IDでもっと便利に新規取得

ログイン

コンフォートホテル浜松

静岡県浜松市中区砂山町353-5地図

売れ筋ランキング10位

エリア:浜松・浜名湖・舘山寺

お気に入り

741

お気に入りの宿はすでに100件登録されています。新たに追加するには、マイトラベルのお気に入りページより修正を行ってください。

総合評価

4.16

01月27日00:11更新

142件

124人が満足と
評価しています。

mt1********さんのコメント

女性

40代

友人・グループ

投稿日:2021/01/04

ログインして違反報告する

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

ベットマットも良かったです。加湿器付きの空気清浄機も助かりました。食事の場所がカフェみたいで、女性1人でも、気軽に使えます。

  • 宿泊日2021/01/02
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プランウィンターセール【ポイント最大13倍】7日前早期割引プラン※彩り豊かな朝食無料サービス※

コンフォートホテル浜松からの返答

返信日:2021/01/06

この度は当ホテルにご来館いただきまして、誠にありがとうございます。
またご多忙の中、ご感想までお寄せくださり、重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中は快適に過ごされましたでしょうか。
客室の設備にご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく思います。
当ホテルはフロントの貸出備品も充実しておりますので、次回ご活用いただければ幸いです。
これからもよりお客様に、満足していただけますよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

詳しく見る

施設から返信あり

sho********さんのコメント

女性

40代

一人旅

投稿日:2021/01/04

ログインして違反報告する

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

特別悪いところがなく、快適に泊まれました。実家に帰省するのに、気がねなく泊まりたいと思って利用しましたが、また利用したいです

  • 宿泊日2021/01/01
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【ポイント最大11倍】3日前早期割引※彩り豊かな朝食無料サービス※

コンフォートホテル浜松からの返答

返信日:2021/01/06

この度は当ホテルにご来館いただきまして、誠にありがとうございます。
またご多忙の中、ご感想までお寄せくださり、重ねてお礼申し上げます。

コロナ禍での帰省で、何かとお疲れだったか思いますが、ご滞在中はご不便なく過ごされた様子がうかがえ、スタッフ一同安堵しております。
これからもよりお客様に、満足していただけますよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

詳しく見る

施設から返信あり

nan********さんのコメント

男性

50代

一人旅

投稿日:2021/01/04

ログインして違反報告する

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

無料の朝食は助かりました。もう少し種類が多いとありがたいですが。
ありがとうございました。

  • 宿泊日2021/01/01
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】【ポイント最大11倍】 コンフォートいち押し!※<無料朝食サービス>

コンフォートホテル浜松からの返答

返信日:2021/01/05

この度はコンフォートホテル浜松をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、宿泊の感想も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

無料朝食の種類について、ご満足いただけなかった旨、大変心苦しく存じます。
無料朝食には日替わりメニューもございます。
またトマトチキンピラフにスクランブルエッグを乗せていただくと、オムライスとしてお召し上がりいただけるなど組み合わせによってバリエーションが増えるようになっております。
また浜松にお越しの際には、ぜひお試しくださいませ。

スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

詳しく見る

施設から返信あり

kan********さんのコメント

男性

40代

お子様連れ

投稿日:2021/01/01

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事3
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

駅から近く、きれいでとても良かったです

  • 宿泊日2020/12/30
  • 利用人数大人2名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【ポイント最大11倍】3日前早期割引※彩り豊かな朝食無料サービス※※

コンフォートホテル浜松からの返答

返信日:2021/01/05

この度はコンフォートホテル浜松にご来館いただきまして、誠にありがとうございます。
またご多忙の中、ご感想までお寄せ下さり、重ねてお礼を申し上げます。

ご滞在中は快適に過ごされましたでしょうか。お部屋や立地にお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
これからもよりお客様に満足していただけますよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
まだまだ寒さ厳しい季節が続きますので、お風邪を召しませぬようお気を付けください。

詳しく見る

施設から返信あり

rid********さんのコメント

男性

50代

ビジネス

投稿日:2020/12/22

ログインして違反報告する

4
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

駅から近くて移動は便利です。

  • 宿泊日2020/11/19
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン※【 ポイント最大20倍 】 ※朝食無料サービス<現地決済or事前決済>

