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旬景浪漫 銀波荘

愛知県蒲郡市西浦町大山25地図

売れ筋ランキング3位

エリア:三河湾・豊橋・渥美半島

お気に入り

1,303

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総合評価

4.32

08月03日00:28更新

245件

209人が満足と
評価しています。

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2021/07/07

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

夫婦で伺いました。スタッフ皆さんの対応が丁寧で手際良く、おかげさまで気持ちよく過ごすことが出来ました。館内はどこも清潔でお部屋からは目の前の海がよく見えリラックス出来ました。

  • 宿泊日2021/07/04
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【SALE第5弾】<個室食確約>Premiumラウンジが使える客室が【2人で最大20000円お得】

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/06/24

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

私たちはアルコールが飲めるので、プレミアムラウンジがとてもよかったです。
食事はとても美味しくて、雰囲気もよく最高でした。
お部屋の半露天のお風呂もよくて楽しめました。ただ洗面所が奥まっていて、使いづらかったです。

  • 宿泊日2021/06/18
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【SALE第4弾】ミシュランガイド東海版2019掲載!鉄板焼ディナーが【2人で最大20000円お得】

旬景浪漫 銀波荘からの返答

返信日:2021/06/29

過日はご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
また口コミをお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
プレミアムラウンジやお料理をお楽しみいただけましたご様子に大変嬉しく拝見いたしました。
この度は、貴重なお声を頂きましてありがとうございました。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2021/06/08

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

母と天游閣<露天付>に初宿泊。露天風呂に入る時に浜にいる人から見えそうでしたが、海が目の前で気持ち良かったです。無料で使えたラウンジも高級感がありました。
夕飯の鉄板焼きと朝食も噂の通り美味しかった。
何よりも、スタッフ全員が笑顔でとても優しくて心地よかったのが印象に残りました。

  • 宿泊日2021/06/05
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【鉄板ダイニング-碧AO-】~新鮮な「厳選牛」や「厳選魚介」焼きたてを召し上がれ

旬景浪漫 銀波荘からの返答

返信日:2021/06/29

先日はご宿泊を賜りまして誠にありがとうございます。
また口コミをお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
ごゆっくりお過ごしいただけましたご様子に大変嬉しい限りでございます。
いただいたお言葉に恥じぬよう今後とも精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

aya********さんのコメント

女性

20代以下

カップル

投稿日:2021/04/19

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

初めて宿泊で利用しましたが、スタッフの方々の対応もとても良く、気持ちよく宿泊させてもらいました。
清掃も行き届いている印象で、部屋からの展望も素晴らしかったです。チェックイン日は生憎天候が悪く残念でしたが、チェックアウト日は朝から晴れ、部屋から海がとても綺麗に見れ、波の音も聞こえてとても良かったです...

  • 宿泊日2021/04/17
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【基本プラン】 三河の幸を“五感”で味わう基本会席

旬景浪漫 銀波荘からの返答

返信日:2021/05/08

ご滞在中は充分に行き届きません事もございましたかと存じますが、
ごゆっくりとお過ごしいただけましたご様子で誠に嬉しく存じます。
お食事もご満足いただけましたご様子で大変嬉しく思っております。
これからも、おもてなしの向上を目指し、努力して参りたいと存じますので、
また、是非機会がございましたら再びご来荘賜りたく、
宜しくお願い申し上げます。おもてなし係と共に心よりお待ちしております。
この度は誠にありがとうございました。

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2021/04/12

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

部屋数が比較的多いので、密を心配していましたが、平日で空いていたせいか、お風呂はほぼ貸し切り状態、夕食は鉄板ダイニングを選択。メインに牛肉とオマールエビを一人ずつ頼んだところ、シェフの気配りで半分ずつ
一皿に盛り付けてくださいました。特にビスクのあさりのポタージュが絶品でした。オマールエビにもアメリ...

