性別・年代絞込み
宿泊シーン絞込み
3.89
105件
78人が満足とst1********さんのコメント
男性40代家族旅行tqq********さんのコメント
女性30代カップルお部屋がすごく綺麗でした！
自分の家なら住んでみたいくらい、
和洋室のお部屋で、テレビも大きくて
ベットに横になってもテレビが見えました！
広くて快適でした。
露天風呂もちょうど雪がチラチラ降っていて
気持ちよかったです！
今回はコロナが心配なので食事をとりませんでしたが、次回は食事付きにしてみようと思い...
clo********さんのコメント
女性30代家族旅行家族（未就学児2名含む）で宿泊しました。
ちょうど感染症対策で、食事が通常のバイキング形式ではなくお膳形式になった日とのことでした。席に着いても、飲み物の注文を取りに来たり、鍋に火をつけたりするまでに少し待ちました。客数に対してスタッフの数が少なく、スタッフの接客態度も人によって大きく差がありました。...
ter********さんのコメント
男性60代以上カップル初めて利用しました。フロントの対応も良く気持ちよくチェクイン、アウトできました。
部屋は布団だと思っていたのにベットだったのであれ？て感じでしたが、掃除され綺麗で気持ち良く寛げました。
お風呂は、夕方と夜入りましたが、内風呂露天と温めでちょっとガッカリ。
朝は、内も露天も最高の湯加減でした。夜も、朝の...
meg********さんのコメント
女性30代お子様連れとても綺麗でした！特に良かったのが、子ども連れへのサービスが充実していました。うちは幼児でしかさたが、赤ちゃん連れでも安心して過ごせるサービスとなっていました。
お料理は普通でしたが、お部屋もお風呂も大満足でした！！
tos********さんのコメント
男性40代家族旅行家族4人とチワワでお邪魔させて頂きました。
ペットも一緒に部屋で過ごすことが出来、ペットシーツやウェットティッシュなども完備されており、とても快適でした。特に部屋は改装されてそれほど経っていないのか、非常にきれいなお部屋でした。
食事に関してはなんと言ってもカニ食べ放題が最高でした。他のお客様は色々と...
dsc********さんのコメント
男性50代一人旅初めて利用させていただきました。
ポイントも利用できましたし、オフシーズンだったからだと思いますが、広いお部屋にも関わらず安価に宿泊できました。
バイキングの夕朝食も、露天もあるお風呂も普通によかったです。
機会があれば、また利用したい施設でした。
yoc********さんのコメント
男性50代友人・グループ台湾国のツアー客が沢山バイキングを占領して食事が楽しくなかった。
横のトングなど割り込みみたいにされたのが気になりました。
gqn********さんのコメント
男性40代家族旅行接客・施設etc
接客はフロント・仲居・各担当は満足のいく接客でした。笑顔も素敵ですし、過剰でもなく適当でもなく程良い距離感。施設は綺麗でお部屋も広々。ラウンジは疑似の囲炉裏があり、飲み物も数種類用意されており一番のお気に入りです。
お風呂・ｱﾒﾆﾃｨｰetc
お風呂に行く際の籠は移動しやすく大変気に入りました。...
mas********さんのコメント
男性40代家族旅行予約した部屋のランクを間違われ、下のランクの部屋となっていた。
部屋は綺麗なのだが、残念なところが多々あり、もう一歩というところだった。
全体的に清潔感があり、よいホテルだと思うが、もう少し工夫すればもっと良くなるところがあると思う。
tob********さんのコメント
男性40代お子様連れait********さんのコメント
男性40代家族旅行食事 お風呂 とても良かった また利用したい ホテルです
nyo********さんのコメント
男性50代お子様連れお値段のわりに広い部屋で驚きました。また、夕食のバイキングの品数も豊富で食べきれないほどです。なまはげのイベントもありコストパフォーマンスは最高でした。また行きたいです。
cmg********さんのコメント
男性40代部屋は改装後の洋室の部屋だったみたいでとても綺麗でした。
食事は朝・夕食を付けましたが、値段の割には普通でした。
秋田牛のあぶり焼きは油っぽく、目の前で焼いているはずなのに冷めている。
蟹は口コミで身が入ってないとの書き込み多かったので食べなかったのですが、隣の席の方は
「身が入ってない。なんだこの蟹は...
qhe********さんのコメント
女性20代以下カップル食事は食べ放題でどれも美味しく頂きましたが、全体的になって味付けが濃かったです！秋田は濃いのでしょうか、、、
途中なまはげが登場し、ひと席ずつ周り写真撮影したりお話ししたりとてもサービスが良く楽しい食事になりました★秋田ならではのきりたんぽ鍋や郷土料理も充実しています！お風呂がちょっと写真とは違くて盛...
tma********さんのコメント
女性40代カップル改装して間もないのでしょうか？
館内はとても整備が行き届いていて、好印象でした。
お部屋も広々でよかったのですが、タバコの匂いが染み付いていて、そこが残念でした。もとは喫煙可のお部屋だったようです…
ただ、お風呂は清潔感があり、露天風呂もとてもよかったです！
trs********さんのコメント
男性40代とてもコスパがいいホテルでした。今回は朝食付きのプランに宿泊しましたが、とても良かったです。また宿泊させて頂きます。
kus********さんのコメント
男性30代カップル綺麗なホテルで気持ちよく宿泊できました。
夕食時、新しく出たばかりのアイスが固くて取れないでいたところ従業員の方から「お取り致しましょうか？」と優しくお声がけ頂き嬉しく思いました。
「なまはげショー」も楽しかったので継続して欲しいと思います。
とても満足した宿泊だったので春にまた利用しようと計画してお...
fur********さんのコメント
女性60代以上カップル喫煙室にも関わらずお部屋ほ綺麗に清掃されておりタバコの臭いも殆ど無く快適に過ごせました。
zer********さんのコメント
男性50代家族旅行初めて行きましたが、大浴場は満点な温泉でした。食事は、夜・朝共にマァマァでした(笑)また、機会があれば行きたいです(^-^)
違反報告が完了しました。
5
新型コロナウイルスの影響で、バイキングが中止になったので、好き嫌いが多い自分にとっては残念でした。
でも、メイン食材はおかわり自由で満足でした！
館内はとても綺麗で、従業員の方も笑顔で感じか良く、トータルで大満足でした。