Yahoo!トラベルトップ > 東北 > 秋田県 > 田沢湖・角館・大曲 > 田沢湖高原・乳頭温泉郷 > 

天然温泉 田沢湖レイクリゾートの口コミ

天然温泉 田沢湖レイクリゾート

秋田県仙北市田沢湖生保内字下高野82-117 地図

売れ筋ランキング1位

エリア:田沢湖・角館・大曲

お気に入り

609

お気に入りの宿はすでに100件登録されています。新たに追加するには、マイトラベルのお気に入りページより修正を行ってください。

性別・年代絞込み

  • すべて
  • 男性
  • 女性
  • すべて
  • 20代以下
  • 30代
  • 40代
  • 50代
  • 60代以上

宿泊シーン絞込み

  • すべて
  • カップル
  • 友人
  • 家族旅行
  • お子様連れ
  • ビジネス
  • 一人旅
  • その他

総合評価

3.83

09月23日01:07更新

127件

89人が満足と
評価しています。

107件中1~20件を表示

表示順:
新着順
評価が高い順
評価が低い順

    leo********さんのコメント

    女性50代友人・グループ
    投稿日:2020/09/29 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    温泉も食事も満足ですが、チェックインの時、3箇所ありましたが、どこに並んだらいいのかわからずとりあえず1番手前に並んでいたら奥の方が動いていたので移動しましたが、順番をもう少しわかりやすく工夫していただければいいのにと思いました。
    今度は家族と来たいと思います!

    宿泊日
    2020/09/27
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【秋田のうめぇもん】蟹&秋田牛&お寿司など食べ放題で満喫!秋田食べ尽くしプラン
    詳しく見る

    yas********さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2020/09/19 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    部屋が広いのは○ですが、リノリウム張りで少し安っぽい感じ。また電照が少なく暗かった。食事は感染予防も考えられていて、バイキングの品数も多く良かった。風呂は露天風呂も広くて快適でした。ラウンジはフリードリンクで、喫煙室もありきれいでした。

    宿泊日
    2020/09/15
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大13倍!朝夕2食付きプラン
    詳しく見る

    tak********さんのコメント

    男性60代以上一人旅
    投稿日:2020/09/15 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    建物・ 設備が新しくて大変綺麗です。お風呂は、サラサラ泉質で入りやすく、露天風呂では小さい湯船もあって、人が少なければ専用風呂になり、リラックスして過ごせます。ベビーソープ?もあって子連れには好都合です。ただ、夕食が、、、ブュッフェで一通りの料理は揃っているのですが、寿司はマグロとサーモンとイカとか...

    宿泊日
    2020/09/11
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【ひとり旅】自分へのご褒美に 秋田の郷土食と温泉を堪能「ひとり旅プラン」
    詳しく見る

    age********さんのコメント

    女性30代カップル
    投稿日:2020/09/07 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 2 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    ホテルの方の接客やお部屋はとても良かったと思います!ただ夕食時の密がとても気になりました。料理については、どこに何があるのか分かりにくいと思いました。
    お肉料理など、どのように持っていったらいいのか説明をしていただけると助かると思います。すごく期待していたので、少し残念でした。

    宿泊日
    2020/09/06
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【秋田のうめぇもん】蟹&秋田牛&お寿司など食べ放題で満喫!秋田食べ尽くしプラン

    天然温泉 田沢湖レイクリゾートからの返答返信日:2020/09/11

    このたびは、田沢湖レイクリゾートをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
    しかしながらお料理の表示が分かりづらく、お客様に大変ご迷惑をお掛けしてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。
    お客様のお声をもとに、お料理の案内の工夫に努めてまいります。
    また、ご多用の中、貴重なご意見をいただき、重ねてお礼申し上げます。
    今後もお客様のご期待に沿えるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
    引き続きお近くにお越しの際は、ぜひ当ホテルをご指名くださいますよう、宜しくお願いいたします。

    田沢湖レイクリゾートフロント

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    fps********さんのコメント

    男性30代
    投稿日:2020/09/06 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 1 食事 1 バス・お風呂 1 施設・設備 1

    施設の大きさの割に大浴場は1カ所しかなく、また密状態を回避する時間大体調整や混雑状態を表示する対策もなされていない。何より、夕食会場がすごい密!飲み放題も自ららパントリーに行く必要があるなど、料金と時間、クオリティーが低い。季節感のないレパートリーで蟹も痩せ細ったものばかり。部屋にアルコール消毒液も...