  • 宿泊日2021/04/05
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【鉄板ダイニング-碧AO-】~新鮮な「厳選牛」や「厳選魚介」焼きたてを召し上がれ

旬景浪漫 銀波荘からの返答

返信日:2021/05/04

この度は銀波荘をご利用いただきましてありがとうございました。
お連れ様と素敵なご旅行ができたご様子で何よりでございます。
様々な項目にご丁寧なご感想をお寄せいただき重ねまして御礼申し上げます。
良いご旅行となるお手伝いが出来ましたようで、私どもも大変喜ばしい気持ちで拝読させていただきました。
今後も奢ることなく、お客様に寄り添うおもてなしができるよう精進してまいります。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2021/04/06

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

一泊二日宿泊しました。料理はめちゃくちゃ美味い。サービスはめちゃくちゃ丁寧、着心地が良い!風景も良かったし、室内にも喫煙できて嬉しいかった。温泉風呂は広く、大浴場は二つがあって男性仙人風呂の露天風呂が閉鎖していて、残念でしたが全体的には大満足でした!

  • 宿泊日2021/04/04
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【SALE第1弾】お客様還元 大感謝祭!基本会席が【2人で最大10000円お得】

旬景浪漫 銀波荘からの返答

返信日:2021/05/04

この度は銀波荘をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご満足いただき、高いご評価を頂戴し誠に幸いでございます。
またご利用に際しご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。
今回ご予約をいただきましたお部屋は海望閣和室でございましたので、禁煙室ではございませんでした。
露天風呂の閉鎖につきましてですが、1階大浴場のことでございますね。
こちらはご利用いただけなくなっております。
おもてなし係がお部屋へご案内させていただく際に、大浴場は2箇所ございますが、露天風呂は3階大浴場のみとなりますと、館内のご案内を差し上げておるのですが、お客様へしっかりとご案内が届いていなかったのが原因と思われます。誠に申し訳ございませんでした。
今後はさらに快適にお過ごしいただけますように気配り心配りを忘れず、頑張ってまいりますので、また機会がございましたらぜひご来荘くださいませ。
この度はありがとうございました。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

k_m********さんのコメント

女性

50代

投稿日:2021/04/02

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

お部屋からの眺めも
ラウンジからの眺めも綺麗でした。
お食事も桜の季節にちなんだ桜の🌸形をかたどった
お料理も多くて見ても癒されました。
部屋の外風呂からの眺めも大満足でした。
浴衣も、可愛いのを用意していただきました。
接客も皆さん、とても良かったです。
廊下やお部屋に飾られたお花が、とても
綺...

  • 宿泊日2021/03/27
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プランNew【蒲郡3大特典付/和食会席コース】料理長厳選“海の幸”に舌鼓<お得なクーポンプレゼント>

旬景浪漫 銀波荘からの返答

返信日:2021/05/08

この度は銀波荘をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
まずは、私どもスタッフへ温かいお言葉をいただきまして、
ありがとうございます。
また、お料理や館内に生けたお花にもご満足をいただきまして本当にありがとうございます。
お客様の温かいお言葉を励みにして、ご期待に沿える旅館を目指して頑張って参ります。
お忙しい中ご投稿賜り、誠にありがとうございました。

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施設から返信あり

tkm********さんのコメント

女性

50代

家族旅行

投稿日:2021/03/18

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

夫の定年と誕生日の記念に、家族で宿泊させていただきました。
夕食時にメッセージプレートやプレゼントを用意していただき、またスタッフの皆様からお祝いの言葉もたくさんいただき、とても温かい気持ちになりました。食事も美味しかったです。
今回ラウンジを初めて利用しましたが、眺望も含めて雰囲気が素晴らしく、朝...

  • 宿泊日2021/03/14
  • 利用人数大人4名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【鉄板ダイニング-碧AO-】~新鮮な「厳選牛」や「厳選魚介」焼きたてを召し上がれ

旬景浪漫 銀波荘からの返答

返信日:2021/05/09

この度は記念日のご旅行に当荘をご利用いただきましてありがとうございます。ダイニングレストラン碧のお料理、海望閣半露天付きのお部屋ともにお気に召していただけましたこと、大変うれしく思います。
さらに、ご滞在中の貴重なご意見・ご感想をご投稿下さり感謝の気持ちで一杯でございます。
しかしながら、プレミアムラウンジそらのおつまみ類がなくなってしまい、ご滞在の最中に追加がままなりませんでしたこと、誠に申し訳ございませんでした。
今後ともお客様からのお言葉を大切に、よりご満足いただけるよう改善して参ります。こちらのコメントをご覧になられたお客様に銀波荘をお勧め下さる内容のご投稿もお書き添え下さり、私どもも大変喜ばしい気持ちで拝読させていただきました。
次回のご来荘を銀波荘は心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2021/03/14

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

初めての訪問でしたが、最高に素敵なお宿で、とにかく気に入ってしまいました! 特にラウンジの居心地が良く、ここにずっといたいなと思ってしまいました。ロビーからの景観のすばらしさ、旅館の方のおもてなし、料理のおいしさ、お風呂も大きくて、こどももはしゃぎまくり、全体的にとても満足しました。 しかし、旅館の...