コンフォートホテル浜松からの返答

返信日:2020/12/28

この度はコンフォートホテル浜松にご来館いただきまして、誠にありがとうございます。
またご多忙の中、ご感想までお寄せ下さり、重ねてお礼を申し上げます。

ご滞在中は快適に過ごされましたでしょうか。
これからもよりお客様に満足していただきますよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
師走を迎え、ますますお忙しくなることと存じますが、くれぐれもご自愛くださいませ。

詳しく見る

施設から返信あり

san********さんのコメント

男性

50代

一人旅

投稿日:2020/12/17

ログインして違反報告する

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ3
  • 食事5
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

古い建物ですが、全般的にきっちりリニューアルされており快適に過ごせました。普段朝食は食べませんが、若い女性向けと思しきメニューが多く、逆に中年男性ですが楽しく頂きました。浜松訪問中、行く先々で接客が普通かあまり良くないイメージを持ちましたが、このホテルはフレンドリーでとても良かったです。また利用して...

  • 宿泊日2020/12/11
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【年末年始】お出かけサポート※期間限定バリュープライス※彩り豊かな朝食無料サービス

コンフォートホテル浜松からの返答

返信日:2020/12/23

この度はコンフォートホテル浜松をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、宿泊の感想も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

滞在中は、快適にお過ごしいただけたようで安心いたしました。

ご朝食につきましても、お楽しみいただけた様子で大変嬉しく存じます。
季節のメニューなどもございますので、またのご宿泊の際には、そちらもお楽しみいただけましたら幸いです。

また浜松にお越しの際にも、ぜひコンフォートホテル浜松をご利用くださいませ。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

詳しく見る

施設から返信あり

sno********さんのコメント

女性

60代以上

その他

投稿日:2020/12/07

ログインして違反報告する

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

実家に行く用事があり、gotoを使って宿泊しました。トラブルがいくつかありましたが、連絡するとフロントの方が直ぐに対応してくれたりと、とても感じのいい接客でした。
朝食はサービスの為、種類は少なめですが軽く食べるにはちょうどよいです。
駅から近く、コスパも良いと思います。

  • 宿泊日2020/11/03
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】【ポイント最大11倍】 コンフォートいち押し!※<無料朝食サービス>

コンフォートホテル浜松からの返答

返信日:2020/12/10

この度は当ホテルにご来館いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中、ご感想までお寄せ下さり、重ねてお礼を申し上げます。

ご滞在中は快適に過ごされましたでしょうか。

当ホテルスタッフの接客につきまして、お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
これからもよりお客様に満足していただけますよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

詳しく見る

施設から返信あり

jxr********さんのコメント

男性

60代以上

一人旅

投稿日:2020/11/09

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事4
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

新らしい施設らしく、清潔で良かったです。
バスユニット、ベッドともに広めでリラックスできました。
ベッドわきにあるコンセントとUSB用コンセントが、寝ながらスマホに重宝しました。
近くにコンビニがあり、部屋に冷蔵庫もついているので便利です。
スタッフの方々も笑顔で対応してくれて気持ちよく利用できまし...

  • 宿泊日2020/11/01
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍!!※無料朝食【5のつく日】

コンフォートホテル浜松からの返答

返信日:2020/11/10

この度はコンフォートホテル浜松にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださり、重ねてお礼申し上げます。

正直、施設は新しくはありませんが、昨冬にリニューアルを実施いたしました。
当ホテルの設備に関しまして、ご満足いただけた様子がうかがえ、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
その上、スタッフへのお褒めの言葉も頂戴し、何よりの励みとなっております。

次の機会にもコンフォートホテル浜松にご宿泊いただけましたら幸いに存じます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

詳しく見る

施設から返信あり

o_h********さんのコメント

男性

50代

家族旅行

投稿日:2020/11/04

ログインして違反報告する

3
  • 接客・サービス3
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

足の悪い母のためにホテル利用の際、階段や段差があるかと問合せた際、階段、段差がない旨と、ユニバーサルルームへの変更を提案してもらえました。おかげで安心して利用することができました。
宿泊時に落し物の問合せへの対応がいま1つだったので星3つになりました。
朝食にたまごろうがあったので嬉しかったです。

  • 宿泊日2020/10/31
  • 利用人数大人4名(2室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【 30日前早期割引 】 Early Booking 朝食サービス 【現地決済or事前決済】※※

コンフォートホテル浜松からの返答

返信日:2020/11/06

この度はコンフォートホテル浜松をご利用いただき、ありがとうございました。
また、宿泊の感想も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中、「安心して利用することができました」との事で、スタッフ一同安堵しております。

