2人で最大20000円お得
    詳しく見る

    s*z*l*5*9*さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2018/08/24 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 1 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    フロントでの宿泊受付時、名前を間違えられて不快でした。担当の係の接客、応対に関しては素晴らしいなと思いました。部屋は畳など少々古びてはいますが、口コミほど古さや汚さは感じませんでした。ただ、夕食の基本懐石料理は味、量共にとても良いとは言えず妻共々楽しみにしていた夕食にがっかりしました。朝食は可もなく...

    宿泊日
    2018/08/21
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【プレミアムセール第1弾】2人で最大10,000円OFF「お客様還元!大感謝祭」早い者勝ち!
    詳しく見る

    s*1*3*6さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2018/05/05 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    宿泊2回目です。5/3宿泊と繁忙期なのでしょうがないと思いますが値段のわりには満足度はひまひとつでした。前回宿泊よりも特に食事が特徴にかけるものでした。あと大浴場にタオルがほしかったです。

    宿泊日
    2018/05/03
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【タイムセール】【るるぶ限定】料理おまかせプラン!<2食付>お悩みの方におすすめ♪天游閣・和室12畳)
    詳しく見る

    p*o*i*h*t*r*uさんのコメント

    女性30代お子様連れ
    投稿日:2016/10/17 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 2 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    家族旅行で露天風呂付の客室に宿泊しました。
    子供たちが小さいので食事が個室だったのはとてもありがたかったです。
    スタッフの方もみなさんフレンドリーでした。
    ただ、部屋が古くて小さいのはどうしようもない・・・。(露天風呂からの景色はサイコーです)
    あと、夕食よりも朝食のほうがおいしかったです。

    宿泊日
    2016/10/14
    利用人数
    4名(1室)
    宿泊プラン
    【部屋タイプお約束】 露天風呂付 天游閣 和室10畳+踏込2畳 海側 お約束プラン
    詳しく見る

    t*k*h*r*e*6*8さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2016/10/15 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    チェックインの時に部屋食から食事処に変更してほしいといったところ、問題なく対応していただきました。お風呂の入り口に係りの人が常にいて、お世話をしていました。
    ただ、蚊がいて寝ていて刺されてしまい、寝不足ぎみでした。

    宿泊日
    2016/10/11
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(◆タイムセール◇第1弾◆クチコミ投稿で2人で最大【6,000円OFF♪】■海望閣-KAIBOU-■)
    詳しく見る

    j*_*o*さんのコメント

    投稿日:2012/11/19 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    両親を連れての旅行で一泊しました。 いろいろな所に行っている両親のために、行ってなさそうな場所をと思い、三河に泊まりました。 ネットでいろいろ調べてここに決めたのですが、 結果的に満足とは行かない宿でした。 食事、風呂、部屋、設備、特筆するべきものはありません。 それほど大きくない旅館で、平日の宿泊で...

    宿泊日
    2012/11/15
    宿泊プラン
    <食を楽しむプラン>あわびステーキ付!海の幸をたっぷり盛り込んだ和会席『玉藻乃膳』♪天游閣和室
    詳しく見る

    c*e*r*f*a*c*さんのコメント

    投稿日:2012/08/15 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    お盆の真っただ中の宿泊でしたので、値段が高めだったのはいたしかたないですが、大変満足というわけにも行きません。 海のすぐわきで便利です。食事もおいしかったです。 しかしながら、他の旅館に比べ、なにかが格段に優れているかと言うとそうでもないです。

    宿泊日
    2012/08/13
    宿泊プラン
    【1000円のお楽しみクーポン付】1室3名以上限定!1泊2食付☆和室(12畳+踏込2畳)
    詳しく見る

    d*i*0*3*さんのコメント

    投稿日:2012/04/09 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    部屋、設備、食事、接客、風呂とも上クラスだと思います。 さすがに西浦温泉を代表する旅館だと感じました。 チェックアウトで出発する客を女将や担当の係りがお見送りしてました。私が車を出してもらっている間に玄関で出発待ちをしていたのですが、前の客を見送った後にさっさと宿内に引っ込んでしまいました。なんか上質...

    宿泊日
    2012/04/07
    宿泊プラン
    【部屋タイプお約束】 天游閣 ツイン41.9平米 お約束プラン
    詳しく見る

    s*s*m*h*4*0*0*さんのコメント

    投稿日:2011/10/30 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    お世話になりありがとうございました。

    宿泊日
    2011/10/19
    宿泊プラン
    【部屋タイプお約束】 海望閣 和室10畳+踏込3畳 お約束プラン

    旬景浪漫 銀波荘からの返答返信日:2012/02/15

    過日はご来館を賜りまして、誠に有難うございました。 またクチコミをお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 またゆっくりと温泉を楽しみにお越しくださいますよう、心よりお待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    l*v*r*b*i*t*0*3さんのコメント

    投稿日:2011/02/22 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    特色のある食事を希望します。 時間がたってる感じの料理があり、乾燥してました。

    宿泊日
    2011/02/20
    宿泊プラン
    <食を楽しむプラン>客室より三河湾を一望☆お料理グレードアップ☆特選料理 海望閣

    旬景浪漫 銀波荘からの返答返信日:2011/04/05

    ご宿泊有難う御座いました。料理が乾燥していたこと、たいへん申し訳ございません。料理には充分に気をつけてお出ししております。今後はその様な事がないようさせていただきます。また是非お越しくださいませ。社員一同お待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    s*y*e*a*s*a*eさんのコメント

    投稿日:2010/05/03 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    ホテルの外観は立派で迫力ありました。 施設は他のホテルとそんなに大差がない感じでした。 大人は満足できましたが、子供にはもう少し遊べる場所があるといいですね!それは、他の同じですが・・・! ホテルのスタッフの方は、親切で良い感じがしました。

    宿泊日
    2010/05/01
    宿泊プラン
    【部屋タイプお約束】 海望閣 和室14畳+次の間16畳+踏込3畳 お約束プラン

    旬景浪漫 銀波荘からの返答返信日:2010/05/07

    ご宿泊有難うございました。お子様の遊べる場所を今後増やしていけたらと思っております。また是非お越しくださいませ。社員一同お待ち申し上げております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

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