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和心の宿 姫の湯の口コミ

和心の宿 姫の湯

秋田県鹿角市八幡平湯瀬40-1 地図

売れ筋ランキング3位

エリア:八幡平・鹿角・十和田湖

お気に入り

245

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総合評価

3.85

11月02日02:38更新

40件

32人が満足と
評価しています。

33件中21~33件を表示

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    k*h*5*7*さんのコメント

    投稿日:2013/05/20 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 5

    値段が安いのでそれなりと思って伺いましたが、関係なく丁寧で従業員の対応や応対、接客の良さに感心しました。雰囲気がとても良く、とても良い旅行となりました。

    宿泊日
    2013/05/18
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(温泉で癒されよう! 『北東北で遊ぼう!』1日3部屋まで限定宿泊プラン)

    和心の宿 姫の湯からの返答返信日:2013/05/24

    この度は和心の宿 姫の湯をご利用いただきまして誠にありがとうございます。当館スタッフへの優しいお心遣いのお言葉、あらためて感謝申し上げます。この地域ならではの雰囲気と人間味を感じる人柄をサービスのひとつとしてさりげなくお届けできればという思いでがんばらせていただいております。地域性が出すぎて独特の方言などでお客様に首を傾げられることもありますが、これも地方に来たという雰囲気を感じられたと喜んでいただけているようです。また、数ある当館のプランの中で、特に今年は「囲炉裏会席プラン」が人気で、囲炉裏を囲んで炭火で焼きたてをご賞味いただける郷土色溢れる内容となっております。是非次の機会にお試しいただければと思います。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

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    施設からの返信あり

    f*m*q*9*さんのコメント

    投稿日:2012/01/06 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 5 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    お世話になりました。想像以上に 家族皆 満足していい年越しができました。 次回 また利用したいと思いますのでよろしくお願いします。

    宿泊日
    2011/12/31
    宿泊プラン
    【スペシャルプラン】お値打ちプラン/眺望は山/三番館和室10畳/2食付

    和心の宿 姫の湯からの返答返信日:2012/02/27

    この度は和心の宿姫の湯へお越しくださり誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を賜り光栄に存じます。次回のご利用を心からお待ちしております。湯瀬温泉 和心の宿姫の湯 支配人 渡部

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    施設からの返信あり

    r*m*0*u*aさんのコメント

    投稿日:2011/12/31 ログインして違反報告する
    1
    接客・サービス 1  客室・アメニティ 3 食事 1 バス・お風呂 4 施設・設備 3

    【料理長おすすめ】選べる厳選素材のメインディッシュは、選べません!! 料理の説明もなく残念な結果になりますのでオススメできません

    宿泊日
    2011/12/29
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【料理長おすすめ】選べる厳選素材のメインディッシュ )
    詳しく見る

    p*r*2*1*さんのコメント

    投稿日:2011/02/07 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 3  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 5 施設・設備 3

    価格以上の内容に満足させて頂きました。あえてお願いするならば駐車場の除雪と、部屋の空調が調整できず空気が乾燥しているので加湿器の貸し出しをして頂けると嬉しいです。この内容であれば、ぜひまた利用したいです。

    宿泊日
    2011/02/05
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(『新春お年玉企画』1泊3食湯治プラン)
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    x*k*j*8*さんのコメント

    投稿日:2010/05/09 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    ホテルの方々がとても親切でした。 部屋も綺麗でよかったです。 桜がまだ咲いていてきれいでした。 きりたんぽ鍋が美味しかったです。 お天風呂が気持ちよかったです。肌もすべすべになった気が します。 美肌の湯というだけあって、とてもよかったです。

    宿泊日
    2010/05/04
    宿泊プラン
    【セレクション】JTBおすすめプラン・夕食スタンダードプラン
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    n*b*h*r*1*5*さんのコメント

    投稿日:2009/05/16 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    湯瀬の温泉は、とても体に良く4回も、楽しませてもらいました。このホテルが、食事は少し落としても、低料金で連泊できるプランがあると、湯治感覚で利用できると感じました。館内の掃除は行き届いていたし、食事の量は多く、サービスも満足でした。ただ精算時カードが使えず(ホテルの都合で)後日振込みにした事が、少し腑...

