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天然温泉 田沢湖レイクリゾート(旧:ホテル森の風田沢湖)の口コミ

天然温泉 田沢湖レイクリゾート(旧:ホテル森の風田沢湖)
  • 駅徒歩5分
  • 無料送迎
  • 駐車場
  • 温泉
  • 露天風呂
  • 大浴場

434人がお気に入りに登録

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総合評価

3.83

09月18日00:45更新

78件

58人が満足と
評価しています。

64件中41~60件を表示

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    h*t*h*s*i*oさんのコメント

    男性50代一人旅
    投稿日:2017/06/19 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    ソロツーリングで2度目の利用です。このホテルは建物後ろにバイクの屋内スペースが有り、気に入っております。バイキングも多彩で味も及第点。部屋もきれいです。今年は、退館する際に出勤時の女性スタッフが笑顔で言葉をかけてくれて、印象的です。サービスも良いですね、お一人様にも優しいホテルの1つです。ただし毎回、...

    宿泊日
    2017/05/18
    利用人数
    1名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【ひとり旅】自分へのご褒美に♪食事と温泉を堪能ひとり旅プラン♪ <シングル>)

    天然温泉 田沢湖レイクリゾート(旧:ホテル森の風田沢湖)からの返答返信日:2017/06/30

    いつもホテル森の風田沢湖にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お料理、お部屋、従業員の対応とお褒め頂き恐縮です。ロケーションの件ですが、私共の気使いが不足しており申し訳ございませんでした。次回、お越しの際には、ご一報いただければできる限りの対応をさせて頂きたいと思いますので、お手数ですがよろしくお願いいたします。いつも、ご利用ありがとうございます。支配人 岩渕真治

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    施設からの返信あり

    f*t*_*o*o*dさんのコメント

    男性30代カップル
    投稿日:2017/03/01 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 2 バス・お風呂 1 施設・設備 3

    2階の部屋でした。窓上まで雪が積もって眺望全くなし。またトイレの水が止まらなく寝不足。ロビー横のトイレに行ったら今度はペーパーが無い。落雪のおそれで一部の露天風呂釜に湯が無い状態。バイキングで料理はあるが皿がない、従業員も不足しているようで対応が遅い。訳ありプランとはいえ、ここまで酷いとは思いません...

    宿泊日
    2017/02/25
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【訳あり客室】納得の割引☆温泉と秋田の郷土食を堪能「ごっつぉバイキング」訳ありプラン<訳ありツイン>)

    天然温泉 田沢湖レイクリゾート(旧:ホテル森の風田沢湖)からの返答返信日:2017/03/21

    ホテル森の風田沢湖にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。数ある施設の中からお選び頂いたにも関わらず、十分なおもてなしが出来ず大変申し訳ございませんでした。施設備品の不備に関しては早急に対処し、従業員の対応の遅さの件に関しては、今一度、スッタフと協議し対応策を講じます。この度は、貴重なご意見を頂戴しありがとうございました。今後は、お客様のご期待に応えられる施設を目指し精進いたします。ご利用、ありがとうございました。支配人 岩渕真治

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    s*i*o*i*_*h*r*r*nさんのコメント

    男性60代以上友人・グループ
    投稿日:2016/12/27 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    和室でゆっくり出来たのがよかった。布団も厚いマットレスの上に乗っかって低床ベッド風なのも良かった。ごっつぉバイキングを楽しみにして行ったが、飲みに夢中になって料理をちゃんと味わいきれなかった自分に腹が立ったので、別の機会にまた宿泊して料理を堪能したい。朝食のいくら山盛りできたのは大満足。

    宿泊日
    2016/12/23
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【東北在住のお客様♪】特別料金でご案内☆秋田の旬ごっつぉバイキング「東北限定プラン」<和室【禁煙】>)

    天然温泉 田沢湖レイクリゾート(旧:ホテル森の風田沢湖)からの返答返信日:2017/02/27

    ホテル森の風田沢湖にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。和室でゆっくりとお過ごし頂き、朝食もご満足頂けた様子で嬉しく思います。次回お越しの際には、十分に自慢のバイキングをご堪能頂ければ幸いです。ご利用ありがとうございます。ホテル森の風田沢湖 支配人