    宿泊日
    2020/09/04
    利用人数
    大人6名(3室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大13倍!朝夕2食付きプラン

    天然温泉 田沢湖レイクリゾートからの返答返信日:2020/09/11

    このたびは、田沢湖レイクリゾートをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
    数あるホテルの中からお選びいただいたにも拘らず、客様には多大なるご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
    従業員一同伏してお詫び申し上げます。
    また、レストランでのオペレーションに関しまして多大なるご迷惑をお掛けいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
    お客様から頂いたご意見・ご指摘を真摯に受け止め、ご期待に沿えるよう、一層の努力を重ねオペレーションの再構築、並びにスタッフへの再教育を実施いたします。
    畏れながら、お近くにお越しの際にはまた当施設をご利用いただければ、嬉しく存じます。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
    ご多忙のところ、貴重なご指摘をご投稿下さり、ありがとうございました。

    田沢湖レイクリゾート 支配人 鈴木

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    yqo********さんのコメント

    女性50代友人・グループ
    投稿日:2020/08/31 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 2 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    アミニティーに書いてあったものが、行ってみるとなく困りました。無いのなら削除して欲しいです。連泊したのですが、食事は、ほとんど同じものだったので少し変えていただけると嬉しいです。秋田名物を食べられた事はよかったです。

    宿泊日
    2020/08/28
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【30歳以上】蟹・秋田牛・お寿司食べ放題!お車でプチ旅行【30歳以上】のお客様同伴で生ビール付

    天然温泉 田沢湖レイクリゾートからの返答返信日:2020/09/11

    この度は、田沢湖レイクリゾートをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
    お客様にご不快な思いをお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
    今後、このようなことがないよう、記載事項の確認を徹底してまいります。
    また、お食事の件に関しましても、貴重なご指摘・ご意見を無駄にせぬよう、今以上にお客様に快適にお過ごしいただけるホテルづくりに精進してまいります。
    お忙しい中、貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。

    田沢湖レイクリゾート フロント

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    mjc********さんのコメント

    男性50代カップル
    投稿日:2020/08/17 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 2 施設・設備 3

    GOTOキャンペーンとはいえ、値段の割ではなかったかな。

    宿泊日
    2020/08/09
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【60分飲み放題!】蟹&秋田牛&お寿司など食べ放題・地酒も生ビールも飲み放題・60分飲み放題プラン

    天然温泉 田沢湖レイクリゾートからの返答返信日:2020/08/30

    この度は、田沢湖レイクリゾートにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
    また、お忙しい中、ご投稿下さいましたことにつきましても、併せてお礼申し上げます。
    せっかくのご宿泊にも拘らず、お客様のご期待に沿えず、誠に申し訳ございませんでした。
    今回の件を真摯に受け止め、サービスの向上に努めてまいります。
    引き続きお近くにお越しの際は、ぜひ当ホテルをご指名くださいますよう、宜しくお願いいたします。

    田沢湖レイクリゾート フロント

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    sak********さんのコメント

    女性30代お子様連れ
    投稿日:2020/08/15 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    お部屋はとても綺麗でしたが
    夕食が秋田名物が少なくどこでも食べれるような
    物ばかりで残念でした。

    稲庭うどんやじゅんさいとか夏らしい食べ物があったらいいと思います。

    蟹は前に泊まった時は3種類くらいあって身もしっかりしてるのがあったけど今回の蟹はお客さんに出していいの?ってくらい水っぽくて中身はスカス...

    宿泊日
    2020/08/13
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【秋田のうめぇもん】蟹&秋田牛&お寿司など食べ放題で満喫!秋田食べ尽くしプラン

    天然温泉 田沢湖レイクリゾートからの返答返信日:2020/08/16

    このたびは、数ある宿泊施設より天然温泉 田沢湖レイクリゾートをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。

    ご夕食につきましてお客様にご満足いただける内容とならず、申し訳ございませんでした。
    お客様より頂戴した貴重なご意見を基に、お客様のご期待にそえるよう改善に努めてまいります。
    そのような中、お部屋に関しましてはお褒めのお言葉を頂戴し、誠に恐縮でございます。

    最後となりますが、ご多用のところ、貴重なご指摘をご投稿下さり、ありがとうございました。
    またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

    田沢湖レイクリゾート フロント

    木村

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    may********さんのコメント

    女性60代以上家族旅行
    投稿日:2020/08/13 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 1 食事 - バス・お風呂 4 施設・設備 1

    禁煙室を予約したのに部屋に入るなりタバコ臭い!
    滞在中不快でした。
    翌日のヨーグルトなどを冷蔵庫に入れていたのに全然冷えなくて食べられなかった。
    その事をフロントに話しても申し訳ありませんでした。の一言。

    宿泊日
    2020/08/08
    利用人数
    大人3名(2室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【人気のベッド付き和室に宿泊】ゆったり寛ぎ温泉旅。ご夕食は秋田食べ尽くし!