しかしながら、落し物のお問い合わせについて、フロントスタッフの対応が至らなかった点、誠に申し訳ございませんでした。
今一度フロントスタッフでお客様から落し物の問い合わせがあった時の対応の仕方を再確認し、今後このようなことがないように努めてまいります。

甚だ勝手なお願いではございますが、また浜松にお越しの際も当ホテルをご利用いただけると幸いでございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

詳しく見る

施設から返信あり

hid********さんのコメント

男性

60代以上

投稿日:2020/11/02

ログインして違反報告する

3
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ3
  • 食事2
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

予約がショートステイとのことで、早めのチェックインになり追加の料金が掛かりました🍀
予約時に確認をしっかりするべきと反省です‼️

  • 宿泊日2020/10/31
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン※【 クレジットカード決済限定 】<ショートステイ>18時イン&8時アウト※朝食無料サービス

コンフォートホテル浜松からの返答

返信日:2020/11/04

この度はコンフォートホテル浜松をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、宿泊の感想も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

様々なご予約のプランがございますので、分かりづらく申し訳ございません。

また浜松にお越しの際にも、ぜひコンフォートホテル浜松をご利用くださいませ。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

詳しく見る

施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

女性

40代

投稿日:2020/11/01

4
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

深夜の到着にも関わらずスムーズに対応していただけました。ルームキーの不備がありましたが、そちらも対応が早かったです。
24時までコーヒーが飲めたのは嬉しかったです。

  • 宿泊日2020/10/23
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】【ポイント最大11倍】 コンフォートいち押し!※<無料朝食サービス>

コンフォートホテル浜松からの返答

返信日:2020/11/03

先日は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

スタッフの対応にご満足いただけたようで、スタッフ一同、大変光栄に存じます。
お客様からのお褒めの言葉は、スタッフにとって、何よりの励みとなります。

ウェルカムドリンクサービスにもご満足いただけた様子がうかがえ、安堵しております。
ライブラリカフェコーナーには豆から挽いたホットコーヒーや数種類のティーバッグ、さっぱりとした爽やかなレモンウォーターをご用意しております。
客室にお持ちいただけますので、お部屋でのリラックスタイムのお供に最適です。
今後もお客様により一層ご満足いただけますよう、施設とサービスの向上に努めてまいります。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

fhs********さんのコメント

男性

50代

ビジネス

投稿日:2020/10/13

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス4
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備3

全体的には綺麗でよかったです、朝食はもう少しグレードアップがよいかな?

  • 宿泊日2020/10/11
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【秋割】タイムセール!ロングステイ<14時イン&11時アウト>※彩り豊かな朝食無料サービス※

コンフォートホテル浜松からの返答

返信日:2020/10/16

この度はコンフォートホテル浜松をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また平素より格別のご愛顧を賜りまして、お礼申し上げます。

お部屋の清潔感につきまして、お褒めの言葉を頂戴することができ、大変恐縮でございます。

しかしながら、無料朝食につきましては、ご満足いただけず、心苦しく思います。
今後ともメニューにつきましては、定期的な作新を行ってまいりますので、貴重なご意見として頂戴いたします。

お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

詳しく見る

施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/10/11

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備5

5日間の滞在でしたが、気持ちよく過ごせました。GO To トラベル時でもあり、お得な値段での利用で助かりました。
この値段で仕方ないとは思うのですが、朝食メニューの品にもうひと工夫あると尚良いと思います。
また宜しくお願いします。

  • 宿泊日2020/10/04
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン※【 21日前早期割引 】 Early Booking 朝食サービス 【現地決済or事前決済】※

コンフォートホテル浜松からの返答

返信日:2020/10/14

この度はコンフォートホテル浜松にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、宿泊の感想も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。

新型コロナウイルス感染症予防対策にご協力いただき、またGO TOトラベルキャンペーンを有意義にご活用いただけたご様子で、大変嬉しく思います。

朝食につきましては、ご満足に至らなかったご様子ですが、これからの取り組みとして、少しでも季節感を演出できるよう、メニューの入れ替えを行っていく予定でおります。
少しずつではございますが、お客様の声をもとにより良い施設環境とサービスを提供できるよう精進してまいります。

浜松に足をお運びの際には、再度、当ホテルにご宿泊いただけましたら幸いに存じます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

一休.comユーザーさんのコメント

投稿日:2020/09/07

2
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ3
  • 食事1
  • バス・お風呂2
  • 施設・設備3

2泊で利用しましたが、モーニングがほんとに酷かったです。
2日間、ほとんど同じ物しかなくて飽きてしまった。
パンしかないのは良いけど甘いものしかなく甘い物が苦手な為がっかりでした。普通に食パンだけでもあればと思いました。
あと、モーニングを行くのにスリッパで行ったら注意されましたがヒールを履いて行っ...