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    施設からの返信あり

    b*r*8*u*さんのコメント

    女性50代カップル
    投稿日:2016/10/18 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    バイキングの夕食 朝食とっても美味しかったです。
    お部屋も清潔でした。
    また行きたいです。

    宿泊日
    2016/10/16
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【朝から贅沢イクラ丼】 秋田の食を満喫♪スタンダードプラン
    詳しく見る

    c*m*t*k*r*さんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2016/10/12 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    サウナ、水風呂、デジタル体重計が揃っていたので助かりました。
    単純温泉で、長く、何回でも入浴出来る為、疲れがとれます。温度は四季を通して入りやすい設定になっており、熱めがいい人は小さい湯船に入れば温まります。ツボ湯がツボにハマりましたが。
    脱衣所に水素水がありおいしかった。
    フロントにてアロマ無料貸出...

    宿泊日
    2016/10/10
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【温泉得旅♪】お部屋おまかせで1,500円OFF☆「ごっつぉバイキング」室数限定<お部屋おまかせ>)

    天然温泉 田沢湖レイクリゾート(旧:ホテル森の風田沢湖)からの返答返信日:2017/02/27

    ホテル森の風田沢湖にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。ホテルライフを十分満喫して頂いたようで嬉しく思います。また機会がありましたらご利用頂ければ幸いです。ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ホテル森の風田沢湖 支配人

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    h*d*1*7*さんのコメント

    男性40代友人・グループ
    投稿日:2016/10/12 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    夕食バイキングで刺身の品数が少なかった点が残念でした。売店がいつもスタッフ不在で不自由でした。

    宿泊日
    2016/10/10
    利用人数
    5名(2室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(東北の旬【ごっつぉバイキング】秋田の食を満喫&温泉で癒されよう♪スタンダード<和室【禁煙】>)

    天然温泉 田沢湖レイクリゾート(旧:ホテル森の風田沢湖)からの返答返信日:2017/02/27

    ホテル森の風田沢湖にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。バイキングの品数、売店の件でご不便をお掛けしまして申し訳ございませんでした。今後、料理の品数、スタッフの配置など話し合いの場を持ち改善していきたいと思います。ご利用ありがとうございます。料理長 信田

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    m*r*n*k*7*7*0*1*さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2016/08/25 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    きれいでした。
    ベッドもよかったです。夕食の際のなまはげもよかったです。

    宿泊日
    2016/08/23
    利用人数
    3名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【好評につき延長】☆直前予約歓迎!最大2,000円OFF☆「ごっつぉバイキング」<和室【禁煙】>)

    天然温泉 田沢湖レイクリゾート(旧:ホテル森の風田沢湖)からの返答返信日:2017/02/27

    ホテル森の風田沢湖にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂戴し恐縮です。今後も、皆様にご満足頂ける施設を維持して参ります。是非、またのお越しをお待ちいたしております。ホテル森の風田沢湖 支配人

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    施設からの返信あり

    h*i*o*e*iさんのコメント

    女性50代友人・グループ
    投稿日:2016/07/10 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    料理の味付けがいまいちのものがあった 寝具の寝心地は良かった 全体的にはまあまあといったところ

    宿泊日
    2016/07/09
    利用人数
    大人7名(2室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【2人で100歳以上限定】素敵な大人旅応援♪嬉しい+特典付き♪平日限定プラン♪アキタノ旅クーポンOK
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    c*t*v*さんのコメント

    投稿日:2013/06/03 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    大変コストパフォーマンスが良かった。 料理も工夫されており、露天風呂もあり満足。

    宿泊日
    2013/04/13
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【A0】4/13土曜日限定★★★バイキング特別料金プラン★★★注目!人気の週末掘り出し市です)
    詳しく見る

    y*k*g*2*さんのコメント

    投稿日:2013/05/07 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    部屋は和室で2人で寝るには広すぎるくらいゆったりできましたが、座ってゆったりできるテーブルと椅子があればもっとよかった。夕食も朝食もバイキングで種類も多く、味もよかった。夕食後に和太鼓のパフォーマンスがあり、楽しくていい記念になりました。ひとつ残念なことは洗面所にタオルかけがなく、いちいち部屋からタ...