  • 宿泊日2021/03/12
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【SALE第2弾】<個室食確約>至高の癒し 極上スイートが【2人で最大20000円お得】

旬景浪漫 銀波荘からの返答

返信日:2021/05/04

この度は銀波荘をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
まずは、私どもおもてなしスタッフに温かいお言葉をいただきまして、ありがとうございます。
またお料理やプレミアムラウンジそら、館内からの景色などにもご満足いただけましたこと、嬉しゅうございます。
当荘は海沿いにございますので、季節の変わり目や寒い時節に風雨の強い日を迎えることもございますが、風・雨・雷とを同時に迎えるという稀にみる荒れた空模様だったと記憶しております。
お身体を冷やされ体調を崩されるなど、されませんでしたでしょうか。
今後もさらにご満足をいただけますようにスタッフ一同頑張ってまいりますので、また機会がございましたらぜひご来荘くださいませ。
この度はありがとうございました。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

a_s********さんのコメント

女性

50代

カップル

投稿日:2021/03/03

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備3

食べれない物を事前に連絡しておいたら食べれる物に変更してくれて良かった
食事場所がわかりずらかったのが唯一残念でしたが後は満足です

  • 宿泊日2021/02/26
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【SALE第4弾】ミシュランガイド東海版2019掲載!鉄板焼ディナーが【2人で最大20000円お得】

旬景浪漫 銀波荘からの返答

返信日:2021/03/07

この度は銀波荘へお越しいただきまして誠にありがとうございました。
お食事場所へのご案内に関しまして、ご不便をお掛けいたしましたこと、
お詫び申し上げます。
今後ともお客様からのお言葉を大切に、よりご満足いただけるよう努めて参ります。
またのご来荘をスタッフ一同、お待ち申し上げております。

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施設から返信あり

yuk********さんのコメント

女性

20代以下

カップル

投稿日:2021/01/19

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

スタッフの皆様常に丁寧で、とても心地よく落ち着ける日になりました。
大浴場の利用はしなかったので、なんとも言えませんが、お部屋の露天風呂は是非日の出の時間に利用していただきたい。朝日が登る数分を、海の音と共に暖まるのはかなりの贅沢かと。
個室での食事も、掘り炬燵で足元は寛げるし、人目は気にしなくてい...

  • 宿泊日2021/01/17
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【SALE第1弾】お客様還元 大感謝祭!基本会席が【2人で最大10000円お得】

旬景浪漫 銀波荘からの返答

返信日:2021/03/08

この度は銀波荘をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご満足いただき、高いご評価を頂戴し誠に幸いでございます。
またご利用に際しご感想をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。
時間帯により目に見える風景を一変させてくれる海の景色もご堪能いただけたご様子でございますね。
ご手配いただいたケーキもお召し上がりいただき重ね重ねありがとうございます。お誕生日のお祝いのお手伝いをさせていただけましたこと、大変うれしく思います。
お客様からの温かいお言葉は私どもにとって何よりの励みとなっております。
お掛けくださったお言葉に恥じぬよう、今後も向上に努めて参ります。
是非また日頃のお疲れを癒しにお越し下さいませ。
次回のご来荘を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

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施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

女性

50代

投稿日:2020/12/29

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

一言で言うと、大満足でした。

風呂の扉の建て付けがちょっと悪かったりしましたが、それは老舗旅館だから仕方ないかなと思いました。

それを凌駕する料理の美味しさと接客対応の良さでした。

料理は量、味共に満足できるものでした。
良いものを少しずつ、バラエティにとんでいて見た目も味も楽しめました。

...