  • 宿泊日2020/08/15
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン※【 2連泊割引 】 2Nights エコステイ 朝食無料サービス 【現地決済or事前決済】※

コンフォートホテル浜松からの返答

返信日:2020/09/11

この度はコンフォートホテル浜松にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中、感想までお寄せくださり、重ねてお礼申し上げます。

折角お泊りいただいたにもかかわらず、ご朝食では、がっかりさせてしまい、誠に残念でございます。
この日は、お子様連れのご家族も多かったことから、甘い種類のパンを通常よりも多めに提供しておりました。
その日の状況にもよりますが、スタッフへお声がけいただければ、お好みに近いパンをお持ちする事も可能でございます。
今後はお客様が私どもスタッフに、お声がけし易い環境づくりに努めてまいります。

スリッパにつきましても、ご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
当ホテルは客室内専用とさせていただいております。
何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
お客様の貴重なご意見は店舗内でしっかり共有し、より満足度の高いホテルを目指してまいります。

甚だ勝手なお願いですが、再度ご宿泊を検討いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同お待ち申し上げます。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

ham********さんのコメント

男性

40代

ビジネス

投稿日:2020/08/05

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事5
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

駅近、コンビニも近く、ベッド広くてエアコンや空気清浄機のききもよく快適でした。

  • 宿泊日2020/08/03
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【セレクションセール】【ポイント最大11倍】 コンフォートいち押し!※<無料朝食サービス>

コンフォートホテル浜松からの返答

返信日:2020/08/06

この度は当ホテルにご来館いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中、ご感想までお寄せ下さり、重ねてお礼を申し上げます。

お部屋、立地にご滞在にご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
コロナ禍の中、当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
これからもよりお客様に満足していただけますよう、安心・安全に配慮しながら、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。

また浜松にお越しの際にも、ぜひコンフォートホテル浜松をご利用くださいませ。

詳しく見る

施設から返信あり

一休.comユーザーさんのコメント

男性

50代

投稿日:2020/07/27

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事4
  • バス・お風呂3
  • 施設・設備4

とても清潔感があり、過ごしやすかった。
フロントの係りの方の対応が笑顔で親切でした。
急遽の出張で選んだけれど快適でした。
朝食もほどよく、コロナ対策もされていて良かった。
できれば和食に漬物とか梅干しとか欲しかったです。

  • 宿泊日2020/07/26
  • 利用人数1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【期間限定バリュープラン】夏季だけの限定プライスでお得にステイ※彩り豊かな朝食無料サービス※

コンフォートホテル浜松からの返答

返信日:2020/07/28

この度は当ホテルにご来館いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中、ご感想までお寄せ下さり、重ねてお礼を申し上げます。

現在、新型コロナウィルス感染症拡大防止のため、通常期とは異なった運営をいたしております。
お客様にはご不便等をおかけしておりますこと、大変心苦しく思います。
感染対策の制限下におきましても、少しでもお客様に満足していただけるよう努めている中で、お客様からのお褒めの言葉にスタッフ一同喜んでおります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

詳しく見る

施設から返信あり

情報提供元:一休.com

ff_********さんのコメント

女性

50代

一人旅

投稿日:2020/07/27

ログインして違反報告する

1
  • 接客・サービス1
  • 客室・アメニティ1
  • 食事1
  • バス・お風呂1
  • 施設・設備1

浜松での宿泊ではいつもお世話になっています。
フロントの方の対応もとても気持ちよく、食事付きなのがありがたいです。ただコロナ禍の最中、バイキングはちょっと遠慮したかったです。

  • 宿泊日2020/07/24
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【期間限定バリュープラン】夏季だけの限定プライスでお得にステイ※彩り豊かな朝食無料サービス※

コンフォートホテル浜松からの返答

返信日:2020/08/03

この度は、数あるホテルの中からコンフォートホテル浜松をお選びいただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご意見をいただき、重ねて御礼申し上げます。

