旬景浪漫　銀波荘

値段の割には全体的に普通だった。
21時過ぎに新館3階のお風呂に行ったが、混んでいたので本館1階のお風呂に行ったところ、従業員がどんどん入って来て驚いた。部屋を担当していた中居さんまで入って来て、すごく気まずかったのですぐに出た。温泉を楽しみにしていただけに、リラックスしてゆっくり入ることが出来ず残...

いつもありがとうございます。

宿泊時に大変親切にしていただきました。
スタッフお一人お一人の温かなご対応に感謝しております。ありがとうございました。

とても満足できました、ありがとうございました。
また機会がありましたらご利用させていただきます。

情報提供元：一休.com

大変充実した休日を過ごせました。
料理も美味しく、スタッフの皆さんも感じが良くて大満足です。１つだけ残念だったのが、新館のお風呂の露天風呂があまりの暑さに入ることが出来ませんでした。誰も居なかったので、どんどん温度が上がってしまったのではないでしょうか。

このたびは母の79歳の誕生日祝いで娘孫4人でお世話になりました。玄関からスタッフ、従業員の素晴らしい笑顔でお迎え、平日でしたのでお部屋もアップグレートしていただきました。玄関ホール、ロビー、廊下、お部屋、きれいにお掃除されていました。何よりお食事処、私達は鉄板焼きメニューをチョイスしましたが、このメ...

情報提供元：一休.com

夫婦でゆっくりしたくて、ラウンジが使えるプランで予約しました。主人は、ビール派で風呂上がりの一杯をゆっくり楽しみたくて21:00頃ラウンジに行くと、なんとビールの提供は夕方まで。夜はハイボールやワインしかなく残念な気持ちで部屋に戻りました。これならラウンジ付きにする必要もなかったので、その旨もプラン...

高齢の母を連れての宿泊でした。増築を重ねたようで、館内の移動がやや大変でしたが、従業員の方々が丁寧で、気持ちよく過ごすことができました。母も喜んでくれました。
ただ、夕食、朝食ともに食事の量が多すぎました。高齢でたくさんは食べられない母のために「おいしい物を少しずつプラン」を頼んだはずが、そうとは思...

情報提供元：一休.com

お食事がとても美味しかったです
スタッフの方も優しくてとても良い思い出ができました

情報提供元：一休.com

とても良い宿泊が出来ました。ありがとうございました。また泊まらせていただきます。

情報提供元：一休.com

連休で多少お高いのは仕方ないかと予約させて頂き期待感一杯で出掛けました。受付、お部屋までの荷物や案内は良かったのですが、駐車場は遠く自分で行かされ、案内していただいた中居さんは学生さん丸出しで、ラウンジ等の使用について質問しても？みたいな❔お掃除はされてますがお部屋の壁は擦り傷だらけ、お風呂はぬるめ...

予約時に９３歳の母と行くとコメントを書き込んでおきましたら食事処も大浴場も部屋から近く気づかいを感じました。食事もおいしくフロントも接客も感じ良く、ラウンジも楽しく利用しました。何度も泊まっていますが次も利用したいと思います。

友人と2人で誕生日を祝う為に宿泊しました。
ネット予約でコメント欄にバースデイケーキの予約などの質問に即座に連絡を頂き対応して貰えました当日のチェックインの時に予約した部屋とは別の新館の部屋に配慮して頂き感激しました。部屋からのオーシャンビューは最高でした。懐石料理も器も素敵で細やかな気配りが感じら...

蒲郡はいつも違うところに宿泊していたのですが、こちらの口コミが良かったので、一度こちらに宿泊してみました。
お値段は、他よりも少し高いだけあって、接客レベルはかなり高いです。、あと、今回は特別にソラがサービスで使わせて頂け、大変満足出来ました。
本来は有料のはずでしたが、こういったサービスは素晴らし...

結婚記念で初めてお世話になりました50代夫婦です。旅の一番の楽しみは食事ですが、大満足です！味はもちろんですが、1品1品手が込んでいて、目でも楽しませていただきました。運んでいただく際の説明があったので、より美味しさが増しました。プレミアムラウンジ「そら」が利用でき、より特別な時間が過ごせました。露...

従業員の方々が全員感じが良かったです。

プラミアムラウンジは18時半以降、生ビールが終了というのが残念でした。

部屋の鍵が一個なので、ちょっと不便でした。それで星4つにしましたが、
部屋からお風呂まで近かったので良かったし、露天風呂はすごく広くて、熱すぎず、すごく快適でした！
女将も支配人さんも...

父と主人で、久しぶりにのんびりとした時を過ごせました。
特に、プレミアムラウンジ　そら　は、予想以上に満喫できました。

運転手の主人は大のお酒好き。１５時着いて早々生ビールでご満悦。
足湯でほっこり。
ジュースや炭酸、ワインやハイボール、カシス等自分の好みでカスタマイズできそう。
夜は使う機会がな...

チェックイン時にフロントの若い女性が一瞬ムッとしたように見えて印象が残っています。6歳の娘を連れていきましたが子供用の浴衣もなく食事は大人とほぼ同じ内容でした。食事は出てくるまでにとても時間がかかり過ぎで冷めたものばかりでした。人が足りてないので大変だなという印象です。あげくお客さまがいるのに入口付...

夫婦でプレミアムラウンジ付きのプランを利用しました。宿に到着した時から従業員の方の丁寧な応対にとても満足させていただきました。夕食の基本懐石もとても美味しく、量も充分でした。食事の最後に「お部屋でどうぞ」とお夜食まで頂きました。
プレミアムラウンジではゆっくりと時間を過ごすことができました。私はお酒...

館内の生花も素敵で、スタッフの方々の丁寧な説明や挨拶のおかげで気持ち良く過ごせました。
食事も器や盛り付けが工夫されていて、個室で美味しく頂けました。
ただ海望閣から天遊閣(本館)での食事やお風呂へ行くのにエレベーターと螺旋階段を使用するので、もし高齢で足が悪い両親と一緒だと、どうかなと思いました。