    宿泊日
    2013/05/01
    宿泊プラン
    【宿まるくん】価格で勝負!お部屋もお食事も当館おまかせとなります・2食付
    詳しく見る

    u*a*i*e*さんのコメント

    投稿日:2013/02/18 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    総合評価で満足です。 水沢温泉に近いですが乳白色ではありません。 透明なお湯で、内湯41〜42度くらいの適温で入りやすい。 一番良かったのは食事で、バイキングが満足でした。 去年まであった卓球台はなくなり、カラオケも無料だったのに 出来なくなり、ママがいるときだけの飲み屋営業になったことが残念でした。 宿泊...

    宿泊日
    2013/02/15
    宿泊プラン
    【宿まるくん】価格で勝負!お部屋もお食事も当館おまかせとなります・2食付
    詳しく見る

    d*v*6*6*2*7さんのコメント

    投稿日:2012/01/04 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 2 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    夕食で鯛の尾頭付きがどーんとテーブルに置かれていたので「おおっ!」と思ったが、冷え冷えもいいところで箸で身がほぐせるどころか手でむしりとるのがやっと。ムキになって骨だけにしたが、テーブルの下まで食べかすが飛び散る有り様。他の人のテーブルを見てみたら案の定ほとんど手付かず状態。せっかくの高級料理がもっ...

    宿泊日
    2011/12/31
    宿泊プラン
    【スペシャルプラン】おひとり様温泉旅 2食付
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    d*g*f*8*さんのコメント

    投稿日:2011/11/04 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    毎年恒例の行事、年配者慰安旅行、今年は田沢湖方面 抱き返り渓谷をみて、ホテルタザワ宿泊、色々な特典を利用し 宿泊、皆さん満足の一言でした。(料理、ビール、コーヒー、カラオケの サービス等)

    宿泊日
    2011/10/28
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【W2】県外からのお客様へ嬉しいお知らせ!必見★ETCカード提示★で嬉しい特典!)
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    d*r*_*g*さんのコメント

    投稿日:2010/11/28 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    お部屋がとても広かったです。 食事もおいしくおなっかいっぱいになりました。 お風呂も広く露天もあってくつろげました。 ありがとうございました。

    宿泊日
    2010/11/21
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【W1】【和室】私はココが常宿!時間ができたらお気楽温泉&レジャー拠点に最適!)
    詳しく見る

    k*y*i*9*1さんのコメント

    投稿日:2010/11/08 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    施設は、古かったけど 清潔感がありました。お風呂、悪くは無かったけれど、サウナが有るのに 水風呂が無いのが 残念でした。食事は うーん、何がワンランクアップか、良く解りませんでした。

    宿泊日
    2010/11/05
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【W2】【和室】どうせなら食事をワンランクアップ!旨いが一番!みんなで美味しい温泉)
    詳しく見る

    s*t*n*b*y*k*0*1*さんのコメント

    投稿日:2010/09/14 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    施設は古いですが、部屋は広くゆったりできました。スタッフの対応も親切でよいです。また利用したいです。

    宿泊日
    2010/09/11
    宿泊プラン
    宿まるくん・2食付
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    d*r*_*g*さんのコメント

    投稿日:2010/09/12 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    お部屋が広く、のんびりゆったり出来ました。 食事はボリュームがあり満足です。 お風呂も広くて、露天もあってよかったですよ。

    宿泊日
    2010/09/07
    宿泊プラン
    宿まるくん・2食付
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    s*t*n*b*y*k*0*1*さんのコメント

    投稿日:2010/09/11 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 5

    料金・設備共に大変満足しました。又利用したいです。

    宿泊日
    2010/09/09
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【W1】【和室】秋田の酒2本飲み比べ!地元のお酒を旅のお供に!米どころ秋田の銘酒祭り)
    詳しく見る

    d*r*_*g*さんのコメント

    投稿日:2010/08/31 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    お部屋が広くのんびり出来ました。 食事はボリュームもありおいしかったです。 お風呂も広くゆったりと入ることが出来て楽しい旅行になりました。 ありがとうございました。

    宿泊日
    2010/08/23
    宿泊プラン
    宿まるくん・2食付
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    s*t*n*b*y*k*0*1*さんのコメント

    投稿日:2010/08/31 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    建物は古いですが、部屋も広く料理も美味しく大変お値打ちの宿だと思います。 お勧めです。

    宿泊日
    2010/08/22
    宿泊プラン
    宿まるくん・2食付
    詳しく見る

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