せっかくご宿泊いただいたにもかかわらず、当ホテルの無料朝食サービスにつきまして、ご不安な思いをさせてしまい、大変心苦しく存じます。
現在当ホテルでは朝食での新型コロナウイルス感染症対策といたしまして、マスク着用やアルコール消毒、朝食ご利用時のビニール手袋着用等にご協力いただいております。
また、より安心してご利用いただくために朝食会場にお弁当箱を用意し、お部屋でお召し上がりいただけるようにもしております。
何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

今後も、より快適に安心してお過ごしいただけるホテルを目指し、スタッフ一同サービスの改善に努めて参ります。

甚だ勝手なお願いではございますが、また浜松にお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただけますと幸いに存じます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

詳しく見る

施設から返信あり

tak********さんのコメント

男性

60代以上

ビジネス

投稿日:2020/07/24

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

さすがホテルチェーンのクオリティで、周りに多数あるホテル群より全般的に優れています。朝食は、いつもは和食志向ですが、選択肢が少なかったので洋にしました。                   

  • 宿泊日2020/07/21
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【24時間限定!ポイント倍増キャンペーン】ポイント最大20倍!!※無料朝食【5のつく日】

コンフォートホテル浜松からの返答

返信日:2020/07/27

この度はコンフォートホテル浜松をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

ご朝食につきましては、当館では洋食をメインにご用意しております。
ご利用いただき、ありがとうございました。

現在このような情勢の中、当館にお越しいただいたこと、心よりお礼申し上げます。
また浜松にお越しの際にも、ぜひコンフォートホテル浜松をご利用くださいませ。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

詳しく見る

施設から返信あり

wxs********さんのコメント

男性

40代

一人旅

投稿日:2020/06/23

ログインして違反報告する

5
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ5
  • 食事-
  • バス・お風呂5
  • 施設・設備5

コロナ禍で朝食バイキングを行って無く和食弁当のみだったため摂りませんでしたが、サンドウィッチなどのパンも選べれば良かったです。 他は駅からも近く接客や設備も良くドリンクサービスも有り快適に宿泊出来ました。 また浜松に宿泊した際には宿泊したいホテルです。

  • 宿泊日2020/06/20
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【期間限定バリュープラン】夏季だけの限定プライスでお得にステイ※彩り豊かな朝食無料サービス※

コンフォートホテル浜松からの返答

返信日:2020/06/25

この度は当ホテルにご来館いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中、ご感想までお寄せ下さり、重ねてお礼を申し上げます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで安心いたしました。

朝食につきまして現在、新型コロナウイルス感染症の感染防止対策のため、通常期とは異なった運営をいたしております。
お客様にはご不便等をおかけしておりますこと、大変心苦しく思います。
感染対策の制限下におきましても、少しでもお客様に満足していただけますよう、スタッフ一同努めて参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

詳しく見る

施設から返信あり

tak********さんのコメント

男性

50代

一人旅

投稿日:2020/06/22

ログインして違反報告する

4
  • 接客・サービス5
  • 客室・アメニティ4
  • 食事3
  • バス・お風呂4
  • 施設・設備4

コロナ禍で朝食でしたのが少し残念でしたが状況を勘案すればやむなし。その他夕食場所を紹介して頂いた際のフロントの対応などコスパを考慮したら申し分ないです。

  • 宿泊日2020/06/20
  • 利用人数大人1名(1室)
  • 食事朝食付
  • 宿泊プラン【期間限定バリュープラン】夏季だけの限定プライスでお得にステイ※彩り豊かな朝食無料サービス※

コンフォートホテル浜松からの返答

返信日:2020/06/24

この度は当ホテルにご来館いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中、ご感想までお寄せ下さり、重ねてお礼を申し上げます。

現在、新型コロナウイルス感染症拡大防止のため、通常期とは異なった運営をいたしております。
お客様にはご不便等をおかけしておりますこと、大変心苦しく存じます。
感染対策の制限下におきましても、少しでもお客様に満足していただけますよう、スタッフ一同努めて参ります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

詳しく見る

施設から返信あり

126件中 1~20件

宿泊プランはこちら

タイムセール開催中! 2/5まで

以下のコメント内容について「ガイドライン」に反していると思われる部分を具体的に指摘してください。

投稿者のコメント

宿泊施設のコメント

ガイドラインに違反している投稿として報告する

違反項目必須

違反投稿のコメント必須

報告内容
  • 全角100文字以内

ご注意ください

  • いただいた報告にYahoo! JAPANが個別にお答えすることはありません。
  • いただいた報告に基づいてYahoo! JAPANが対応、処置することをお約束するものではありません。