    天然温泉 田沢湖レイクリゾートからの返答返信日:2020/08/13

    このたびは、田沢湖レイクリゾートをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
    数あるホテルの中からお選びいただいたにも拘らず、清掃の不備によりお客様には多大なるご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
    また、冷蔵庫の件につきましても、確認体制に不備があり、お客様にはご不快の念をお掛けいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
    お客様から頂いたご意見・ご指摘を真摯に受け止め、ご期待に沿えるよう、一層の努力を重ねてまいります。
    畏れながら、また当施設をご利用いただき、挽回の機会をいただければ幸いに存じます。
    スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
    また、ご多忙のところ、貴重なご指摘をご投稿くださいまして、誠にありがとうございました。

    田沢湖レイクリゾート フロント

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    goj********さんのコメント

    男性50代ビジネス
    投稿日:2020/08/06 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 4 食事 2 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    朝食バイキングは、8時頃かなりの人。地元の人が多く、マスクはしていない、両手に手袋しておかずを配膳する人は少ない。そんなことチェックインでも言われないし、会場にも掲示ない。この時期、意識したほうが良いのでは?朝食のメニューは品数は多いけど、ありきたり。せっかくなら地元のおかずが食べたい。あと、歩いて1...

    宿泊日
    2020/08/05
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    朝食付
    宿泊プラン
    ポイント最大10倍プラン!!/朝食付き 貯めるもよし!使うもよし! 21時までチェックインOK!

    天然温泉 田沢湖レイクリゾートからの返答返信日:2020/08/09

    この度は、当ホテルにお越し頂きまして誠にありがとうございました。お言葉をお寄せ頂きまして誠にありがとうございます。

    お食事会場でのマスクの着用のご案内、
    混雑の時間帯予測の掲示、
    大浴場でのご利用人数の制限へのご協力依頼も追加で
    各場所へ掲示を致しまして
    ご利用のお客様へのご協力もお願いを致しました。

    ご不安な中、よりご安心頂けるよう努力を重ねて参ります。
    また、御食事につきましても頂きましたご意見を今後のメニュー選定の参考とさせていただきます。

    ご多用の中、お声をお寄せ頂き誠にありがとうございます。
    またのお越しを心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    jla********さんのコメント

    女性20代以下カップル
    投稿日:2020/08/03 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 3 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    接客がありえない
    チェックインの際に不具合があり質問した際に「私は知りません」と言われ他の従業員さんに質問したところしっかり答えてくれて解決しました。
    お部屋のシーツに染みがついてたりしてましたがそれ以外はとてもよかったです
    料理も美味しくてたくさんの種類があり食べ過ぎてしまいました!温泉もとても気持...

    宿泊日
    2020/08/01
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【60分飲み放題!】蟹&秋田牛&お寿司など食べ放題・地酒も生ビールも飲み放題・60分飲み放題プラン

    天然温泉 田沢湖レイクリゾートからの返答返信日:2020/08/09

    この度は、当ホテルにお越し頂きまして誠にありがとうございました。チェックインの際の対応に失礼がございまして
    大変申し訳ございませんでした。

    丁寧な対応を一人一人が心掛け、ご質問にお応えできるよう
    努力を重ねて参ります。
    シーツの汚れなども確認が不足しており、大変失礼致しました。

    気持ちよくご滞在頂けるよう
    改善をし、挽回の機会を賜りたく存じます。
    次回のお越しを心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    brg********さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2020/08/01 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    ペットと一緒に宿泊させて頂きました。お部屋、食事ともに大満足のお宿でした。

    宿泊日
    2020/07/31
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【ワンちゃん無料】大切なワンちゃんと同室宿泊1泊2食付き「ペットと一緒 温泉旅プラン」

    天然温泉 田沢湖レイクリゾートからの返答返信日:2020/08/09

    この度は、当ホテルにお越し頂きまして誠にありがとうございました。
    ワンちゃんとのご宿泊をご満喫頂けたようで
    嬉しくお言葉を拝見致しました。
    また、紅葉やウインターシーズンなど違った季節にも
    お越し頂ければ美しい自然や観光を楽しんで頂けると思います。