  • 宿泊日2020/12/27
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【基本プラン】 三河の幸を“五感”で味わう基本会席

旬景浪漫 銀波荘からの返答

返信日:2021/01/01

この度はご来荘、誠にありがとうございました。
スタッフの対応やお料理につきまして、ご満足いただけたお言葉を頂戴し、
大変嬉しく思っております。尚、ご指摘いただいた扉の建て付けは改善を試みます。おしらせ下さりありがとうございます。
今後ともより一層、皆様にお寛ぎいただけますようスタッフ一同日々精進して参ります。年末癒されました様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

投稿日:2020/12/29

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

主人の誕生日のお祝いをしに宿泊しました!
予約の段階からとても丁寧に対応していただけて
当日も受付の方お出迎えの方全ての方々が
凄い明るくとびきりの笑顔で接客してくださり
とてもうれしかったです

主人の誕生日サプライズとして誕生日プレートを
だして頂きましたがとても喜んでおりました。

プレートを...

  • 宿泊日2020/12/27
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【鉄板ダイニング-碧AO-】~新鮮な「厳選牛」や「厳選魚介」を目前で“じゅわ~っ”

旬景浪漫 銀波荘からの返答

返信日:2021/01/01

この度は銀波荘をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
まずは、私どもスタッフに温かいお言葉を頂きまして本当にありがとうございます。ご滞在中は充分に行き届きません事もございましたかと思われますが、
ごゆっくりお過ごしいただけましたご様子で誠に嬉しく思っております。
少しでも快適にお過ごしいただけますよう頑張ってまいります。
夜間は寒い日が続きますので体調管理には十分お気を付けくださいませ。
是非またご夫婦さまで日頃のお疲れを癒しにお越し下さいませ。おもてなし係と共に心よりお待ちしております。
ご宿泊とご投稿いただきまして重ね重ねありがとうございます。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/12/29

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

いつ来ても期待を裏切らない接客と施設でした。お食事も地元の物をふんだんに使って堪能させていただきました。また是非お邪魔したいです

  • 宿泊日2020/12/27
  • 利用人数7名(2室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【基本プラン】 三河の幸を“五感”で味わう基本会席

旬景浪漫 銀波荘からの返答

返信日:2021/01/01

この度は銀波荘をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
まずは、私どもスタッフに温かいお言葉をいただきまして本当にありがとうございます。またお料理にもとてもご満足をいただきまして本当にありがとうございます。調理部へもお客様のお言葉届けさせていただきます。
重ねて御礼申し上げます。
次回お越し頂けます際には更なるご満足をお届けできますよう、スタッフ一同努めて参ります。お忙しい中口コミへのご投稿をありがとうございます。
日々の天候の変化が激しい季節でございます。お身体を大事にしてくださいませ。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

女性

20代以下

投稿日:2020/12/22

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

前回利用した時にとても良くて2回目のご利用です。
今回は結婚記念日のお祝いで行きました。
対応はもちろん、景色も部屋の清掃も完璧で今まで泊まった中で1番良かったです。
ご飯も美味しくてメッセージプレートもあってワインのプレゼントまで…素晴らしいと思いました。
唯一残念だと思ったのは部屋のWi-Fiが...

  • 宿泊日2020/12/20
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【鉄板ダイニング-碧AO-】記念日プラン 大切な人との記念日は、特別なフルコースを絶景で

旬景浪漫 銀波荘からの返答

返信日:2020/12/31

この度は2度目のご来荘、またご結婚の記念日にご利用いただきまして誠にありがとうございます。
そして「また利用したい」と仰っていただけました事を励みと致しますと共に、これからもお客様のご期待を裏切ることが無いようスタッフ一同より一層の
サービス向上に励んで参ります。これからも末長く銀波荘をご愛顧いただけます様、心よりお願い申し上げます。
お部屋のWIFI環境に関しましては不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ありませんでした。快適な環境をご提供出来る様、改善できることから実施して参ります。
今後ともお客様からのお言葉を大切に、よりご満足いただけるよう努めて参ります。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度は貴重なご投稿を誠にありがとうございました。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/12/21

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

食事の器も季節感のある素敵な物で、味もとても美味しくて最高でした。ゆっくりと時間をかけて個室で食事をいただくことができ、量も多かったのでお腹もふくれ大満足でした。また機会があったら、伺いたいと思います。

  • 宿泊日2020/12/18
  • 利用人数3名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【三種の美味饗宴】<伊勢海老・あわび・旬の逸品>“贅沢食材”を味わう!グルメも唸る美食会席

旬景浪漫 銀波荘からの返答

返信日:2020/12/31

この度は銀波荘をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
旅のひとつのおたのしみ。
お料理についてお褒めいただき、高いご評価を頂戴し誠に幸いでございます。
また、ご宿泊とご投稿いただきましてありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

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施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/12/14

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

タイトルに「基本会席」とあったので、そんなにボリュームがないイメージで行きましたが、よく食べる我が家でも「おなか一杯」になる量でした。追加を頼もうかと悩んでいましたが、追加なくても十分でした。幻のお酒といわれる?「空」が、グラスでいただけたのはうれしいサプライズでした。お部屋は2019年改築であった...