    宿泊日
    2009/05/04
    宿泊プラン
    【旅百話あきた】秋田の魅力に出会う旅
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    h*r*c*i*2*0*さんのコメント

    投稿日:2009/02/08 ログインして違反報告する
    5
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 5 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    趣味の集まりで今回利用させて頂きましたが、非常に大満足でした。部屋も綺麗でしたし、食事も値段の割にはとても良かったです。メンバー全員不満を言う人はいませんでした。 また利用したいと思います。

    宿泊日
    2009/02/07
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【冬限定】 舞姫膳 飲み放題付)
    詳しく見る

    u*h*k*w*n*i*e*nさんのコメント

    投稿日:2009/01/14 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    駅からも近く、料金もお得で大変満足しました。余りに安いので逆に何か有るかもしれないと思っておりましたが、部屋も綺麗で、食事も満足できました。又訪れて見たいと思いました。

    宿泊日
    2009/01/11
    宿泊プラン
    るるぶトラベル(【秋・冬限定】 舞姫膳 飲み放題付)
    詳しく見る

    t*a*s*l*1*1*さんのコメント

    投稿日:2007/03/08 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 5 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    日曜日の宿泊ということもあり、大浴場は貸し切り状態で非常にゆったりと過ごさせてもらいました。食事も従業員の方の対応も満足しております。前回利用時のトラブルも迅速に対応して頂きました。機会があったらまた利用したいと思いました。

    宿泊日
    2007/03/04
    宿泊プラン
    【セレクション】JTBがお勧めする定番プラン
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    t*a*s*l*1*1*さんのコメント

    投稿日:2007/02/20 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 5  客室・アメニティ 4 食事 4 バス・お風呂 5 施設・設備 4

    夕食のきりたんぽ鍋がとてもおいしかったです。食事については満足していますが、朝食のパンの種類が少なかったので、パン好きの方は不満かも知れません。小さな子どもを連れて行きましたが、サイズのあった浴衣を準備してくれたり、大変親切にしていただきました。料金については妥当な線だと思います。ただ、申込みの段階...

    宿泊日
    2007/02/17
    宿泊プラン
    【セレクション】JTBがお勧めする定番プラン
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    k*y*i*9*1さんのコメント

    投稿日:2007/01/31 ログインして違反報告する
    4
    接客・サービス 4  客室・アメニティ 3 食事 4 バス・お風呂 4 施設・設備 4

    私は行ってませんが、利用した方が、満足した。と、言ってました。ただ、部屋が、4名では、少し狭く感じたとの事です。

    宿泊日
    2007/01/22
    宿泊プラン
    【レギュラー】宿泊施設が設定する標準代金プラン
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    m*e*9*5*1*4さんのコメント

    投稿日:2006/10/08 ログインして違反報告する
    3
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 3 食事 3 バス・お風呂 3 施設・設備 3

    9月の連休に宿泊しました。 お出迎えからお見送りまで、申し分ない対応でした。 お料理は、まずまず。朝はバイキングでしたが、種類も多く、満足でした。

    宿泊日
    2006/09/17
    宿泊プラン
    【セレクション】JTBがお勧めする定番プラン
    詳しく見る

    n*t*h*4*さんのコメント

    投稿日:2006/09/18 ログインして違反報告する
    2
    接客・サービス 2  客室・アメニティ 1 食事 1 バス・お風呂 3 施設・設備 1

    足の悪い母を連れて一泊しました。入り口の車椅子3台は軒並み不備(空気が入っていない・操作ハンドルカバーがない)使える状態ではありませんでした。何とかお借りしたものの空気はすぐに抜け、遠いお風呂までの往復は筋トレでした。部屋は非常にタバコ臭が染み付いており吐き気がするほどで、可能な限り窓を開けて過ごしま...

    宿泊日
    2006/09/16
    宿泊プラン
    【スペシャル旅館プラン】部屋詳細条件?だからお得

    和心の宿 姫の湯からの返答返信日:2006/09/21

    この度は姫の湯ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございました。早速ですが今回のご利用に際しまして大変不愉快な思いをおかけ致しました事心よりお詫び申し上げます。ご指摘を頂戴いいたしましたお部屋のにおいの件、又車いすの不備、お車の手配など私の指導、教育の力が足なくお客様にご迷惑をおかけいたしましたことを重ねてお詫び申し上げます。今後は私、自身が接遇の心がけをもっと勉強し社員と共によりよい接客業務を目ざして頑張ります。お客様には益々のご健勝であられますようお祈り致しましてお詫びの言葉とさせていただき失礼致します。

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    施設からの返信あり

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