    またのお越しを心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    shi********さんのコメント

    男性50代家族旅行
    投稿日:2020/07/25 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    夕食、朝食とお料理美味しかったです。カードキーが2枚あるのは親切でした。今回は別館に泊まりました。お部屋も清潔感がありました。テレビも大きくて見やすい。一つ残念なのはエアコンのフィルターが交換時期だったことぐらいです。

    宿泊日
    2020/07/23
    利用人数
    大人3名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大13倍!朝夕2食付きプラン

    天然温泉 田沢湖レイクリゾートからの返答返信日:2020/08/09

    この度は、当ホテルにお越し頂きまして誠にありがとうございました。お褒めのお言葉を頂き、ありがとうございます。

    ご指摘のフィルターですが、確認をし対応させて頂きます。
    お言葉をお寄せ頂きまして誠にありがとうございます。

    またのお越しを心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    dre********さんのコメント

    女性60代以上家族旅行
    投稿日:2020/07/13 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 2 バス・お風呂 3 施設・設備 4

    綺麗な施設だし眺めも良かった。
    食事が物足りない感じでした。
    ステーキは固く冷たいし、ラーメンは伸びてました。
    寒い日だったので、すき焼きはとても良かった。
    2部制で分けてた割に長蛇の列が出来て気になりました。

    宿泊日
    2020/07/11
    利用人数
    大人4名(2室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大13倍!朝夕2食付きプラン

    天然温泉 田沢湖レイクリゾートからの返答返信日:2020/08/09

    この度は、当ホテルにお越し頂きまして誠にありがとうございました。

    お食事に関して頂きましたご意見をもとに
    よりご満足頂けるよう改善させて頂きます。

    混雑回避の為の2部制でございますが
    ご入場が集中します為、お待ち頂く部分がございました
    お声をお寄せ頂きまして誠にありがとうございます。

    より快適にお過ごしいただけるよう努力を重ねて参ります。
    またのお越しを心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    yat********さんのコメント

    男性60代以上一人旅
    投稿日:2020/07/10 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 - バス・お風呂 5 施設・設備 4

    急遽休みがとれたのて、今回は、素泊りでしたが、次回は食事付きで行きたいです、お風呂、部屋も良かったです、ありがとうございました。

    宿泊日
    2020/07/07
    利用人数
    大人1名(1室)
    食事
    食事無
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大13倍!素泊まりプラン

    天然温泉 田沢湖レイクリゾートからの返答返信日:2020/08/09

    この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。バイキングのお食事もきっとご満足頂けると思いますので

    次回お越しの際には、ゆったりとお食事付きで
    お泊り頂ければ幸いに存じます。
    またのお越しを心よりお待ちしております。

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    dtx********さんのコメント

    女性40代カップル
    投稿日:2020/07/06 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 1 施設・設備 4

    食事、部屋とも素晴らしかったです。携帯の充電器があったのはポイントが高いです。
    ただ、当日大浴場の洗い場でお湯が出なかったのが超マイナスです・・・。
    おかげで体が洗えない状態でした。その時間は大浴場が一杯だったのですが、皆さん???て感じでどうしていいかわからない状態でした。
    原因の説明もなかったです...

    宿泊日
    2020/07/04
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    【部屋タイプお約束】 本館 ツイン17平米 禁煙 お約束プラン

    天然温泉 田沢湖レイクリゾートからの返答返信日:2020/08/13

    このたびは、田沢湖レイクリゾートをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。数あるホテルの中からお選びいただいたにも拘らず、大浴場の不備によりお客様には多大なるご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。従業員一同伏してお詫び申し上げます。お客様から頂いたご意見・ご指摘を真摯に受け止め、ご期待に沿えるよう、一層の努力を重ねてまいります。ご多忙のところ、貴重なご指摘をご投稿下さり、ありがとうございました。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。田沢湖レイクリゾート フロント

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    kam********さんのコメント

    女性60代以上カップル
    投稿日:2020/06/29 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 - 施設・設備 5

    スタッフの皆様全員感じがよく、部屋はとっても広くて最高でした。又、絶対泊りにいきまーす。ありがとうございました。

    宿泊日
    2020/06/26
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大13倍!朝夕2食付きプラン

    天然温泉 田沢湖レイクリゾートからの返答返信日:2020/08/13

    このたびは、田沢湖レイクリゾートをご利用いただきまして、
    誠にありがとうございました。
    また、ご多用の中、ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
    ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で、私どもも嬉しく存じます。
    お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

    田沢湖レイクリゾート フロント

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    rbq********さんのコメント

    男性30代家族旅行
    投稿日:2020/06/29 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 1 食事 4 バス・お風呂 1 施設・設備 3

    赤ちゃんとの初めての旅行だったのでその旨伝えた上での宿泊でした。お部屋の配慮や食事中の配慮などスタッフの皆さんには大変良くしていただき大変満足な接客でした。
    部屋ですが、椅子の足のところに蜘蛛の巣がありました。これはちょっと気持ちが悪くてそのままにしてあるので速急に対処した方が良いと思います。

    今回...