  • 宿泊日2020/12/12
  • 利用人数2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【基本プラン】 三河の幸を“五感”で味わう基本会席

旬景浪漫 銀波荘からの返答

返信日:2020/12/28

この度はご来荘賜り、ありがとうございました。
ご滞在中、充分に行き届きません事もございましたかと思われますが、ごゆっくりとお過ごしいただけましたご様子で嬉しい思いで一杯です。
お食事もご満足いただけたご様子で大変嬉しく思っております。
ご夕食時にお飲みになられた蓬莱泉「空」ご注文ありがとうございました。
また、プレミアムラウンジそらもご堪能いただけたようでございますね。
ミスANAさま以外にご利用されるお客様が少人数のタイミングでご入室されますととてもゆったりとした時の流れを感じられるスペースでございます。
ご堪能いただき、実際にご利用していただきました感想をお書き添えいただき誠にありがとうございます。
是非機会がございましたら再びのご来荘、おもてなし係と共に心よりお待ちしております。
この度は貴重なご意見、誠に有難うございました。

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情報提供元:一休.com

mar********さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2020/12/12

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5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

料理は係りの方の説明が良く豪華美味でした。特に、個人的ですが、ご飯の炊き具合が絶妙なのかとても美味しくいただけました。お風呂も三河湾一望出来とても満足出来ました。コロナ禍にて一部施設が利用出来なかったのが残念でした。要望として、お部屋のキーは2つあると過ごしやすいと思います。

  • 宿泊日2020/12/10
  • 宿泊プラン【早期60★スペシャルプライス】お手頃価格シンプルプラン♪海望閣・和室12畳/2食付

旬景浪漫 銀波荘からの返答

返信日:2021/01/01

このたびは数あるお宿の中から銀波荘にご宿泊いただき誠にありがとうございました。客室係の接客とご飯の炊き加減のお褒めのお言葉まで頂戴し、目の前に広がる景色「海」もご堪能いただけたご様子。重ね重ねお礼申し上げます。また、ご意見を頂戴しましたお部屋の鍵に関しましては、防犯上の観点により1室に鍵をおひとつとさせていただいておるのですが、今後の改善事項として検討して参ります。また次回お越しいただけます際はさらにご満足いただけますよう精進して参ります。またのご来荘を従業員一同お待ち申し上げております。

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施設から返信あり

nkg********さんのコメント

男性

60代以上

カップル

投稿日:2020/12/11

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備4

コロナ禍でしたが、gotoトラベルを利用して伺いました。感染対策も十分していただいており、食事会場もゆったりと広くとってありました。もちろん食事も大変美味しかったです。
温泉も良かったです。

  • 宿泊日2020/12/09
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【SALE第1弾】お客様還元 大感謝祭!基本会席が【2人で最大10000円お得】

旬景浪漫 銀波荘からの返答

返信日:2020/12/28

数あるお宿の中より銀波荘へご宿泊賜りましてありがとうございます。
また数々のお褒めのお言葉をいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
ご満足いただけましたご様子で何よりでございます。次回またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。口コミへのご投稿ありがとうございました。日々天候の変化が激しい季節でございます。お身体ご自愛くださいませ。

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施設から返信あり

sec********さんのコメント

女性

20代以下

友人・グループ

投稿日:2020/11/30

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

友達と2人で宿泊しました。接客、客室は本当に完璧です。食事も悪くなかったですが、満点とまではいかないかな。でもとても満足できました。半露天風呂付客室にしたので、ラウンジも無料で使えて嬉しかったです。ゆっくりさせていただきました。

  • 宿泊日2020/11/26
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝夕食付
  • 宿泊プラン【SALE第5弾】<個室食確約>Premiumラウンジが使える客室が【2人で最大20000円お得】

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