    宿泊日
    2020/06/28
    利用人数
    2名(1室)
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【赤ちゃんとお泊まり♪禁煙確約】嬉しい特典いっぱい!赤ちゃんと初めての温泉旅行)

    天然温泉 田沢湖レイクリゾートからの返答返信日:2020/08/14

    このたびは、田沢湖レイクリゾートをご利用くださいまして、誠にありがとうございました。数あるホテルの中からお選びいただいたにも拘らず、設備の不備等によりお客様には多大なるご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。また、お部屋清掃の件につきましても不備があり、お客様にはご不快の念をお掛けいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様から頂いたご意見・ご指摘を真摯に受け止め、ご期待に沿えるよう、一層の努力を重ねてまいります。畏れながら、また当施設をご利用いただき、挽回の機会をいただければ幸いに存じます。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。また、ご多忙のところ、貴重なご指摘をご投稿くださいまして、誠にありがとうございました。田沢湖レイクリゾート フロント

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    sid********さんのコメント

    男性60代以上カップル
    投稿日:2020/04/06 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    部屋は広いし、見晴らしは最高です。
    お風呂はほぼ貸し切りで、温泉を楽しめました。
    夕食は食べきれないほど多くて、充実していましたが、少し味付けが辛めですね・・なまはげも登場してくれて、楽しませて頂けました。
    テレビも大きくてビックリ・・ゆっくりと過ごさせて頂きました。
    また機会があれば泊まりたいです・・...

    宿泊日
    2020/04/03
    利用人数
    大人2名(1室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【会員限定】ポイント最大13倍!朝夕2食付きプラン

    天然温泉 田沢湖レイクリゾートからの返答返信日:2020/04/14

    この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして
    誠にありがとうございました。

    ゆったりと、ご宿泊を満喫頂けたようで
    お言葉を嬉しく拝見致しました。
    お料理の味付けにつきましても、
    より皆さまによりご満足いただけるよう
    改善致します。

    またのお越しを心よりお待ちしております。

    田沢湖レイクリゾート レセプション

    詳しく見る

    施設からの返信あり

    st1********さんのコメント

    男性40代家族旅行
    投稿日:2020/03/29 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    新型コロナウイルスの影響で、バイキングが中止になったので、好き嫌いが多い自分にとっては残念でした。
    でも、メイン食材はおかわり自由で満足でした!
    館内はとても綺麗で、従業員の方も笑顔で感じか良く、トータルで大満足でした。

    宿泊日
    2020/03/26
    利用人数
    大人6名(3室)
    食事
    朝夕食付
    宿泊プラン
    【セレクションセール】ポイント最大20倍!朝夕2食付きプラン

    天然温泉 田沢湖レイクリゾートからの返答返信日:2020/04/14

    この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして
    誠にありがとうございます。

    現状の新型コロナウイルスの終息までは
    お膳形式でのお食事をご準備させて頂いておりますが、
    皆様によりご満足頂けるよう、
    季節や秋田を感じて頂けるお料理やサービスをご準備して
    またのお越しをお待ちしております。

    田沢湖レイクリゾート レセプション

    詳しく見る

    施設からの返信あり

前へ

123456

次へ

107件中 1~20

以下のコメント内容について「ガイドライン」に反していると思われる部分を具体的に指摘してください。

ガイドラインに違反している投稿として報告する。

違反項目必須

違反投稿のコメント必須  
報告内容

※全角100文字以内

  • ご注意ください
  • ・いただいた報告にYahoo! JAPANが個別にお答えすることはありません。
  • ・いただいた報告に基づいてYahoo! JAPANが対応、処置することをお約束するものではありません。

違反報告が完了しました。

  • タイムセール開催中! 10/5まで
Yahoo!トラベル GoToトラベルキャンペーン 最大50%OFF! さらにプレミアム会員なら最大15%相当も
閉じる